圖書館傳統服務與網絡服務的整合研究

蘇 娟

(遼東學院圖書館，遼寧 遼東 118001)

現代數字信息技術和計算機網絡的發展促使人們的生活、工作以及生產對信息網絡的依賴性越來越強，這些技術的廣泛應用給人們的生活帶來了無限便利。圖書館作為人們生活中的重要組成部分，也不斷和信息技術相融合，迎合社會發展潮流與人們的需求，提供越來越優質的服務。如果說圖書館有什么永恒的主題和不變的法則，那就是“服務”，服務是圖書館在各項工作上的出發點，也是歸宿。隨著社會時代的發展，計算機和各種新興技術的出現，用戶對圖書館的期望服務值不斷增加。在這種形勢之下，開展網絡服務是圖書館健康、有序運行和發展的必然選擇。目前圖書館的服務模式正面臨著由傳統向網絡數字的轉變，在這種形勢之下，開展網絡服務是圖書館健康、有序運行和發展的必然選擇。

1 計算機網絡技術促進圖書館傳統服務工作的變革

傳統圖書館的館藏文獻主要是紙質印刷型文獻，隨著計算機信息技術的快速發展，圖書館的館藏文獻不僅包括紙質文獻，還包括電子文獻、數據庫等新型信息資源;文獻形式不僅有純文字信息，還有視頻型、軟件型等;文獻的分布不僅有本地文獻，還有異地文獻。這些信息資源數量巨大，類型復雜，豐富了圖書館讀者服務內容，極大程度上滿足了讀者的信息需求。

傳統的圖書館主要采用一對一式的服務，隨著網絡技術的發展，讀者越來越依賴于電子文獻。……