網絡輿情影響思想政治理論課的方式及內容

魏 芳， 張廣森

（1.天津城市建設學院 團委，天津 300384；2.天津城市建設學院 社會科學部，天津 300384）

思想政治理論課教學的主要原則是理論與實踐相結合。這一原則提示了思想政治理論課教學必須要面對開放的社會環境。當下的社會環境與傳統社會環境相比，最主要的變化是社會環境中的變量因子增加，影響思想政治理論課的方式和內容更加復雜。網絡輿情作為社會環境中的主要變量，對思想政治理論課的影響方式更加主動，內容更加龐雜，影響更加深刻。影響方式更加主動，體現為大學生自主地選擇網絡輿情；影響內容更加龐雜，體現為從具體事件、娛樂新聞到社會思潮，涵蓋從政治、經濟、文化、歷史到軍事、外交等社會的各個領域；影響更加深刻，體現為不僅關注事件描述，而且更加關注某些名人或意見領袖的深度解讀。方式、內容與效果相互交錯，構成網絡輿情影響思想政治理論課的復雜景象。

一、網絡輿情影響思想政治理論課的主要方式

網絡對思想政治理論課的影響方式呈多元化、碎片化樣態，多元化與碎片化樣態最終結果是觀點的分散與歧異，但是，網絡主體的選擇性偏好，經過網民的激烈博弈，最終會消解網絡的多元化與碎片化樣態，重新聚合為單一樣態，這樣的過程，本質上就是網絡輿情的形成過程。由此可知，網絡輿情是以聚合而成的相對統一的樣態對思想政治理論課產生影響，影響較大的主要有五種方式。

1.網絡意見領袖的影響

傳播學理論認為，在影響傳播媒介效果的各種因素中，一些積極分子擔當了傳播媒介的中介人，他們對信息的過濾與選擇，對受眾產生了重要影響，這些人就稱之為意見領袖（OpinionLeader）或輿論領袖，即在人際傳播網絡中經常為他人提供信息，同時對他人施加影響的“活躍分子”。[1]由他們將信息擴散給受眾，形成信息傳遞的兩級或多級傳播，其模式為大眾傳播——意見領袖——受眾。在網絡輿情傳播系統中，意見領袖廣泛存在，他們關注網絡事件，熱衷于對網絡事件進行評價，在他們周圍形成一定的群聚效應。大學生的學習任務繁重，不可能花大量的時間瀏覽網絡事件，一旦有某些熱點網絡事件出現后，他們就會選擇在網絡領袖那里尋求事件真相，或者聽取對事件的分析與評價。因此，大學生獲取的網絡輿情往往是經過意見領袖偏好選擇之后的“真相”。而意見領袖為了形成自己的意見權威，也會采取技術手段，形成支持其觀點的點擊數量，當網民的點擊量不斷增加時，網絡領袖的觀點與態度就足以左右輿情。不同意見領袖的引領與主導，會產生截然不同的效果。當大學生無暇深入研究輿情，或者不能以成熟的世界觀和價值觀對待輿情時，聽取意見領袖的觀點就成為了大學生的“自主”選擇。他們把意見領袖的觀點當作自己的觀點，在價值觀的選擇上就會更加認可意見領袖的選擇，把意見領袖的態度作為自己價值偏好的尺度，從而不自覺地形成自己的思維定勢。一旦思維定式形成，他們往往就會只以這樣的尺度去衡量與其不同的觀點，拒絕接受與他不同的觀點，這在一定程度上弱化了思想政治理論課的教學效果。

追隨意見領袖是網絡的一種生活與學習方式，切合社會主義核心價值體系的意見領袖的觀點，對思想政治理論課的教學效果能起到激勵與認同作用，有利于激發大學生學習的積極性，取得正向的教學效果。而負面的意見領袖的觀點，則極力推行多元化的價值選擇，在一定意義上影響著大學生正確價值觀的形成，所以，我們必須重視意見領袖的作用，讓思想政治理論課的教師積極充當意見領袖，有意識地引導大學生的價值偏好，使意見領袖的意見與理論課的主流觀點相契合，使大學生對思想政治理論課產生親近感，消除對理論的消極應對的情緒，根本上提升思想政治理論課的教學效果。

2.名人微博的影響

由于博客不限字數，喜歡博客的名人多數都是專家學者、或者知識界人士。在通過博客闡述自己學術觀點時，他們往往遵從了基本的學術規范，有理有據，引證文獻。但是，由于篇幅較長，學術用語較多，博客的閱讀和圍觀者也多半是專業院系的學生，而普通大學生網民很少跨專業瀏覽博客，因此，博客的影響范圍有限。微博的興起改變了信息表達方式，傳播方式呈裂變樣態，嚴格限定字數，明確表達觀點，降低了門檻，用戶大量增加。據CNNIC第29次調查結果，2011年微博用戶規模達到24988萬，比2010年增加296%。[2]有門檻低、交互性強、傳播速度快、多媒體化、開放性、傳播范圍廣、隨時隨地傳播、傳播去中心化、信息可實時搜索、傳播去儀程設置、傳播多渠道化、傳播去熱點化等12個特點。[3]微博的功能吸引了大量的娛樂明星、公共知識分子、社會精英等，知名人士使用微博，引來了大量的圍觀者和模仿者。由于微博不能有效闡述觀點，因此，博主的態度成為人們關注的重點。往往微不足道的事件一經知名人士的轉發，立刻成為轟動性的事件，而有些明星熱衷于傳播“八卦”，炫耀奢侈性消費，既招致了批評，也引發了大量的模仿者和追隨者，在一定程度上深刻影響了青年人，尤其是大學生的人生觀。

手機上網風行后，微博傳播的及時性特點更加凸顯。大學生在課間或課堂上使用手機瀏覽微博已經成為基本的行為習慣，因此，微博成為了思想政治理論課課堂教學面對的巨大挑戰。在教學實踐中，當教師向同學提問時，有的同學在回答問題后，會根據微博上傳播的事件、觀點，向教師提出問題，甚至與教師進行辯論。雖然，這種互動有利于提高同學們的學習積極性，但是，有的學生直接提出從微博上得來的比較敏感的信息，教師無法妥當回答，對教師情緒影響很大，因此，教師有必要關注微博，了解微博，積極應對微博對課堂效果的影響。

3.網絡論壇的影響

各大學在推行人文素質教育過程中，開設了系統的人文社科類選修課程，舉辦了大量的專題講座，這些專題講座被競相上網，成為網絡論壇視頻講座的主要內容，也有專門面向社會的網絡講壇講座，影響面十分廣泛。主講的人員，既有專家學者、社會名流、也有社會上比較活躍的一些網絡紅人，涉及的專題涵蓋了流行的社會思潮和各種熱點話題。進行講座的人大體分為三類，一類是本領域的知名專家學者，他們多數人能夠客觀介紹，科學分析，尊重事實與邏輯，開闊了大學生的視野，提高大學生的理論修養；二類是觀點比較偏激的人，熱衷于批評社會，把具體社會矛盾、網絡事件說成是普遍性的社會現象，誤導大學生的思想，負面效果比較大；三類是某些自由職業者為了博取名氣，大量引用負面網絡輿情，任性攻擊，語不驚人誓不休，而這些出位言論與觀點非但沒有受到批評，反而有助于這些人的名氣提升，對大學生起到了很壞的表率作用，以為言論自由就可以無所顧忌，思想解放就可以任性而為，嚴重消解了大學生的價值正義與社會責任感，淡化了思想政治理論課的真理性，使部分大學生對思想政治理論課缺乏足夠的敬重。

4.網絡輿情的人際傳播影響

當下，大學生的自主意識越來越強，主要依靠自己的興趣自主選擇網絡輿情，參與頂貼，圍觀熱點，而且，大學生在網絡世界中，更樂于彰顯個性。雖然大學生在網絡上更加自我，但在現實生活中，他們同樣樂意與同學分享信息與個人體驗。這種在交往活動中，人們相互間傳遞和交換意見、情感、信息等，增進彼此關系的行為就是傳播學意義上的人際傳播。人際傳播能促使網絡輿情的線下傳播。當代大學的校園文化生活豐富，學生社團數量多，活動頻繁，個別大學生獲得的網絡輿情能快速在社團之間傳播，吸引更多學生關注網絡事件。尤其是轉發到校園BBS，貼吧等上的網絡輿情，更能成為大學生人際傳播的核心輿情。具有正向效果的網絡輿情，能夠進一步激發大學生的學習探索的熱情；而負面效果的網絡輿情，則會使大學生的心態更加消極。比如，2011年發生的眾多的“拚爹”事件，大學生的心態簡言之就是“一聲嘆息”。而這種消極情緒如果不能有效化解，將進一步與社會輿論中大學生上升通道是否暢通等問題相聯系，最終形成一種反社會的心理情緒。這些負性情緒使大學生認為，思想政治理論課不能解決他們的心結，理論是真理，真理卻不能解決問題，從而產生抵觸思想政治理論課的心態。

5.網絡娛樂的影響

大學生在網絡娛樂方面主要是通過視頻觀看西方的影視和玩大型的網絡游戲。表面上這種娛樂方式并不會影響到思想政治理論課，實際上，西方影視傳遞的是西方的價值觀，網絡游戲則“很黃很暴力”，經常玩網絡游戲，會使大學生喪失基本的道德與價值的選擇能力與評判能力。事實上，西方文化的價值觀主要是通過對知識程度高的人的影響，向非西方國家傳遞，而網絡技術又使西方娛樂文化全球共享成為可能。我國目前就出現了越是文化程度高的人，越喜歡觀看西方影視，越是喜歡批評本土傳統文化的現象。這一現象說明，網絡娛樂其實也包含著價值觀、人生觀，同樣也會侵害社會主義核心價值體系。因此，思想政治理論課教師應當熟悉和了解網絡娛樂特征，關注娛樂熱點與傳播規律，與輔導員等思想政治工作者共同做好引導工作，努力提高思想政治理論課的吸引力。

二、網絡輿情影響思想政治理論課的內容

網絡輿情交錯重疊地對思想政治理論課內容產生影響，交錯重疊的影響意味著，同一個網絡事件或觀點會對思想政治四門主干課和形勢政策課產生交錯重疊的影響，梳理網絡輿情對不同課程內容的影響，是有效應對網絡輿情影響的必要前提。

1.網絡輿情對“思想道德修養與法律基礎”課的影響

“思想道德修養與法律基礎”課主要是對大學生進行馬克思主義人生觀、價值觀、道德觀和法制觀教育，幫助大學生形成正確的價值觀、合理的人生觀。但是，在市場經濟環境中，利益最大化原則深刻影響著人們的思維方式與行為選擇，多元價值觀與人生觀始終圍繞著權利與私利展開。引起廣泛圍觀的多種網絡事件本質上都體現著這一社會環境，這種網絡輿情必然地對要求奉獻、集體主義與利他精神形成沖擊。彭宇事件就是典型案例。[4]法官對救助他人的彭宇的常理推測，嚴重沖擊了傳統的助人為樂的道德觀，以至于老人摔倒后，沒有人敢于幫扶反成了社會風氣。當法律不能為見義勇為伸張正義時，人們對做好事自然會心生恐懼，整個社會自然會出現道德焦慮。這種價值觀選擇的焦慮，嚴重弱化了“思想道德修養與法律基礎”的主題，減弱了主流價值觀的現實性力量。這是網絡輿情對“思想道德修養與法律基礎”課程的最重要影響。

網絡輿情對“思想道德修養與法律基礎”課程的影響還表現為發生在“富二代”、“官二代”、網絡紅人（馬諾、風姐等）身上的系列事件。從“欺實（七十）碼”事件對政府公信力的質疑、“我爸是李剛”事件的“拚爹”到一系列炫富事件對弱勢群體的蔑視等等，導致大學生對“思想道德修養與法律基礎”所大力倡導的公平正義的質疑。在一個“拼爹”的時代，個人的努力奮斗已經無關緊要，家庭出身可以使人不勞而獲，其背后所包含著的是對社會流動停滯、底層社會向上流動通道缺乏、機會均等和社會公正缺失的失望等，深刻影響著大學生的人生觀。

更具挑戰性的是某些知名學者、法律人士、意見領袖，對我國法律制度、政黨制度、甚至對以愛國主義為核心的民族精神的強烈批評所帶來負面影響。這些負面觀點有大量文獻支持，論證的相對嚴密，且又沒有得到及時的回應與批評，使大學生誤以為這些觀點才是正確的觀點，課程所傳授的觀點被意識形態化了，導致了少數大學生對課程的“偏執性質疑”。這些觀點對思想政治理論課教師的思想也造成了混亂，以至于形成了思想政治理論課教師無力回應大學生的疑問，只能要求學生嚴格按照課本的觀點去接受，而學生出于成績的需要，也只能接受這種教學方式，因此，表面上課程的考核方式多樣化了，實質上是以這種考核形式掩蓋了問題的嚴重性，其思想教育的效果大打折扣。

2.網絡輿情對“中國近現代史綱要”課的影響

“中國近現代史綱要”課是通過展現中國近現代歷史發展歷程，證明中國選擇馬克思主義，選擇中國共產黨，選擇社會主義道路的歷史必然性。這門課程是中國選擇馬克思主義與走社會主義道路的歷史根據，是對學生進行馬克思主義歷史觀教育的重要課程。但是，中國當代的歷史觀卻最為混亂，各大網站的“讀書頻道”、論壇充斥著對中國近現代史的多種解讀，有些作者以重大事件當事人的后人的名義，進行所謂歷史事件還原；有的從學術角度，重新對中國近現代史進行顛覆性的敘述；還有的從解密角度，編造所謂真實的歷史。這些歷史觀一個共同的內容就是認為“中國近現代史綱要”是體現執政黨意志的歷史，不是真實的歷史，真實的歷史是被他們重要解讀過的歷史。比如對蔣介石的評價，把蔣介石評說成為民族英雄，而蔣介石最大的歷史貢獻則是“領導了抗日戰爭，維護了私有制”。著名歷史學家袁偉時在2011年10月“歷史教學專業委員會2011年年會”上作了“中國近代史教學的幾個問題”的報告，在報告他就堅持這種觀點，并把孫中山說成是中國政治局面混亂的根源。[5]這些觀點通過各種方式進入大學校園后，對大學生的歷史觀產生了極大的混亂，甚至對中國共產黨領導的新民主主義革命的合理性也產生了質疑。如果不能合理地解釋這些思想困惑，就會把大學生置于“矛盾性成長”的環境之中，并弱化了本門課程所講授的歷史觀的效果。

網絡輿情尤其是在對毛澤東的功過評價上，出現了兩種極端的觀點，一種是維護毛澤東的形象，進而把毛澤東犯的一些錯誤也合理化；另一種觀點是從多個角度消解毛澤東，甚至把建國后到改革開放前的歷史說的一無是處，在“強國論壇”等著名的論壇上，各種觀點激烈爭論，圍觀者甚眾，嚴重影響了大學生對這段歷史的態度。

3.網絡輿情對“馬克思主義基本原理概論”課的影響

“馬克思主義基本原理概論”是馬克思主義的基本原理體系，是其他馬克思主義學科的理論基礎和方法論體系，是培養大學生世界觀與價值觀的重要理論基礎。網絡輿情對這本課程的影響是全方位的：一是對辯證法懷疑。認為辯證法與現代科學方法相矛盾，現代科學主張實證，而辯證法不是實證方法，因此，沒有任何價值和意義。以此為據，建立在辯證法基礎上的馬克思主義理論的合理性存在問題；二是對歷史唯物主義懷疑。認為以生產力作為社會形態的更替的根據不充分。一旦這一根據不充分，建立在此基礎上的共產主義社會形態就缺乏合理性。有的學者在網絡上宣傳福山的觀點，就比較具有代表性。三是對市場經濟的評價缺乏歷史視野。把這種經濟形態作為永恒的文明社會形態，從而消解了馬克思主義革命的合邏輯性。更有些直接否定馬克思主義理論，或者在現代市場經濟發展中絕口不提馬克思，以各種理論手法弱化馬克思主義價值。四是否定共產主義。網絡上充斥著形形色色嘲弄共產主義的觀點，這些觀點雖然缺乏系統性，但是，以碎片化形式，片言只語地在聊吧、論壇、微博等上發表情緒化的評議，使得嚴肅的共產主義理論成為了娛樂化的對象，最終消解了共產主義理論的神圣性。有的觀點則是用當下特色社會主義道路質疑共產主義，否定共產主義實現的可能性。這些輿情直接影響了大學生對本門課程的理解，對形成正確世界觀產生了消極影響。

4.網絡輿情對“毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系概論”課的影響

“毛澤東思想和中國特色社會主義理論體系概論”在高校思想政治理論課課程體系中處于核心地位,主要內容是全面闡述毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想以及科學發展觀的科學含義、形成發展過程、科學體系、歷史地位、指導意義、基本觀點以及中國特色社會主義建設的路線方針政策。本門課程是所有四本課程中實踐性、時代性最強，與社會實踐、大學生的生活體驗結合得最為密切的課程，也是受網絡輿情影響最大的課程。主要影響體現在：一是網絡具體事件往往放大了改革開放過程中出現的矛盾和問題，尤其針對社會的負面現象，更是用一些措辭夸張的文字和喧囂煽情的語氣激起人們的情緒共鳴，曲解網絡事件真相。當教師不能正確解釋這些具體事件時，將導致大學生對事件的情緒化反映；二是代表新自由主義與新左派的觀點在中共黨史、法律、體制改革、對“文化大革命”的評價、對黨的領導人的評價等方面，展開了激烈交鋒，觀點往往超越了正常的、理性的學術討論，成了極端情緒化論戰，直接影響本門課程的教學；三是西方對中國發動的全球性網絡空間戰，全球性信息空間戰和全球性思想空間戰，引起了大學生的思想混亂。[6]比如，他們通過社交媒體、博客、微博和短信等信息聯絡與傳遞渠道，傳播歪曲性信息，把正常事件與體制和制度相聯系，宣傳西方價值觀等，對社會主義核心價值體系形成沖擊。而大學生是我國最為熟悉英語的群體，所以，無論以中文或是以英語發動思想戰，最直接影響的恰是大學生。當大學生用他們所看到的西方有意歪曲的觀點與課程觀點比較時，往往會曲解課程的觀點，這是本門課程面臨的最重要的挑戰；四是網上傳教。宗教團體不能直接進大學校園傳教，但他們通過網上傳教，吸引了許多好奇的大學生的關注。調查表明，本科生的信教人數日益提高，信教的原因是覺得好奇，或者感覺教派成員相互關心以及宗教的承諾更能符合人性等。信教大學生越多，越容易形成集群效應，而馬克思主義是堅定的無神論者，因此，教派的觀點自然與課程內容相矛盾，而信教的大學生則會拒絕接受本課程的觀點。

網絡輿情從多種視角，多種學科、多種觀點對思想政治理論課的內容構成挑戰，如果我們不積極應對，或者在講授思想政治理論課時不回應這些觀點，只是自話自說，那么思想政治理論課的邏輯體系再嚴密，理論內容再正確，也不可能有好的教學效果，更不可能幫助大學生形成科學的世界觀、正確的價值觀與合理的人生觀。畢竟，理論的真理性只有被接受者所接受，才能內化為接受者的意志與動機，所以，思想政治理論課教師必須要主動迎接挑戰，研判網絡輿情，正確引導網絡輿情，使網絡輿情真正成為宣傳社會主義核心價值體系的有益資源，增強思想政治理論課的活力，實現社會主義核心價值體系的“三進”目標。

三、積極應對網絡輿情挑戰的措施

積極應對網絡輿情所帶來的新挑戰，需要打通理論工作、宣傳工作、學生工作與教學工作的四者的聯系通道，使四個職能部門形成有效的網絡輿情及時反饋的機制，確保教師在課堂上針對熱點輿情能有相對統一的口徑，進一步增強思想政治理論課教師解讀網絡輿情的及時性與權威性，切實提高思想政治理論課的教學效果。

1.構建由省級教委德育處牽頭的網絡輿情研判與引導體系

各個高校的思想政治理論課教師對網絡輿情十分關注，但多數人主要出于個人行為，對整個網絡輿情缺乏整體把握，缺乏方向性指導，急需權威部門的有效整合與正確引導。由于德育在輿情的占有上具有便捷性與廣泛性，在研判的結論與引導的策略上具有及時性與權威性，能夠有效形成相對統一的結論，因此，由德育處牽頭，高校的學工部、宣傳部、教務處、社科部四個部門，在各負其責的基礎上，加強相互聯系和信息溝通，有效支持一線教師，保證應對網絡輿情的實效性。[7]

2.改革思想政治理論課的評價體系，突出教師引導網絡輿情的具體指標

多數高校思想政治理論課的評價主要是學生網上評教。網上評教的多項指標比較籠統，形式多于內容，所以，網上學生評教不能真實反映教師的教學效果。現有的評價體系也強調對大學生的輿情引導，但是，評價指標不具體，實際意義不明顯。建議改革評價體系，細化思想政治理論課的課堂效果指標，同時，把教師的實際工作納入工作量核算。這樣的評價體系比較復雜，但有利于提高教師的積極性，有利于提高課堂效果。

3.從機制上保障思想政治理論課教師探索教學改革的積極性

考慮到馬克思主義理論建設工程已經吸收了最前沿的研究成果，思想政治理論課教師的教學工作量普遍偏大，從事科研的時間有限，學校又主要考核教師的科研指標，使思想政治理論教師倍感壓力。為了完成考核指標，只能壓縮備課的時間，以至于出現了教師的教案內容陳舊，案例陳舊的情況。有些高校不重視高校思想政治理論課教學，不肯投入，也在一定程度上影響了教師探索教改的積極性。建議思想政治理論課教師把科研重點放在教學改革方向上，鼓勵教師多做教改課題，發表教改論文，這樣能夠把教師的課堂教學經驗與科研有機結合，既能減輕教師的科研壓力，又能提高教學效果。畢竟思想政治理論課最主要的任務是要把中國化馬克思主義理論最新成果內化到大學生的心理與知識結構之中，由此看來，思想政治理論課教學改革研究的重要性要大于一般的學術性研究，因此，要重視思想政治理論課的教學改革研究。

4.努力提高思想政治理論課教師的網絡輿情意識和能力

思想政治理論課教師每年申報的教研課題中，有近三分之一與網絡輿情相關。這種關注只要通過系統的組織，就能轉化為現實課堂效果。因此，我們建議，應當通過培訓強化教師的輿情敏感性與辨別力，增強輿情意識，提高積極應對網絡輿情的能力。由于網絡輿情傳播渠道比較多，教師不可能涉獵所有網站，其輿情信息的來源相對單一，因此，要增強教師的網絡輿情意識，必須對他們進行培訓，使他們了解網絡語言和不同類型網站的特點，更加熟悉大學生的網絡生活。只有充分了解大學生的信息渠道之后，其引導策略才能更加具有針對性與實效性。

總之，在開放的網絡環境中，網絡輿情日益以多樣化的方式影響思想政治理論課的教學效果，要切實提高思想政治理論課的實效性，必須高度重視對網絡輿情的引導。只要機制完善，引導得當，網絡輿情將會成為提振思想政治理論教學效果實效性的有益資源。

[1]羅永雄.意見領袖：理論緣起及其在勸服傳播中的影響分析[J].新聞知識，2012（4）：19-20.

[2]中國互聯網絡信息中心.第29次中國互聯網絡發展狀況統 計 報 告[EB/OL].http：//www.cnnic.net.cn/dtygg/dtgg/201201/t20120116_23667.html.

[3]孟 波.微博是如何顛覆傳統傳播方式的[J].社會觀察,2010（10）：55-57.

[4]南京彭宇案始末[EB/OL].http：//www.ycxy.com/cn/lw/2011/30503.html.

[5]袁偉時.中國近代史教學的幾個問題[EB/OL].http：//blog.sina.com.cn/s/blog_482712a30100xobv.html

[6]李希光.我國長期面臨外部輿論環境的嚴峻考驗[J].求是，2012（3）：61.

[7]曾長秋，吳仁喜，梅海云.近五年國內學者網絡輿情研究述評[J].思想政治教育研究，2011（4）：13-17.