加強銀行業思想政治工作的途徑與方法

閆冠玉

（煙臺銀行，山東 煙臺 264000）

加強銀行業思想政治工作的途徑與方法

閆冠玉

（煙臺銀行，山東 煙臺 264000）

思想政治工作是銀行做好各項業務的前提和基礎。當前，銀行業思想政治工作存在著領導不重視、工作不主動、機制不健全、方法不新穎等問題。加強新形勢下的銀行業思想政治工作，應從加強組織領導、加強思想政治工作人才隊伍建設、完善思想政治工作機制、采用科學的方法等方面入手。

銀行業；思想政治工作；組織領導；企業文化

隨著經濟社會的發展變化，新一代銀行員工思維活躍，思想復雜化、多元化傾向明顯，在一定程度上加大了開展思想政治工作的難度。當前，我們的思想政治工作仍停留在以往的層面上，工作理念方法陳舊，依舊靠傳統的說教、灌輸等方式開展工作，缺乏針對性、靈活性和有效性，工作效果不盡人意，存在許多亟待解決的問題。

一、當前銀行業思想政治工作存在的問題

一是在市場經濟條件下，隨著全球經濟一體化進程的加快，現代化企業的組織形式和發展方向發生了變化，商業銀行越來越追求經濟效益的最大化，越來越重視經營工作取得的實際成果。而思想政治工作的作用和價值既不可能在短期內體現出來，也無法以明確的業績形式直接體現，致使企業在重視經濟效益的同時忽略了思想政治工作。

二是商業銀行的思想政治工作存在“被動”現象。思想政治工作往往只是按上級領導要求被動地開展，常常是在問題發生之后方才介入，不能做到在問題顯現之前未雨綢繆，從源頭參與企業管理，加強對員工的思想引導，“防患于未然”的工作不到位。

三是工作機制不健全。當前，金融業改革與發展步伐逐漸加快，干部職工的思想狀況日益復雜，但由于我們在政工人員的配備、政工工作檢查、考核等相關配套機制建設方面的欠缺，致使政工工作缺乏后續力，各項工作無法真正落到實處。

四是工作理念與方法上的墨守陳規。隨著銀行業與全球經濟接軌，銀行經營中的新技術、新理念層出不窮，而思想政治工作依然沿襲傳統方法，還停留在上世紀七八十年代的水平，使用較為廣泛的是報刊、展板等宣傳載體，現代工具如網絡等運用不足。

二、加強銀行思想政治工作的方法與途徑

（一）加強組織領導

組織領導的力度往往在很大程度上決定了各項工作的最終成效，加強組織領導是確保思想政治工作順利開展的強大保障。領導干部要真正從思想意識上重視政工工作，及時把政工工作納入重要議事日程，作為經常性工作抓緊抓好，使各級領導干部從思想上樹立起思想政治工作是為業務經營活動服務的意識，做到黨政工作與業務經營工作同研究、同部署、同落實。一是狠抓思想政治工作責任制落實。一把手作為第一責任人主抓思想政治工作，在職責上加強落實。二是銀行的各級管理人員必須要會做、能做、善做思想政治工作。要把政工工作覆蓋到各個部門、各項工作、各個崗位、各個環節，掌握員工所思所想，從而明確工作思路，解決實際問題。三是完善再提高。要開展先進思想政治工作組織達標活動，以優秀基層單位創建為平臺，進一步建立和完善優秀思想政治工作基層單位的創建標準，讓實現達標的單位創先爭優，促使已經創先的單位再進一步提高。

（二）加強思想政治工作人才隊伍建設

高素質、復合型的政工人員隊伍是銀行業改進和優化思想政治工作的基礎。做好銀行思想政治工作，必須逐步培育一支專業化、專家化、高素質的思想政治工作隊伍，方能對員工的思想和行為有敏感的把握和洞悉，才能準確迅速地抓住問題，有的放矢地開展思想政治工作。在新形勢下，思想政治工作人員要牢固樹立共產主義遠大理想和目標，系統學習馬克思主義基本原理、鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發展觀及黨的各項方針政策，提高認識、分析、處理問題的能力，不斷增強與市場經濟相適應的改革觀念、效益觀念和競爭意識。思想政治工作者要以堅強的意志和頑強的毅力經受改革開放、市場經濟和各種風險困難的考驗，時刻把黨和人民的利益視為自己全部活動的出發點和歸宿，處處發揚黨的優良傳統和作風，忠實地踐行全心全意為人民服務的宗旨。

（三）完善思想政治工作機制

工作機制是包括工作內容、要素或環節以及它們之間相互關系和作用的工作方式。完善的思想政治工作機制，必須是以思想政治部門為主、其他部門為輔、各部門協調配合的科學的系統工程。一是要形成黨政工團齊抓共管，多管齊下的組織領導體制。進一步規范思想政治工作的內容、范圍和方法，把思想政治工作貫穿于銀行決策、形成和實施的全過程，做到銀行工作重心在哪里，思想政治工作就跟到哪里，逐步形成一套較為完善的具有可操作性的制度體系。二是完善思想政治工作考核激勵機制，將思想政治工作作為銀行各級機構工作績效的重要內容之一予以考核，并將考核結果作為銀行各級機構及主要負責人年度考核、評先樹優的依據，予以嚴格兌現。三是建立健全員工參與思想政治工作的機制。將員工的思想政治情況與員工的個人職業規劃掛鉤，以此激勵員工主動參與到銀行的思想政治工作中來，一方面強化對自身行為的管理和約束，明確自己的職場目標。另一方面及時向組織反映基層員工中存在的思想問題，幫助組織及時了解并采取有效措施防范各種不良思潮的滋生。

（四）采用科學的方法開展思想政治工作

1.堅持以人為本的思想。思想政治工作的對象是人，要把人的因素放在中心地位，通過人本化的管理提高員工滿意度，從而達到企業滿意的績效要求。以人為本體現在銀行思想政治工作過程中主要表現為三個方面：一是要尊重人，即在銀行各項業務活動中要積極聽取員工的意見，采納員工合理的建議，讓員工感覺自己真正是銀行的一員；二是要理解人。作為思想政治工作者，要學會換位思考，想別人之所想，用積極、樂觀的心態去理順沖突，化解矛盾；三是要關心人。思想政治工作要與解決實際問題相結合，在解決實際問題的過程中走進員工的心扉。人是有理性、有感情的。感情決定思考的方式，理性決定思考的結果。關心人本身就是思想政治工作，而且影響更大、效果更好。因此，從以情感人入手，才能達到以理服人的目的，才能不斷增強思想政治工作的實效性。

2.繼承與創新相結合。在思想政治工作過程中，一方面要結合時代環境和特點，對思想政治工作的優良傳統和寶貴經驗進行有針對性的選擇和繼承；另一方面，要在選擇性繼承的基礎上，積極推進思想政治工作方式和方法的創新。思想政治工作者不僅自身的政治業務素質要高，而且還要善于充分利用電腦、互聯網等現代媒體技術，不斷提高思想政治工作藝術和宣傳水平。要實施人文關懷和心理疏導，培養員工自我認識、自我控制、自我激勵的能力，通過群體之間的相互影響，使思想政治工作收到事半功倍的效果。

3.思想政治工作與企業文化建設相結合。企業文化是企業在長期生產、經營、建設、發展過程中所形成的管理思想、管理方式、管理理論、群體意識以及與之相適應的思維方式和行為規范的總和。其核心內容是企業價值觀、企業精神、企業經營理念的培育，是企業職工思想道德風貌的提高。如今，企業文化建設已經成為銀行思想政治工作的新的重要載體。加強思想政治工作與企業文化建設的有機結合，實現二者優勢互補，可以為銀行思想政治工作創造良好的氛圍和環境，充分調動員工的積極性、主動性和創造性，培養廣大干部員工的主人翁意識，思想政治工作也可借此收到相應成效。

4.思想政治工作與銀行經營管理活動相結合。一方面銀行思想政治工作的開展不能孤立的進行，必須圍繞銀行經營管理的中心，尋求思想政治工作與銀行發展的最佳結合點，讓思想政治工作既成為銀行精神文明建設的手段，又成為銀行創造物質文明的巨大推動力；另一方面，要明確銀行的發展關鍵在人。只有一流的人品，才會創造一流的產品與服務；有了一流的產品與服務，就會創造一流的效益。因此，必須將思想政治工作始終貫穿于銀行日常經營管理的各環節和過程中，這樣才能增強銀行思想政治工作的現實針對性，最終實現銀行業務經營活動與思想政治工作相互滲透、緊密結合，形成相互促進的良性循環。

（責任編輯：曹木易）

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1008—6153（2013）02—0075—02

2013-03-11

閆冠玉（1973-），女，大學學歷，煙臺銀行股份有限公司經濟師。