學長幫扶計劃在學生管理工作中的應用

李妍

（河南衛生職工學院，河南鄭州451191）

高校輔導員直接面對學生，擔負著高校學生的管理、服務及教育任務，承擔了高校學生心理輔導、思想教育、就業指導、黨員培養、團組織建設等方面細致而具體的工作。面對如此繁重的工作，創新工作機制、提高工作實效成了高校學生工作面臨的重要難題。為了破解這一難題，在實際工作中，筆者嘗試了讓高年級的學生協助輔導員對新生進行幫扶的新方法，不僅提高了輔導員工作效率，還促進了學校的校風建設［1］。

1 學長幫扶計劃的含義

學長幫扶計劃是指從高年級學生中選拔一批工作能力強、思想覺悟高、成績優秀的學生，協助輔導員幫助剛入學的新生盡快適應大學生活、排除交往障礙、轉變學習方法、明確奮斗目標、解決經濟困難等一系列工作安排，是學生自我進行教育和管理的新型管理模式［2］。

2 學長幫扶計劃的意義

2．1 彌補傳統教育管理的不足

近年來，隨著高校擴招和自身建設的快速發展，高校每年新生人數大幅增加。這些變化給高校帶來了重大的發展機遇，但是也帶來了新的問題。高校輔導員所帶學生人數遠遠超過了教育部規定的人數，輔導員與學生的比例嚴重失調，輔導員直接管理學生的傳統方式受到了挑戰，因此，建立一支學長幫扶隊伍來輔助輔導員開展學生工作顯得尤為重要。

在幾年的高校學習和生活中，學生建立了重要的人際關系，這些關系往往會陪伴他們走過一生。學長幫扶計劃突破了同班同學、同系同學之間的交往界限，擴大了學生交往圈，形成了不同年級學生間的相互交往，使得高年級學生能夠對新生在學習和生活方面進行指導，以幫助新生更快更好地適應大學生活，從而豐富和完善傳統輔導員對學生的單一管理模式。

2．2 幫助大學生全面發展

“90后”的大學生，在家里受到了長輩們百般寵愛，自我意識較強，獨立性較差，進入大學后，會在心理上形成很長一段“斷乳期”。大學里邊遇到的很多事情會讓新生覺得新鮮卻難以適應，此時，有了熟悉校園生活的學長幫助，可以很快適應大學生活，少走很多彎路。同時，與學長們聯系和交流中，慢慢地會形成一種超過同班同學和老鄉關系之外的另一種更加富有親情的兄弟姐妹般的同學關系，對新生心理的健康發展起到良好的推動作用。

大學生活豐富多彩，但學習依然是學生的第一要務。習慣了填鴨式學習的大學新生對偏重于自主和探索性學習的大學學習模式難以適應。他們平時將大量的時間浪費在逛街、玩游戲、打撲克等事情上面，在考試來臨之際，加班加點、挑燈夜戰，還是避免不了“掛科”，新生考試不過關的比例在各年級中往往最高。此時，如果有經驗的學長能夠從旁點撥，讓新生學會合理地分配學習和娛樂時間，就會避免此類問題。

每所大學都有自己的校園精神，這種精神是歷屆師生共同努力的結晶，需要學生間人際傳承。通過學長的幫助，新生加入到學校的各個社團，參加社團的各項活動，逐步去感受并領會校園精神，通過自己的切身體驗，將積極向上的校園精神傳承下去。

2．3 提高大學生適應社會的能力

當今社會，對學生綜合能力的要求越來越高，僅僅掌握專業知識已經不能夠滿足用人單位的要求，具有較高綜合素質的學生往往容易找到令人羨慕的工作。實行學長幫扶計劃，給即將進入社會的高年級學生一個展示的平臺，培養他們的敬業精神和溝通技能，無疑對他們綜合素質的提高有很大的幫助。同時，建立了幫扶關系后，低年級的學生可以提前向學長了解就業信息，熟悉就業現狀和用人要求，查找自身不足，為今后的就業提前做好準備。

3 學長幫扶計劃的具體實施

3．1 學長的聘任

從有一定實踐經驗的高年級學生干部中進行學長的選拔。這部分學生通過自身的努力，熟悉高校的學習、生活，對今后的就業有一定的了解，在學生管理方面有一定的經驗，能夠對新生進行積極有效的幫助和引導。在選拔條件上應兼顧以下幾個方面：一是品學兼優。在學習方面能夠對新生學習進行指導和幫助，在生活方面對人熱情、以身作則，能夠起到模范帶頭作用。二是學生黨員或入黨積極分子，以利于在新生入黨和團組織建設方面開展工作。三是具有一定管理經驗的學生干部，以便在低年級班級建設方面能夠提供合理化建議。四是心理健康并且具有一定心理健康方面的知識，能夠對新生的心理狀況進行及時觀察和指導。選拔方式可以采用輔導員推薦或者公開競聘的方式，在選拔之后進行公示，征求大家的意見。

3．2 學長的教育和培訓

選拔出來的學長盡管具備一定的管理和溝通能力，但綜合素質還有待提高，需要對他們進行多種形式的培訓和教育。一是開展管理知識的培訓。通過舉辦管理知識方面的講座，豐富其管理知識，提高管理能力。二是開展戶外拓展訓練。通過拓展訓練，增強交際能力和團隊協作能力［3］。三是開展座談匯報會。采用茶話會、座談會、訪談會等形式給學長提供學習交流平臺，以互相學習，加強合作，共同提高［4］。

3．3 學長的工作內容與職責

3．3．1 協助輔導員做好新生入學報到工作

在新生入學時為新生提供入學手續辦理服務，協助輔導員在入學教育期間指導新生了解所學專業，盡快熟悉校園環境和規章制度，幫助新生解決生活上遇到的問題，增強安全防范意識。

3．3．2 協助輔導員做好班級學風建設

大學伊始，新生從緊張的高考中突然釋放出來，一時難以適應自主的學習方式。此時，學長可以根據自己的體會幫助新生端正學習態度，明確學習目的，增強學習主動性，改進學習方法，提高學習效率，養成良好的學習習慣，促進班級形成積極向上的學習氛圍。

3．3．3 協助輔導員做好學生干部隊伍建設

幫助新生加強自我約束和自我管理，樹立集體榮譽感。根據新生表現，向輔導員推舉優秀新生從事學生干部管理，對學生干部日常管理中出現的問題給予指導和幫助［5］。

3．3．4 舉辦講座

走進社會的學長有著濃厚的校園情結，他們能更加體會到知識的寶貴，他們也非常樂意把自己的工作體驗和感觸毫無保留地同新生分享。而身處校園之中的新生們渴望了解外面精彩的世界，對學長們的親身講述喜聞樂道。通過講座可以增強新生對今后工作的了解認識，并吸取學長們的經驗教訓，增強自信，及早做好就業準備。

3．3．5 指導和參與新生開展興趣學習小組活動

學長根據自己的學習經歷向新生介紹所學專業的特點，建立學習小組并開展學習活動，使新生加深對本專業的認識，能夠結合專業培養目標，激發學習熱情。除了組建學科興趣小組之外，學長還可協助輔導員建立禮儀小組、書法繪畫小組、普通話小組等各種課外學習小組，促進學生綜合能力的培養。

3．3．6 指導新生建立同鄉會

學長可以幫助指導新生成立同鄉會，使每個地區的同學都能不分班級地組織起來，平時開展一些有意義的活動來加深老鄉之間的感情，相互之間提供生活和學習幫助。

總之，學長幫扶計劃踐行了學生“自我管理、自我教育、自我服務”的理念［6］，凝聚了高年級中的優秀學生資源，給學生提供了一個鍛煉的平臺，既增強了他們的能力和責任心，同時完善了輔導員學生管理與服務方式，提高了學生管理效果。

［1］張玉虎．新形勢下高校新生學長制探析［J］．山東省團校學報，2009，（3）．

［2］黃兆信，李遠煦．大學新生人際交往障礙的疏導模式探析［J］．中國高教研究，2008，（11）．

［3］楊曼英．大學生素質拓展計劃實施的科學管理體系研究［J］．湖南第一師范學報，2008，（8）．

［4］葉禮群．大學新生適應性問題研究［J］．科技信息，2009，（16）．

［5］宋亞莉．加強大學新生適應性教育的探索［J］．新西部，2010，（1）．

［6］陳世海，楊春華．學長計劃介入大學新生適應問題的思考［J］．山東省團校學報，2011，（6）．