保險企業執行力的幾點思考

劉毅敏

摘 要：如何提升執行力是人力資源管理的核心內容，本文就如何提高執行力，從需要加強的不找借口、尋求方法、主動規劃、充滿激情四個方面淺談提高執行力，促進團隊個人執行力提升，提升企業整體核心競爭力。

關鍵詞：企業管理 核心競爭力 執行力

一、企業的核心競爭力是執行力。

年終歲尾，歲末年初，各單位、各部門工作會議接二連三的不間斷的召開，套用一個語式：年年歲歲會議相似，歲歲年年內容不同。會議主報告主要是過去一年工作總結回顧，當前經營形勢分析，未來工作計劃打算，每一篇報告均超過萬字，凝聚了報告人多年的工作經驗、對未來工作重點的闡述及對上級工作部署的把握與理解。從經濟發展規律來說，一個企業經營的成功永遠只是階段性的成功，成功與失敗始終貫穿于企業的戰略、管理與執行中，波峰浪谷，榮辱興衰，都是自然法則。美國蓍名經濟學家、諾貝爾經濟學獎獲得者舒爾茨曾在《人力資本投資》一書中指出：“美國的國民收入，新增加的財富有80%是由人力資本投資所提供的，只有20%左右來自物質形態”。要使企業長盛不衰，保持高速發展，延長企業輝煌時間，唯一途徑就是要提升核心競爭力，提升人力資本使用效率，將人看做是一種關鍵的資源來經營，努力發掘員工所具備的現實的和潛在的能力。人力資源管理目標是指企業人力資源管理需要完成的職責和需要達到的績效。人力資源管理既要考慮組織目標的實現，又要考慮員工個人的發展，強調在實現組織目標的同時實現個人的全面發展。不同性質的企業有相異的核心競爭力，不同層面的人對企業的核心競爭力的理解存在一定的差異。新華都實業集團總裁，CEO唐駿先生認為，決定企業發展的有三種力量：商業模式占20%，市場機遇占30%，執行力則占50%。美國ABB公司董事長巴尼維克曾說過：“一位經理人的成功，5%在戰略，95%在執行”。

二、保險企業執行力現狀

執行力強是企業成功的一個必要條件，企業的成功離不開好的執行力，當企業的戰略方向已經或基本確定，這時候執行力就變得最為關鍵重要。發展策略只有成功執行后才能夠顯示出其價值，沒有執行作基礎，再好的決策都是空中樓閣。各種工作報告均制定了合適恰當的發展戰略和規劃藍圖，提出措施得當的思路辦法，會議形式過程基本一樣，效果卻有天壤之別：理解會議精神落實效果好的單位均是執行力強的單位，那些對會議報告字斟句酌，認真研究制定措施落實的單位，經營成果會直接體現出來；反之執行力差、執行力缺失的單位，工作報告就會變成一紙空文束之高閣，或是一場空談，視而不見，知而不行，行而不達，浪費了大量的人力和物力，沒有任何效果。這種情況不僅反映在不同保險企業之間，也反映在同一企業不同分支機構之間，通過各種排名均可發現其端倪。

三、提高執行力需要加強的幾個方面

執行力大概是管理學最大的黑洞，管理學有琳瑯滿目的理論、發人深省的案例，告訴管理人員如何定策略做計劃，如何選才育才留才，員工如何規劃人生，如何成長進步提高，如何如何，可是，該如何執行這些想法，卻往往被視為是理所當然，其實不盡然。隨著保險業競爭的不斷加劇，企業能否形成強而有力的執行力，決定著企業能否得到生存和發展。各家保險公司藍圖規劃已經確定，方向明確，目標清晰，這個背景下如何提高保險企業干部員工的執行力更顯至關重要。每人有不同的長板和短板，提高執行力，就目前企業環境及當前人員綜合素質、隊伍狀況來說，需要加強的是四個方面：不找借口，尋求方法，主動規劃，充滿激情。

1、不找借口。西點軍校200年來為美國培養出三位總統，五位五星上將，3700名將軍和無數的精英人才。軍人執行能力強，很關鍵的一點就是不找借口，體現的就是執行力。不找借口是無數商界精英秉承的理念和價值觀，被眾多企業奉為圭臬。它體現的是一種負責、敬業的工作精神，一種誠實、主動的工作態度，一種完美、積極的執行能力。公司有多項規章制度要去遵守執行，有許多會議精神要去貫徹落實，有很多工作任務要去落實完成，均需要有不找任何借口去執行的人，尋找借口就是將應該承擔的責任轉嫁給他人。無論做什么事情，在何種工作崗位上，均要有一個較強的執行力，盡職盡責做好本職工作。

2、尋求方法。平時我們工作中可能會遇到一些困難，但是辦法總比困難多，應“只為成功想辦法、不為困難找理由”，事實上，大部分人的本身素質通常比自己默認的要好，有潛力可挖。尋找方法強調的是每一位員工想盡辦法去完成任何一項任務，而不是紙上談兵，做空談家，語言的巨人、行動的矮子，在其適當的崗位把已有的技能與天賦運用出來，在遇到問題想盡辦法去找到解決方法。

3、主動規劃。布局決定結局，主動性對一個人的成長速度和成功非常重要。主動規劃是要我們對本職工作做到心中有數，提早安排，拿破侖·希爾曾經說過：“自覺自愿是一種極為難得的美德，它能驅使一個人在不被吩咐應該去做什么事之前，就能主動地去做應該做的事。”工作中最嚴格的表現標準應該是自己設定的，主動學習，勤于思考，及時總結，尋找差距。有時限要求工作，一定要在規定的時間內完成，遲了就是完成也沒有意義，如果每一個部門、每一個人一天的工作兩天才做完，累計起來就貽誤了公司的發展良機。別人剛剛想到時，你已經行動了；當別人開始行動時，你已經完成了。只有按時按計劃做好本職工作，才能有更多的精力來落實新要求，完成新任務，表現較強的執行力。

參考文獻：

[1]郝冀：中國國有企業競爭力研究，中共中央黨校，2011年

[2]王永：轉型時期我國國有企業管理創新特征與動力機制研究，江蘇大學，2011年