體育新聞發言人隊伍建設初探

羅璇

【摘 要】體育活動、體育事業與信息傳播高度關聯，體育新聞發言人是體育傳播發展水平與程度的表征之一，我國體育事業的發展離不開體育傳播的強力支撐和體育新聞發言人的出色工作。當前我國體育新聞發言人工作面臨的主要問題有：業務水平不專業，工作能力不達標；工作開展不正常，信息發布不定時；關鍵時候靠不住。我國體育新聞發言人隊伍配備、建設可以從以下四個方面推進：分類配備，區別對待；精挑細選，能者上任；學習培訓，不斷提高；管評結合，優勝劣汰。體育新聞發言人隊伍建設特別要重視制度化、規范化，要保障新聞發言人對信息的掌握和自主的工作。

【關鍵詞】體育 新聞發言人 體育傳播

當今社會資訊密集、傳播迅速，“新聞官”、“新聞發言人”、“新聞發布會”早已不是什么新鮮事物。在體育領域，美國男子籃球職業聯賽各球隊的新聞官、歐洲各支超級聯賽球隊的新聞發言人頻頻在電視鏡頭中露臉，給人留下深刻印象。體育新聞發言人在我國出現也有些年頭，如一些大型的綜合賽事、一些著名的國內聯賽、一些實力不俗的球隊，一些獨具特色的賽區都配備有這樣的角色。然而，我國體育新聞發言人在多大程度上發揮他們的作用？他們的工作實績是否得到人們的廣泛認可？這支隊伍的配備與建設過程中還有哪些需要改進與提高的地方？這些問題還有待人們去進一步思考。

一、 在我國建設一支高水準、高素質體育新聞發言人隊伍的必要性

1、體育活動、體育事業與信息傳播高度關聯

無論是人們出于強身健體目的而進行的個體身體練習，還是追求“更快、更高、更強”而從事的挑戰身體極限的競技運動，都與某種或某些傳播行為存在關聯點和契合處。傳播者、傳播工具、傳播技術對體育的影響顯而易見，現代社會體育事業的快速發展離不開與之并駕齊驅的體育傳播，這其中尤以大眾媒介的體育傳播表現突出。可以說，沒有電視轉播提供的穩定、生動而清晰的畫面，就沒有世界上眾多體育聯賽的成功與輝煌。體育信息產業正是體育與傳播共同孕育的一個產業領域，市場、商業、收益等因素使體育與信息、傳播聯系得比以往任何時候都要緊密。

2、體育新聞發言人是體育傳播發展水平與程度的表征之一

傳播業發展到今天的直接成果之一就是，幾乎沒有一個國家或地區會輕易否定公眾的知情權。知情權是公眾享有的了解政府、社會變化的權利。以大眾媒介為代表的各種媒介，其最根本的功能就是向受眾傳播各種信息，保障他們的知情權。設立新聞發言人是各國政府、部門、社會團體、企業等為滿足公眾信息需求而采取的有力舉措。體育新聞發言人的出現正是公眾體育信息知曉權得到保障的一個具體體現。

目前，保證體育傳播渠道的暢通、體育傳播效果的理想以及體育傳播活動的順利進行，是各國體育持續發展的一個重要課題，設立和培養體育新聞發言人則是體育傳播發展進程中的一個突出代表。可以說體育新聞發言人是體育傳播活動中的一個重要人物，他擁有多重角色，發揮著多方面的作用。他是重大體育事件、突發體育事件、體育常規工作等有關信息的發布者，是所在體育行政管理機構、單位部門直接與媒體接觸的聯絡人，從某種意義上說，他也是以一個面對公眾的體育界的形象代言人而出現的。體育新聞發言人的工作影響到了體育信息的集散與流動，也反映體育界與媒體、公眾的關系，在一定程度上代表著體育傳播的發展水平與程度。

3、我國體育事業發展離不開體育傳播的強力支撐和體育新聞發言人的出色工作

從體育的本質功能和眾多衍生功能來看，其與傳播的諸多功能間存在一定的交集，“現代社會文化的多元性、多層次性和交融性在時刻整合著大眾的心理狀態和精神層次，這就迫使人們去尋找能夠凝聚和提供精神歸屬與心理滿足的對象，體育新聞正好承載并表達了這一需求而被人們廣泛選中……人們越來越認識到體育對于滿足人們日益高漲的精神需求的重要作用，這給從大眾傳媒領域中突現出來的體育新聞以極大的機遇和挑戰”。①如今我國的體育事業的發展同樣面臨前所未有的好機遇，同時也獲得了空前的進步，從體育在整個國家發展和民族進步的地位來看，無論是樹立民族自信心、增強民眾凝聚力、提升國家形象，還是大力發展體育產業、拓展體育市場以獲得豐厚的經濟收益，體育新聞傳播、體育信息傳播都予以了強有力的支撐，可謂功不可沒。

我國體育事業是被納入國民經濟和社會發展計劃的，公眾自然擁有對體育信息的知曉權利，重視和維護公眾的這一權利是體育行政部門、體育主管機構、體育社會團體應盡的職責和義務。在體育事業和傳媒共同發展的過程中，中國體育新聞發言人應運而生。體育信息能夠從發布者那里源源不斷地流出，并經由媒介的有效傳播最終流向它們的受眾群體，從而讓一次次成功的傳播生動展現，這在很大程度上有賴于體育新聞發言人出色的工作。

二、當前我國體育新聞發言人工作所面臨的主要問題

我國的體育新聞發言人并不是新生兒，在很多場合他們直面媒體，回應公眾，努力工作。從地方政府的體育管理部門到全國的體育團體乃至國務院的行政機構，從某支球隊到某個賽區，從小型賽事到大型賽會，甚至是全球關注的奧林匹克運動會，他們屢屢亮相，頻頻出聲。與體育記者打交道，向球迷、體育迷們傳遞信息，為公眾提供體育資訊、進行體育宣傳，可以說在這么多年的新聞發言人的工作歷程中，他們的成績與作用是有目共睹的。

當然我們在肯定中國體育新聞發言人的貢獻的同時，并不能回避體育新聞發言人工作中存在的弱點與弊病以及這支隊伍建設中所面臨的尷尬與困難。時至今日，我國體育界人士并非普遍擁有信息公開的意識，也不全都具備與媒體精誠合作的認識與態度。他們對設立體育新聞發言人不以為然，即便媒體與公眾的需求已經非常強烈，可是體育新聞發言人就是千呼萬喚不出來。有些人不但無視體育愛好者和公眾的信息需求，而且對媒體工作者不尊重、不友好，甚至還出現了暴力侵犯體育新聞工作者的事件。

即便是從現有的體育新聞發言人隊伍來看，以下問題還在一定范圍中存在：

1、業務水平不專業，工作能力不達標

考慮到新聞發言人的重要角色與重大使命，我國相關部門順應時代需求，對有關人才進行重點培養和專業培訓，其中既有全國范圍內的以政府新聞發言人為代表的高級新聞發言人的培訓，也有地方政府、企事業單位主動出擊，努力推出的新聞發言人。而我國體育新聞發言人隊伍中雖然不乏專業水平高、工作能力強的人士，但是有一些體育新聞發言人未經篩選，匆忙上崗，其知識構成不夠專業、不成系統，工作能力、工作水平不盡如人意。他們不具備相應教育背景和缺乏專門學習培訓的弊病在工作中暴露無遺，其工作不夠正規、不夠專業，難以承擔崗位的職責和要求。某些體育新聞發言人的個人修養令人難以恭維，在與媒體接觸的過程中狀況百出，問題頻現，工作效率、工作效果備受詬病。

2、工作開展不正常，信息發布不定時

我國體育新聞發言人所代表的單位、部門構成復雜、性質多樣，相關人士對體育新聞發言人工作的性質、角色、作用和地位的認識也不盡一致。有的將體育新聞發言人當成擺設來裝點門面，使得他們空有其名，閑人一個；有的則讓體育新聞發言人擔起了不相干的事情，工作重心游移不定；還有的認為體育新聞發言人僅為其一方所用，其認為必要時才讓體育新聞發言人出場，至于媒體和公眾需求不用考慮太多。在這種情況下，許多體育新聞發言人的本職工作未能正常開展，往往臨時突擊或勉強應付，記者和球迷們期盼的新聞發布會、通氣會不能定時舉行，他們的工作便以非正常狀態出現。

3、關鍵時候靠不住

人們在遇到體育界重大事件或突發事件發生時，特別需要體育新聞發言人出來發布消息、傳遞信息、解疑釋惑，但是這個時候有些原本還較為活躍的體育新聞發言人卻銷聲匿跡，或者突然失聲，保持沉默了。不管是有意還是被迫，這種信息封閉、信息真空的情形使人窒息，特別令受眾反感。這樣的中國體育新聞發言人讓人感覺非常不靠譜，不值得信賴，總在關鍵時候掉鏈子，難以承擔起體育新聞發言人的重要職責。每每這種怪象發生時，體育界、體育圈便以負面形象出現，正應了那句“真理還在穿鞋的時候，謠言已經走遍世界的每一個角落”，這種情形導致的可怕后果便是，體育的社會認同感大大降低，其實最終受損的還是體育本身。

三、體育新聞發言人隊伍配備、建設的主要環節與步驟

1、分類配備，區別對待

中國體育界需要設立體育新聞發言人并建好這支隊伍，這是廣大受眾與各類媒體的共同心聲，體育界人士不應回避這一客觀現實。當然體育界部門眾多，賽事、賽隊各有特點，對于不同層次、級別的單位而言，他們的體育新聞發言人除了基本的共性之外，則呈現出較大的差異性。例如俱樂部與體育總局，小型賽事與大型賽會，其體育新聞發言人在工作范圍、工作重心上就不一樣。各單位、各部門應該廣泛征求媒體同仁、專家學者與公眾的意見和建議，結合自身情況，認真研究本單位、本部門體育新聞發言人的主要職責和崗位要求。對各位體育新聞發言人應當合理分類，加以區分，既考慮體育新聞發言人作為新聞發言人和體育結合的共性，又要從工作實際出發，體現各家體育新聞發言人的特性與個性。

2、精挑細選，能者上任

體育新聞發言人是體育界高級專業人才，他們應該擁有扎實的體育、新聞專業知識，掌握高超的公關禮儀、語言表述的本領與技巧，具有過硬的心理素質和靈活應變能力，能充分認識體育新聞發言人的職責、義務，愿意和善于與媒體合作，真誠面對受眾需求。在選拔體育新聞發言人的時候，有關單位或部門可以從前文所述的條件與標準去篩選，體育、新聞、中文、外語、歷史等都是不錯的專業背景，但是挑選者不應拘泥于學歷與學位，此外是否具有在新聞媒介機構、體育宣傳部門工作的經歷也是選拔人才時考慮的重點。當然挑選者最終還必須綜合審視與衡量候選人的素質，如除了擁有專業知識和技能之外，是否愛崗敬業，具有良好的人品等也是不可含糊的。

3、學習培訓，不斷提高

對于現已在任的體育新聞發言人，國家或有關部門有必要對其強化訓練或督促其不斷學習，這種培訓提高的重要性不亞于當初的選拔。只有給予體育新聞發言人不斷學習充電的機會，他們才有可能始終保持較高的工作水準，創造理想的工作業績。當然這種旨在提高中國體育新聞發言人業務水平、業務能力的方式可以是多樣的，如集中培訓、專題論壇、技能大賽等，可以邀請專業老師予以指導，也可以是同行之間的切磋交流。學習內容應該是有重點、有針對性的，如新聞傳播、體育、語言文學等學科的新知識、新成果，國家相關的政策法規，國外體育新聞發言人的工作經驗等，以及或成功或失敗的體育新聞發言人的實踐經歷都能成為他們學習提高的生動教材。

4、管評結合，優勝劣汰

對體育新聞發言人的日常管理和對其工作的定期評估也是確保建設一支具有戰斗力的體育新聞發言人隊伍的重要舉措。體育行政機構應該專門有一個部門來負責體育新聞發言人的指導和管理工作。評估內容與指標應包括德、能、勤、績多個方面，可以請本單位、本部門的人士來評，也可以請同行來評，媒體人士來評，體育愛好者來評。對于優秀者應當在業內廣泛宣傳，樹立典型，而對于屢屢不合格、不達標的則應將其排除出體育新聞發言人的隊伍。

四、 體育新聞發言人隊伍建設的重要基石

1、體育新聞發言人隊伍建設須確保制度化、規范化

體育新聞發言人的設立是中國體育事業發展進程中的一個重要標志，要讓中國體育新聞發言人發揮其應有的作用，為中國體育事業出力，為體育信息受眾服務，就必須出臺相應的政策，制定相應的措施，明確他們的職責、權利、義務，確保其工作正常、合理、有序地展開，使他們的工作能夠制度化、規范化、常態化。試想如果體育新聞發言人今天來了明天走，在與不在都一樣，這樣形同虛設的體育新聞發言人，媒體自然不歡迎，公眾也不會認可。只有在制度存在的前提下，他們的工作才有據可依，才能排除種種干擾，獲得必要的支撐與扶持，進而規范自己的言行，真正能以體育新聞發言人的身份出現在眾人期盼的各種場合。當然，設立體育新聞發言人崗位絕不能一窩蜂，切忌盲目跟進，搞一刀切。有關單位或部門一定得從實際出發，決定體育新聞發言人的設立和建設工作。

2、信息掌握是基礎，自主工作是保障

擁有信息、掌握信息是體育新聞發言人的工作前提。“巧婦難為無米之炊”，如果不能出席或列席一些重要會議，或者常常被擋在重要場合之外，信息源總是被掐斷，或者即便掌握信息，但是卻不能自主、靈活地開口、出聲，工作總面臨重重障礙和阻撓，那么再出色、再有抱負的體育新聞發言人也無法正常開展工作，自然就難以令人滿意。

事實上，目前許多體育新聞發言人信息渠道并不通暢，他們游離于本單位或部門的高層或核心圈之外，對重大信息也不完全掌握，工作起來可謂心有余而力不足。這其中有一個很重要的原因就是，體育界人士對新聞發言人的認識還存在誤區和缺陷，對公眾知情權的保護意識還不夠，對媒體的獨特地位也不能理解。這種狀況如果得不到改變的話，那么中國體育新聞發言人無疑會失去媒體和公眾的信任，陷入一種尷尬的境地。只有正確認識體育新聞發言人的工作性質、任務，充分重視體育新聞發言人的作用與地位，確保其信息渠道通暢，信息來源豐富，工作自主，工作環境寬松，中國體育新聞發言人才有可能在自己的崗位上大有作為。

作為信息發布、信息公開的主角，新聞發言人及其工作已經成為當代民眾社會生活不可或缺的一部分。體育領域和各級政府、部門、企事業單位、社會團體一樣，備受公眾關注，眾多體育項目、體育賽事深受廣大體育愛好者的喜愛，體育事業的發展，體育產業的崛起、繁榮都在一定程度上依賴體育傳播的支撐。作為體育傳播活動中的一個重要角色，體育新聞發言人承載著媒體的期待，背負著體育界的重托，離不開大眾的廣泛支持。直面當前體育新聞發言人工作中的種種問題，通過合理步驟并采取有效措施，盡早讓體育新聞發言人工作制度化、規范化、常態化，確保其信息渠道暢通，工作環境寬松，這是建成一支高水準、高素質的體育新聞發言人隊伍的必經之路。

參考文獻

①許傳寶、彭麗，《論體育新聞的精神品位與受眾需求》[J].《新聞大學》，2001（3）：59

責編：劉冰石