探究轉型期公共圖書館人才培養

李群

摘 要：在科學技術日新月異的今天，公共圖書館面臨著歷史性的轉折，圖書館人才需求也發生了很大的變化。文章主要從公共圖書館的變化著手，分析公共圖書館的人才需求狀況，結合圖書館人才培養中存在的問題，提出了相應的解決措施，以促進公共圖書館的健康發展。

關鍵詞：公共圖書館；人才培養；轉型期

1 公共圖書館發展變化概述

隨著科學技術的發展，計算機技術及網絡技術在圖書館管理中廣泛應用，公共圖書館發生了歷史性的變化。主要表現在以下幾個方面：

1.1 從館藏資源來看，由原來的紙質文獻逐漸向多媒體、介質文獻轉變，視聽資料、電子資料、所謂資料等不斷增多，互聯網技術的應用不僅豐富了圖書館館藏資源，對圖書館管理工作也產生了重要影響。管理人員不僅需要對文獻資源進行整理，還應該對信息內容進行思考、判斷和加工。

1.2 圖書館管理的模式及運行機制也發生了很大改變。圖書館管理不能再沿用傳統的等級管理模式，而應該根據形勢的變化采取一種趨于平衡的管理模式。新技術革命打破了圖書館管理中條塊分離的現狀，增加了管理的幅度。

1.3 圖書館管理工作的服務手段和技術方法發生了根本性轉變

傳統圖書館服務以“藏”為中心內容，為用戶提供文獻實體的館藏資源。計算機網絡技術的發展，打破了信息傳遞的時空限制，圖書館管理也更加注重互聯網技術的重要性。圖書館服務的手段和形式也逐漸打破了傳統的實體文獻借還等簡單咨詢服務，逐漸向開放化、層次化方向拓展，服務的內容也逐漸從文獻信息提供轉向智能知識服務。

1.4 圖書館用戶的需求也發生了變化

市場經濟的發展，加劇了市場主體的競爭，不同載體、不同類型的數據庫也逐漸形成，激發了圖書館用戶的信息需求及信息意識。圖書館用戶的需求逐漸向專業化、專門化方向發展，以知識為主導的智能化產品成為未來社會的信息需求。因此，圖書館應適應這種變化，拓展服務手段及服務方法，以滿足用戶的不同需求。

2 轉型期公共圖書館的人才需求

在信息革命深入發展的過程中，圖書館面臨的內外部環境發生了變化，圖書館未來發展將朝著數字化、網絡化方向發展。圖書館發展方向的變化對圖書館管理人員也提出了更高的要求。時代的發展與進步，要求管理人員具備創新精神，轉變思維方式，更好地服務于用戶。高層次的復合型人才成為為未來圖書館發展的支柱力量，同時，科學技術的發展以及信息傳播速度加快，館員角色也應向信息傳播、管理、利用及導航轉移，在面臨大量網絡信息資源時，能夠及時進行鑒別、篩選、整理、注釋和評價，以高效利用網絡信息資源。再者， 圖書館管理水平的提高，并非靠一人之力來實現，而應該整合圖書館人才組織模式，建設一支富有活力的管理人員。

3 圖書館人才隊伍的現狀及解決對策

目前，圖書館管理人員還存在著很大的問題，根據某圖書館的調查資料顯示，該區公共圖書館的在崗職工有130人，大專以上文憑的有58人，中級以上職稱的有50人。再經過仔細分析不難發現，在這些員工中，只有15人是受過專門系統培訓的，計算機專業院校的畢業生也僅有3人，通過這些數據可以得知，圖書館管理人員的素質還存在著很大的不足，專業知識和計算機基礎比較薄弱，很難適應未來圖書館發展的挑戰。針對圖書館目前人才隊伍的問題，轉型期的公共圖書館可以采取以下方法：

3.1 從實際情況出發，有針對性地制定人才培養方案

圖書館人才培養工作是一項系統性、復雜性、長期性的工程，在人才培養過程中，要根據圖書館的實際情況，制定可行性高、操作性強的人才培養計劃，才能為圖書館的未來發展建構一支富有朝氣、綜合素質高的人才隊伍。在人才培養過程中，應堅持合理引進、重點選拔、加強培訓的原則，把握人才培養的重點與核心，制定科學合理的人才培養及開發機制。同時，應改變過去短期培訓系統為主要人才培訓方法，而應根據員工的知識水平及存在的問題進行分層次、有區別的系統性教育，將重點放到提高員工的理論水平及知識水平方面，提高員工的實際工作能力及計算機技能上，提高員工的綜合素質。作為圖書館管理者，應將人才培養作為圖書館發展的重要理念，樹立“人才第一”的管理理念，唯才是舉、知人善任，將人才培養與選拔結合起來，推行競爭上崗制度，以鼓勵員工加強學習，加強員工的信息技術教育，逐步實現參考館員、網絡館員的方向發展。

3.2 轉變人才錄用理念，規范人才錄用方法

圖書館在選拔人才時，應樹立現代化的圖書館管理理念，本著公開、公正、公平原則，實現圖書館用人的自主權，實行擇優錄取，以吸納優秀的人才。圖書館應嚴把人才的“入門關”，建立健全人才管理制度，對人才培養計劃實施情況進行監督，規范圖書館的人才錄用方法。

3.3 加強人員培訓，規范繼續教育

圖書館人才培養應重視對現有員工的改造和培訓，更新現有員工的知識結構，使員工掌握基本的業務處理知識及利用信息的能力，以適應圖書館發展的要求。在繼續教育方面，圖書館應重視繼續教育的重要性，將繼續教育作為一項長期而重要的任務堅持下去，選擇切合實際情況和行之有效的培訓方法，加大員工的培訓力度。在員工培訓方面，可以分為兩個方面：一是普遍培訓。圖書館應鼓勵員工自學，制定相應的獎勵辦法和鼓勵措施，支持員工通過自學及成人教育方式獲得相應的學歷。對員工專業知識的培訓，應從員工目前工作進行分析，找出圖書館管理工作中所存在的問題，及時調整培訓計劃，完善員工的知識結構及技能結構。例如，對那些沒有專業圖書館情報專業知識的館員，應進行圖書情報理論等知識的教育；而對于那些非計算機專業的員工，應進行計算機知識、網絡知識等培訓，提高員工的信息處理能力。二是重點培訓。重點培訓指的是根據圖書館工作的需要，有計劃、有針對性地選拔一批思想素質高、政治覺悟強的人員進行重點委培，使其成為圖書館未來發展的中堅力量及業務骨干。三是加強國際間的合作，將人才培養放到國際環境中，鼓勵員工去國外研究，提高員工的業務水平和專業素質。四是完善圖書館激勵機制，加強制度創新，為人才培養營造良好的環境。

4 結束語

隨著科學技術的發展，公共圖書館所面臨的內外部環境發生了根本性變化，圖書館管理工作的內容、服務對象及用戶需求等都發生了很大的變化。在圖書館轉型時期，公共圖書館的發展需要高素質人才的支撐。因此，在新的形勢下，圖書館的人才培養也應該發生一系列變革，首先，從圖書館發展情況和社會需求情況的實際出發，有針對性地制定人才培養方案。其次，應轉變人才錄用理念，規范人才錄用方法，唯才是舉，為圖書館未來發展引進一批高素質人才。最后，應加強人員培訓，規范繼續教育，營造良好的人才培養氛圍，促進公共圖書館的健康有序發展。

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