基于勝任能力模型的高職人才素質結構研究

翟永君　武博文

[摘 要]文章在分析了當前高職院校培養的現狀及技能型創新人才內涵基礎上，從勝任力、勝任力模型等基本理論出發，提出了基于勝任力的高職人才應具有的素質結構以及高職院校技能型創新人才培養對策。

[關鍵詞]人才素質 高職 創新人才

[中圖分類號] G715 [文獻標識碼] A [文章編號] 2095-3437（2013）08-0043-02

隨著科技與經濟的發展，社會對各類人才的需求不僅體現在數量的增多上，更體現在對人才素質標準的提高上。因此，面對新的挑戰，高職教育必須不斷深化教育改革，優化人才素質結構，提高人才培養質量。而勝任力模型理論強調人才培養的綜合素質，它不僅注重人才培養的外顯知識和技能，更注重人才隱形素質的塑造，對高職院校提高人才培養層次、改善人才培養方案具有極強的指導作用。

一、高職院校人才培養現狀分析

隨著我國市場經濟的快速發展，專業技術更新不斷加快，但人才的素質卻沒有完全符合社會發展的要求，部分情況甚至令人擔憂。

（一）高職院校人才培養目標模糊不清

長期以來，高級專業技能人才的培養沿襲著一種過度偏重于基礎教育理論的人才培養框架，單純注重知識、技能的理論性教學，而在實際應用能力培養方面存在欠缺，導致學生不能符合市場的實際需求。

（二）高職院校人才培養思想過于功利

學校在培養目標的設定上為了能夠跟上社會發展的需求，往往體現為不斷將新知識、新技術融入課程體系中，如更新課程名稱、更換教材版本，但在課程實際實施過程中卻只注重學生修了多少門課、拿到了多少學分，而忽視了教學效果，甚至連考試也在走過場。這種功利性的思想，直接導致了人才培養質量的下降。

（三）高職院校人才培養管理機制過于僵化

傳統的人才培養管理機制對人才培養的約束性過強，在教學管理過程中，偏重于教學文件的完整和教學秩序的規范，抑制了教學環境的創新以及教學風格的多樣化發展，阻礙了師生自主創新能力的提高。

（四）高職院校人才評價方式有待完善

部分高職院校在人才評價思想方面比較混亂，評價內容過于簡單，評價標準較低。在當前這種評價體系下，所培養的人才往往只是成為知識的考試能手而不是應用能手。

二、勝任力與勝任力模型概述

（一）勝任力的內涵

勝任力是指能將某一工作（或組織、文化）中表現優異者與表現平平者區分開來的個人的潛在的、深層次特征，它可以是動機、特質、自我形象、態度或價值觀、某領域的知識、認知或行為技能——任何可以被可靠計量或計數的，并且能夠顯著區分優秀績效和一般績效的個體特征。

（二）勝任力模型內涵

勝任力模型是指那些高績效者與績效平平者或低績效者之間存在差異的特征的集合。它是某個工作崗位或職業的績效優秀者為成功而出色地完成工作任務所需的勝任力要素的總和。概括而言，勝任力模型實際上是為某一特定的崗位角色提供了一個成功的標準，反映了某一既定工作崗位中影響個體成功的各種重要的素質要素。

三、基于勝任力模型進行人才素質結構優化的必要性

（一）是高職教育以就業需求為導向發展的必然要求

以就業為導向就是以市場對人才需求為指導，將高職教育與科技、經濟發展緊密聯系起來，不斷培養能滿足市場經濟發展需要的高素質人才，以推動社會經濟發展為準則，為高職教育的生存與發展贏得空間。

（二）是高職教育培養高素質人才的前提

通過建立人才培養素質的勝任力模型，區分并明確導致同一專業素質優秀人員與普通人員的存有差異的原因，從而為學生步入社會、勝任工作崗位以及取得優異績效提供幫助，促進人才素質整體提升。

（三）為人才篩選提供參考

每所高職院校雖然所處的地理位置、文化傳統、社會環境有所不同，但從事同一專業的績優標準以及支撐該績優標準的勝任力要求，都具有一定程度上的通用意義。所以，建立以勝任力模型為基礎的專業人才素質結構，可為各地人才培養質量進行比較提供重要參考。

四、勝任力模型對高職人才素質規劃的啟示

（一）高職人才培養必須注重綜合素質

勝任力更加強調的是人格、動機、態度和價值觀等，因為這些內在因素對于所培養的人才將來能否取得優異的工作成績至關重要。然而，現在大部分高職院校中，并沒有把學生個人動機、價值觀以及工作態度等方面的發展列入培養計劃中，導致部分學生在走上工作崗位后，在團隊協作、艱苦創業、敢于拼搏等方面存有欠缺。

（二）高職院校人才素質培養應分門別類突出特色

當前，大多數高職院校的人才培養都是以教育學理論為框架，對具體專業知識與專業技能目標的描述過于寬泛，且不同專業在培養計劃的制訂上缺乏明顯的差異性，專業特色不夠鮮明。這就使學生在特定工作情境中，無法充分發揮專業能力和體現專業優勢。因此，要使學生將來能夠找到績優的工作，就必須結合本專業的特點，制訂特色鮮明的人才培養計劃，為學生未來工作量身定制專業人才素質結構。

五、以勝任力模型為導向的人才素質結構

高職人才培養勝任力素質主要包括：抵御風險能力、創新能力、專業知識與專業技能、承受挫折能力、團隊合作能力、實踐能力、人際關系的溝通與處理能力、組織領導能力、創業能力、自我控制能力以及應變能力等。

（一）塑造個性與自我概念

該項素質要求學生能夠在專業發展過程中具有強烈的求新求變意識，對個體充滿自信，樂于接受各種挑戰并能鎮定應對專業發展中遇到的各種挫折。同時，個體能夠靈活應對各類突發事件，采取適宜的應對措施，并具備較強的自律能力。

（二）向往成就并付諸行動

在專業發展中對成就取得極具渴望，能夠為團隊發展設定較高的發展目標。對專業發展具有強烈的主動性，隨時為可能到來的機遇做好準備，并能夠在發展中表現出較強的艱苦奮斗的作風。

（三）專業知識與技能的應用能力

在工作中能夠結合具體的工作情境，來對所學專業知識與技能進行二次理解，將其轉化成適用于工作實際需要的具有實用價值的實踐能力。同時對已處理的問題進行及時歸納，轉化為個人所學，豐富專業知識。

（四）良好的人際溝通能力

在工作中能夠善于與同伴進行溝通，及時了解同伴思想，改善個人行為。同時，對于已經出現的人際關系問題，能夠探尋問題根源，提出解決辦法。

六、基于勝任力下的技能型創新人才培養的對策

（一）高職院校應把創新教育納入人才培養目標

創新教育必須滲透到教學內容中，將灌輸式教育變為創新性教育，鼓勵學生創新嘗試，在教學過程中強調發現問題、解決問題的過程，培養學生的探究能力和創新意識。

（二）創新教學方法與手段

知識是培養技能型創新人才的基礎。在知識教學過程中，要不斷創新教學方法與手段，通過豐富教學手段，提高教學技巧，增強學生學習的主動性和積極性，變傳授知識為探索知識。

（三）創新技能型人才培養方式

創新能力的培養離不開實踐，增加學生實踐機會，在鍛煉與實踐中培養洞察力、想象力及創造性思維能力；同時，鼓勵學生課余參與跟專業相關的各種科技競賽，支持和引導學生主動參與教師的研究項目及課題。

（四）人格塑造成為培養技能型創新人才的核心

人格不但包含人的理想、信念、特質、動機、價值觀、自我形象等，獨立性、意志力、進取心、責任感、冒險精神和職業道德等也應在其塑造范疇之內。人格是最難培養的勝任力，但這也是技能型創新人才勝任創新工作最為重要的素質。

總之，培養具有崗位勝任力的技能人才是院校人才培養的最終目標，是提升培養質量、增強高職教育競爭力的出路。

[ 參 考 文 獻 ]

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[責任編輯：雷 艷]