吳建鋒
從北京到倫敦,隨著奧運(yùn)主場(chǎng)的轉(zhuǎn)移,TOP贊助商中的中國(guó)企業(yè)陣容也隨之改變,尤其是大陸企業(yè)出現(xiàn)大面積撤退的情況,幾乎銷聲匿跡。2008年,以聯(lián)想領(lǐng)銜的中國(guó)企業(yè)組成了龐大的贊助商兵團(tuán),其中不乏中國(guó)銀行、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)石油、中國(guó)石化、國(guó)家電網(wǎng)等一大批“中字頭”的全球500強(qiáng)巨頭。伊利、海爾、搜狐、燕京啤酒等數(shù)十家贊助商或供應(yīng)商也極為搶眼。
此一時(shí)彼一時(shí),四年后的倫敦奧運(yùn)會(huì)上除了來(lái)自中國(guó)臺(tái)灣的宏碁進(jìn)入TOP贊助商外,僅有水晶石數(shù)字科技繼續(xù)依靠奧運(yùn)這一舞臺(tái)拓展市場(chǎng)空間。相比北京奧運(yùn),倫敦奧運(yùn)會(huì)的中國(guó)贊助商實(shí)在少得可憐。那些在四年前不惜重金共襄盛舉的贊助商和供應(yīng)商們似乎放棄了進(jìn)軍倫敦奧運(yùn)戰(zhàn)場(chǎng)。調(diào)查發(fā)現(xiàn),中國(guó)企業(yè)的大面積撤退與業(yè)績(jī)并無(wú)太大關(guān)聯(lián)。
奧運(yùn)會(huì)贊助商結(jié)構(gòu)通常包括國(guó)際奧委會(huì)TOP計(jì)劃、奧運(yùn)會(huì)組委會(huì)贊助商計(jì)劃和國(guó)家奧委會(huì)贊助商計(jì)劃三個(gè)層次,分為合作伙伴、贊助商和供應(yīng)商等不同的贊助級(jí)別。根據(jù)倫敦奧運(yùn)官方網(wǎng)站公布的贊助商名單,與國(guó)際奧委會(huì)簽下了全球奧運(yùn)伙伴協(xié)議的企業(yè),也就是通常所說(shuō)的頂級(jí)贊助商。倫敦奧運(yùn)會(huì)包括可口可樂(lè)、宏碁、法國(guó)源訊公司、陶氏化學(xué)公司、通用電氣、麥當(dāng)勞、歐米茄、松下、寶潔、三星和維薩,其中僅有宏碁為中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)的企業(yè)。與北京奧運(yùn)會(huì)的12家TOP贊助商對(duì)比可以發(fā)現(xiàn),可口可樂(lè)、麥當(dāng)勞等8家企業(yè)成功續(xù)約倫敦奧運(yùn)會(huì),而聯(lián)想、柯達(dá)、宏利保險(xiǎn)和強(qiáng)生4家選擇退出,寶潔、宏碁、陶氏化學(xué)3張新面孔加入。最直接的、最適合持續(xù)性贊助奧運(yùn)的品牌,是快速消費(fèi)品品牌,如可口可樂(lè)、麥當(dāng)勞;其次是耐用消費(fèi)品,例如三星、GE、松下、宏碁、歐米茄等;第三是生活用品類的,比如強(qiáng)生、寶潔;再其次是工業(yè)品領(lǐng)域贊助奧運(yùn),比例相對(duì)較少。
作為奧運(yùn)TOP贊助商,要與全球消費(fèi)者進(jìn)行溝通,品牌必須具有高知名度和美譽(yù)度,渠道網(wǎng)絡(luò)在全球市場(chǎng)已較為密集,必須是跨國(guó)類型的公司。因?yàn)閵W運(yùn)賽事的稀缺性和高關(guān)注度,以及受眾范圍的寬泛性,品牌企業(yè)的奧運(yùn)贊助更多起到品牌提醒、品牌強(qiáng)化和品牌深度溝通的目的。無(wú)論賽前或賽后都可收到贊助效應(yīng)。從品牌效益角度看,消費(fèi)品類企業(yè)或與生活相關(guān)性較緊密的企業(yè)與奧運(yùn)會(huì)的粘合度最高,如可口可樂(lè)、麥當(dāng)勞、三星、松下等。這些品牌能夠直接與目標(biāo)受眾產(chǎn)生溝通,形成共鳴,并潛移默化地引導(dǎo)購(gòu)買決策。
總結(jié)國(guó)外著名企業(yè)在體育營(yíng)銷實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)他們?cè)谑袌?chǎng)營(yíng)銷策略上特別注重以下四個(gè)關(guān)鍵因素:
關(guān)聯(lián)度指企業(yè)的產(chǎn)品或品牌跟體育運(yùn)動(dòng)本身的相關(guān)程度。找到一個(gè)產(chǎn)品與體育的恰當(dāng)契合點(diǎn),是一個(gè)企業(yè)做好體育營(yíng)銷的關(guān)鍵所在[1]。真正高水平的體育營(yíng)銷是將體育精神和企業(yè)品牌文化二者進(jìn)行有機(jī)融合的營(yíng)銷,高關(guān)聯(lián)度的產(chǎn)品往往能借助體育平臺(tái)實(shí)現(xiàn)品牌美譽(yù)度和銷售額的迅速擴(kuò)張。例如,百事可樂(lè)的“暢想無(wú)極限與新生代的選擇”廣告創(chuàng)意把飲料產(chǎn)品和青少年的體育時(shí)尚很好地結(jié)合,表達(dá)出體育運(yùn)動(dòng)的挑戰(zhàn)性與青少年的成功夢(mèng)想,顯示著體育精神和企業(yè)品牌文化內(nèi)涵的有機(jī)統(tǒng)一。耐克“JUST DO IT”和阿迪達(dá)斯“Impossible Is Nothing”的產(chǎn)品品牌理念則是最直接的體育觀念訴求,它激勵(lì)著作為目標(biāo)消費(fèi)群的青少年以更積極的心態(tài)投入到體育運(yùn)動(dòng)中去,從而實(shí)現(xiàn)了品牌文化傳遞和刺激銷售額增長(zhǎng)的雙重功效。
體育營(yíng)銷自誕生來(lái)一直是智者的游戲。營(yíng)銷創(chuàng)造力毫無(wú)疑問(wèn)是企業(yè)取得良好營(yíng)銷效果的必要條件。從某種意義上講,體育營(yíng)銷不是直接推銷實(shí)物,而是“創(chuàng)造”一種回憶,一種生活方式、審美情趣,這體現(xiàn)著體育營(yíng)銷策劃的創(chuàng)造力。比如,2000年悉尼奧運(yùn)會(huì),三星作為奧運(yùn)會(huì)的TOP合作伙伴,創(chuàng)造性地把奧運(yùn)五環(huán)的LOGO和它的主推產(chǎn)品D608聯(lián)系起來(lái),五環(huán)LOGO附著于產(chǎn)品之中的設(shè)計(jì)使目標(biāo)受眾很容易在看到奧運(yùn)五環(huán)后就能產(chǎn)生關(guān)于三星品牌的聯(lián)想,樹立起高價(jià)高質(zhì)的市場(chǎng)品牌形象。悉尼奧運(yùn)會(huì)期間,為了滲透到由諾基亞把持的澳洲手機(jī)市場(chǎng),三星在奧運(yùn)村設(shè)立了三星產(chǎn)品體驗(yàn)中心,向參賽運(yùn)動(dòng)員和各國(guó)游客提供三分鐘免費(fèi)體驗(yàn),悉尼奧運(yùn)后,三星產(chǎn)品也借機(jī)打入到澳洲的高端消費(fèi)市場(chǎng),市場(chǎng)份額和銷售額得到大幅提升,打破了手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)諾基亞一家獨(dú)大的市場(chǎng)格局。創(chuàng)造性的營(yíng)銷方式讓消費(fèi)者了解認(rèn)同了三星品牌,贏得了更多的信任和品牌美譽(yù)度。
整合相關(guān)資源也是體育營(yíng)銷的一個(gè)主要特征。成功的體育營(yíng)銷案例總是由協(xié)同動(dòng)作、相互關(guān)聯(lián)的眾多要素組成的一個(gè)結(jié)構(gòu)復(fù)雜且不斷變化的商務(wù)活動(dòng)組合,是營(yíng)銷主體內(nèi)部和外部等諸多要素的集成。從體育營(yíng)銷活動(dòng)績(jī)效看,其過(guò)程涉及企業(yè)、消費(fèi)者和競(jìng)爭(zhēng)者的多種主體的利益,構(gòu)成了一個(gè)從個(gè)體效用到社會(huì)福利的橫向系統(tǒng)和價(jià)值體系,故也稱作“活動(dòng)營(yíng)銷”[4]。Visa是體育營(yíng)銷實(shí)施整合資源策略的成功案例。2006年冬奧會(huì),Visa運(yùn)用各種傳播工具,實(shí)施了包括網(wǎng)站、電視、廣播、報(bào)紙全方位的媒介資源整合,在最大范圍向國(guó)人傳播了Visa和中國(guó)冰雪健兒一起征戰(zhàn)都靈的信息。創(chuàng)意性地借用整合了著名運(yùn)動(dòng)員傳播載體,楊楊和龐清、佟健等中國(guó)著名選手在冬奧會(huì)比賽現(xiàn)場(chǎng)雙手高舉V字形的勝利手勢(shì)的電視畫面,使冰雪運(yùn)動(dòng)象征的速度與技巧、純潔與高貴和Visa品牌內(nèi)涵產(chǎn)生了緊密整合和聯(lián)想效應(yīng),傳播了Visa“勝利中國(guó),刷新夢(mèng)想”的品牌口號(hào),產(chǎn)生了極好的產(chǎn)品品牌傳播效果。配合各大媒體載體的宣傳攻勢(shì),Visa還整合各種活動(dòng)資源調(diào)動(dòng)受眾的參與意識(shí),例如和網(wǎng)游公司合作開發(fā)“Visa 2006都靈冬奧會(huì)網(wǎng)上競(jìng)技冠軍賽”活動(dòng),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)視頻游戲,參賽選手可以參加滑雪板等虛擬冬奧會(huì)賽事的角逐,優(yōu)勝者還可獲得前往都靈觀看2006年冬奧會(huì)的機(jī)會(huì),游戲的參與者——大學(xué)生正是Visa潛在的目標(biāo)客戶,使得在高校學(xué)生中引起了強(qiáng)大反響。
持續(xù)性表明體育營(yíng)銷著眼于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略而不是戰(zhàn)術(shù),因?yàn)轶w育營(yíng)銷的功效是通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間在體育領(lǐng)域的投入和經(jīng)營(yíng)來(lái)實(shí)現(xiàn)。縱觀國(guó)內(nèi)外成功的體育營(yíng)銷塑造的市場(chǎng)品牌范例,無(wú)一不是長(zhǎng)期堅(jiān)持體育營(yíng)銷的結(jié)果。從1988年漢城奧運(yùn)會(huì)開始至今,三星企業(yè)借力持續(xù)性的奧運(yùn)會(huì)贊助活動(dòng),不斷擴(kuò)大著自身品牌傳播效應(yīng),創(chuàng)造了從低端品牌竄升為頂尖品牌的傳奇。體育營(yíng)銷需要企業(yè)支付大量資金,而且這種投入在短時(shí)間不一定會(huì)有回報(bào),這需要企業(yè)有雄厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃。企業(yè)在交納了高昂的贊助費(fèi)用以后,更大的投入是跟進(jìn)的宣傳和營(yíng)銷費(fèi)用。只有具有長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光的企業(yè)才能在體育營(yíng)銷的競(jìng)技舞臺(tái)上取得成功。
倫敦奧運(yùn)會(huì)正好遇上全球金融危機(jī),面對(duì)巨大的資金缺口,不得不辦一屆節(jié)儉的奧運(yùn)會(huì),倫敦奧組委瞄準(zhǔn)的質(zhì)量好、價(jià)位相對(duì)低廉的產(chǎn)品。中國(guó)企業(yè)的生產(chǎn)成本相對(duì)較低,較國(guó)外有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。事實(shí)上許多中國(guó)企業(yè)懷揣重金去投標(biāo)卻未能如愿。一些企業(yè)至今也不清楚,究竟是什么阻擋了他們的奧運(yùn)之路。某企業(yè)從事奧委會(huì)市場(chǎng)開發(fā)的相關(guān)負(fù)責(zé)人抱怨“贊助商的招標(biāo)程序不明晰,不公開,不公正。”他希望知道自己失敗的原因,以便改進(jìn)不足,繼續(xù)努力參加其他競(jìng)標(biāo),但這也沒(méi)能實(shí)現(xiàn)。據(jù)了解,這是許多國(guó)內(nèi)中小企業(yè)的普遍遭遇。一位參與到倫敦奧運(yùn)投標(biāo)的中國(guó)企業(yè)總裁對(duì)記者說(shuō):“企業(yè)們最后得到的結(jié)果只有沒(méi)中。至于為什么沒(méi)中,其他企業(yè)為什么又能中,完全沒(méi)有渠道了解。”對(duì)于企業(yè)的質(zhì)疑聲,奧組委商務(wù)負(fù)責(zé)人克里斯·滕森解釋說(shuō):“奧運(yùn)招標(biāo)是一個(gè)非常公開、公正和透明的過(guò)程。我們看中的不僅僅是最優(yōu)惠的價(jià)格,而且要充分比較服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)能力”。
許多國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)體育營(yíng)銷的理解是膚淺的,只停留在一種“簡(jiǎn)單事件”的層面上,關(guān)心的仍是一時(shí)的知名度和銷售目標(biāo)。2002年世界杯足球賽,中國(guó)許多企業(yè)僅把它當(dāng)成一種“促銷”與“炒作”機(jī)會(huì),當(dāng)世界杯的新聞價(jià)值消失,大眾的眼球從世界杯移開,就立刻棄之如敝履[4]。例如,2002世界杯期間大打廣告、大肆炒作的海王牛初乳、太極睡寶、天山雪牛奶、納愛斯、奧克斯等幾家企業(yè)花了那么多金錢與精力,換回的只是事件營(yíng)銷的效果,留給消費(fèi)者看熱鬧的感覺。2004年,聯(lián)想正式加入奧運(yùn)TOP伙伴行列。當(dāng)時(shí)公布的資料顯示,聯(lián)想為此花費(fèi)了8 000萬(wàn)(包括實(shí)物)。聯(lián)想內(nèi)部人士表示,2008年奧運(yùn)會(huì)在北京舉行是其贊助奧運(yùn)會(huì)的主要原因,這一贊助過(guò)程將在2008北京奧運(yùn)會(huì)結(jié)束后正式終止。2007年,聯(lián)想宣布將不再續(xù)簽奧運(yùn)會(huì)全球頂級(jí)TOP合作伙伴計(jì)劃,未來(lái)體育營(yíng)銷重點(diǎn)將側(cè)向區(qū)域性、策略性市場(chǎng)。隨后,臺(tái)灣宏基取而代之,成為計(jì)算機(jī)設(shè)備領(lǐng)域的TOP贊助商。把體育營(yíng)銷等同于事件營(yíng)銷的觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的。
國(guó)內(nèi)企業(yè)進(jìn)行體育營(yíng)銷時(shí),在體育贊助或請(qǐng)?bào)w育明星上不惜重金,卻不進(jìn)行企業(yè)資源的有效整合,缺少體育營(yíng)銷在企業(yè)戰(zhàn)略中的布局,不能發(fā)揮體育營(yíng)銷作用導(dǎo)致資源嚴(yán)重浪費(fèi)。中國(guó)部分贊助商花很高的代價(jià)搭上了北京奧運(yùn)會(huì)奧運(yùn)經(jīng)濟(jì)快車,卻不愿再去多花費(fèi)必要費(fèi)用贊助普及奧運(yùn)文化等的活動(dòng)。成為北京奧運(yùn)會(huì)的合作伙伴或贊助商的價(jià)錢都不低,有些合作伙伴的價(jià)錢甚至高于成為國(guó)際奧委會(huì)全球贊助商的價(jià)錢。這些國(guó)內(nèi)企業(yè)大都實(shí)力雄厚,基本是些壟斷性行業(yè),因此在整合營(yíng)銷能力,尤其是品牌營(yíng)銷能力上,往往比不上民營(yíng)企業(yè)和外資企業(yè)那么有活力,反應(yīng)較慢,缺乏宣傳方面的創(chuàng)新。一些北京奧運(yùn)會(huì)的合作伙伴只是簡(jiǎn)單地把公司標(biāo)志和奧運(yùn)會(huì)標(biāo)志放一起,或說(shuō)自己是北京奧運(yùn)會(huì)合作伙伴,但沒(méi)更多有創(chuàng)意的發(fā)揮。
體育營(yíng)銷贊助活動(dòng)的選擇需根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品需要傳遞的信息結(jié)合體育活動(dòng)的性質(zhì)、影響力及贊助形式等進(jìn)行贊助行為決策。我國(guó)企業(yè)在這方面往往表現(xiàn)出心血來(lái)潮、倉(cāng)促上陣、憑感覺拍板的弊病,缺乏合理的、全面的營(yíng)銷活動(dòng)分析,結(jié)果常是花了冤枉錢還收不到效益,大部分企業(yè)純粹是追求時(shí)尚,至于品牌定位能否借助體育營(yíng)銷來(lái)實(shí)現(xiàn),很少有企業(yè)有做過(guò)類似的品牌規(guī)劃。首先,國(guó)際奧委會(huì)對(duì)奧運(yùn)贊助設(shè)置了種種“清規(guī)戒律”:禁止奧運(yùn)賽場(chǎng)上有任何廣告,禁止直接冠名贊助。這使得贊助商只能通過(guò)其他途徑,舉行大量公關(guān)、促銷以及和奧運(yùn)會(huì)有關(guān)公益活動(dòng)。后續(xù)推廣費(fèi)用更高,通常是入門費(fèi)的兩至三倍。不成熟的企業(yè)往往急于求成,以為花錢買個(gè)名分就會(huì)一舉成名。其次,奧運(yùn)營(yíng)銷遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止在自己的品牌標(biāo)志上印上個(gè)“某某地某某年奧運(yùn)會(huì)合作伙伴或贊助商”那么簡(jiǎn)單,企業(yè)需要圍繞這個(gè)營(yíng)銷平臺(tái)確定長(zhǎng)期戰(zhàn)略。以三星的雅典奧運(yùn)會(huì)市場(chǎng)計(jì)劃為例,整個(gè)過(guò)程持續(xù)將近一年。主要包括預(yù)熱活動(dòng)(火炬?zhèn)鬟f、網(wǎng)上有獎(jiǎng)?wù)魑摹W運(yùn)歷史回顧、推廣其技術(shù)和產(chǎn)品等內(nèi)容)、賽期活動(dòng)(隨處可見的冠名,鋪天蓋地的廣告,相關(guān)的主題活動(dòng)等)、賽后活動(dòng)(邀請(qǐng)知名運(yùn)動(dòng)員擔(dān)當(dāng)企業(yè)大使傳播品牌、設(shè)立高科技娛樂(lè)展示中心等)。奧運(yùn)營(yíng)銷不是短期行為,而是一個(gè)系統(tǒng)工程,需要持之以恒的精神和富有遠(yuǎn)見的戰(zhàn)略。即便是VISA也不指望能在奧運(yùn)會(huì)舉辦的17天中收回4年的投入。奧運(yùn)會(huì)的全球影響和它需要的投入,決定了這不是短期投資行為。第三,企業(yè)必須認(rèn)識(shí)到奧運(yùn)精神與企業(yè)文化之間的同質(zhì)性,并對(duì)之進(jìn)行準(zhǔn)確定位。不能只是為了追求時(shí)尚,刻意地將奧運(yùn)融入到宣傳活動(dòng)中。如果商品與運(yùn)動(dòng)的連接過(guò)于牽強(qiáng),就難以使消費(fèi)者對(duì)運(yùn)動(dòng)的熱情轉(zhuǎn)移給產(chǎn)品[4]。
中國(guó)企業(yè)由于經(jīng)驗(yàn)不足,體育營(yíng)銷往往容易陷入用情不專的狀態(tài),一會(huì)贊助足球隊(duì),一會(huì)又贊助游泳隊(duì),接著可能還會(huì)請(qǐng)當(dāng)紅體育明星。總之誰(shuí)熱門就請(qǐng)誰(shuí),我們先不說(shuō)這需要多少錢,就效果而言,我們沒(méi)有理由相信消費(fèi)者在你方唱罷我登場(chǎng)的品牌形象中能夠產(chǎn)生很強(qiáng)的消費(fèi)欲望。這其實(shí)也是中國(guó)企業(yè)急于求成的品牌渴望癥的表現(xiàn)。像可口可樂(lè),他們積極參與體育營(yíng)銷是有理由的,無(wú)論什么體育項(xiàng)目,運(yùn)動(dòng)后總是要喝飲料的吧,所以它定位為運(yùn)動(dòng)飲料就可以和體育營(yíng)銷高度一致;而作為功能性飲料的紅牛也一樣,“困了、累了,請(qǐng)喝紅牛”的品牌定位使它可以拉開戰(zhàn)線,在眾多的體育項(xiàng)目上進(jìn)行品牌傳播。但這并不是每一個(gè)行業(yè)和每一種產(chǎn)品都可以采取的營(yíng)銷戰(zhàn)略。
企業(yè)取得奧運(yùn)會(huì)贊助,需要投入大量資金,企業(yè)贊助奧運(yùn)會(huì)的訴求主要體現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)利益的回報(bào)上。奧運(yùn)會(huì)本身不會(huì)給贊助企業(yè)任何貨幣利益,它將自己的各種知識(shí)產(chǎn)權(quán)和便利條件,授予贊助企業(yè)使用,所以企業(yè)能得到經(jīng)濟(jì)利益回報(bào)的多少和企業(yè)自己的營(yíng)銷戰(zhàn)略、力度緊密相關(guān)。善于利用這些條件積極進(jìn)行營(yíng)銷的企業(yè),就能抓住所謂的奧運(yùn)歷史機(jī)遇,而面對(duì)這種陌生的營(yíng)銷環(huán)境,瞻前顧后,行動(dòng)遲緩的企業(yè),就有可能白白喪失機(jī)遇,得不償失[6]。
作為一家民營(yíng)企業(yè),亞都科技是靠著自己卓越的產(chǎn)品品質(zhì)取得北京奧運(yùn)會(huì)獨(dú)家供應(yīng)商資格的。在空氣加濕器的領(lǐng)域,亞都在國(guó)內(nèi)鮮有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,即便在國(guó)際上,亞都也是排名前三的企業(yè)。一個(gè)鮮為人知的事是,在北京奧組委剛成立時(shí),亞都曾義務(wù)為其辦公大樓做了一次全方位的空氣清潔,以至于在2003年的“非典”時(shí)期,這個(gè)辦公大樓的空氣被認(rèn)為是最安全的,這次義務(wù)服務(wù)給奧組委留下了深刻的印象。為體現(xiàn)科技奧運(yùn)的理念,北京奧組委邀請(qǐng)亞都作為北京奧運(yùn)會(huì)供應(yīng)商,按亞都老總何魯敏的話說(shuō),“是奧組委找到了我們”。不管誰(shuí)找了誰(shuí),幾千萬(wàn)的贊助費(fèi)是少不了的。亞都在付出了高額的贊助費(fèi)之后,卻鮮有動(dòng)靜,在營(yíng)銷領(lǐng)域一直不溫不火,甚至在央視的亞都加濕器廣告中也沒(méi)有體現(xiàn)其北京奧運(yùn)會(huì)贊助商的身份。何總說(shuō),不是亞都不想動(dòng),而是不知道怎么動(dòng),營(yíng)銷費(fèi)用一直揣在口袋里,不知道怎么花。他承認(rèn),贊助北京奧運(yùn)會(huì),有企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感這個(gè)因素在里面,至于如何把扔出去的錢再賺回來(lái),亞都實(shí)在沒(méi)準(zhǔn)備好。當(dāng)然,何魯敏同時(shí)認(rèn)為,即便亞都不做任何行動(dòng),這次贊助奧運(yùn)會(huì)也是值得的,首先奧運(yùn)會(huì)這一品牌本身具有極大的宣傳價(jià)值,能與奧運(yùn)會(huì)聯(lián)姻,亞都也會(huì)隨之提升品牌知名度。
亞都在奧運(yùn)營(yíng)銷上的彷徨有客觀因素,也有企業(yè)理念和企業(yè)追求方面的原因,按何總的話說(shuō),亞都和其他企業(yè)的不同在于亞都是技術(shù)統(tǒng)領(lǐng)企業(yè),營(yíng)銷不是其長(zhǎng)項(xiàng),即便口袋里揣著錢,都不知道怎么花,這也是亞都停在奧運(yùn)會(huì)營(yíng)銷零起點(diǎn)的原因。
在這次倫敦奧運(yùn)會(huì)上,最打眼的中國(guó)企業(yè)之一應(yīng)該算是北京水晶石數(shù)字科技股份有限公司。畢竟,除了來(lái)自中國(guó)臺(tái)灣的宏碁取代聯(lián)想成為計(jì)算機(jī)設(shè)備領(lǐng)域中的TOP贊助商以外,在倫敦奧運(yùn)會(huì)其他的一級(jí)與二級(jí)合作伙伴的名單里,沒(méi)有一家來(lái)自中國(guó)大陸的企業(yè)。而在倫敦奧運(yùn)會(huì)的28個(gè)三級(jí)供應(yīng)商中,我們也只能看到官方數(shù)字圖像服務(wù)供應(yīng)商——水晶石的身影。由此,水晶石也成為同時(shí)簽約北京、倫敦兩屆奧運(yùn)會(huì)的唯一中國(guó)供應(yīng)商。作為北京2008年奧運(yùn)會(huì)圖像設(shè)計(jì)服務(wù)供應(yīng)商及北京2008年奧運(yùn)會(huì)開(閉)幕式影像制作運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目總承包商,水晶石在北京奧運(yùn)會(huì)開幕式上配合導(dǎo)演組創(chuàng)造了奧運(yùn)會(huì)開幕式數(shù)字影像時(shí)間最長(zhǎng)、屏幕尺寸最大、數(shù)據(jù)量最大、3D及數(shù)字特效運(yùn)用最多等多個(gè)世界紀(jì)錄。
據(jù)水晶石董事長(zhǎng)盧正剛回憶,2008年北京奧運(yùn)會(huì)還沒(méi)結(jié)束,水晶石就已經(jīng)接到了來(lái)自巴西奧申委、倫敦奧組委、上海世博會(huì)等多個(gè)國(guó)內(nèi)外組織的橄欖枝。
2009年3月24日,倫敦2012年奧運(yùn)會(huì)和殘奧會(huì)組織委員會(huì)宣布,水晶石公司成為其官方數(shù)字圖像服務(wù)供應(yīng)商(第六家第三等級(jí)供應(yīng)商/贊助商),這是倫敦奧運(yùn)會(huì)首次簽訂中國(guó)大陸的贊助商。對(duì)此,水晶石方面相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,作為2012年倫敦奧運(yùn)會(huì)官方數(shù)字圖象服務(wù)供應(yīng)商,水晶石將提供一系列的數(shù)字圖像服務(wù),其中包括開幕式及所有儀式的數(shù)字內(nèi)容、體育演示、宣傳影片、場(chǎng)館設(shè)計(jì)可視化以及吉祥物的推廣等。為了贊助本屆倫敦奧運(yùn)會(huì),水晶石方面投入了1億元左右的贊助費(fèi)用。對(duì)于這樣一筆資金投入,在盧正剛看來(lái),奧運(yùn)會(huì)是最好的機(jī)會(huì),是打通國(guó)際市場(chǎng)的大好契機(jī)。
水晶石的成功在于堅(jiān)持將品牌贊助與產(chǎn)品應(yīng)用、業(yè)務(wù)創(chuàng)新緊密結(jié)合,通過(guò)不斷制造明星項(xiàng)目來(lái)開拓市場(chǎng)。翻閱水晶石的發(fā)展歷程不難發(fā)現(xiàn),從北京奧運(yùn)到上海世博,再到倫敦奧運(yùn),公司始終和熱點(diǎn)事件緊密相連。“我們的發(fā)展路線很清晰,就是未來(lái)幾年內(nèi)成為全球領(lǐng)先的數(shù)字視覺創(chuàng)意集團(tuán),并在新媒體展示與活動(dòng)領(lǐng)域建立國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)奧運(yùn)會(huì)、世博會(huì)及重大事件做好品牌美譽(yù)度,占領(lǐng)應(yīng)用制高點(diǎn),提升核心競(jìng)爭(zhēng)力。”盧正剛表示。而這樣一條抓熱點(diǎn)事件的營(yíng)銷道路似乎也在不斷收獲回報(bào)。據(jù)了解,這幾年水晶石參與了2010年南非世界杯、F1方程式 、歐洲廣播聯(lián)盟、英國(guó)廣播公司和巴西奧申委等重大國(guó)際項(xiàng)目的合作。除了與倫敦合作外,新加坡政府和迪拜還邀請(qǐng)水晶石利用三維立體效果規(guī)劃城市建設(shè),并為各地博物館、科技館提供數(shù)字多媒體內(nèi)容。
從整體看,國(guó)內(nèi)企業(yè)贊助北京奧運(yùn)會(huì)傳統(tǒng)的奧運(yùn)會(huì)贊助企業(yè)有很大不同。不管企業(yè)以何種心態(tài)和目的去贊助奧運(yùn)會(huì),都不能無(wú)視這一營(yíng)銷載體對(duì)企業(yè)所具有的意義。
奧運(yùn)舉辦城市及所在國(guó)家或者大洲是不是重要的目標(biāo)消費(fèi)市場(chǎng),這是任何企業(yè)贊助要考慮的先決條件。2016年舉辦城市是巴西里約熱內(nèi)盧,市場(chǎng)吸引力相對(duì)亞洲或者歐洲較弱,2013-2017年這個(gè)時(shí)間段國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)是向上還是向下。企業(yè)自身的現(xiàn)實(shí)情況,以及企業(yè)自身的發(fā)展戰(zhàn)略需求,這些因素都將影響下一屆奧運(yùn)會(huì)的贊助企業(yè)。特別是在中國(guó)經(jīng)濟(jì)越來(lái)越全球化的今天,企業(yè)要想真正做大做強(qiáng),就要直面全球所有優(yōu)秀的對(duì)手,而奧運(yùn)會(huì)正是企業(yè)向全球消費(fèi)者傳達(dá)信息最好的平臺(tái),也是企業(yè)走向海外,開拓國(guó)際市場(chǎng)的最好跳板。
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