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企業管理的潛在問題和解決措施分析

2013-04-12 00:00:00呂鵬姚坤
現代營銷·學苑版 2013年4期

摘要:企業管理是指,企業在日常的運營過程中,管理者根據目前的市場環境和企業內部的實際條件,運用自己的科學知識對所經營的項目進行控制、協調、管理等過程的總和。 眾所周知,管理者的決策往往決定著企業的命運和發展方向,企業管理在企業發展過程中起著舉足輕重的作用。本文主要通過闡述我國中小企業的管理現狀,分析企業管理的潛在問題,并就問題有針對性地探討解決方案。

關鍵詞:企業管理;潛在問題;解決方案

企業管理在企業運營過程中的作用就像列車的導軌一樣,它決定著企業的發展方向和運行軌跡,完善的企業管理制度不僅可以提高企業當前的生產和研發效率,從長遠來看,還可以使企業目標明確,面對激烈的市場競爭有條不紊的發展,在行業中的業績蒸蒸日上,最終鶴立雞群,成為行業的領軍機構。

1.我國企業管理的現狀及潛在問題

1.1我國企業管理的現狀

改革開放以來,我國的企業管理水平在鄧小平理論的正確指導下,已經取得了長足發展。伴隨著加入WTO,我國的企業管理已經完成了由傳統管理模式向現代企業管理模式、由依靠經驗管理企業的模式向科學管理模式的轉變。科學的管理模式使企業內部組織結構清晰簡單,人員配置恰當合理、分工明確,員工素質在企業文化的帶動下整體上升,而且,在長期的管理實踐中,通過管理者不斷總結、歸納,已經形成了一套完整甚至完善的管理制度,這樣,當企業在運行過程中遇到問題時,有制可依,有例可循,獎罰明確。這種企業管理現狀主要代表著我國的國有制企業,而在中小型的私有企業里還是存在著許多的問題。

1.2我國中小企業在管理中潛在的問題

1.2.1內部管理機構不完善

俗話說,“麻雀雖小,五臟俱全”。企業無論規模大小都必須有完善的管理機構。而大多數的中小型企業出于經濟方面的考慮,沒有建立完善的組織管理機構,企業內部結構的混亂,導致企業在運行過程中,處理問題時既不規范也不科學,甚至當員工遇到問題時搞不清該去哪個部門進行咨詢,直接降低了企業的生產效率,對企業的長遠發展極為不利。

1.2.2缺乏科學決策

我國的中小企業絕大多數是私有制企業,企業的決策者往往是所有者。決策者與所有者的重合就會導致權力過于集中,一旦他們對市場信息把握不到位,很容易導致對市場形勢的誤判,做出不科學的決策,所有者和決策者的統一會導致沒有人有權力和能力去阻值錯誤決策的執行,而當決策者自己意識到決策失誤時,常常已經晚了。

1.2.3裙帶關系嚴重制約企業發展

很多中小型企業在創辦初期,由于缺乏資金或者人力,企業成員大部分都是自己的親朋好友,員工之間如同家人一樣,往往凝聚力很強,發展也很快。但是隨著企業的不斷壯大,裙帶關系會制約企業的發展,它會在企業內部滋生特權觀念,企業制度對于有些人來說形同虛設,完全失去效力,這種現象在家族企業中表現得最為突出。

2.企業管理潛在問題的解決措施

2.1建立完善的人力資源管理機構

完善的人力資源管理機構可以很好地將企業員工凝聚在一起。人力資源管理機構的作用分為硬功能和軟功能兩方面,其中硬功能大家比較了解,指的就是我們平時所接觸的招聘、培訓、晉升等日常公司業務。而軟功能我們大部分人卻知之甚少,它主要指的是溝通和協調企業內部在工作上遇到的沖突和矛盾。人力資源管理是一個企業的潤滑劑,良好的人力資源機構管理可以科學有效地解決企業運行過程中遇到的問題,使企業內部結構清晰,分工明確,責任到人。這樣無形之中就提高了企業的生產效率。

2.2培養優秀的管理者

前面提到,在中小型企業里面,所有者和管理者的重合率比較高,很容易造成決策失誤。培養優秀的管理者可以有效地避免這個問題的發生。因為,之所以導致決策失誤的根本原因是權力過于集中,而培養優秀的管理者幫助管理企業,不僅可以對市場信息進行更加全面透徹的了解和把握,還可以實現權力由過渡集中到適當分散的跨越,這種跨越既不會影響所有者的根本利益,還可以使企業朝著正確的方向發展。

2.3逐步減少裙帶關系的比例

在家族企業面臨的諸多問題中,裙帶關系是最難處理的。因為裙帶關系中的人,不是企業所有者的親戚就是朋友,他們見證了企業所有的成長經歷,他們大都是企業元老級的人物,不可否認他們為企業的發展和壯大做出了巨大的貢獻,但是,企業發展到一定時期裙帶關系就會阻礙企業的進一步成長是一個不可否認的事實,裙帶關系過于嚴重甚至會斷送企業的生命,所以,必須逐步減少裙帶關系的比例。具體方法如下:

制定剛性的規章制度,嚴厲懲罰在企業中倚老賣老、濫用特權的裙帶關系人群。

選送有潛力的裙帶關系人員進行深造,使其改變工作心態。

遣送一些態度較差的裙帶關系人員,讓其享受企業分紅,但不參與企業經營管理。

態度較好、行為規范,不影響企業發展的裙帶關系人員可以繼續留任。

結束語

企業管理在企業發展過程中起著舉足輕重的關鍵作用。良好的企業管理可以使企業明確發展方向,可以讓每個員工充分發揮出自己的潛能,讓企業可以生產或者提供更好的產品和服務,最終,提高企業的經濟效益。這就要求企業的管理者在日常的管理工作中做到防微杜漸,積極挖掘企業管理潛在的問題,并提出合理的解決方案和措施,只有這樣企業才能在異常激烈的市場競爭中越走越遠。

參考文獻:

[1]胡錦玉.中小型企業內部管理潛在的問題與相應對策[J].新東方報,2008.10

[2]付卓.我國企業的管理模式[J].廈門大學報,2011.9

[3]裘元倫.我國中小企業政策[J].世界經濟報,1998.7

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