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未卜的前途

2013-04-29 00:44:03杜敏
新領軍 2013年7期
關鍵詞:收費用戶服務

杜敏

盡管借助無編碼APP開發平臺解決了APP開發的技術難題,但也并不意味著用戶就此步入了移動互聯網的世界。一款APP制作完成后的推廣和運營是極為重要的環節,對于眾多APP開發者來說,如何在數以百萬計的應用中將自己的APP推到用戶面前才是最為關鍵的步驟。

短短幾年間,APP應用經歷了爆發式的增長。2008年10月,全球所有已知的APP應用僅為8000個,且都來自蘋果APP Store。2009年12月是第10萬個應用出現的里程碑時刻。一年多后,這一數字躍升至50萬,6個月后APP應用數量到達75萬,5個月后APP應用總量邁過100萬大關。如今,國內的APP應用也早已突破了百萬大關。

如今,對于海量的APP應用來說,發展過程中的主要瓶頸就是缺少推廣方法和推廣途徑,無法保證APP的活躍度和用戶黏著度。而對于那些對移動互聯網并不熟悉的個人開發者及傳統企業用戶來說,APP運營能力更是有限。因此,無編程APP開發平臺所提供的服務并不能僅僅止于開發,如何幫用戶提高運營能力應該成為各開發平臺發展過程中的服務延伸。

當前,很多開發平臺已經注意到了推廣服務的重要性。一些平臺開始為用戶提供從開發到運營的“一條龍”服務來吸引用戶、提升用戶粘性。追信魔盒CEO申穎超就表示,目前追信魔盒不再局限于提供免費的制作平臺,而是嘗試通過幫助商家提高移動電商的整合運營能力。同樣地,安米網也會幫助用戶將應用程序發布到幾乎國內所有主流的第三方Android市場中。應用之星也為用戶提供應用制作、發布一站式服務。同時,還為用戶打造了成熟的銷售渠道和計費渠道,為開發者提供更有價值的計費服務和銷售渠道。但是即便如此,如何讓這些略顯簡單的APP應用與其他眾多專業的應用同臺競技,仍然考驗著APP開發者和這些無編程APP開發平臺的能力。

除了推廣的難題,這些無編碼APP開發平臺還面臨著個性化困境。盡管無編碼APP開發平臺解決了很多技術“小白”們的技術難題,但對于其在發展過程中所遭遇的大眾化與個性化的沖突就遭到了業內人士的質疑。有業內人士就表示,當前用無編碼APP開發平臺制作出的應用大同小異,雖然已有收費版本提供更高級的個性化服務,但是如何平衡收費用戶和免費用戶的使用體驗將會各平臺面臨的一個主要問題。

互聯網老兵、信恩科技創始人林興陸對此也表示了同樣的擔憂,“對于很多個性化的定制需求,這種模版式是達不到效果的。當用戶提出定制需求時,就變成了傳統的外包行為,而外包成本是非常高的,這和這種模式本身是沖突的。”

模式的沖突也導致了各平臺的盈利困境。當前各平臺的盈利模式主要有高端定制收費、廣告及應用付費分成等幾種形式。如今,各平臺上的付費用戶仍只占所有用戶中微不足道的一部分,而推廣難題又制約著廣告和應用收費分成的收入。

當然,這些無編程APP開發平臺的發展困境還不僅止于此,“巨頭搞死你分分鐘”,IT評論員宗寧對該類平臺的未來表示了強烈的擔憂。對于360、91助手、豌豆莢這些擁有巨大流量的移動應用渠道商來說,只需在原有功能基礎上增加一個類似的APP開發功能,就能將這些平臺的生存之路堵死。

或許正是看到了潛在的危機,一些平臺開始了在垂直領域的布局,移動電商領域、電子出版物領域都成為各平臺關注的方向。但至于未來在垂直領域的發展前景如何,還有待時間的證明。

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