信息化背景下高校教學管理工作的認識與思考

邸玉婷 袁海濱 于玲

摘 要： 本文通過分析高等學校教學管理信息化的應用現狀及存在的問題，闡述管理信息化的重要性與緊迫性，并提出相應對策。

關鍵詞： 信息化背景 高校教學管理工作 對策

教務管理是高校管理工作的重要組成部分，是衡量高校辦學水平的重要尺度。隨著高校辦學規模的不斷擴大，專業的不斷分化，招生人數逐年增多，加之教學改革的推進，辦學形式的多樣化及學分制的實施，導致教務管理內容越來越多，難度也越來越大，教務管理工作涉及面廣、事務雜、內容多、工作量大，沒有科學的管理手段和嚴格的規章制度，無法保障教學秩序的順利進行。隨著信息化的到來，以計算機和網絡為主的信息技術在高校教學管理中的應用越來越廣泛。利用計算機和網絡技術，建立高校教務管理信息系統，可以大大減輕教務管理人員的工作強度，減少失誤，提高工作效率，使管理工作更加快捷、高效、準確。因此充分利用現代信息技術，提高教務管理水平和管理質量，實現教務管理信息化，是教務管理的當務之急。

一、信息化管理在高校教學工作中的應用

1.檔案工作的管理。

檔案是高校在從事教學、科研、黨政管理及其他各項活動中直接形成的，對學校和社會有保存價值的各種文字、圖表、聲像等不同載體的文件材料，是各項活動的真實記錄。隨著高校評估工作的開展，人們對檔案材料的完整性和規范性有了新的認識，高校檔案是教學評估的基礎，是衡量高校辦學水平和教學質量的重要依據，直接影響高校水平評估的結果。因此，做好檔案歸檔和保存工作至關重要。隨著時間的積累，各種文件、記錄的增加，院系教學檔案多數以紙質檔案的形式保存，檔案保管空間有限，容易造成檔案材料堆積，也很難做到迅速快捷的信息查詢、材料調用。而使用計算機信息處理和網絡技術對檔案工作進行管理，可以使信息存儲數字化、信息管理模式標準化、檔案信息網絡化，能夠更好地適應檔案工作信息化發展的需要。

2.學生選課工作的進行。

為了開闊視野、拓寬知識面，學生可根據自己的興趣愛好，在全校開展的素質拓展課中，每學期選取1-2門課程進行選修。選課基本上從大一第一學期結束以后，由學生登錄網上選課系統，自行在網上選擇自己喜歡的課程，學生通過個人賬號和密碼，查詢可以選擇的課程和授課教師的相關信息，進行選課，選課程序結束后，學生可以通過登錄網上系統平臺查詢選課結果。查看課程的安排情況和該課程的上課人數及授課教師情況。課程結束后學生可通過網上系統對授課教師的上課情況進行投票，這一系列的教務管理措施，使得原本繁瑣的選課工作逐漸趨向簡易化，讓師生通過資源共享的形式各取所需，對提高管理水平有顯著效果。

3.便于試卷和成績規范化管理。

每學期期末，學校都要求任課教師出A、B兩套卷子，這一方面給教師帶來了壓力，另一方面容易導致教師給學生劃范圍的傾向。現在學校組建了題庫管理系統，并正在逐步使之充實、合理、完善，做到公正、公平、公開，此系統對管理人員來說規范、保密性強，同時減輕了教師負擔，提高了出卷效率，避免了教師劃范圍的傾向。成績管理系統方便了教師和管理人員登記成績。以前的成績檔案大多用手工抄寫，費時、費力，容易出錯。隨著互聯網的普及，教師只要在校園網系統中錄入學生成績，計算機自動將成績匯總到計算機終端，并計算出學生各學期學分、平均分，同時院系管理人員在系統上對緩考、重修、提前畢業的學生成績及時進行查漏補缺，避免了學生臨畢業前成績問題經學校教務部門統一處理的混亂局面。另外學生可以隨時上網查詢各學期成績、學分、績點，真正實現了成績管理高效性和準確性。

二、高校教學管理信息化的現存問題

1.重視不夠，管理意識淡薄。

學校領導對教務管理信息化重要性沒有充分認識，設備的更新與維護費用投入不夠，重硬件，輕軟件，致使學校設備陳舊，病毒侵入，沒有及時清理，妨礙教學工作的順利進行。學校及學院在教學過程中更多地強調信息和網絡技術在課堂教學中的地位，忽視教學管理的現代化。不少學校二級學院的教學管理系統并沒有真正意義上開發到位。

2.信息化技術含量偏低，設備落后。

大多數高校沒有研發能力，教學管理系統基本上都是委托軟件公司設計研發。軟件公司沒有直接參與學校具體的教務管理工作，不能滿足各院教學管理方式的特殊性要求。由于設計不合理，影響正常功能發揮，開發的部分功能模塊或不夠完善，或與實際需求不符，影響工作效率，在教學資源上，數據不能共享，大量信息停留在手工報表或電子表格上，重復的信息獲取或資料統計占用了教師及管理人員大量時間。

3.管理人員信息化水平參差不齊。

教學管理人員是教務管理信息化的具體操作者和推行者，然而現階段教學管理人員的信息技術水平較低，很難適應高校教學管理信息化發展的需要。目前各院系級教學管理隊伍組成結構復雜，水平參差不齊。既熟練掌握計算機技術，又懂管理的教學管理人員是緊缺人才。由于工作量大，事務繁雜，導致教學管理人員流動性大，教學管理隊伍建設滯后于師資隊伍的建設。在日常管理中，對信息的收集、處理、發布多采用手工、電話或電子文檔的方式進行傳遞，而網絡平臺技術在實際工作中還沒有在真正意義上得到普及和應用。

4.為師生服務力不夠。

教務管理信息化的建設其根本目的是服務于教學、服務于師生。目前的教務管理系統主要是為了滿足教務管理人員日常管理的工作需要，而對教師、學生服務力度不夠，還不能充分利用網絡技術通過教務管理平臺使教學資源面向所有師生，以滿足教師、學生多元化的需求，達不到資源共享。

三、高校教學管理信息化建設的對策和思考

1.重視教務管理信息化建設。

學校應在人力、物力、財力上給予支持，加大經費的投入力度，配備和更新配套設施，確保教務管理信息化建設的順利開展。提高教學管理人員自身認識，樹立信息化管理理念，提高教務管理信息化水平。要不斷學習，可通過自學、培訓、進修等形式加強學習。學校也應重視教學管理隊伍信息化的建設，加強對信息專業人才的引進，定期組織教學管理人員進行培訓，提高信息化管理能力，全面提高教學管理隊伍的整體素質。

2.完善管理系統。

結合學校實際情況，根據學科性質和辦學特點設計適合自身發展的教務管理系統，以便更好地應用于實際教學管理之中，提高教學管理效率。認真做好教學信息的收集、管理和處理工作，保證數據的科學性和標準性，為構建完善的教務管理信息系統打好基礎。

3.拓寬服務功能，實現資源共享。

教務管理工作是為廣大師生服務的，教務管理信息化是為了給廣大師生提供更方便快捷的服務。積極拓展為師生服務的功能，讓廣大師生意識到教務管理信息化對教學、科研的重要意義。開發網絡交流平臺，通過郵件、QQ、飛信等系統，增進與教師、學生之間的溝通；開通網絡課程，讓學生通過網絡自由學習；創建論壇平臺，讓學生通過網絡實現與教師對話，等等。要讓教務管理信息化滲透到教學的各個層面，以便更好地為師生服務。

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