《紅樓夢》中勸說言語行為的順應模式研究

安拴軍

（河北師范大學文學院，河北石家莊 050024）

勸說是一種容易傷及對方面子的指令類言語行為，在實施時需要說話人遵循一定的規律和技巧。勸說活動是一個動態的交際過程。面對不同的對象、身處不同的場合，需要說話人選擇不同的語用策略和語言形式。語言順應論關于語境所持的觀點就是一種動態的語境觀。耶夫·維索爾倫（Jef Verschueren）認為：人們使用語言的過程實際上是一個不斷選擇語言的過程，包括語言形式和語言策略的選擇，故理論建構的基點在于“選擇”，而這種“選擇”是受諸多因素制約的，包括語言內部和語言外部的原因。在勸說言語行為中，受說話人和聽話人的地位、關系以及交談的背景等因素的影響，說話人在詞匯、句子等層面都應精心地協商和選擇，從而順應聽話人的心理、認知需要，這樣才可以達到以言取效的目的。語言順應論具有很強的包容性和解釋力，在這一理論的指導下建立一套勸說言語行為順應模式來指導實踐是大有裨益的。在通讀《紅樓夢》（前80回）文本后，筆者共找到80條勸說實例，這些實例有成功也有失敗，勸說成功與否的原因正好和筆者所建立的勸說言語行為順應模式相契合。

二、勸說言語行為順應模式的構建

維索爾倫認為，語境是語言交際的環境，用來指與話語相互順應的一切因素或影響話語處理的一切因素，包括交際語境和語言語境，“語境關系順應指語言使用過程中語言的選擇必須與交際語境順應。”［1］交際語境由物理世界、社交世界、心智世界以及交際雙方構成。如圖1所示［2］：

圖1 適應性的語境相關成分

維氏認為，語境是交際雙方在使用語言過程中動態生成的。而且，語境的各因素并非一成不變，而是隨著交際活動的開展不斷地發展和變換。

由此可見，維氏所持觀點是一種動態的語境觀。維氏用圖表描繪了交際中語言和語境的關系。如圖1所示，說話人（發話人）與聽話人（釋話人）是交際的焦點，因為語境中的物理世界、社交世界和心理世界需要靠語言使用者來激活。在交際過程中，交際雙方需在綜合考慮語境因素的前提下，選擇合適的方式進行交流。隨著交流的進展，語境的內部要素發生變化，促使語言使用者不斷順應這種變化，重新進行語言的選擇。如果雙方能成功順應言語行為中的語境因素，則交際可順利進行。如果一方或彼此不能成功駕馭不斷變化的語境因素，則交際往往歸于失敗。

維氏語言順應論中語言選擇的順應模式揭示了語言和語境的關系，給人們的交際活動提供了參考依據。但如將其作為指導性的模式應用于具體的言語行為中則尚顯粗略，因此，筆者試結合勸說言語行為的特性，在現有模式的基礎上建立一套勸說言語行為順應模式，見圖2。

圖2 勸說言語行為順應模式

該模式分為深層順應和表層順應，深層順應指所有指向勸說目的和語用策略的順應，表層順應指所有指向交際語境的順應。二者的關系猶如一棵大樹的干與枝，深層順應是語用策略和語言形式選擇的核心，在順應過程中起主導作用;表層順應是語用策略和語言形式選擇的重要依據，在順應過程中起促進作用。深層順應指導并制約著表層順應的實現。在表層順應過程中，說話人需要在交際語境中選擇有利于實現深層順應的語境因素作為表層順應的對象。

由圖2可以看到，從勸說語用策略到語言形式的選擇是說話人在順應勸說目的和交際語境的前提下不斷進行協商、選擇的過程。說話人為了實現勸說目的，首要的一環是選擇語用策略。造成對方思維固化的原因很多，說話人首先應該找到突破口，如何尋找則需要說話人仔細揣摩對方的心境，在綜合考慮交際語境中的諸多因素下選擇語用策略。

層層篩選的根本目的是把語言形式所富含的信息有效地傳達給聽話人，使其思想、觀念發生轉變，最終實現勸說意圖。但語言形式的選擇不是憑空編造的，而是要以語用策略為后盾，語用策略使語言形式有據可依，語言形式將語用策略付諸行動，在勸說過程中二者缺一不可，前者是后者的基礎，后者是前者的實現形式。所以在深層順應層面，說話人為了實現勸說目的，第一步是選擇合適的語用策略，第二步就是選擇相應的語言形式，進而順應勸說目的。

語用策略對上服從于勸說目的的順應，對下又間接制約著語言形式。語言形式的選擇主要在順應語用策略的基礎上實現，此外也受到交際語境的影響，最終體現為話語傳遞給聽話人，這一表述是說話人經過深思熟慮的結果，因此具有可行性。以勸說目的為航標，以主干線順應為主導，綜合權衡眾語境的制約作用，不斷地選擇語用策略和語言形式，這是說話人不斷地進行協商、選擇的過程。語言形式的最終敲定是勸說話語諸多變項的一個，因此表現出變異性。

三、勸說語用策略及語言形式的順應與選擇

交際語境中心智世界（mental world）、社交世界（social world）、物理世界（physical world）是影響勸說語用策略及語言形式選擇的重要因素。心智世界是主觀因素，社交世界、物理世界是客觀因素，主客觀因素相輔相成，共同構筑了相對完整的語境系統。語境系統中的各個成員協調統一，共同作用于勸說活動的每個環節。

（一）心智世界的順應

勸說是把個人觀念賦予他人的一種言語行為，如果語用策略或語言形式運用不當，也許會傷及聽話人的面子，使情況更加僵化，這要求說話人盡可能多地了解聽話人的心智世界并不斷地進行判斷和評估。

1．順應聽話人的情感

（1）紫鵑深知黛玉心腸，但也不敢說破，只在一旁勸道：“姑娘的身子多病，早晚服藥，這兩日看著比那些日子略好些，雖說精神長了一點兒，還算不得十分大好。今兒寶姑娘送來的這些東西，可見寶姑娘素日看得姑娘很重，姑娘看著該喜歡才是，為什么反倒傷起心來?這不是寶姑娘送東西來，倒叫姑娘煩惱了不成?就是寶姑娘聽見，反覺臉上不好看。再者，這里老太太們為姑娘的病體，千方百計請好大夫配藥診治，也為是姑娘的病好。這如今才好些，又這樣哭哭啼啼，豈不是自己糟蹋了自己身子，叫老太太看著添了愁煩了么?況且姑娘這病，原是素日憂慮過度，傷了血氣。姑娘的千金貴體，也別自己看輕了。”［3］521

寶釵把薛蟠從江南帶來的禮物（其中有黛玉家鄉蘇州虎丘的“自行人”）送給黛玉一份，可黛玉睹物思鄉，看后非常傷心。紫鵑與黛玉朝夕相處，“深知黛玉心腸，但也不敢說破”，之所以“不敢”，是因為她了解黛玉的處境和心思，黛玉寄居賈府，孤苦伶仃，如果以此為話題談論下去，只能使黛玉更加的憂傷難過。聰明的紫鵑選擇移情、為他人著想策略，從三方面分析了黛玉如此這般的弊端，言辭懇切，觀點鮮明，成功順應了黛玉的心境。

由此可見，從對方的情感入手，仔細揣摩對方的內心感受，準確判斷對方的情緒狀態或情感傾向，是做出正確選擇的主要依據。否則，勸說意圖便難以實現。如在第44回中，鳳姐發現賈璉與鮑二家的偷情后向賈母哭訴，賈母竟然這樣勸她說：

（2）“什么要緊的事!小孩子們年輕，饞嘴貓兒似的，那里保得住不這么著?從小兒世人都打這么過的。都是我的不是，叫你多吃了兩口酒，又吃起醋來了。”說的眾人都笑了。［3］326

鳳姐憑借她的精明才干在賈府中擁有了顯赫的地位和威望，事業的成功也促使她的占有欲不斷膨脹，在她的內心深處，絕不允許有第二個女人威脅她的身份和地位，賈璉出軌極大地觸犯了她的占有欲和自尊心，可賈母在勸說鳳姐時輕描淡寫，淡化事實的嚴重性，把男人出軌看得像小貓偷腥一樣簡單，顯然沒有順應鳳姐的情感需求。當然，屈于賈母的威嚴，鳳姐沒有在這件事上過于糾纏，可從逼死尤二姐這件事上可以發現，她并沒有真正接納賈母的勸告。

2．順應聽話人的觀念

觀念是人類支配行為的主觀意識。受客觀環境、知識修養等因素的影響，每個人的觀念不盡相同。站在對方的角度，以對方觀念為出發點來選擇語用策略和語言形式，能夠避免因新觀念的介入致使對方產生逆反心理或抵觸情緒的可能性，容易使對方從自身固有的觀念出發理解話語、思索問題，得出與說話人一致的結論。如第15回鳳姐勸寶玉不要騎馬就是很好的一例。寶玉騎馬跟隨秦可卿送葬的隊伍出城，對郊外的景象都覺新鮮，鳳姐怕寶玉縱性逞強，萬一跌下馬來，難給賈母交代，可寶玉早已被郊外的人物與自然風光所吸引，說服他放棄騎馬談何容易，可鳳姐只用只言片語就說服了他。

（3）鳳姐笑道：“好兄弟，你是個尊貴人，同女孩兒一般人品，別學他們猴在馬上。下來，咱們姐兒兩個同車，豈不好么?”寶玉聽說，便下了馬，爬上鳳姐車內，二人說笑前進。［3］100

鳳姐從“女尊男卑”的角度切入，采用尊彼貶他策略，稱像寶玉這樣的尊貴人不應該“猴在馬上”，言辭中滲透著對寶玉的關懷與褒揚，隨后，鳳姐用策略“建議程式”給寶玉提供了行動方向，使寶玉欣然接受了她的勸告。鳳姐的初衷是擔憂寶玉的安全問題和自己的利害攸關問題，可她并沒有以此為切入點，而是從“女尊男卑”的妙論切入，引起對方的同感。此次勸說意圖的實現不能完全歸功于“褒揚”的語用效果，而是鳳姐成功順應寶玉觀念的結果。

由此可見，觀念是心智世界中的一個關鍵因素，如若違背，勸說意圖便難以實現。第32回中，賈雨村到賈府做客，賈政招呼寶玉前去會客，寶玉很不情愿，這時史湘云對寶玉進行了規勸。

（4）史湘云一邊搖著扇子，笑道：“自然你能會賓接客，老爺才叫你出去呢。”寶玉道：“那里是老爺?都是他自己要請我見的。”湘云笑道：“‘主雅客來勤’，自然你有些警動他的好處，他才要會你。”寶玉道：“罷，罷!我也不稱雅，俗中又俗的一個俗人，并不愿同這些人往來。”湘云笑道：“還是這個情性，改不了。如今大了，你就不愿讀書去考舉人進士的，也該常會會這些為官作宰的，談講談講那些仕途經濟的學問，也好將來應酬庶務，日后也有個朋友。沒見你成年家只在我們隊里攪些什么?”寶玉聽了，道：“姑娘請別的屋里坐坐，我這里仔細腌臜了你知經濟學問的人!”［3］232

短短三個話輪，史湘云的勸說活動就宣告失敗，根本原因是她沒有順應寶玉厭惡仕途經濟的觀念。寶玉自幼與大觀園里的女孩相處，接觸并體驗了許多美好且真摯的情感，如林黛玉身世的飄零、貴妃姐姐內心的悲苦、襲人的溫柔體貼，這讓他的思想趨于純化。可生活在罪惡腐敗的貴族環境里，他又親眼目睹了一些女性的悲慘遭遇，這樣的經歷常常激起他對摧殘她們的封建制度的憎恨，使他形成了向往自由、痛恨仕途之路的叛逆觀念。史湘云就事論事，以封建統治階級的觀念勸說他難免會失敗。

（二）社交世界的順應

社交世界指社交場合、社會環境對交際者的言語行為所規范的原則和準則。交際者的語言選擇必須符合社交場合、社會環境和語言社團的交際規范。

1．順應社會權勢

賈母是賈府中的最高權力者。《紅樓夢》中多次提到她勸別人或別人勸她的實例。她勸別人時，多按照自己的意愿，直接勸說，而別人勸說她時則多委婉含蓄，間接勸說。如第16回中，當得知賈赦欲強娶鴛鴦時，賈母氣得渾身打顫，竟不分青紅皂白地把王夫人訓斥了一頓，鑒于賈母的地位，無人敢勸，最后有心的探春打破了僵局。

（5）……（探春）便走進來，陪笑向賈母道：“這事與太太什么相干?老太太想一想，也有大伯子的事，小嬸子如何知道?”［3］345

探春雖然有膽量站出來為王夫人說話，但也不敢直面指出賈母的錯誤，而是通過間接推理證明了王夫人的清白。

相反，賈母在勸說別人時，可處處體現出她的權威性。如在第44回中，鳳姐發現賈璉與鮑二家的偷情后，向賈母哭訴，賈母首先淡化事實的嚴重性，說小孩子年輕做出這樣的事是在所難免的，接著又笑著說：

（6）“你放心，明兒我叫他來，替你賠不是，你今兒別過去臊著他。”［3］326

賈母經常用允諾幫助策略來勸說別人，是因為她在賈府中的地位所致。

2．順應社會距離

社會距離是指人和人之間所感知的相對的空間，是社會關系的一種體現。漢文化重視血緣和倫理關系，強調內外疏密有別。一般而言，對于親密的朋友或親屬，說話人不需要付出太多的精力或時間放在維持禮貌或面子的問題上，而是往往明確指出對方觀點的錯誤之處，直接表述自己的觀點，如果對方固執己見，還可采取施為力較為強烈的語用策略（如威脅、激將等）。如第19回襲人假借贖身之論箴規寶玉就是一個很好的例證。寶玉自幼性格異常，淘氣憨頑，加上賈母溺愛，更加“放縱弛蕩，任情恣性”，“每欲勸時，諒不能聽”。襲人便故意對寶玉說母兄執意贖她回家，“用騙詞以探其情”，寶玉果然信以為真，十分傷心。襲人見時機成熟，向寶玉表明了自己的意圖，說如果寶玉答應她三件事，她就留下。寶玉聽后喜出望外：

（7）“你說，那幾件?我都依你。好姐姐，好親姐姐!別說兩三件，就是兩三百件我也依的……”［3］134

襲人用施利假信息策略規勸寶玉，輕松解決了三個棘手的問題。方法雖好，但不是每個人都可以用這種策略取得如此效果的。成與敗和交際雙方社會距離的遠近有關。襲人雖為丫鬟，但與寶玉的關系十分密切，襲人對寶玉關懷備至，寶玉對襲人更是恩重如山。如聽說母兄要贖她回家時，襲人態度十分堅決：“至死也不回去的。”可見他對寶玉的情之真。當襲人騙寶玉說不得不離開賈府時，寶玉淚痕滿面，由此亦能感到寶玉對襲人的意之切。也正因為彼此的這種情懷，施利假信息策略才會發揮得淋漓盡致。

（三）物理世界的順應

物理世界主要是指客觀存在的、對語言選擇有影響的物質要素。它包括特定的主體、對象、時間、空間、話題等要素，尤以時間和空間最為重要，具體到勸說行為中，時間因素表現為合適的勸說時機，空間因素表現為勸說時的場合。

1．順應交際時間

由于交際時間的不同，同樣的語用策略用于同樣的對象產生的語用效果也會有所不同。抓住時機，適時的勸說有助于勸說目的的實現，否則便不易奏效。

（8）說著，鴛鴦拿巾兜與大斗篷來，說：“夜深了，恐露水下了，風吹了頭。坐坐也該歇了。”賈母道：“偏今兒高興，你又來催。難道我醉了不成，偏到天亮。”［3］598

（9）尤氏方住了，忙和王夫人輕輕叫請。賈母睜眼笑道：“我不困，白閉閉眼養神。你們只管說，我聽著呢。”王夫人等道：“夜已四更了，風露也大，請老太太安歇罷了。明日再賞，十六月色也好。”［3］598

中秋之夜，賈府老少賞月品笛。鴛鴦與王夫人先后用同樣的策略勸賈母休息，但結果一成一敗。例（8）中，鴛鴦以夜深、風露為由勸賈母回去歇息，但當時正值飲宴方酣之時，賈母玩得正高興，并沒有困倦之意，結果勸說活動歸于失敗。例（9）中，王夫人仍以夜深、風露為由勸賈母時，“賈母已蒙眬雙眼，似有睡去之態”，時機成熟，很容易就實現了勸說意圖。

2．順應交際場合

每個交際活動都有自己特定的場合，勸說行為也不例外，不同的場合需要說話人選擇不同的語用策略和語言形式。第46回提到，賈母聽說賈赦要強娶鴛鴦做妾時大發雷霆，不分青紅皂白將王夫人訓斥了一頓，后經探春解釋方解除了誤會，但此時賈母的怒氣并沒有消解，這時，賈母點名要鳳姐談談自己的看法。在這種場合下，鳳姐的境況很窘迫，因為她既需達到消解賈母憤怒情緒的目的，也不能得罪邢夫人。但接下來，鳳姐的一番說辭不僅消解了賈母的怒氣，還因此取悅了賈母。

（10）鳳姐笑道：“我倒不派老太太的不是，老太太倒尋上我了?”賈母聽了，與眾人都笑道：“這可奇了，倒要聽聽這‘不是’。”鳳姐道：“誰叫老太太會調理人?調理的水蔥兒似的，怎么怨得人要?我幸虧是孫子媳婦，我若是孫子，我早要了，還等到這會子呢!”［3］345

鳳姐先抑后揚，看似批評，實則贊譽，成功順應了當時的交際場合，使賈母的心情由憤怒轉為開心，把尷尬場合下的尷尬事輕松化解。由此可見，即使在尷尬的場合下，恰當的語言也可以實現勸說意圖。如勸說時不注意場合，情況就不一樣了。

（11）賈母聽見這話，如同摘了心肝一般。趙姨娘在旁勸道：“老太太也不必過于悲痛。哥兒已是不中用了，不如把哥兒的衣服穿好，讓他早些回去，也免他受些苦;只管舍不得他，這口氣不斷，他在那里，也受罪不安。”［3］179

寶玉被趙姨娘陷害，連續三天都不省人事，家人日夜守候，直到第四日，寶玉才醒來，他睜開眼的第一句話是：“從今已后，我可不在你家了，快打發我走罷。”賈母聽完悲痛欲絕。就是在這樣一種場合下，趙姨娘對賈母說了上面這一番話。按照常理，這樣的場合應該說一些寬慰的話，即使寶玉的病看不好，也忌諱說與死相關的話，可趙姨娘不顧場合氛圍，結果遭到了賈母的唾罵。

結 語

勸說是威脅面子的一種言語行為，說話人很難用一個話輪就能達到勸說目的，有時需要說話人不厭其煩、苦口婆心地費很多唇舌才能實現，這要求說話人不斷地循環使用這個順應模式，不斷地根據交際語境變換語用策略和語言形式，直至實現勸說意圖。

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