學(xué)生習(xí)得性無助：問題與對策

習(xí)得性無助是個體在經(jīng)歷多次挫折和失敗后，面臨問題時產(chǎn)生的無能為力、聽天由命的心理狀態(tài)和行為傾向。通過讓學(xué)生不斷體驗(yàn)成功、鼓勵學(xué)生建立自信、幫助學(xué)生合理設(shè)置目標(biāo)、轉(zhuǎn)變學(xué)生消極思維、打破學(xué)生信念障礙，能夠幫助學(xué)生走出習(xí)得性無助的泥潭。

習(xí)得性無助；心理效應(yīng)；心理輔導(dǎo)

高丙成，中國教育科學(xué)研究院基礎(chǔ)教育研究中心，助理研究員，博士

一、習(xí)得性無助的危害

數(shù)學(xué)課上，小武經(jīng)常走神發(fā)呆，時常違反課堂紀(jì)律，從來不做作業(yè)，遲到、早退更是家常便飯，甚至?xí)缯n、逃學(xué)，最近每次數(shù)學(xué)考試都只得可憐兮兮的幾分。班主任很著急，主動找小武談話。小武覺得數(shù)學(xué)太難了，自己不是學(xué)數(shù)學(xué)的料兒，怎么學(xué)也學(xué)不好，所以開始討厭數(shù)學(xué)，對數(shù)學(xué)恨之入骨……

在我們周圍，像小武這樣的學(xué)生還有很多。在漫長的學(xué)習(xí)過程中，幾乎每一個孩子都會體味到這樣或那樣的失敗，如學(xué)習(xí)成績差、升學(xué)考試考砸、與同學(xué)關(guān)系不好等。這些經(jīng)驗(yàn)會使孩子逐漸懷疑自己的能力，在大腦中慢慢地積累起“我不行”的觀念。我們常常聽到有學(xué)生說“我沒這方面的能力”“我太失敗了”“我不是這塊料兒”“聽天由命吧”……這些都是當(dāng)人處于習(xí)得性無助狀態(tài)時的表現(xiàn)。沉迷于這樣的無助當(dāng)中，像是在沼澤地中沉不下去卻怎么也爬不上來，只得茍延殘喘，努力掙扎，結(jié)果越掙扎越痛苦，越痛苦越掙扎……

習(xí)得性無助是個體在經(jīng)歷多次挫折和失敗后，面臨問題時產(chǎn)生的無能為力、聽天由命的心理狀態(tài)和行為傾向。[1][2]習(xí)得性無助產(chǎn)生后，首先，會嚴(yán)重影響人的情緒，使人產(chǎn)生緊張、不安、沮喪、無奈的消極情緒，甚至使人變得抑郁、絕望、自暴自棄、喪失信心；其次，會嚴(yán)重削弱人的行為動機(jī)，使個體變得不思進(jìn)取，認(rèn)為自己永遠(yuǎn)是一個失敗者，無論怎樣努力也無濟(jì)于事，于是做事時消極被動、缺少熱情，不再積極面對問題，而是以各種理由推托，如“我不會”“我不行”“我認(rèn)命”“我就是笨蛋”，放棄拼搏；最后，會使人的認(rèn)知水平和認(rèn)知能力下降，輕者產(chǎn)生逃課、厭學(xué)等退縮性行為，重者喪失理智，甚至精神崩潰、離家出走或厭世輕生、報(bào)復(fù)社會。習(xí)得性無助是嚴(yán)重威脅學(xué)生身心健康的無形殺手。

二、習(xí)得性無助的成因

心理學(xué)家賽利格曼在1967年做了這樣一個實(shí)驗(yàn)。把狗關(guān)在一個穿梭箱里，箱子中間豎著一塊隔板。當(dāng)狗在隔板左邊時，只要蜂音器一響，就給狗電擊。狗遭受電擊之后，狂吠不已，四處沖撞，“大便、小便、慘叫、發(fā)抖、畏縮、咬撞器材”。為了逃避電擊，狗會本能地跳到隔板右面。隔板右面也給以電擊，狗會再跳回左邊。總之，狗被關(guān)在籠子里逃避不了電擊……如此反復(fù)多次以后，在蜂音器一響給予電擊前先把籠門打開，此時狗不是逃跑而是不等電擊出現(xiàn)就先倒下開始嚎叫和顫抖。后來，它干脆趴下“心甘情愿”地等待電擊。本來，它可以主動地逃避，可它卻絕望地等待痛苦的來臨。

這個實(shí)驗(yàn)表明，動物在有了“某些外部事件無法控制”的經(jīng)驗(yàn)后，即經(jīng)過努力仍無法避開有害的或不愉快的情境時獲得失敗經(jīng)驗(yàn)后，會對后來應(yīng)付特定事件的能力產(chǎn)生破壞效應(yīng)：消極地接受預(yù)定的命運(yùn)，不做任何嘗試和努力，逐漸喪失與命運(yùn)抗?fàn)幍男睦砟芰俊3]動物天生具有擺脫危險(xiǎn)或困境的求生本能，可是當(dāng)這種本能一次次失效之后，就慢慢學(xué)會了忍受，這種忍受不是天生的，而是后天習(xí)得的。

這一現(xiàn)象會不會在人類身上出現(xiàn)呢？賽利格曼又進(jìn)行了另一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)。

將被試者帶入一間噪音很大的房間，然后告訴被試者如果想降低噪音，可以去調(diào)節(jié)一個特制的電鈕，其實(shí)這一電鈕對調(diào)節(jié)噪音是無效的。當(dāng)噪音引起被試者煩躁時，被試者反復(fù)操作電鈕，可是發(fā)現(xiàn)電鈕根本不起作用，之后被試者就不再嘗試了。然后，又將被試者帶入另一情景相同的房間，噪音依然很大，但被試者這時根本不去操作電鈕來減少噪音，其實(shí)這一電鈕是有效的。

這個實(shí)驗(yàn)表明，如果一個人覺察到自己的行為不可能達(dá)到特定的目標(biāo)或沒有成功的可能性時，就會產(chǎn)生一種無能為力、甘愿失敗、自暴自棄的消極心理，表現(xiàn)為認(rèn)知缺失、動機(jī)水平下降、情緒不適應(yīng)、悲觀失望、斗志喪失等心理現(xiàn)象，嚴(yán)重者甚至?xí)p生。

三、走出習(xí)得性無助的泥潭

在學(xué)生身上，特別是在所謂的“后進(jìn)生”身上，習(xí)得性無助表現(xiàn)得尤為明顯。“后進(jìn)生”可能并非一無是處，可能也有某方面的特長，曾經(jīng)也有過自己的輝煌，可是一旦值得驕傲的地方被習(xí)得性無助吞噬了，他們就會否定自己的能力，看不到自己的未來。

如何幫助學(xué)生走出習(xí)得性無助的泥潭呢？

（一）不斷體驗(yàn)成功

成功使人信心增強(qiáng)，失敗卻往往導(dǎo)致自信心的喪失。經(jīng)歷的失敗太多，體驗(yàn)到的成功太少，這是習(xí)得性無助感產(chǎn)生的直接原因。如果學(xué)生每天都生活在失敗的體驗(yàn)中，就會對自己失去信心，逐漸放棄學(xué)習(xí)，不再努力嘗試。因此，老師要多給學(xué)生創(chuàng)造一些成功的機(jī)會，對其取得的進(jìn)步及時表揚(yáng)、鼓勵，使他們不斷體驗(yàn)到成功的幸福。

一天上課，有位老師向?qū)W生提問，突然發(fā)現(xiàn)，班上那個學(xué)習(xí)成績最差的學(xué)生也跟著大家舉起了手。老師心中一喜，就讓這個學(xué)生起來回答問題，誰知他卻一個字也答不上來。下課后，他把這個學(xué)生叫到辦公室，問他為什么不會也舉手，學(xué)生說：“老師，別人都會，我老不舉手，同學(xué)會笑話我的。”于是他與這位學(xué)生悄悄地約定：“今后，老師提問時，你如果會，就舉左手；不會，就舉右手。”以后，每當(dāng)這位學(xué)生舉起左手時，老師就爭取機(jī)會讓他答題；當(dāng)他舉右手時，就不讓他起來答題。一段時間后，這個成績最差的學(xué)生變得開朗了，成績也一天天地提高。

哈佛大學(xué)教授霍華德·加德納研究發(fā)現(xiàn)，人具有空間、音樂、運(yùn)動、邏輯、數(shù)學(xué)、語言、交際、自省、自然等多元智能，每個人的智能結(jié)構(gòu)是不同的。各個領(lǐng)域需要的才能和智慧是不一樣的，教師如果能讓孩子發(fā)揮自己的智能優(yōu)勢，每個孩子就都可以獲得成功的體驗(yàn)。

（二）鼓勵建立自信

困難本身并不能讓人灰心、無助，喪失自信，對挫折的消極看法才是其根源。在學(xué)生遇到困難的時候，嚴(yán)厲的批評和譏諷可能會把孩子推向失敗的深淵，多給一些鼓勵，可能會成為孩子上進(jìn)的新起點(diǎn)。教師要幫助學(xué)生尋找他們身上的“閃光點(diǎn)”，樹立“天生我材必有用”的信心，提供盡可能多的發(fā)揮特長和展示才華的機(jī)會，從而不斷提高學(xué)生的自信。

有一位初中生，第一次代表學(xué)校參加全省演講比賽，內(nèi)心十分緊張。想到自己馬上就要上場，面對上千名觀眾和評委，他的手心都在冒汗：“要是在臺上一緊張，忘了詞怎么辦？”他越想心跳得越快，甚至產(chǎn)生了打退堂鼓的念頭。就在這時，他的指導(dǎo)教師笑著走過來，隨手將一張紙條塞到他手里：“這里面寫著你的演講詞，如果你在臺上忘了詞，就打開來看。”他握著這張紙條，像握著一根救命的稻草，匆匆上了臺。他發(fā)揮得相當(dāng)好。下臺后，他向老師致謝。老師卻笑著說：“其實(shí)，我給你的，只不過是一張白紙而已，上面根本沒有什么演講詞！是你自己找回了自信，戰(zhàn)勝了自己！”

自信是前進(jìn)的動力，是通往成功的橋梁。有位哲人說過：“一個人，從充滿自信的那一刻起，上帝就伸出無形的手在幫助他。”因此，人生需要自信，有自信才會奮斗，有奮斗才有成功。有了自信，才能夠調(diào)動全部的身心潛能，并會將這些潛能發(fā)揮到極致，直到取得成功。

（三）合理設(shè)置目標(biāo)

人不能沒有目標(biāo)，也不能總?cè)プ儞Q目標(biāo)，必須明確一個不輕易變更的奮斗目標(biāo)，這是取得成功的基本保證。習(xí)得性無助的學(xué)生也明白自己在人生中應(yīng)該做些什么，但往往輕易改變自己的目標(biāo)。因此，老師要幫助學(xué)生制定合理的目標(biāo)，目標(biāo)要有一定的挑戰(zhàn)性，但不能好高騖遠(yuǎn)，同時指導(dǎo)學(xué)生合理地分解自己的目標(biāo)，一步一個腳印地向前走。

美國心理學(xué)家曾經(jīng)做過這樣的實(shí)驗(yàn)：將30個人分為A、B、C三組，讓他們分別走到50公里外的村子里去。

A組人員既不知道村莊的名字，也不知道路程有多遠(yuǎn)，只要跟著向?qū)Р煌５刈呔托辛恕＝Y(jié)果，剛走了不到兩三公里，就有人叫苦不迭；走到不到一半的路程，大家就開始抱怨，有人甚至坐在路邊不愿走了。越往后走，他們的情緒也就越低落。走完全程，這組花費(fèi)的時間是最長的，而且大家也很痛苦。

B組人員知道村莊的名字和路程有多遠(yuǎn)，但路邊沒有里程碑，沒有時間和速度，只能憑經(jīng)驗(yàn)來估計(jì)行程。結(jié)果，走到一半的距離，有人開始詢問；走完四分之三的路程，大家普遍情緒低落。走完全程，這組花費(fèi)的時間也是比較長的，而且大家都疲憊不堪。

C組人員不僅知道村子的名字、路程，而且公路旁還有路碑，向?qū)в惺直恚来蠹倚羞M(jìn)的速度，清楚剩下的距離。一路上，大家有說有笑，還有人在唱歌，在愉快的情緒中大家走完了全程。結(jié)果，這組花費(fèi)的時間是最短的，也是最快樂的。

這個實(shí)驗(yàn)說明，當(dāng)人們的行動有了明確目標(biāo)，并能把自己的行動與目標(biāo)不斷地加以對照，就會克服一切困難，努力達(dá)到目標(biāo)。在學(xué)習(xí)中，之所以很多人會半途而廢，往往不是因?yàn)殡y度較大，而是覺得距離成功太遙遠(yuǎn)。他們不是因失敗而放棄，而是因?yàn)樾闹袩o明確而具體的目標(biāo)而倦怠才放棄的。

（四）轉(zhuǎn)變消極思維

遭遇失敗，經(jīng)歷挫折，是人之常事，關(guān)鍵在于如何正確對待失敗和挫折。習(xí)得性無助的學(xué)生往往把自己的失敗歸因于內(nèi)部穩(wěn)定的能力因素，認(rèn)為自己的能力差、智力低，不能通過努力而改變；而把偶爾的成功歸因于運(yùn)氣好、任務(wù)容易等不穩(wěn)定的外部因素。不當(dāng)?shù)臍w因是習(xí)得性無助形成的重要原因，因此教師應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行積極歸因，防止消極歸因，從而保護(hù)他們的自尊、自信，使他們逐漸從無助的狀態(tài)中解脫出來。

有位秀才第三次進(jìn)京趕考，住在一個店里。考試前兩天他做了三個夢：第一個夢是自己在墻上種白菜；第二個夢是下雨天戴個斗笠，還打著傘；第三個夢是跟心愛的表妹脫光了衣服躺在一起，但是背靠著背。秀才第二天找算命的解夢。算命的一聽，一拍大腿說：“你還是回家吧。你想想，高墻上種菜不是白費(fèi)勁嗎？戴斗笠打傘不是多此一舉嗎？跟表妹脫光了躺在一起卻背靠背，不是沒戲嗎？”秀才一聽，心灰意冷，回店收拾包袱準(zhǔn)備回家。店老板非常奇怪，秀才如此這般說了一番，店老板樂了：“喲，我也會解夢的。我倒覺得，你這次一定要留下來。你想想，墻上種菜不是高種（中）嗎？戴斗笠打傘不是說明你這次有備無患嗎？跟你表妹脫光了背靠背躺著，不是說明你翻身的時候就要到了嗎？”秀才一聽覺得更有理，于是精神振奮地參加考試，結(jié)果中了個探花。

一件事情是好是壞，關(guān)鍵在于人們自身如何去認(rèn)識，在于思維的方式和看問題的角度。有個笑話，學(xué)生問老師，樂觀主義者和悲觀主義者怎樣區(qū)別？老師拿出一瓶酒，“咕咚咚”喝了半瓶，對學(xué)生說，樂觀主義者興高采烈地說“真幸運(yùn)，居然還有半瓶”，悲觀主義者垂頭喪氣地說“真倒霉，就剩半瓶了”。這和上面故事的寓意殊途同歸。

（五）打破信念障礙

任何變化的發(fā)生依賴于信念的變化。習(xí)得性無助產(chǎn)生的原因在于現(xiàn)實(shí)生活中，很多人經(jīng)過種種努力以后，沒有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)便灰心喪氣，以為自己不可能完成某項(xiàng)任務(wù)或工作，從而產(chǎn)生無能為力、悲觀失望的心理。這時，教師可以告訴學(xué)生應(yīng)該怎么學(xué)習(xí)、如何努力，但如果學(xué)生對學(xué)習(xí)缺乏必勝的信念，那教師所做的一切都是徒勞。其實(shí)，每個人的潛能是無限的，聰明的教師要幫助學(xué)生打破其根深蒂固的信念障礙，將學(xué)生身上的潛能開發(fā)出來，幫助學(xué)生達(dá)成理想。

數(shù)千年來，人們一直認(rèn)為在四分鐘內(nèi)跑完一英里是件不可能完成的事情，不過在1954年，羅杰·班尼斯特卻完成了這件不可能完成的事情。他是怎么做到的呢？教練要求他每天早上起床后便大聲對自己說：我一定能在四分鐘內(nèi)跑完一英里！我一定能實(shí)現(xiàn)我的夢想！我一定能成功！這樣大喊一百遍，長久下來他形成了極為強(qiáng)烈的必勝信念，因而對神經(jīng)系統(tǒng)猶如下了一道絕對命令：必須全力完成這項(xiàng)使命。在教練精心指導(dǎo)下，通過艱苦的體能訓(xùn)練，他終于用3分56秒6的成績打破了一英里長跑的世界紀(jì)錄。誰也沒想到班尼斯特的這一壯舉，給其他的運(yùn)動員也帶來巨大的影響：在他之前從沒有一個人打破紀(jì)錄，可是在他之后的一年里竟有三十七人進(jìn)榜，再后面的一年里更高達(dá)二百人之多。之所以會出現(xiàn)這個現(xiàn)象，乃是他的成就給其他人提供了一個新的依據(jù)，大家所認(rèn)為的“不可能”實(shí)際上是“可能”的。

人們常常會對自己本身或自己的能力產(chǎn)生“自我設(shè)限”的信念，可能是因?yàn)檫^去曾經(jīng)失敗過，因而對于未來也不期望會有成功的一日，也有可能是沒有一個活生生的具體目標(biāo)，對于愿望能否實(shí)現(xiàn)心存疑慮，長久下來他們便開始學(xué)得務(wù)實(shí)，而最終變得習(xí)得性無助。在一個班級里，教師往往無法顧及全體，在學(xué)生們都很努力但卻無法取得明顯進(jìn)展的時候，教師可集中力量先幫助一兩名學(xué)生取得突破。只要有一人取得成功，大家必將群起而效仿之，一兩個人的突破往往會帶動一大批人，如此教師的工作便可產(chǎn)生牽一發(fā)而動全身之效果。

習(xí)得性無助的消除是一個長期的過程，也是一項(xiàng)教育系統(tǒng)工程，需要學(xué)校、家庭、學(xué)生自身等各種教育力量的有機(jī)配合。只要我們積極關(guān)注學(xué)生的習(xí)得性無助，就一定能將他們從“屢戰(zhàn)屢敗”的失敗者轉(zhuǎn)化成“屢敗屢戰(zhàn)”的斗士。

參考文獻(xiàn)：

[1]李存峰，葛明貴.中小學(xué)生習(xí)得性無助心理的成因與預(yù)防[J].中國電力教育，2008（1）：160-161.

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責(zé)任編輯/劉 燁