探索對話教學的新型技術

中圖分類號：G633.2 文獻標志碼：B 文章編號：1673-4289（2013）01-0045-03

教學中常見的對話有理解型對話和言語型對話。理解型對話，即“人與文本的對話”，包括教師與文本的對話，學生與文本的對話；言語型對話，即“人與人的對話”，包括學生與教師的對話，學生與學生的對話。筆者在日常教學中，探索了一些運用新型對話技術，實現智慧碰撞和知識、能力、情感對接的對話方法。

一、運用情境再現技術，推動生本對話

創設教學情境既是達成教學目標的手段，也是展開生本對話的載體。為了減少多媒體的版面文字容量，為了提高學生解讀材料、提取信息，闡釋問題的能力，教師創設的教學情境往往對材料進行了高度概括。由于情境材料高度濃縮，情境的背景信息、真實場景和具體現象往往有所缺失，這無疑會帶來學生理解情境的困難。教師如果以“讀一遍”的方法介紹教學情境，或讓學生自己看一遍就很快展開生本對話，學生難免感覺有點“突兀”，對話的效果也不會理想。而運用情景再現技術，能有效地解決這一難題。

（一）設身處地，豐滿情境

依據教學情境結合生活實際展開再造想象，不斷地豐富和完善情境中的人物、事件、情節、場面、景物、情緒……把情境材料轉化為生活形象，把涉及理解情境的背景信息、現實場景和具體信息融入到情境中，形成豐滿、立體的情境，將學生置身于真實的情景中，縮短學生與情景的時空距離，使學生迅速地投入情景，并以相應的情感感染學生，讓學生獲得現場感，產生自我表達的對話欲。

[案例1]高一《經濟生活》，學習如何規范市場經濟秩序，教師以家樂福、沃爾馬欺詐消費者為例創設教學情境。

師：同學們，你有過家樂福、沃爾瑪的購物經歷嗎？意想不到的是這些大名鼎鼎的商業跨國企業也會做出“下流”勾當。請看多媒體：家樂福店大欺客，采取虛構原價，低價招攬顧客、高價結算，誤導價格標示等欺詐招數。結果被發改委處違法所得5倍罰款和最高50萬元罰款，但數據顯示2008年家樂福單店年銷售額就達2.52億元。

該情境言簡意賅，包含家樂福、沃爾馬欺詐的手段，“變壞”的原因、解決的措施，但抽象的專業術語，阻礙了學生的理解，生本對話難以進行。如何引導學生進入情境呢？此時，教師可以運用情境再現技術，以激憤、清晰、流暢的語調交待家樂福、沃爾馬被消費者揭發、輿論曝光、政府處罰的整個過程，把虛構原價等抽象的專業術語轉化為形象、具體的生活語言，就可以很快促使學生進入情境。

師：湖南長沙消費者張女士發現，原價為5.9元的撥浪鼓，結賬時卻變成了12.9元，這就是低價招攬顧客、高價結算；長春市消費者王先生發現，一套七匹狼男士內衣原價每套169元，促銷價每套50.70元，而真實原價每套119元，這就是虛構原價；昆明市消費者李小姐發現，魷魚絲銷售價為每袋138元，價簽標示卻用大號字體標示“13”，誘導消費者誤認為每袋13.80元，這就是誤導價格標示。上述事件，經公眾舉報，媒體曝光，政府立即采取行動，家樂福受到了應有的懲罰！

教師用一組排比句式，一氣呵成地把家樂福的欺詐行為，具體、生動地呈現在學生的面前，讓學生身臨其境，拉近情境與學生的心理距離，吸引學生參與到對話中來。這時學生對家樂福的欺詐行為的憤慨溢于言表，對受害消費者的同情油然而生，同時促使學生體會到“江湖的險惡”，社會的復雜，催生學生樹立自我保護意識，學習應對方法的情感。這意味著對話場營造成功，教師順勢制造認知沖突。

（二）制造沖突，激發探究

經過層層鋪墊，教師把學生引入情境，挑起認知沖突，進入生本對話：

師：家樂福雖然受到了應有的懲罰，但留給我們更多的是反思，為什么外國的“好孩子”來到中國就變“壞”呢？如何讓家樂福們改邪歸正？（對話過程略）

師：這事如果發生在國外又該如何收場？

生：老板坐牢，消費者獲得巨額賠償。

師：你認為“好孩子”變壞的根源是什么？

生：經營者違法成本低，凸顯我國的市場經濟體制不健全，市場法律法規不完善。（學生通過解讀情境信息說出）

這表明只有讓學生和情境融為一體，并引發學生的認知沖突，才能激起學生探究和對話的欲望，感悟解決問題的根本之策。（國家要建立健全失信懲戒制度）從而解決傳統課堂上，學生通常是胡亂地從教材里找幾句話來應付老師提問的了事。

二、運用即時反應技術，推動言語對話

對話有“語流”，并伴隨著“情緒流”，“流”一斷，課堂氣氛就會沉悶、壓抑，難有高潮。而連續的“語流”、“情緒流”來自教師的即時生成，見機調控，即從學生真實的生活經歷出發，由淺入深，引發共鳴，再輔之以導話技巧，一氣呵成對話場。這也取決于教師對學生話語的即時回應的質量，無回應或不恰當的反應都會導致對話中斷，破壞原本和諧的對話氛圍，情境創設前功盡棄。因此，教師拋出話題時要思考，學生會得到什么樣的信息，結果如何？會有怎樣的反饋？如果對此教師有充分預設，就會在場上心中有數，揮灑自如。為此，教師要注意觀察參與對話學生的言行舉止，及時、靈活地加以調控引導，并即時生成。

（一）以小見大，激發共鳴

言語對話成功的關鍵在于激起共鳴，而這又取決于具體細微的話題信息，這些漸進性、迂回式的話題學生比較容易接受。以小見大，從細節入手比較容易找到師生雙方對話的共鳴點。為此，教師要根據教學的重點、難點，從繁雜的生活現象中篩選、整合話題，找準知識目標和生活經驗的結合點，把學生的思維引向其熟悉的生活領域，引發共鳴。

[案例2]高二《文化生活》的“文化多樣性”

師：民族節日蘊含著一個國家、民族生存和發展的文化密碼，春節又是我國最重要的傳統節日，那么在春節期間你參與了哪些活動呢？

生：糊春聯和貼窗花、放鞭炮、吃團圓飯、收紅包、拜年、祭祖、看春節聯歡晚會。

師：從你們的回答中，我仿佛看到了一片紅色的海洋，這紅色就是“中國紅”，那么大家想想這“中國紅”一般出現在生活中的什么場合？舉個例子說明。

生：我們中國人遇到喜事、取得成就的時候總是喜歡用紅色來表達內心的情感，如世博會的“天下糧倉”中國館就是全身一片紅。

師：我注意到這位同學用了“總是”一詞，這意味著從古到今，這種傳統文化已深深地烙在每個中國人的心里，影響著每個中國人的生活，這就是文化的魅力。讓我們把目光移到團圓飯上來，這幾天媒體都在關注春運，為了吃上這口團圓飯，再苦再累代價再大也要回家，面對如潮春運大軍，有人開出藥方：轉變觀念在異地他鄉過春節，對此你認同嗎？

生：團圓飯反映了中國人的“追求團圓，重視親情”的情結，如果讓我過年不回家，也就見不著親人，那就不叫團圓飯了，團圓飯吃的不是飯，要的是團聚和那份親情，如果沒有團聚、沒有親情，一切奮斗都要打折扣。

師：這就是說只要是中國人，不論男女，不分大小、貧賤都擁有“追求團圓，重視親情”這樣一種根深蒂固的情結。它就像一只看不見的手，引導我們每個中國人往家里趕。這不正是民族節日包含的文化內涵及其魅力所在嗎？

試想一下，上述對話如果直接以“我國的春節作為最重要的傳統節日，有何文化內涵”作為交流話題會事什么效果？這種試卷化、考試化傾向的無效話題會窒息思維活力，只會導致學生根據問題被動檢索教材，尋找答案，把學生的思維禁錮在教材里，難以產生共鳴。如果學生找錯教材文字，教師就輪流“發問”，直到找到正確答案為止。對話教學演變成冷冰冰的“考試式”問答。這種術語化的抽象問答由于離學生的生活實際、生活環境、生活經歷太遠，師生難有思維的碰撞、認知的沖突、情感的升華。上述對話教學成功的關鍵，在于教師以“拉家常”的方式，運用生活化的設問技巧，把抽象的專業術語融入學生的生活經歷，啟發學生找出身邊的春節文化載體，因這些載體的顯著標志是紅色，學生能輕松地體驗出這就是中國紅，并激起共鳴；教師再次生活化設問，把中國紅、團員飯置于具體的生活場景中，于談笑間揭示中國紅、團員飯的普遍意義——反映中華民族的共同心理特征，增強國家民族認同；最后，教師抓住學生回答的關鍵詞回歸生活主題，再次引領學生感受春節文化的魅力。這種具體細微，激發共鳴、提煉觀點的對話模式，能夠給予學生最大限度的話語權，消除學生關于政治課單調、枯燥的刻板印象，學生不再忙于翻書本找答案，能“丟開”教材，理性思考，感受“題在課外，理在書中”的學習境界。

（二）類比事實，激活探究

面對學生話題無語時，大都對自己的表達沒有信心，這時教師可運用類比的“討話”技能，進一步降低話題難度，牽引學生體會話題背后的觀點。當學生面對話題表述得含糊不清，對話有中斷危險的時候，教師可運用“明示”手法，幫助學生理清線索，揭示真相，以延續對話。面對學生滔滔不絕的話題時，表明學生對此話題感受很深，其中必然包含把課堂教學推向高潮的話題資源，但其轉瞬即逝，教師要仔細傾聽，運用關聯手法（從話語的多種理解方式中，引申出最佳的推理話題）精準捕捉，推動學生進一步深入闡述，或拋向其他學生激起討論，以突出教學重難點。

[案例3]教學“科學文化修養和思想道德修養的關系”時，師生圍繞日本大地震引發核事故，中國人掀起搶鹽大戰展開，對此教師引出話題：

師：在當時的情境下，這些參與搶購的人心態如何呢？

生：“搶購的人有二種，一受謠言蠱惑，愚昧無知而搶購；二并不信核污染，卻盲目跟風搶購。”

師：你們所了解到的謠言主要由哪些？大眾為什么相信謠言？有何后果？有人說，只要我有錢，買多少鹽與他人無關，又不違法，對嗎？不相信核污染的人也參與搶購，這說明什么問題？

談論中有學生認為搶鹽雖不違法，但擾亂市場秩序，對話仍停留在表面，常見教師的應對策略為，重復學生的回答，接著問“還有嗎”？轉向下個同學。回應枯燥乏味，割斷了對話的連續性、邏輯性，破壞了良好對話的氛圍，給人以“霸王硬上弓”的感覺。這要求教師進一步明示

師：搶鹽擾亂市場秩序，而對那些搶不到鹽的人有何后果呢？

生：鹽是生活必需品，買不到鹽就會斷炊，所以搶購是不顧他人利益的自私、不道德行為！

師：參與搶鹽的民眾沒有認識到這種行為的不道德性嗎？

生：沒有，他們稀里糊涂地損害他人社會利益！

生：這就是說缺乏科學文化修養，就容易是非不分，善惡難辨，甚至走上違法犯罪的邪路。

然后，教師順勢啟發學生說說偽養生專家張悟本、假道士李一的“斂財養生學”給社會的教訓。這時無論學生還是教師都沉浸在對話交流的思辯中。其思維之敏捷、思路之開闊、理性之深刻，令人難忘，這就是思政課的生命力和價值！

總之，對話教學重在有效應對，隨著對話教學實踐的不斷深入，必將創新出更多的應對機制、形式和方法，其實，我們還可以有意識運用新時代的網絡語言創新對話技術如，“痛并快樂著”，你的回答真“給力”、“神馬都是浮云”等或串聯、或總結、或銜接……

（作者單位：龍游縣第二高級中學，浙江，衢州 324400）