知識經濟時代圖書館管理理念探討

□文/白雪冰

（南陽醫學高等專科學校圖書館 河南·南陽）

知識經濟的崛起，標志著人類社會正進入一個以智力資源為主要依托的知識經濟時代。在當前知識經濟興起與發展的時期，圖書館要想發展壯大，就要不斷地創新管理理念，不斷地超越自我，不斷完善發展，從而在激烈的競爭中與時俱進。

一、知識經濟時代圖書館的主要作用

圖書館不僅是搜集、整理、保管、貯存和傳播科學文化知識，提供科研文獻資料、豐富社會教育的機構，同時也是傳播政治思想理論的重要場所，它通過對知識載體的不斷積累形成自己獨特的文化環境，其文獻信息資源是社會的重要精神財富，是人類不可缺少的精神食糧。總之，圖書館是人類知識的寶庫。

隨著計算機技術、網絡技術和通訊技術等新技術手段在圖書館中的應用，圖書館收集知識信息的范圍、類型和數量都發生了巨大的變化和拓展。信息高速公路的建設，使圖書館收藏的范圍不局限于館舍所在，而是擴大到整個網絡，極大地豐富了館藏資源類型和數量，使得圖書館能夠克服以往不可想象的時間和空間的阻隔，拉近了世界不同地區間人們的距離，形成一個遍布全球的巨大的虛擬圖書館網，使全球信息資料得以共享。并且黨和國家非常重視圖書館事業的發展，把圖書館建設作為精神文明建設的重要內容之一。在當今的知識經濟時代，圖書館將比以往發揮更大的作用。

二、知識經濟時代圖書館管理發展趨勢

1、網絡競爭產生不同的圖書館管理模式。知識經濟時代，競爭是企業發展的必然現象，是企業發展的活力。圖書館網絡建設的目的是加強資源共享，但網絡公司提供的資源共享服務大部分屬于有償服務。目前，我國多數圖書館利用CERNET，也有部分圖書館利用CHINANET，競爭的結果導致優勝劣汰。圖書館將依據各網絡所具有的功能和加入網絡所需要的條件來選擇具體的網絡。不同的網絡環境產生不同的管理效果，圖書館管理模式也因網絡環境而異。

2、高新技術應用于圖書館管理中。網絡環境是建立在計算機技術、通訊技術基礎上的高新技術環境，即以信息技術為主體的一系列智力密集型技術環境。高新技術環境的出現是整個社會信息化的必然結果。高新技術一方面為圖書館提供了振興職業面貌的機會，帶動圖書館服務方式的根本改觀；另一方面又會帶來諸如現在的從業人員能否適應高新技術工作方式，采用高新技術所需要的資金問題，網絡環境下的信息資源管理等許多新的問題。因此，社會信息化的發展必將帶動圖書館管理應用高新技術方法。

三、知識經濟時代圖書館要創新管理理念

1、圖書館管理要堅持以人為本。圖書館管理工作是通過計劃、組織、指揮、控制、協調等行動，最大限度地利用圖書館系統的人力、物力和財力資源，使之發揮最大的作用，以達到預定的目標。圖書館管理堅持以人為本，實際上包含兩個方面的內容，即作為服務主體的圖書館員與作為服務客體的讀者用戶。過去我們僅僅側重于服務客體的讀者用戶，認為以人為本僅僅是面向讀者，以讀者為中心，對另一個服務主體圖書館員重視不夠。目前在圖書館管理與服務中，我們一貫強調“讀者第一”的服務理念，這無疑是正確的，但隨著圖書館在知識經濟時代的發展，圖書館員在管理服務中發揮著越來越重要的作用。圖書館只有堅持以人為本的管理，才能取得以人為本的發展，才能最終達到以最經濟的人力取得最佳的服務效率。

2、圖書館管理要堅持“圖書館員第一”。在當代的圖書館管理中，我們應當有從“讀者第一”到“圖書館員第一”的觀念轉變，這是知識經濟時代對我們的要求，這本身也符合圖書館的實際與發展需要。我們提出“圖書館員第一”的管理理念與以住所提倡的“讀者第一”的管理理念并不矛盾，兩者是辯證的統一，只是有主次和側重之分。從“讀者第一”到“圖書館員第一”引導圖書館在管理理念上的一些創新，帶來圖書館管理體制、機制和方法上的一些變化，從而推動圖書館事業的健康發展。

列寧說：“圖書館員是圖書館事業的靈魂。”圖書館的所有工作都是人干的，工作的好壞，事業的興衰，在很大程度上取決于圖書館員。知識經濟依賴于智力資源，而智力資源的載體是人，圖書館員擁有智力資源優勢。圖書館員在圖書館的信息存儲功能、交匯功能和生產功能等方面擔任主角，我們有理由提出從“讀者第一”到“圖書館員第一”，引導圖書館界重視人才資源，以便更好地發揮圖書館員的工作積極性、主動性和創造性，在圖書館管理中充分展現出圖書館員的主體地位，這有利于最大限度發揮知識經濟的效益。

3、圖書館管理要堅持開拓創新。圖書館管理者的創新精神和創新意識很大程度上決定著圖書館的發展潛力，決定著圖書館的發展水平，甚至決定圖書館的命運。所以，圖書館管理者要有創新精神和創新意識，解放思想，更新觀念，克服自滿思想和畏難情緒，這是圖書館發展的內在動力。現在圖書館工作發展很快，必須與時俱進，開拓創新，大膽提出新的工作思路，引進世界先進技術，應用新的技術和方法，提升網絡化管理水平。要實現圖書館管理創新的目標，需要外部環境與內部條件相互配合，因為圖書館在客觀的社會環境中運行，必然受到客觀環境的影響與制約。要形成有利于圖書館管理創新的氛圍和條件，必須正確處理與圖書館上級主管部門和社會的關系，以便建立健全和創新圖書館管理體制，并得到上級主管部門的引導和社會的支持。

總之，我們要充分認識知識經濟時代圖書館的主要作用，準確把握知識經濟時代圖書館管理發展趨勢，具有堅持以人為本、“圖書館員第一”和開拓創新的圖書館管理理念，為圖書館事業的科學發展做出更大的貢獻。

［1］賴曉云.知識經濟時代的圖書館管理[J].圖書館論壇，2000.5.

［2］趙秀婷.知識經濟時代的圖書館員[J].現代情報，2002.8.

［3］薛艷榮.圖書館館長應具有現代經營新理念[J].圖書館學刊，2003.2.