向全國道德模范賈立群學習北京市各大醫院更便民

本刊訊日前，北京市衛生局已將向賈立群學習活動作為重要工作列入議事日程。認真學習宣傳賈立群的先進事跡，迅速掀起了“學先進、比先進、趕先進”的學習熱潮，北京各大醫院紛紛推出便民活動，受到好評。

北京市衛生局組建賈立群先進事跡報告團在衛生系統巡回作報告，并將報告會實況和賈立群先進事跡電視片刻錄成光盤下發各單位學習觀看。北京兒童醫院在醫院外網上專門建立了賈立群先進事跡專題網頁，對賈立群的先進事跡和賈立群的活動進行及時全面報道。北京市衛生系統各單位積極響應，通過現場聽報告、觀看錄像、飛信、微信、微博、報刊、網站、座談交流、撰寫體會、主題活動等多種形式，深入學習，并紛紛結合科室特色，推出便民活動。

北京積水潭醫院積極開展“學習賈立群、為民愛民創品牌”主題實踐活動。矯形骨科針對股骨頭置換術術后患者，自制了《術后護理康復》光盤，發給每位術后出院的患者，使患者在家中參照光盤中的講解和指導就可以進行科學的護理和康復。藥劑科設立藥物咨詢熱線，由主管藥師及以上職稱的人員24小時值班接待咨詢，及時解決藥品在臨床使用中出現的問題。放射科為解決骨科患者因拍片延誤就診的問題，做出“當天出片”的承諾，保證患者能夠當天拍片、當天拿片、當天復診。病案和檢驗科分別開展郵寄住院病歷和門診化驗單的服務。

北京天壇醫院提出的“職能服務臨床、臨床服務患者、科室服務職工”的“三服務”要求，挖潛創新，以優質、便民、清廉為導向，緊密結合科室工作實際，深挖潛力，推出一系列為民便民服務舉措，如婦產科的流產后關愛門診服務、臨床綜合二科對體檢流程的改進、影像科的崗位微笑服務、藥劑科的“‘藥'問清楚，‘藥'您安全活動”等。

北京朝陽醫院心臟中心的“生命網”已經成為十余年來的重要品牌，近期，生命網依托心臟中心成立20周年學術會議，舉辦“遠離猝死從‘心'做起”大型義診，復雜心律失常論壇2013等。該院還加強對患者定期隨訪，不僅對患者用藥做出指導，還對患者的生活進行指導以督促患者改變不良的生活習慣，使防病治病知識滲透到生活的點滴之中。

北京兒童醫院在整個暑假期間，全體職工、特別是門診部、檢驗科、藥劑科、財務處等窗口單位，克服各種困難，放棄休假，保證全員上崗；住院處采取彈性工作時間，高峰時段辦理出入院手續，低谷時到門診收費窗口支援。

宣武中醫醫院外科在醫院新門診大廳開展了“測血壓、咨詢”等便民服務活動。門頭溝區中醫醫院藥劑科為解決取藥患者多、重名重姓患者多的問題，制作了從1號到400號的取藥號牌。通過核對患者號牌，準確、快速的為患者取藥；病房提出為預約手術患者代取化驗單結果、送年邁孤寡的術后老年患者回家、“婆婆媽媽”叮囑式服務、“親戚家人”式稱呼等多項舉措。

此外，北京友誼醫院、北京同仁醫院、北京大學腫瘤醫院等醫院先后分批組織專家遠赴新疆和田地區開展“情系和田直達心田”大型義診活動，并為當地醫療機構贈送醫療器械、教學設備和業務書籍。