初探幼兒青年教師在處理問題方式上的“困惑”

李娜

一、研究青年教師解決問題處理方式的價值

首先，青年教師是教師隊伍中的主力軍。我園“80后”青年教師有21位，占教師總數的60%以上。在幼兒園，青年教師是充滿朝氣活力的群體，他們思想新穎、敢于創新，遇到問題會采用創新方式處理，也承擔重要的教育教學任務，是教師大家庭中的重要組成部分。幼兒園要發展，青年教師就要成為中流砥柱。

其次，青年教師處理問題存在缺陷。他們缺乏實踐經驗，教學業務能力較弱，但是單位都要求青年教師迅速勝任教師角色，處理問題的能力要趨向成熟。

最后，問題的處理關系到幼兒的成長。教師對問題的處理方式，無論是言還是行，都將對幼兒的心理和今后的成長有重要影響。

二、教育過程中幼兒青年教師問題處理方式的優勢

1.性格優勢。賞識是點心燈，寬容是架心橋。青年對工作充滿熱情，工作效率高，處理問題更加樂觀。在問題處理中，會以包容的態度對待幼兒的奇思妙想，消除他們對犯錯的恐懼心理。青年教師沒有職業倦怠感，可以增強對幼兒的親和力，使幼兒很快喜歡自己，接受自己。

2.思維優勢。青年教師思維活躍，精力充沛，勤于實踐，勇于創新，將豐富的新知識、新思維帶入學校，采取創新的問題處理方式，并快速對癥下藥，避免思維定勢、問題固化。青年教師如此的教育教學狀態，能給幼兒的教育活動帶去“活”的源頭。

三、青年教師處理問題方式的缺陷

1.青年教師處理問題容易不冷靜。青年教師面對幼兒之間出現的問題，容易情緒化，表現為沖動，這樣往往導致事態擴大，問題小而化大，有時會導致意想不到的不良后果。常常表現為急躁冒進、急功近利，面對重重問題，難以保持冷靜態度，顯現出一種無所適從的焦慮心態。

案例描述：杭杭非常好動，一上床就動個不停，一會兒鉆到被子里，一會兒抓抓衣服，老師一注意到他，他就轉個方向繼續玩，每天中午都很晚入睡，有時玩得起勁，一個中午都不睡覺。

案例分析：杭杭入睡困難主要由好動引起的，他屬于活躍型幼兒，精力旺盛，自我控制能力較弱。家長反映，他在家也是如此。要讓他早點入睡，幫助他控制自己的行為，他的睡眠才可能會好轉。

處理方式對比：青年教師看見杭杭睡覺“不老實”，還影響周圍幼兒休息，非常生氣，指責杭杭并告訴他“不可以再動了”，可是杭杭依然我行我素。

老教師要求杭杭可以在床上先玩30分鐘，但是要求他不能發出聲音，不影響他人。時間一到，就幫他整理被子，把被子塞到他的身體下面，坐在邊上讓他安靜下來，閉上眼睛，不久他就睡著了。

青年教師應該注意這個問題，理性對待非常重要。先要處理正確，再考慮處理手段的藝術化。

2.青年教師處理問題少耐心，忽略問題的本質。幼兒之間出現的問題一般沒有什么大事，若處理不當，則可能會引發大事。青年教師有時缺少耐心，匆匆處理，實質上問題并未解決，這正是大問題的隱患所在。

案例描述：慧慧是一個剛滿三歲的孩子，個子小小的，她對媽媽特別依戀，午睡時常常哭醒，然后問老師：“老師你就喜歡我一個人好不好？”根據家長反映，在家她非常“自私”，一直追問類似的問題，覺得很煩很苦惱。

案例分析：慧慧不是自私，而是依戀感強。媽媽在外做生意，晚上很晚才回家，也很少有時間陪著慧慧，孩子覺得來自媽媽的愛太少了，會追問媽媽，到了學校會追問老師，其實是尋求一種安全感。

處理問題對比：青年教師起初會安慰慧慧，但是有一天慧慧追問的次數多了就采取了和慧慧媽媽一樣的態度，回避和厭煩慧慧，慧慧的情緒狀態一直不能好轉。

老教師通過和家長的溝通和交流，分析了慧慧鬧情緒的原因，并商量了一系列對策，讓慧慧媽媽多陪陪慧慧，通過眼神、語言、肢體等動作讓慧慧感覺到媽媽的愛。慧慧的情感滿足之后就不會擔心媽媽、老師的愛轉移到他人的身上，也不必擔心她成為自私的人。

3.青年教師處理問題容易無原則。青年教師把握缺少經驗，角色轉換還沒有完成，往往處理問題比較隨心所欲。面對幼兒出現的問題，青年教師有時隨心所欲，自己心情高興時則輕描淡寫，自己心情郁悶時則人為地放大問題，這樣做的結果往往是不公正、不合理。

四、提高青年教師問題處理水平的策略

1.虛心求教。有經驗的教師在處理問題時主要是起榜樣和示范作用——“言傳”“身教”。青年教師在缺乏經驗的情況下，一方面應多向有經驗的教師請教學習，多共同探討，另一方面應積極關注有經驗教師的問題處理方式。恰當地將所見所聞的經驗和方法與自己的實際巧妙結合，分析、思考，內化為自己的經驗積累，如此，才能更快成長。

2.學與思并行。學而不思則罔，反思是為了在下次學生問題出現時能夠更好地處理。這是人自我覺悟的過程，是自我提升的過程。美國學者波斯納歸納出教師成長規律“成長=經驗+反思”。按照波斯納的觀點，教師反思的對象就是教育經驗，具體來說就是教育中的感受、做法、想法。只有對自己獲得的經驗不斷深入思考，對原始經驗審視、修正、強化，才能在專業上有提升、升華。青年教師要積累經驗，改變缺乏經驗的現狀。

3.增強責任感。青年教師擺正心態，與幼兒建立平等、相互尊重的關系，關心每一個幼兒，尊重每一個幼兒的人格，能以客觀、公正的角度看待人、處理事，努力發現和開發每一個幼兒的潛在優秀品質，如此，面對教育過程中的任何問題，都不會是難問題。

作為一名剛踏上工作崗位的新一批青年教師，我深知幼兒教育工作的神圣，它肩負著國家對人才需求的重任。教師積極向上的工作熱情，高度負責的責任心、事業心，會通過語言、行為和情緒，潛移默化地感染教育幼兒，促使幼兒健康全面地發展。青年教師要做到言行有風范，才能妥善處理問題，為幼兒指引正確的成長方向。