職業教育中汽車營銷專業對學生的素質培養

徐 海

(吉林工貿學校，吉林 吉林 132000)

1 對職業教育課程改革與開發研究的理解

現代職業教育是以提高學生綜合職業能力和全面素質為目標，以職業資格標準為依據，以實踐技能訓練為主要特征，因此，現代職業教育教學改革應突破舊的教學定勢，從行業入手，對社會各行業能力要求和職業崗位標準進行全面分析和研究，構建專業體系及課程框架。職業教育的本質是以就業為導向的專門技術教育，它要適應市場經濟、職業崗位的需求，滿足社會對熟練技術人才的需要。所以，“能力本位”的教學思想貫穿職業教育始終。以“更新職業教育理念，深化教育教學改革”為主題的教學研究基礎上，按專業整合文化課、專業理論課、實習實訓課內容，使文化課專業化，專業課技能化，實習課產業化，能夠實現從專業建設到課程設置，從教學管理到教學行為等一系列教學改革，真正體現職業教育就是就業教育。

2 汽車營銷專業在中等職業教育中的定位

汽車產業被各國視為支柱型產業，在經濟發展的過程中起著舉足輕重的作用，全球經濟日趨一體化，國際、國內汽車產業競爭越來越激烈，我國汽車產業也面臨巨大的機會和挑戰，所以采用國際先進的管理思想、現代的管理方式成為汽車產業可持續發展的重要保障之一，汽車產業的企業信息化管理是成為業價值鏈上的企業提升核心競爭力的不可或缺手段。

而汽車市場營銷是一門新興的學科,是建立在市場營銷學基本理論基礎上,結合汽車行業特點、發展規律,總結汽車營銷實踐而發展起來的學科,是管理知識與汽車工程領域知識的有機結合。

掌握該學科知識,對面對競爭日益激烈的汽車市場環境具有非常重要的指導意義。

2.1 教學內容的安排

新的汽車維修專業課程體系需要在現有基礎上進行深入分析、認真梳理，在理論上充分體現“必需、夠用”的原則，提出課程與課程之間的重復內容，打破現有課程結構，重組教學內容，構建合理的課程體系。在新的課程體系中，要始終貫徹以下基本思路：

（1）積極推行模塊式教學方式，完善汽車維修專業的能力教育體系。所謂模塊式教學方式，就是根據汽車維修專業的特點，將汽車的各個功能系統作為一個獨立的教學單元，在該教學單元中，應將該功能系統的結構原理、性能檢測和故障診斷的方法和程序、維護修理的操作方式，和所有與之有關的技能操作訓練和考核一次性完成，然后由各個功能性模塊組成完整的汽車維修專業課程教學體系。譬如可以將汽車劃分為發動機結構、檢修及故障診斷；汽車底盤結構、檢修及故障診斷；汽車電器與電控系統結構、檢修及故障診斷、汽車車身結構、檢修及故障診斷等幾個大的功能性模塊，汽車發動機模塊又劃分為曲柄連桿機構及其檢修、配氣機構及其檢修、汽油發動機燃油供給系統及其檢修、柴油發動機燃油供給系統及其檢修、發動機冷卻系統及其檢修、發動機潤滑系統及其檢修等功能性子模塊。每個功能性模塊中，應包含傳統機構和新技術內容，通過該功能性模塊的學習，應使學生全面掌握該功能性模塊所要求的各項技能。

（2）將汽車維修知識和營銷知識相結合。汽車營銷教學內容應以技能訓練為主，理論說教為輔，不一定強調知識的系統性、學科性和整體性教學形式應以學生為中心，而不是以教師為中心。即要強調學生在學習過程中的主體作用，注重培養學生的自學能力和自我評估能力。而營銷知識教學進度不強調群體進度，而應以個體進度為主。也就是說只要完成該功能性模塊的技能考核的學生便可以隨時隨地進入下一個功能性模塊的訓練。要注重教學效果的評價，充分利用教學評價手段，激勵學生提高自己的技能。

（3）盡量減少課堂理論教學。教學活動應以學生動手實踐、教師相應指導為主，盡量減少教師示范、學生觀摩的環節。盡管汽車營銷與汽車銷售的涵義不同,但是它們有著直接性的聯系。對于初學者,汽車營銷的概念比較宏觀,涉及的內容復雜且繁瑣,要想一開始就全面把握是比較困難的。而汽車銷售的概念就比較微觀具體,也貼近學生的日常生活常識,所以在課程教學的開始,可以汽車銷售的業務流程來建立教學內容框架,然后通過講述汽車營銷的基本原理、基本原則、基本程序、基本技巧來填充這個框架,豐富教學內容。如此,學生既可以比較容易把握學習目標和方向,也能夠掌握到汽車營銷的基本概念和理論框架。

（4）明確汽車營銷的概念。學習汽車營銷,首先就要讓學生理解其涵義,從而明確課程的學習內容。很多學生在學習本課程之前都認為汽車營銷就是汽車銷售,就是賣汽車。其實這是片面的理解,營銷的涵義要比銷售的涵義廣泛,銷售只是營銷的一部分而已。所謂營銷,就是發現顧客需求并整合公司資源滿足其需求的過程,它包括三個領域,即產品的生產領域、流通領域和消費領域。而銷售是在了解顧客需求的基礎上,通過有針對性地進行商品介紹,以滿足顧客特定需求的過程,它是流通領域的一個環節。

2.2 教學內容的實施

（1）隨著教學條件的日益改善,可試用信息化的手段,利用多媒體進行教學。如營銷專家的專題講座、汽車銷售業務教學視頻、汽車銷售禮儀教學視頻、汽車展覽會、汽車廣告等等,把各種最新的關于汽車動態和營銷觀點,利用多媒體播放給學生觀看。之后,就視頻內容進行討論、分析、總結,以此使教學內容由單純文字到圖文聲并茂,增加了教學信息量,改善了教學內容的時效性,提高了學生的學習積極性。

（2）組織模擬銷售是課程教學的一個重要嘗試,也體現了課程的特色。在組織模擬銷售過程中,首先,提前布置任務,把全班分成組,請學生事先收集實訓室車型資料,進行全面準備;其次,在模擬銷售前,教師協助學生布置銷售現場,包括打掃車輛、準備銘牌等;最后,分別從中派出兩名代表,一名代表扮演顧客去咨詢買車,另一名代表扮演銷售人員,現場模擬銷售車輛,其他人對銷售人員的表現進行評價,填寫評價表;模擬銷售結束后,教師組織學生進行總結與評價。通過模擬銷售,可以幫助學生熟悉和了解銷售的各個實際環節,對于鍛煉與提高綜合能力有很大益處,也更好地體現了素質教育的實質。另外,學生不僅從其他同學的表現中學習,而且從自我的表現中總結經驗,學習能力得到了更充分鍛煉。

3 汽車營銷專業對中職學生的素質培養

（1）在職業教育中應有效實施素質教育。職業教育同其他教育一樣，是培養人的一種社會活動。所不同的是，職業教育作為一種和生產、經濟，與社會各行各業有著密切聯系的教育形式，其培養目標更明確，職業針對性更強，是為各種生產領域、各種生產活動、各行各業培養具有較高的職業技能、較優良的職業道德素質勞動者的一種更復雜的教育活動。就職業教育而言，重視素質教育就應將素質教育的思想滲透到專業教育之中，貫穿于人才培養的全過程。

（2）汽車營銷專業對學生培養的理念。現代教育的特點是改變原有的以書本為主的教育模式，強調學生個性的發揮，因勢利導，使學生的潛能得到開發。同時不以同樣的標準要求學生，使每一個學生都能擁有自信，找到自己的位置。汽車營銷是以培養學生的綜合素養為宗旨，把傳授知識和實踐技能結合起來，強調理論知識的應用性，教師為實現教學目標，把傳授知識和實踐技能結合起來，更多的注重把營銷的理念傳授給學生，讓學生根深蒂固的以正確的營銷觀念，端正誠信營銷的服務態度，在中職教育中，要更多的注重學生能力培養，真正意義上的專業課技能化。

職業教育本身就是一個內容豐富，涉及廣泛的綜合學科，并且每一個學生因其天資、學識、生活經歷的不同，在學習興趣與能力上就自然產生了千差萬別的表現。因此，因勢利導，使學生學有所長，不以同樣的標準要求每一個學生，使其能夠在有專長或有興趣的方面盡情的發揮，成為有用之人，就成為現代職業教育的重點。

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