克服高校圖書館“大流通”弊端，為“大流通”保駕護航

張春蕾

(遼寧工業大學圖書館，遼寧 錦州 121001)

作為高校三大支柱之一的圖書館，一直把為高校廣大師生提供豐富的文獻資源和優質的服務作為工作的核心。而傳統的服務模式是人、書分離，通過流通部和閱覽部兩個部門分別為讀者提供借、閱服務。但隨著信息技術、網絡技術的發展，這種傳統的模式已跟不上時代的發展，在這種情況下，“大流通”服務模式應運而生。“大流通”服務模式是一種集“收藏、借閱、咨詢”一體化的服務模式。圖書館采取完全開架的形式，并設立統一借還書處，實現各種載體和服務區域的合并。讀者進入圖書館時，只需在唯一的檢測入口處出示本人借書證，或以刷卡的形式進入圖書館，即可自由進入各閱覽區，并自主利用館內各種文獻資源［1］。

遼寧工業大學圖書館新館(以下簡稱我校圖書館)于2009年開始按“大流通”的服務模式進行設計和建造，在圖書館一樓大廳入口處設置門禁系統、磁性監測系統，在圖書館一樓北區設立總服務臺，負責整個圖書館文獻資源的借還工作。在每層樓設置檢索機，讀者可以直接檢索圖書館藏情況、借閱情況以及對圖書進行續借和預約服務等。新館于2011年8月正式投入使用。運行一年多來，我們在享受“大流通”所帶來的諸多便利的同時，也不得不面對它運行過程中所帶來的諸多問題。為了將這些問題的不利影響縮到最小，結合我館實際，我們推出一系列行之有效的解決方法，現總結歸納一下，以供同行們商榷。……