走進學生心靈世界

在班級管理中，我們常常會遇到“難纏”的學生，雖然他們成為思想后進生的原因不盡相同，性格特征和行為表現也迥然相異，但往往具有一些共同的特點：不遵守紀律，且屢教不改；我行我素，愛制造麻煩；逆反心理強，缺乏合作精神，不太在意他人對自己的評價。轉化后進生是班集體建設中的一項常態化的工作，要引導全體學生向著共同的目標努力，班主任尤其要關注這些思想后進生，它要求班主任在了解他們的共性的同時，針對每個人的個性特點，摸索出適宜學生個體的教育之道。而要做到這一點，其前提是班主任應具備走進學生心靈世界的本領。

一、明晰角色，理清關系

在班主任工作中，對于教育對象，我們常常習慣于扮演管理者的角色，希望通過制度、監督、評比等管理方式，來使班級的各項工作井然有序，這種工作理念是以管理為核心，用管理來代替教育，極容易把自身從與學生平等的關系中剝離開來，放到高高在上的位置，表現在與學生的言語交流中，帶有一種不容置辯的威嚴，這種不對等的關系雖然也能得到學生的服從，但一定是暫時的，表面的，因為居高臨下的心態只會疏遠與學生的心靈距離，尤其是對后進生而言，更是無法深入到他們的內心世界，倘若如此，又怎能正確分析他們的言行舉止，并幫助他們克服缺點呢？小慶是班中的活躍分子，他頭腦靈活，思維敏捷，尤其是動手實踐的能力很強，小學時參加車模比賽屢獲獎項。他還是班中的“開心果”，風趣幽默的語言給大家的學習生活增添了很多樂趣。也許正因為他太過活潑好動，缺乏自控力，所以在自習課上有時會控制不住自己，高談闊論，就連課上也不太安分，時常影響到班級正常的秩序。有一次，他又惡作劇似的把前面同學的校服上弄了一些水筆印跡，在交流中，他居然還擺出了一副無所謂的樣子，在萬般無奈的情況下，我只好說：“如果你還是這樣一種態度，我只能請家長來了?！甭牭轿业脑?，他居然哭了起來，用請求的語氣說：“不要告訴我媽媽，我不想讓她傷心，我知道自己做得不對，我會盡力改正的。”袒露心聲的語言，懇求而堅定的眼神，讓我體會到他當時內心十分希望我能答應他的請求，這使我豁然開朗，意識到這是走進他的內心世界的突破口，于是我明確告訴他相信他這次一定能遵守約定，拿出實際行動規范自身言行，把聰明才智更多地放在學習上，用學業上的進步來證明自己的努力與轉變。

二、換位思考，注意傾聽

教育的出發點是人，歸宿也是人，教育的指向是把今日的學生培養成未來合格的公民，這個神圣的使命要求教師尊重學生，平等地對待每一個學生。在與后進生的交流中，多站在對方的立場上思考并分析問題，善于傾聽他們的心聲。當老師能俯下身來，認真傾聽學生的述說時，會讓他們感到老師對自己的關心，能理解自己的心情，才會有意識地自覺克服自身缺點，不辜負老師對自己的信任。試想如果當時沒有答應小慶的請求，執意去請家長的話，一定會使得他反感，讓他覺得老師一成不變地看待自己，對自己失去了信心，唯有通過與家長的合作才能順利解決問題。這種因自尊心受到傷害的挫敗感會讓學生對老師產生抵觸而對立的情緒，師生之間的溝通產生隔膜，而一旦出現這種情況，縱使教師再曉之以理，導之以行，也未必有良好的效果。

三、控制情緒，理性面對

后進生是在思想品德和心理品質上存在一些問題和障礙，跟不上班級整體要求的學生，當他們的行為舉止與教育期待相差甚遠時，如果班主任僅僅站在自己的角度思考，就會出現“他為什么總是這么惹是生非，屢教不改”的疑惑和氣惱，這種消極情緒控制下的交流一定不是基于平等地位的真誠對話，言語上的壓制會讓學生本能地為自己的行為尋找借口，最終不但達不到教育的效果，還有可能激化矛盾，陷入僵局，想要走進他們的內心世界更是難上加難。因此，班主任一定不要糾結于他為什么總會犯錯的事實，而要心平氣和地以區別教育的思想促使自己細致而全面地分析原因，思考該怎么辦，就這個案例而言，表面上看，孩子害怕請家長的心理起了很關鍵的作用，如果細細分析，我認為它至少反映了這樣幾種情況：第一，他意識到擾亂班級紀律，搞惡作劇本身是不對的，問題的反復性和嚴重性促使了教師希望通過找家長來協同解決，可見他是一個對事情的是非曲直有正確判斷的學生；第二，他知道父母對自己的期望值很高，覺得父母培養自己很辛苦，不想他們因為自己犯錯而失望傷心，說明他是一個懂事、善良的孩子；第三，他拿“我會盡力改正”的承諾希望老師不要請家長，還能看出他是一個主觀上要求上進，對自己所做的事有擔當的孩子。根據這些分析，班主任的工作重心應該放在引導他積極地與自己一起想辦法如何改變自由散漫的行為，提高自制力。

四、以生為本，留足空間

班主任在與后進生交流時，要學會察言觀色，讀懂他們言語信號背后的思想狀態，給予他們充分的理解和信任，只有這樣，才能真正走進他們的心靈，他們才能心悅誠服地接受老師的建議，認識到自身的不足，發揮主觀能動性，自覺糾偏，不斷完善。在上述的案例中，如果教師一定要讓學生說明為什么不能告訴媽媽自己在學校的情況時，也許會觸及到他不愿提及的問題，當我們沒有刨根究底，而是在學生面前表現出對這個問題的忽略時，他會感受到老師的善解人意，相信自己，給自己留足心靈空間，留足讓他們改正錯誤的“緩沖地帶”，于是他們會帶著老師對自己的理解和信任積極向著老師希望自己的方向不斷努力。當我與小慶經過一番真誠的交流后，我經常找機會表揚他，有意無意地提醒他不要讓媽媽失望，做一個自覺規范言行，讓同學們樂于親近的人。漸漸地，我很少聽到任課教師反映小慶上課時有擾亂課堂紀律的情況，課堂上也發現他不再習慣性地挪動椅子發出刺耳的噪音，值日班長還向我反映有時他在課間也樂意幫助其他同學解決學習上的疑難，把夸夸其談的時間放在了與同學探討學習問題上。

總之，學生的心是敏感的，他們渴望得到尊重，有著自我實現的需要。作為班主任，也應該保持一顆敏感的心，面對后進生，自己的態度和應對措施是否正確直接影響到他們對人對事的看法，因此我們在轉化后進生時，應當充分意識到學生是一個發展著的人，在他們身上所表現出來的在我們看來十分固定而鮮明的特征都還處在變化、發展之中，要關注他們的精神成長，當我們主動走近學生，了解學生，用理解和信任架起與他們溝通的心橋時，才能成為學生心靈的朋友，逐步達到師生之間心靈交往的和諧境界。