
為自己找至少五位支持者,這樣從一開始,你將會獲得至少5位關注者和支持者,你在公益工作中遇到的每一個困難,都有人和你分擔;你的募款不是乞求施舍,而是給出一個共同做事的機會。
最近,我在一篇為“立人鄉村圖書館”尋找新同事的文章里,提出外加入一項“特別的挑戰”,有兩個選項:“透過公開的渠道為自己至少募集1個月的生活補貼800元”,或者“為自己尋找至少5位支持者,他們愿意在一年的時間里每個人每月支持你20元”。
有朋友表示難以理解,你們是在招長期志愿者,為什么還要加入這種“募款挑戰”呢?
“預演”將來的困境
立人鄉村圖書館作為一個“基于閱讀的自主教育和開放教育”的研究和推廣機構,我們需要的是一批從事民間教育的人,這些人不只是能吃苦耐勞,適應鄉村的生活環境;也不只是能恪盡職守,堅持把圖書館的閱讀和其他日常工作做好;很重要的一點是:他們也應該具備相當的溝通能力、管理能力和營銷能力—若非如此,立人所推行的新的教育方法和教育理念就難以被鄉村教師和學生有效地了解。
在2012年9月之前,由于沒有專職的人力資源部門,立人在招募長期志愿者的時候,主要用“簡歷篩選+電話面試”的方式來做,難以實現對應征者進行較為深入的了解。曾經有一些志愿者,滿懷熱情地加入立人,但不久就因為各種原因離去;也有一些人,在加入好幾個月之后,才發現他對立人的理念是不太認同的,或者在分館的環境中不能有效地開展工作,只能做簡單的圖書館開放,做不了立人所倡導的教育工作,更做不到“以生命影響生命”。所以我們設法改進招募流程,以考察志愿者對“立人”的理念認同度,除了要求在簡歷中多回答一些問題之外,我們特別編輯了《進入立人之前必讀的十本書》,作為重要的參考標準。
但是對于志愿者“綜合能力”的考察,此前我們一直沒有找到比較好的方法。僅僅通過簡歷和簡單的電話面試,我們很難判斷一個人是否具備運營一個立人分館的能力。現在,我們認為“募款挑戰”是對綜合能力的一個很好的行動測試。
立人圖書館是一個主要依靠社會捐款,尤其是私人小額捐款來維持運轉的公益組織,我們希望所有在立人領取生活補貼的志愿者,都能夠真正了解這意味著什么。如果我們只是通過告知的方式告訴大家:立人的每一分錢捐款都來之不易,背后都是非常難得的信任,我們一定要把各個分館以閱讀推廣為核心的工作做好,否則我們就辜負了捐款人的信任,立人的發展也將成為無源之水無本之木……大家不容易對此有什么感覺,可是等你自己做過募款之后,你的感覺會大不相同。
募款的過程,通常都要面臨許多的不理解,甚至是挖苦諷刺潑涼水,與以后的全職鄉村公益生活中要面臨的各種壓力相比,這些困難可以算作是一個小小的預演。在壓力下健康、正常的生活,這也是立人之人所必備的素質和心態。
這些年來,我陸續做過許多次的現場募捐活動,很多次得到支持,也有許多回被拒絕或者被開了不會兌現的空頭支票。我感覺募款是很鍛煉人的,它逼著你自己要把這件事情真正想清楚,想透徹,否則你無法跟人說明白你所從事的到底是一個什么樣的事業,為什么它值得人掏錢來支持。
你不是孤身踏上公益之旅
募款挑戰除了可以幫助立人比較準確地找到那些“有強烈的改變社會的意愿,同時也具備行動能力的人”之外,還可能發揮其他的作用。
2012年7月的立人大學暑期學校活動,我們在招生環節加入了募款挑戰環節,建議大學生籌款1000或500元(所募款全部用于公益項目)。一開始也有許多人不理解,選擇了這項挑戰的學生對此也有微詞,但當他們真正投入到募款當中去以后,許多人從中得到了鍛煉和成長。
我記得武漢的一位同學張海林,他設計了一個“最有愛的郵遞員”的創意,從武漢騎自行車到北京,沿途為人收寄各種東西。我在北京見到他的時候,他首先完成了一位朋友委托給他的郵遞業務—給了我一個大大的擁抱,還拿出一個回執單請我簽收。他的募款非常成功,也給了許多人以啟發和感動。類似這樣的有創意的募款活動還有不少。我跟活動籌備小組的同事們說過:募款募書的挑戰其實是立大暑期學校活動的一個部分,那些參與挑戰的同學在他們開始行動的時候就已經在參與立大的活動了。
在立人圖書館志愿者招募中加入募款挑戰,可以說是立大暑期學校招生經驗的一次復制和擴展。我建議應征者盡可能選擇第二項挑戰,也就是“為自己找至少5位支持者,他們愿意在一年的時間里每個人每月支持你20元”。
對于這樣做的好處,我做了一些分析:“這樣從一開始,你將會獲得至少5位關注者和支持者,你在公益生活中的每一點進步,都有人和你分享;你在公益工作中遇到的每一個困難,都有人和你分擔;你將從一開始就擁有自己的參謀和后援團,他們和你一起成為一個小團隊,你不是孤身踏上公益之旅,而是集體出動。有許多人是想要做公益但不能全身投入的,你的募款不是乞求施舍,而是給出一個共同做事的機會,相信在你的身邊不難找到他們。如果你活動能力非常之強,我們建議你的親友團規模不要太大,以免你后期沒有足夠的精力來和他們中的每一位保持緊密的溝通,你不妨調整每位親友團成員每月的支持額度。”
接受募款挑戰,同時是在為自己的全職公益生活做準備。這個準備的過程,同時也是一個傳播立人理念的過程,這種傳播是基于人際關系網絡的口碑傳播,一定能為立人爭取到更多給力的長期的支持者。
在和人力資源部以及其他幾個部門的同事商量這個方案的時候,有人提出一個擔心:大部分人都沒有募款經驗,加入募款挑戰提高了應聘的門檻,本來想做全職志愿者的人就不多,這樣會不會導致立人的應聘者大大減少?對此,我的理解是,短期內可能會帶來招募工作的困難,但是從長期來看,立人招募的“良苦用心”一定會被了解,并且會得到支持。一個需要經過嚴格的挑選、通過艱難的挑戰才能加入的團隊,也是一個可以讓你的時間不會被浪費,能力得到鍛煉,生命有所成長的團隊。我們需要做的是讓志愿者加入立人之后,真的可以在他的工作中得到造就,既能實現幫助鄉村青少年成長的初衷,又能讓自己在工作中有鍛煉有提高。