文 / 盧寶鋒
Xbox正在看著你
文 / 盧寶鋒
當你坐在沙發里,對著電視機上新的Xbox說了聲“Xbox 開”,你在家中不拘小節甚至是蓬頭垢面的形象就被Xbox的第二代Kinect感應設備完整細致地捕捉下來。緊接著你的愛人走過來偎依在你身邊,與你一起看著電視。當然,這時Kinect感應設備一直開著,完整的記錄著所有的影像,甚至可能包括了你與愛人之間親昵的小動作。
看了半個多小時,你感覺有點累,想起身倒杯水,這時你愛人拽住你的胳膊說“別動,廣告來了,看完它,有獎勵”。當然你無奈的表情也通過Xbox時時連接的網絡傳給了廣告投放者。如果你作弊,例如閉上眼睛,不好意思,連你的脈搏都能感知的Kinect會如實向廣告主匯報,恐怕你的獎勵也無法兌現了。
在堅持看完電視劇和廣告之后,你和愛人回到臥室。睡覺前想看一下新聞,打開臥室的Xbox后你忘記了:Kinect還在閃爍。
有一天,你的朋友們突然在網上看到了上面描述的所有情形。原來你必須時時聯網使用的Xbox被黑了,一不小心,你向全世界播放了你和家人的生活起居。
這些似乎只會出現在像《全民公敵》那樣的科幻電影中的情節在Xbox One今年下半年正式發售時就會變成現實了。
毋庸置疑,Xbox One是一款令人期待和興奮的產品,但其可能對用戶隱私發生干擾,并且可能引導不健康的消費習慣,這已經引起了許多人的擔憂。
微軟在兩年以前申請了一個專利,該專利的主要作用是利用Kinect設備來觀察電視觀眾的觀看行為,今年5月微軟又申請了一個名為“電視生態系統的獎勵和成就”的專利,微軟對該專利的說明是“為了增強互動效果,并鼓勵用戶觀看一個或者多個特別的節目,可以在其中增加獎勵或者成就系統,并將它們捆綁到與節目相關的內容上。”
第一項專利所實施的應用無疑會帶來人們對Xbox泄露隱私的擔憂。雖然微軟稱“Xbox One擁有非常強大的安全系統”,但最近曝光的棱鏡計劃中也涉及到微軟,消費者有充足的理由擔心自己飲食起居的一舉一動都處于被監視之中;另外微軟系統似乎也難以阻止無孔不入的黑客。
第二項專利似乎也不太健康。Xbox現在也實行游戲成就獎勵。消費者追求游戲成就達成的同時,也獲得了游戲本身帶來的娛樂體驗。但如果通過利益引誘,讓消費者更長時間觀看電視節目,包括廣告,則消費者達成觀看成就或獲得獎勵的過程未必是快樂的。Xbox One中如果實施了這個專利可能會制造更多的“沙發土豆”(特指那些長時間窩在沙發里看電視的人)。
科技的進步確實使得消費者獲得了越來越精彩的體驗和享受,但同時我們也不禁要問,難道這種進步就必然以消費者的隱私或不健康習慣為代價嗎?商業行為本身的趨利性如果不受到約束,其負面效果最終會由消費者被迫“消費”。
