中國家電制造企業第三方物流模式淺析

摘要：中國家電制造企業經過不斷的嘗試與努力，初步探索出一些比較適合自身的物流模式。本文通過對海爾模式、安得模式、安泰達模式等物流模式進行對比分析和研究，總結了中國家電制造企業物流中存在的問題，并在此基礎上提出中國家電制造企業應打破依靠自身資源提高經營效率的傳統觀念，通過對第三方物流企業的優化選擇，積極發展物流外包。同時，還應在加強企業信息化建設、完善信息系統、加強供應鏈的協作與管理的基礎上，使家電物流向第四方物流發展。

關鍵詞：物流模式；第三方物流；供應鏈管理

1.研究背景

經過20多年的發展，中國家電制造企業已取得令人矚目的成績。在中國家電制造企業蓬勃發展的同時，其面臨的挑戰也日益嚴峻，原材料價格的飛漲，使得本已低利潤率的中國家電制造企業不得不面對經營成本居高不下的事實。目前，中國家電制造企業的原材料物流主要以供貨方物流為主，成品物流則開始向第三方物流發展。雖然當前家電及消費類電子行業已經成為第三方物流企業服務的主要行業之一，但家電領域的第三方物流還只是處于發展初期，尚不成熟。而且，隨著競爭格局的變化，家電物流面臨的困難和挑戰增加，要求提高。

2.中國家電制造企業物流模式的評價與分析

2.1中國家電制造企業現行物流模式的現狀與評價

2.1.1自營物流模式

海爾是自營物流模式的代表。作為中國家電制造企業中最早認識到建立現代物流體系的重要性并著手實施的企業之一，1999年海爾成立了物流推進本部，下設三個事業部：采購事業部、配送事業部、儲運事業部，成立了36個區域配送中心，并斥巨資在青島本部建立了現代化的國際物流中心，從而建成覆蓋全國的物流網絡。此外，海爾還創造出了充分體現現代物流特征的“一流三網”。但是近年來，海爾的自營物流模式運行情況并不理想，出現了成本、速度、收益等一系列問題。隨著海爾在計算機、手機、生物制藥、家庭整體廚房之類的投入，海爾主業家電受到影響，與家電具有不同物流特點的手機、電腦等IT產品，放到海爾家電物流的平臺便顯得勉為其難，海爾物流的利潤空間因此收窄。

2.1.2第三方物流模式

（1）安得模式

2000年1月美的集團通過控股成立了安得物流公司，把物流業務剝離出來。安得物流公司作為美的集團控股的專業物流公司，積極向外發展業務，并成為美的其他產品事業部的第三方物流公司。與海爾的自營物流相比，美的成立第三方物流公司，既實現家電企業對自身物流和供應鏈管理的控制，使物流管理專業化，又使美的從不擅長的物流業務中擺脫出來，并使公司的物流成本降低，分享了供應鏈環節的利潤。

（2）安泰達模式

“安泰達模式”可以理解為依托專業化的第三方物流供應商——中遠集團屬下的中遠國際貨運有限公司、香港遠洋網絡有限公司，結合家電制造企業——科龍集團、小天鵝集團的物流需求，成立了具有獨立運營能力的廣州安泰達物流有限公司，解決自營物流的巨大資金投入以及完全依靠社會化物流的安全問題。

（3）伊萊克斯模式

一般外國企業在中國多采用這樣的方式。伊萊克斯將其物流業務分別外包給了多家物流公司，并讓他們之間相互競爭，優勝劣汰，而伊萊克斯只需負責全面統籌，收到了很好的效果。

2.2中國家電制造企業現行物流模式存在的問題

2.2.1物流社會化程度不高

由于中國家電制造企業的物流專業化水平不高，一般沒有進行物流的專業規劃設計，企業現有的總體或局部的物流格局不清晰，因而造成企業物流問題叢生，比如物料流混亂。物料除了停滯外，經常處在交叉迂回、倒流跳躍和擁擠狀態；重復搬運、無效搬運占物料搬運總量50%左右；生產流程不合理，造成物料流動路徑長，時間浪費大，產品交（供）貨時間長。據統計，中國家電制造過程中，從原材料到產成品的轉換過程中，90%以上為物料的停頓或等待時間，其余10%中的70%為工裝及其前后時間，真正創造產品價值的時間僅占整個周期的3%。企業內的供應物流、生產物流、銷售物流及回收廢棄物流的銜接與協調不合理，致使整個物流系統效率低下。

2.2.2物流運作水平低

盡管中國家電制造企業在物流模式上進行了積極的探索，但是目前中國家電制造企業在物流運作方面主要存在以下問題：

物流方面，大多數家電企業雖然配備了電腦，但還沒有形成系統，更沒有形成網絡，同時在物流運作中也缺乏對EDI、個人電腦、人工智能、專家系統、通信、條形碼和掃描等先進信息技術的應用。

中國家電制造企業尚不能充分利用社會上專業的物流企業為其提供有效服務。在物流中出現了各個組成部分信息割裂，企業物流與社會物流的物理銜接與信息銜接脫節，物流的基礎工作薄弱、效率低等現象。如采購信息、供貨信息、物資消耗及供應規律、庫存中各種物資的歷史分布等物流的基礎數據及信息不能及時歸納整理和積累；庫存管理達不到晟佳狀態，不能根據市場變化、交通及氣候的影響和企業生產波動來柔性控制庫存，物流、信息流、商流和資金流的結合不緊密。

作為物流服務的提供商，我國第三方物流企業的技術手段普遍比較落后，未能充分利用當前信息技術革命的新成果，信息技術應用水平低。互聯網、條形碼、EDI等信息技術未能廣泛應用，物流信息系統落后，不能對物流全程進行實時跟蹤，不能與制造企業及時溝通，信息反饋有限，與國際上先進的第三方物流企業相比存在較大差距。

3.中國家電制造企業發展第三方物流模式具體措施

與自營物流相比，第三方物流更具有成本優勢。第三方物流的成本比較優勢具體表現為第三方物流企業擁有專業化經營的優勢，可以實現物流業務規模經營，并在內部進行系統協調。中國家電制造企業采用第三方物流，可以產生以下積極效應：

（1）第三方物流能有效降低家電制造企業物流成本

①第三方物流可以協調家電產品配送時間的差異性。某些家電產品的銷售季節有明顯的差異。比如說空調，其銷售旺季在每年的4—7月之間，在高溫下的銷售高峰時期的物流量是淡季的20倍。這就要求企業必須及時滿足消費者對產品的需求，做到快速物流配送，共享庫存資源和有效地車輛調配。這對于家電制造企業自營物流來說并不是一件容易的事，在旺季的時候對車輛的需求較高，淡季的時候又勢必會閑置過多的企業資源。而第三方物流企業在營銷過程中，一般會有意識地選擇在季節上互補的客戶，通過客戶業務量在季節上的互補，合理調度資源和運輸車輛，保證物流作業能力的充分利用，從而降低成本。

②第三方物流在配送中能有效進行貨源搭配，均衡貨流，降低配送成本。家電產品很多都是比較重的大件產品，如果企業自己來經營物流，在運輸中就很難兼顧車輛的容積和其載重能力，造成車輛容積得不到有效利用或是滿足不了車輛的載重，這都在無形中增加了運輸的成本。而第三方物流可以運用其廣泛的信息網絡，整合客戶的信息，將同路線上不同客戶的輕重產品在不影響配載規定的情況下進行合理地搭配。另外，企業自營物流也很難實現來回程貨流的均衡，車輛空載率比較高。

（2）第三方物流具有廣泛的適應性，能有效滿足家電制造企業開拓市場的需求

據中國家電市場聯合調查研究課題組顯示，目前我國家電生產能力過剩達到50%，城鎮市場已基本飽和。但二、三級市場的地域廣闊，需求分散，物流服務配套難度高。家電制造企業若采用自營物流，需要投入大量的人力、物力深入到農村，開拓市場網絡，在經濟上根本不可行，其物流的專業化水平也達不到。而采用第三方物流則可以借助于專業的第三方物流企業的現代化物流技術、信息技術和遍布全國的完善的配送網絡，及時地將產品配送到各級市場，提高產品的覆蓋率。同時，隨著中國家電業產能的過剩，中國家電制造企業過剩的產能必將向國外市場尋找機會，中國家電制造企業只有與國際專業的第三方物流企業結盟，才能滿足企業開拓國際市場的需要。

參考文獻：

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