在談?wù)撊魏紊鐣?huì)企業(yè)(Social Enterprise)之前,我們必須要面對(duì)的一個(gè)問(wèn)題是:社會(huì)企業(yè),也就是用商業(yè)手段來(lái)解決社會(huì)問(wèn)題的公司,真的有存在的可能性嗎?
用一句西諺來(lái)形容,社會(huì)企業(yè)就是要同時(shí)追逐兩只往不同方向飛的鳥(niǎo),甚至還不只兩只。香港中原集團(tuán)、樂(lè)施會(huì)董事施永青的看法十分具有代表性,他認(rèn)為:凡是值得經(jīng)營(yíng)的生意,商業(yè)界都不會(huì)放過(guò),剩下來(lái)的因服務(wù)對(duì)象的負(fù)擔(dān)能力不足,而不能靠自負(fù)盈虧的方式持續(xù)發(fā)展,所以社會(huì)企業(yè)的生存空間很小,幾乎為零。
施永青先生是香港商界領(lǐng)袖,年輕時(shí)信奉馬克思主義和毛澤東思想,后來(lái)在1976年的“四五事件”后脫離左派,成為自由市場(chǎng)的忠實(shí)擁護(hù)者,同時(shí)他又熱衷公益,積極參與內(nèi)地扶貧事業(yè)。從表面上看起來(lái),他是一個(gè)社會(huì)企業(yè)家的極佳候選者,所以他的質(zhì)疑也特別有分量。
的確,社會(huì)企業(yè)要解決社會(huì)問(wèn)題,還要在善待員工、公平貿(mào)易和環(huán)境保護(hù)上承擔(dān)更多社會(huì)責(zé)任,最后還要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展……太難了,用一句現(xiàn)在年輕人的口頭禪來(lái)說(shuō),這不科學(xué)。
經(jīng)濟(jì)學(xué)家弗里德曼曾經(jīng)雄辯地論證:“企業(yè)僅具有一種且只有一種社會(huì)責(zé)任—在法律或者倫理習(xí)俗的社會(huì)基本規(guī)則下實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化。”至于社會(huì)效益,則應(yīng)該由外部市場(chǎng)來(lái)調(diào)節(jié)。比如,如果一個(gè)企業(yè)給社會(huì)造成了污染,那么政府可以對(duì)它追加征收污染稅,或者采用更加市場(chǎng)化的購(gòu)買(mǎi)污染券的方式來(lái)解決。在用貨幣繳納稅收或者購(gòu)買(mǎi)污染權(quán)之后,企業(yè)對(duì)環(huán)境污染便再無(wú)責(zé)任。
如果你認(rèn)同經(jīng)濟(jì)學(xué)的基本假設(shè),也愿意遵循形式邏輯,你會(huì)發(fā)現(xiàn)這套思想體系是難以辯駁的。從現(xiàn)實(shí)來(lái)看,私有制和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)也的確賦予了個(gè)人和組織強(qiáng)大的工作動(dòng)力,并創(chuàng)造了前所未有的財(cái)富,那些試圖破壞市場(chǎng)機(jī)制的行為,哪怕是出于善意,比如最低工資制、強(qiáng)制保護(hù)等,都被經(jīng)濟(jì)學(xué)家用實(shí)證研究證明并無(wú)益于人們生活的真實(shí)改善。
盡管孟加拉吉大港大學(xué)教授經(jīng)濟(jì)學(xué)理論的穆罕默德·尤努斯同樣也信奉自由市場(chǎng)理論,但在20世紀(jì)70年代孟加拉充滿(mǎn)饑荒和赤貧的現(xiàn)實(shí)面前,尤努斯開(kāi)始覺(jué)得自己講授的理論孱弱無(wú)力。就在吉大港大學(xué)旁的喬布拉村,尤努斯看到,一名通過(guò)買(mǎi)來(lái)的竹子制作竹凳謀生的婦女,為了獲得約合10美分的貸款,不得不向高利貸商人貸款,除了每周要付10%的利息,根據(jù)貸款的附加條件她還必須把其所有產(chǎn)品以放貸者的價(jià)格賣(mài)給放貸人,這意味著這名婦女實(shí)際上成了高利貸商人的奴隸,無(wú)論怎么努力也無(wú)法從貧困的陷阱掙脫出來(lái)。
“這么少的錢(qián)卻制造了這么多苦難,這實(shí)在太荒唐了!”尤努斯后來(lái)回憶說(shuō)。這個(gè)村子里一共有42個(gè)高利貸借貸者,他們一共從放貸者那里借了27美元。尤努斯意識(shí)到,只需要極少的一點(diǎn)錢(qián),就能夠幫助這個(gè)村子的人擺脫高利貸陷阱,他于是自掏腰包還清了這27美元。嚴(yán)格地說(shuō),尤努斯替別人還錢(qián)的行為并不符合自由市場(chǎng)的原則,因?yàn)樗赡軙?huì)引起所謂“道德風(fēng)險(xiǎn)”,不過(guò),這么低的成本就能減少這么多人的痛苦,那么違背一點(diǎn)自由市場(chǎng)原則又是什么大事?
這就是尤努斯創(chuàng)辦孟加拉“窮人銀行”的起點(diǎn),幾十年后,窮人銀行才漸成氣候,尤努斯也獲得諾貝爾和平獎(jiǎng),他和他所倡導(dǎo)的社會(huì)企業(yè)理念成為全世界人們關(guān)注的新事物。直到此時(shí),尤努斯也并非不再相信自由市場(chǎng),而是找到了一個(gè)讓自由市場(chǎng)理念與他的左派立場(chǎng)和內(nèi)心良知相互兼容的地帶:如果說(shuō)一定程度的貧困可以讓一個(gè)社會(huì)整體上保持工作的動(dòng)力,那么極端的貧困、代際傳承的貧困,以及主觀(guān)意愿上再怎么努力也無(wú)法擺脫的貧困,對(duì)一個(gè)文明社會(huì)來(lái)說(shuō)則是不可忍受的。
不過(guò),真正的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題才剛剛開(kāi)始。根據(jù)他的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),尤努斯為社會(huì)企業(yè)設(shè)立了7條定義:
1.企業(yè)的目標(biāo)是解決一個(gè)或者多個(gè)威脅人類(lèi)社會(huì)的問(wèn)題,而非追求最大利潤(rùn);
2.公司將實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)與經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)性;
3.投資者只能收回其利潤(rùn),除原始投資外不派發(fā)紅利;
4.投資返還后,利潤(rùn)留給公司以實(shí)現(xiàn)擴(kuò)張發(fā)展;
5.要有環(huán)保意識(shí);
6.員工在優(yōu)于一般標(biāo)準(zhǔn)的工作環(huán)境下得到市場(chǎng)工資;
7.快樂(lè)工作!!!
其中前兩條是最核心的。用不著一條條對(duì)比大家也能看出來(lái),能夠同時(shí)滿(mǎn)足前兩條的企業(yè)已經(jīng)屬于鳳毛麟角,更不用說(shuō)滿(mǎn)足全部七個(gè)條件。尤努斯自己也承認(rèn),他所定義的社會(huì)企業(yè)是最為嚴(yán)格和狹義的,他也無(wú)意于讓別人都必須使用他對(duì)社會(huì)企業(yè)的定義。在我們對(duì)中國(guó)社會(huì)企業(yè)實(shí)踐者的采訪(fǎng)中,我們發(fā)現(xiàn)一千個(gè)人就有一千個(gè)對(duì)社會(huì)企業(yè)的定義,有些社會(huì)企業(yè)的投資者和實(shí)踐者們甚至認(rèn)為不派發(fā)紅利也不是社會(huì)企業(yè)無(wú)法突破的底線(xiàn)。
社會(huì)企業(yè)實(shí)際上起源于上世紀(jì)70年代西方國(guó)家福利制度的危機(jī),經(jīng)濟(jì)停滯讓政府必須找到一種新的方式來(lái)吸收無(wú)法被市場(chǎng)充分吸納的勞動(dòng)力就業(yè)。所以也就不難理解,曾經(jīng)從大規(guī)模國(guó)有化轉(zhuǎn)向私有化的英國(guó),是最早也是最為極力倡導(dǎo)社會(huì)企業(yè)概念的國(guó)家。現(xiàn)在,英國(guó)已經(jīng)有大約6.8萬(wàn)家社會(huì)企業(yè),雇傭人數(shù)超過(guò)50萬(wàn),所創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益有數(shù)十億英鎊,社會(huì)效益更難以衡量。
我們不妨將社會(huì)企業(yè)視為一種目標(biāo)更加多元的特殊企業(yè),正如對(duì)社會(huì)企業(yè)頗有研究的小額信貸聯(lián)盟秘書(shū)長(zhǎng)白澄宇所說(shuō),社會(huì)企業(yè)內(nèi)部也有左派和右派之分。其實(shí),純商業(yè)企業(yè)的目標(biāo)難道真的就那么單一么?在現(xiàn)實(shí)中,你見(jiàn)過(guò)一個(gè)企業(yè)的所作所為完全是出于股東利益最大化么?為了表明我們不是天真的傻子,我們不相信有“毫不利己,專(zhuān)門(mén)為人”的人存在,反過(guò)來(lái),我們同樣在現(xiàn)實(shí)生活中也很難見(jiàn)到那種“毫不為人,專(zhuān)門(mén)利己”的人,因?yàn)樗磉叺娜私^不會(huì)任其宰割。市儈未必就比圣徒活得更好,極端的現(xiàn)實(shí)主義,其實(shí)也是一種理想主義。
如果我們讓所有人排成一條長(zhǎng)隊(duì),純粹利他在左,極端自私往右,那么我們?nèi)祟?lèi)可以構(gòu)成一條長(zhǎng)長(zhǎng)的光譜,大部分人,甚至可以說(shuō)幾乎所有人都處在中間;人們所組成的各種組織也是如此,從傳統(tǒng)非營(yíng)利組織到傳統(tǒng)的純營(yíng)利性企業(yè),構(gòu)成了另一條長(zhǎng)長(zhǎng)的光譜,社會(huì)企業(yè)在這條光譜中一定擁有自己的一席之地,其廣度將隨著社會(huì)整體環(huán)境的變化而變化。
本期我們從中國(guó)社會(huì)企業(yè)還不算太廣闊的光譜中選擇了六個(gè)例子。他們中有剛剛走出校園的大學(xué)生,有試圖將社會(huì)企業(yè)模式從海外移植到中國(guó)的美籍華裔,有傳統(tǒng)公益組織發(fā)展遇到瓶頸甚至陷入絕境的傳統(tǒng)NGO從業(yè)者,也有把社會(huì)企業(yè)當(dāng)成企業(yè)來(lái)做的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),擁有多次創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的生意人—不論他們心目中的社會(huì)企業(yè)是什么樣的,也不論他們距離理想中的社會(huì)企業(yè)還有多遙遠(yuǎn),這群人和他們的組織,客觀(guān)上都在創(chuàng)造著社會(huì)價(jià)值。
我們的確還發(fā)現(xiàn)了一種無(wú)法忽視的趨勢(shì):無(wú)論是個(gè)人還是組織,光譜整體上在向左移動(dòng),越來(lái)越多的人在做著沒(méi)有物質(zhì)回報(bào)的事情,越來(lái)越多的組織擁有更加多元化的目標(biāo)。這倒未必說(shuō)明我們的道德水準(zhǔn)在提升,經(jīng)濟(jì)危機(jī)也許也起到了一些作用。香港作家亦舒筆下的人物曾說(shuō),如果沒(méi)有很多很多愛(ài),那就給我很多很多錢(qián),在目前這個(gè)經(jīng)濟(jì)衰退的世界里,想要很多很多錢(qián)越來(lái)越困難,那么不妨抽空多貢獻(xiàn)一點(diǎn)愛(ài)—兩者整體上都還很稀缺。