

夜已經深了,但宗慶后的房間里還是擠滿了人。這是兩會開幕前的一天,記者們抓住這一難得的機會,問問政協委員宗慶后的議案。宗手寫的厚厚一疊材料正在屋里被傳閱。他提的建議很多,涵蓋企業制度、員工福利、食品安全等各方面。
宗慶后一直盡力配合。盡管講話時間長了,他的聲音顯得有些啞,但面對記者們重復的問題,他還是一遍又一遍地耐心回答。
在中國企業家里,宗慶后可能算是個異數。
他從不度假甚至休息,工作就是他最大的享受。
他不相信西方管理學,每年花大量的時間下基層跑市場,自己做市場調研。
他不信空降兵,在企業里不設副總,自己直接面對180余位中層干部。
從起家到現在,宗慶后始終保持著創業時的沖勁和激情。在26年的創業過程中,太陽神倒了,健力寶倒了,蒙牛伊利出問題了,但娃哈哈依舊活得健康—2012年,娃哈哈集團實現營業收入636.31億元,利潤101.10億元,同比增長18.19%;凈利潤80.58億元,同比增長16.93%。
2013年年初,宗慶后再次被胡潤百富榜評為中國首富。但這并未對宗慶后個人產生任何影響。他依舊每天工作10個小時以上,累了就在辦公室的床上休息,餓了就在公司食堂和員工們一起吃飯。
當然,67歲的首富還是面臨著英雄暮年的問題。雖然顯得灑脫,但和每個人一樣,他心里難免有些彷徨。采訪前,宗慶后的辦公室主任單啟寧說,前一年參加浙商大會,宗慶后看見杭州青春寶的創始人馮根生由人扶著顫顫巍巍地走出來,心里咯噔一下。
宗問單:“我是不是有一天也會這樣啊?”老單趕緊安慰他,不會的,你的身體還好。
不過這只不過是一時的“觸景生情”,宗慶后依舊拼殺在第一線。2013年年初,一直堅持專業化的娃哈哈,宣布將走多元化的道路,投資百貨業,成立娃哈哈歐洲商城。雖然這一舉動令很多人費解,但宗慶后相當篤定:“外界對情況不了解,都有這樣那樣的疑慮。搞一個新的東西,肯定會有不同的看法、不同的意見,我覺得沒有關系。對的意見應該接受、改進,不對的就讓他去說吧,我們最后看結果。”
記者一波又一波地離開,宗慶后顯得有點疲憊,一根接一根不停地抽煙,但思維依舊敏捷。
在談話中,宗慶后濃重的“家國情懷”令人印象深刻。說實話,如今的80后與90后可能很難理解他為了“獲得社會認可而努力奮斗”的思想—他輕聲說:“(我)應該會在中國的經濟發展史上留下一筆吧?”
這是屬于他們這一輩人獨特的情懷。
“做企業是逆水行舟,不進則退”
Q:不少做實業的人說,企業越做大,越覺得自己是在為員工打工,你有沒有這樣的感覺?
A:現在我也在為員工打工。按照我現在的財富,我可以什么都不干了,(錢)我幾輩子都用不完,但是我現在在為他們打工。
Q:你也是這么想的?
A:對。他們也希望我為他們打工。有人到我們公司采訪了8個員工,問你們最希望什么?其中有7個人說,希望我健康長壽,多為他們打幾年工。(笑)
Q:你做了25年企業了,有沒有覺得累過?
A:今年第26年了。應該說,我感覺我是在體現自己的人生價值。我的幸福感是我事業成功帶來的。每件事情做成功就感到很高興。
說累的話,我原先在農村里做的很多體力勞動更累,現在只是腦力勞動。現在比以前還更輕松一點,而且我現在腦子越動越靈。不動腦子就變傻瓜了。
Q:你經常會提到一個詞“危機感”,這到底是一種什么樣的感覺?
A:就是政治經濟學,你要把政治、經濟都搞透。你要看出后面會產生什么問題。如果提前做好準備工作,就永遠不會有問題。對吧?
比如說,當時我不斷發展,員工想不通:效益那么好,干嘛要去做別的?現在,他們感覺好起來了。規模做大之后,你就不會倒了,是吧?
Q:你現在已經是行業的龍頭老大,160個億的資金在賬上趴著,還需要這么累嗎?
A:不進步,不前進,就是倒退。一旦倒退,想要再前進就很困難了。企業是逆水行舟,不進則退。商場就是戰場。你如果打個敗仗,想要再恢復士氣就很難了。
你想想,解放戰爭時期,國民黨和共產黨打仗,那時國民黨軍隊比共產黨多,但是他打了敗仗之后,一聽到前面是解放軍,就跑了。這還打什么仗?打仗是越打越勇,如果失敗,一下子就潰敗下去了。
Q:中國人崇尚中庸之道,做中游就好了,不是說槍打出頭鳥嗎?
A:但是說不定到時候就完了(笑)。
“槍打出頭鳥”也是對的。但是關鍵你做對的事情,不是為了“槍打出頭鳥”,而是為了當“標桿”。競爭壓力確實會加大,但公平合理的競爭會促使你進步。如果沒有競爭,你也不會進步。
“勤奮是第一位的”
Q:70年代的企業家,特別是網絡經濟這一代。他們中很多都有很好的背景,出國留學,回來很快就把公司做上市了。他們在初期創業時狀態可能和您差不多,但等到他們功成名就,或者短暫的功成名就時,就開始想要退休。是什么讓你一直有這種動力?
A:感覺確實不一樣。我們從小苦慣了,他們能夠出國留學應該不會太苦。他們也算是白手起家,但搞個方案就向人家募集了資金,錢來得比較容易。不像我們是一分一厘累積起來的。再加上在美國讀書,想法也不太一樣。
現在支撐我們國家的還是上山下鄉的這一代,但是已經進入尾聲了—再過兩年我們都七老八十了。這一代人支撐著整個國家。不管政府官員也好,企業也好,是這批人讓經濟發展起來。所以后面這兩代人要好好接班。
Q:企業接班,不是簡單地說你交給誰,而是說有沒有下一代企業家能傳承您這種精神,但這種精神還是現在社會比較缺乏的。
A:我感覺是時勢造英雄。我們那一代是時勢造英雄。可能以后也會有時勢造出其他英雄。
Q:你以前說,對接班人的要求是勤奮、聰明,對企業足夠忠誠。你還是把勤奮放在第一位的。
A:那當然了,你說很懶的人怎么會去創業?
Q:但是馬云就說:事業是懶人創造的。他的意思是要為人創造便利,傻瓜都能用的東西。
A:全部都是懶人,這個時代就全完蛋了(大笑)。這種說法我是不太贊成的。
“做企業是實現人生價值”
Q:四十年代出生的企業家創業的出發點是什么?
A:開始是改變命運,但之后就是實現人生價值。我的目標是在不斷變化的,但最終我是想要得到社會的承認和認可。
Q:錢對您意味著什么?
A:(不假思索)體現了人生價值。
Q:那么娃哈哈對你來說意味著什么?
A:也是我的人生價值。人過一生,默默無聞也是過一生,你給后人留下些東西也是過一生。(我)雖然不能流芳百世,但至少歷史上能夠留下一筆吧?在中國的經濟發展歷史上可能會有我一筆吧?
Q:外人總覺得你很沉重,你自己其實是不是很輕松?
A:我不沉重。因為我完全有把握把事情辦好。企業在發展過程中肯定會碰到很多困難和挫折,我認為我都能解決它。所以我的心理承受能力也很好。
你看,和達能打官司的時候,這個心理壓力多大啊,但是我還是能把它打敗。因為它沒道理,所以它投多少錢,讓它拿多少錢回去。我在國內、國外官司都打贏了。當時它的手段也很厲害,而且在外面給我們制造了很不好的影響。最后打官司的時候,你是要有證據的。一開始它在媒體上攻擊我,政府還叫我不要和它打口水仗,所以讓它在輿論上占了上風。但在法庭上是要以事實為依據的。最后它輸了,說明它都是胡說八道的。
Q:你好像從來沒說過娃哈哈要做多少年?
A:在公司內部,我說娃哈哈要基業長青,成為百年老店,但是牛皮也不是亂吹的,是要扎扎實實地去爭取基業長青,所以我在不斷地提高這個企業的管理水平。我現在也在分級授權,在培養下面的年輕人獨立的工作能力。
“一點不干,做不到!”
Q:在今年亞布力論壇上有一場討論叫做“大佬的退休模式”,企業家在里面分兩派,一派認為要在一個適當的時候退出,給年輕人讓位;另一派要一直戰斗在前線,這是自己的事業。您是哪一派?
A:我認為到一定的時候是應該退出來,讓年輕人來干。這樣萬一干不好,你可以及時糾正。但是像我,一點不干是做不到的!因為做習慣了,你不做還會早點走呢,做的話還會長壽點。
Q:你這樣總是埋頭苦干兢兢業業,女兒會很有壓力吧?
A:我女兒好像沒什么壓力吧?在她看來我還不如她呢。(笑)
Q:你們交流得多嗎?
A:基本上不交流。因為她嫌我老土。我也是放手讓她去干去。碰一鼻子灰,受點挫折,她才能積累些經驗。也沒什么風險,萬一不行,幫她擦擦屁股就是了。
Q:你覺得現在娃哈哈在傳承中最大的問題是什么?
A:因為以前我是親力親為,工作比較細致,所以他們對我依賴性比較強,一碰到很多難關,都是我幫他們解決了。他們對我比較信任。
但是依賴性強了以后,就不能發揮他們的聰明才智了。所以現在我是讓他們先干,后面再修改。盡管效率沒以前那么高,但這個過程必須要有。因為人總是要走的嘛,不可能長生不老的。
Q:之前你說過,對于接班,子女也可以,管理層也可以,但必須要是內部接班。可你在娃哈哈一直是高度集權的管理,相信大權獨攬,小權分散的方法。
A:這種說法是不對的。我是民主集中制。事先跟大家商量,一旦決定必須執行。
Q:我覺得娃哈哈里面應該都是執行力比較強,服從性比較好的人,你覺得你能在內部找到一個帥才嗎?
A:現在有一批年輕人成長起來了。應該說,現在我有意識地讓一些人掌一點權,慢慢讓他們樹立威信,自然而然地變成接班人,這樣比較好。
你看中國其實也一樣,事先定下來的接班人,基本上都接不了班。我們不要說封建王朝了,你看胡耀邦、趙紫陽、華國鋒都沒接上班。這個是要自然而然地形成核心。
Q:市場上有很多關于你的書,但沒有一本是真正授權的。你的管理哲學是什么呢?
A:我的水平太差,總結不出什么。現在他們讓我去發言,我也不太愿意。
Q:為什么?
A:我說了以后就增加我的競爭壓力了。你不說人家都在模仿你,你說了人家不是更加(模仿)?但是我也在不斷變化。
Q:公司內部有沒有形成一個培訓體系?
A:那是有的,現在我培訓也抓得比較緊。所有員工都很尊重我,把我當成家長。我現在要求老員工帶徒弟,新來的大學生都要有人帶他。
Q:你在領導層里有沒有徒弟?
A:沒有。我叫誰當我徒弟?這不就厚此薄彼了嗎?我下面一大幫干部,我叫誰做我的徒弟,另外的人肯定就有想法了。但是他們都在我的領導下,我都在教他們。
Q:管理中最難的是什么?
A:最難的就是樹立威信,大家要在內心里服你。威信,不光有威也要有信,你大權在握,人家可能怕你,但我要求的是從內心里服帖你。
Q:你對下一代人有什么期望?
A:中華民族的復興,最終是要在80、90后的時代里實現的。我們應該是打了點基礎,所以我覺得應該加強民族精神的教育,讓年輕人懂得一點歷史。因為中國以前一直是強國、大國,直到到清朝末期政府腐敗、閉關鎖國,才造成半殖民地半封建的社會,把中國人的自信心給滅掉了。我覺得中華民族是有缺點的,最大的缺點是不夠團結。你想,我們改革開放以后那么短的時間就已經是第二大經濟體了,所以中國人發揮出積極性來一定不得了。
至于80、90后,他們沒有吃過苦,但也沒有我們之前的機會,要創業確實很難。但是我覺得創業的方式可以不一樣。你可以扎扎實實地從企業做起,做成高級管理層也是創業,同時還可以創新。我希望年輕人要有目標、理想,但是也要有好的心態,要扎扎實實地工作。不是每個人都能成功,成功的階段、方法也不一樣。中國現在的問題是你不要只妒忌別人,應該去趕超別人。