工業工程專業項目管理課程教學研究

董雄報 張學龍 李軍

[摘 要]根據工業工程專業的特點及與項目管理的關系，分析總結了項目管理課程教學內容的選擇、教學中存在的主要問題，指出項目管理課程教學必須考慮工業工程專業的需要，以培養學生能力為主線，以應用為目的，精心組織教學內容，合理運用啟發式、案例式、實驗式等教學方法，采用課件、網絡和計算機等各種現代化手段輔助教學。

[關鍵詞]工業工程 項目管理 教學研究

[中圖分類號] G642.0 [文獻標識碼] A [文章編號] 2095-3437（2013）08-0049-02

項目管理是工業工程專業教學計劃中的技術基礎必修課。怎樣理解項目管理課程的性質，如何在項目管理課程教學中既按教學大綱講授規定的教學內容，又注重在教學方法上對教學內容及算法進行結構化、程序化的組織，以適應工業工程專業的需要，這是當前對項目管理及類似課程教學提出的新要求。本文結合教學實踐談一些認識和體會。

一、工業工程與項目管理的關系

工業工程是一門綜合應用自然科學和社會科學的理論和知識，以提高各種組織的運作效率，有效地應用各種資源、能源，以便取得最大效益的學科。工業工程與項目管理是目前世界上公認最成功的生產效率提升方法，應用項目管理可提高內部運作過程效率和持續消除浪費，實現內部增值最終向客戶提供完善的服務，應用工業工程方法實現精益“一個流”生產、平衡生產線、改善布局等。研究表明，德國、日本、美國的生產技術總是處于高端水平，其成功之道就是努力運用工業工程與項目管理的解決方法。

二、項目管理課程教學的基本內容

現代項目管理知識體系（PMBOK）由時間管理、成本管理、風險管理、溝通管理、質量管理、人力資源管理、采購管理、綜合管理等九個領域構成。根據現代項目管理知識體系內容與國際最新發展來劃分，項目管理課程的教學內容主要包括以下部分。

1.現代項目管理發展。包括現代項目管理的發展歷史、發展過程、發展趨勢、發展特點以及熱點，項目管理學科的發展，我國項目管理的發展，項目管理的專業化與職業化發展等。

2.項目與項目管理。包括項目的定義、特點、分類以及與項目相關的一些概念，項目管理的定義、特點以及理念等。

3.項目管理知識框架。包括國內外幾種典型的知識框架、項目生命周期過程及其管理內容、項目管理職能要素及其內容、項目管理的五大過程及其內容等。

4.項目組織與團隊。包括項目組織特點，幾種常見的組織結構形式及其特點，項目組織形式的選擇，項目經理的責任、權力，合格項目經理的能力與素質要求，項目經理的選拔，項目團隊定義、特點，項目團隊的發展過程，團隊組建與建設，團隊成員的激勵與考核等。

5.項目論證與評估。包括項目論證的定義、意義以及階段劃分，項目論證的原理與方法，項目論證的內容，項目評估的定義與論證的區別等。

6.項目計劃與控制。包括項目計劃的概念、層次、內容與方法，項目啟動，項目目標，范圍計劃，進度計劃，資源計劃，費用計劃，質量計劃，項目控制的組織、流程、工具、方法，項目采購的方式以及合同的類型等。

7.項目驗收與后評價。包括項目驗收的概念、意義、內容、方法，項目后評價的定義、特點、目的、內容以及方法工具等。

三、課程教學中存在的主要問題

近年來，我國制造企業大力推廣從新產品試制到投產的全過程項目管理，在給企業帶來巨大經濟效益的同時，呈現出了既規范又多樣化的發展態勢。筆者根據多年的教學實踐，認為目前項目管理課程教學存在以下主要問題。

1.課程認識不到位。當前我國高校工業工程專業大都設在經管學院，學生都不同程度地存在重管理、輕技術、怕理工等課程的現象。而項目管理是介于自然科學和社會科學之間的一門邊緣學科，其課程內容必然體現“工”、“管”結合的顯著特點。推廣應用先進制造技術和管理模式，是現代制造企業面臨的重大課題。

2.工業工程與項目管理課程簡單疊加。隨著項目管理在制造企業的廣泛推廣和應用創新，教材建設問題凸顯。近年來，工業工程項目管理教材幾乎毫不例外地將工業工程與項目管理知識簡單疊加。一般在介紹工業工程之后，就是項目管理的知識。這就使得學生難以將學到的工業工程專業知識和項目管理知識進行很好的綜合應用，因此在制造企業提出其項目管理解決方案時無從下手。

3.實踐教學環節薄弱。由于工業工程專業開設項目管理課程歷史較短，很少有實踐性教學，并且設置在企業的實踐教學基地也寥寥無幾。理論和實踐教學環節脫離，使得學生對理論知識難以更深入理解，培養技能的教學目的也受到影響。

4.案例教學重視不夠。項目管理作為一門實踐性、操作性很強的課程，在理論教學過程中需輔助運用案例分析，過度偏重理論知識的傳授，就不能很好地保證教學質量和效果。

5.課程的教學和考核方法單一。項目管理課程課堂授課，教師較多的還是沿用傳統的教學方式，即教師通過板書或PPT授課，期終以試卷形式對學生進行知識考核。教學和考核方式的單一化，只是在一定程度上給予學生一些直觀感受，其結果是學生對所學知識無法融會貫通，綜合分析問題能力、項目實踐能力以及解決問題能力等得不到有效地培養和提高。

6.信息技術平臺未能充分利用。目前很多專業軟件公司開發出了多層次的項目管理應用軟件投放社會，項目管理課程由于課時都安排緊張，客觀上使得授課教師無暇有效地利用該信息技術平臺。

四、課程教學改革對策

筆者在項目管理課程教學改革的研究與探索中，提出了以下對策，以提高課程的教學質量。

1.教育引導學生正確認識課程。在應對全球化的市場變動中，戰略管理和項目管理將起到關鍵性的作用。筆者認為，增強學生的管理意識，豐富工程技術的管理知識，開展好的項目管理教學十分必要。

2.加強教師專業技能培訓和項目實踐。鼓勵教師參與企業項目運作，或學校直接與一些項目型企業建立長期的合作關系，給予教師更多時間或更多的機會走出學校獲取實踐經驗，提高教師的業務水平、專業技能和自身素質。

3.強化實踐教學環節。在項目管理課程學習的過程中，帶領學生到制造企業進行參觀學習，并積極創辦校外實習基地。引導學生利用暑假等較長節假日到制造企業參加生產活動，使其比較全面系統地了解企業項目管理程序、生產制造技術及項目計劃與控制等環節工作及內容，以此加深對工業工程和項目管理所學知識的理解、鞏固和實際應用。

4.建立項目管理信息系統平臺。信息技術的不斷發展，項目管理的信息化已成為必然趨勢。目前市場應用的國外項目管理軟件有P3、P3E、P3E/C、P6、OraclePrimavera、OracleP6EPPM、OracleP6PPM等，國內項目管理軟件以上海普華科技發展有限公司開發的PowerPiP和PowerOn為代表。在課程教學中必須盡可能地搭建起信息系統平臺，把項目管理軟件引入教學過程，以便將理論方法與軟件實用操作技巧相結合，使學生具體掌握項目管理信息系統對項目時間、成本、質量、人力資源等方面的計劃和控制技術及方法。

5.對課程教學和考核方式進行改革。每次課程教學前后及時安排相對應的案例作情景演練，是項目管理課程教學方法改革的關鍵。在課程考試方式上，將著重測試學生運用理論知識解決實際問題的能力，課程考核成績分為三個部分：平時到課、課堂發言情況占總成績的20%，由教師根據學生的出勤情況和對知識的掌握情況給出；案例討論中的項目團隊作業占總成績的50%，根據團隊分階段提交的項目資料和成員匯報表現由項目評估師和任課教師給分；項目管理軟件操作占總成績的30%，通過考核軟件操作情況得分。

五、結束語

項目管理能夠培養學生結合企業實際運用項目化的理論、方法和工具來觀察、分析和處理各種實際問題，對項目進度、成本、質量進行有效的計劃與控制，以實現企業戰略目標。項目管理的教學研究是一項長期而艱巨的工程，教師必須考慮工業工程專業的需要，以培養學生能力為主線，精心組織教學內容，合理運用啟發式、案例式、實驗式等教學方法，采用課件、網絡、計算機等各種現代化手段輔助教學，不斷完善教學內容，進一步提高教學質量。

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[責任編輯：雷 艷]