完善二級教學監控機制，提高人才培養質量

陳國富

摘 要：高職教育是我國高等教育的一部分，具有普通高等教育的一般規律。但是由于高職教育的培養目標、培養過程、教學要求等方面與普通高校有所不同，致使高職教育又具有了特殊的規律。目前，我國大部分高職院校的教育教學質量監控普遍是照搬普通高校的監控辦法，不能真正做到對高職教育的質量監控。所以，建立和完善高職教育教學質量監控體系就成為目前一大研究課題。本文主要從組織保障、制度建設、校企合作及考核評價四個方面談如何完善高職院校的二級教學質量監控機制，以提高人才培養的質量。

關鍵詞：教育教學；質量；監控；人才培養

《國家中長期教育改革和發展規劃綱要》（2010-2020年）提出，要把提高質量作為教育改革發展的核心任務，樹立以提高質量為核心的教育發展觀，建立以提高教育質量為導向的管理制度和工作機制，把教育資源配置和學校工作重點集中到強化教學環節、提高教育質量上來。

在全面貫徹落實國家中長期教育改革和發展規劃綱要、不斷提高高等教育質量的新形勢下，必須充分發揮二級教學督導的作用。我院醫學技術學院（下稱分院）自2003年初組建二級教學監控組織以來，始終加強對教學全過程的督導和監控，教學質量和學生技能水平明顯提高，受到企業和學院的肯定。

一、成立教學監控組織

在學院董事會的領導下，學院成立院級教育教學監控組，以督教、督管、督學和教學巡視制度為基礎，充分發揮校企合作聯合體的作用，組建由行業企業專家或負責人、院（系）負責人、書記、院（系）教學督導組長、教師、學生和家長代表組成的專業建設質量評價機構。分院成立以分院院長和書記牽頭，教學辦公室、學生辦公室及專業主要骨干教師（含兼職專家）為成員的二級教育教學監控組。借助學院的教學質量保障和評價組織，建立適應教學改革的管理制度體系與管理模式，加強分院教學管理各個環節的建設，促進分院教學秩序的穩定和校、院（系）兩級教學管理模式的構建，確保教學質量。

二、完善教學監控制度

建立健全教學質量監控與評價制度，如教學檢查、巡視、督導、信息反饋、系部自評、聽評課、教師資格審核等制度，開展學生評教、教師評教、教師評學、師生自評等活動，使教學檢查規范化、制度化，及時總結經驗和發現問題、分析問題，并跟蹤了解整改措施，實施教學質量全過程監控。

1.教學檢查制度

學校主要對每學期的期初、期中、期末進行教學檢查，學期期初的檢查側重于對教師教學準備情況的檢查；期中檢查側重于對教學現狀的分析與反饋，期末檢查側重于課程考試和工作總結分析。教務處全面負責教學檢查的組織工作，各院（系）具體實施，根據教務處制定具體的檢查項目和工作安排，匯總分析各項教學檢查材料，及時總結經驗和發現問題、分析問題，并跟蹤了解整改措施。

2.教學督導制度

劉翰德認為，建立科學的教學督導機制是教育教學質量穩步提高的保證。機制的建設必須要有強有力的制度來保駕護航。學校要不斷完善院系兩級教學督導制度，聘請具有豐富教學經驗和教學管理經驗的高級職稱的教師擔任教學督導員，對全院教師的授課過程和質量進行監控和評價，確保教學質量。

3.教學巡視制度

學校要制定教學巡視制度，重組巡視機構，明確巡視要求，規范巡視程序，做到及時發現問題、反饋問題、解決問題。

4.信息反饋制度

劉智運認為，信息反饋制度要包含組建學生信息反饋、教師信息反饋及畢業生信息反饋在內的信息反饋網絡，并制定相應的教學信息反饋制度。

（1）健全學生教學信息員隊伍。在每個班級設立教學信息員，通過教學信息員向教務處和各級領導反映教學方面的意見與情況，教務處和教學管理人員負責收集和處理教學信息員反映的問題。

（2）將畢業生就業率、就業質量、企業滿意度等信息作為教學質量評價的重要指標。

（3）定期召開教學質量專題研討會，通過各種途徑了解學生、教師、家長、社會對教學的意見和建議，及時對信息進行采集、管理、反饋和評價，確保教學質量評價的時效性和針對性，進一步完善教學質量監控體系。

5.院（系）部自評制度

在教研室自評的基礎上，院（系）組織評估專家對系部的專業建設與改革、教學管理、教學效果等方面進行全面考核。

6.聽評課制度

各級領導和督導專家要利用隨機聽課和檢查性聽課來溝通師生聯系，及時了解情況，發現問題，改進工作，檢查、指導和幫助教師，不斷提高教學水平和教學質量。

7.見習期教師和開新課教師的資格審核制度

每學期由系部按照分院的有關規定，組織對見習期教師和開新課教師進行試講和說課，對其提交的課程標準、教材、教案等教學文件逐項進行審核，確認其具備任課資格后方可開設，切實保證課堂教學質量。

三、加強校企合作

1.增強交流與溝通

加強學校與院（系）部之間、院（系）部和行業企業之間、督導與教師之間、督導與學生之間、教師與學生之間、教師與教師之間，尤其是新教師與老教師之間的交流與溝通，使行業企業、教師和學生對監控工作有更深入的理解和認識。

2.做好多方面合作

（1）校企合作共同制定人才培養方案。成立以院（系）教學負責人、行業企業專家、系主任為組長，專業帶頭人、專兼職骨干教師為成員的調研小組，針對行業企業的需求、職業崗位定位及學生的學習狀態、學習難點、未來定位等情況進行調研；對畢業生就業率、就業質量、企業滿意度等信息開展跟蹤調查，收集反饋信息，為專業共建共管委員會修訂專業人才培養方案提供依據；充分發揮行業企業專家的作用，收集用人單位對專業建設和課程設置的意見和建議，及時修訂人才培養方案、調整課程設置，確保教學質量。

（2）選擇好校外實訓基地，保證校外教學實訓需要。在實訓基地成立專業教研室，簽訂校外基地協議，明確雙方權利、義務，糅合學校和企業標準，共同制定建設和管理專兼教師隊伍的相關制度，共同負責對專兼教師的選擇、聘任，共同監控專兼教師的教學過程，共同實施對學生頂崗實習的教學、考核等全過程的管理。

（3）搞好與企業的科教研合作。如學校與企業之間直接合作、學校部門與企業部門之間合作、教師與企業專家合作等合作模式，以提高教師的科教研水平，繼而培養和提高學生的創新能力。

四、建立考核評價體系

劉智運認為，把督導與評估結合起來，就可加強教學質量的監控力度。建立完整的跟蹤監控和評價系統，必須做到有針對性、民主性、可操作性和具備目的性，確?？陀^、準確、公正地評價教師和學生質量；組織由行業企業負責人、企業專家、用人單位代表和學校兩級管理部門人員共同組成的評價小組，共同制定考核評價標準、共同參與考核評價，將畢業生就業率、就業質量、企業滿意度作為評價教學質量的重要指標，注重教學全方位、全過程的考核，將過程考核和終結考核有機結合，完善以職業崗位技能考核為核心的多元考核評價機制。

總之，構建教學質量監控和保障機制的前提是圍繞學校辦學定位和人才培養目標，制定完整規范的教學質量標準。核心是建立高效持久的教學質量保障制度，長期堅持實行評教制度、督查制度、督導制度、評價制度和激勵制度。在運行過程中注重強調過程管理和考核，突出教研室與教師在教學質量監控體系中的主體地位，調動全體教職工的教學積極性和自律性，實現由外部評價向內部評價、由被動監控向自我主動監控的轉變，逐漸形成高效的自我管理、自我約束、自我完善的教學質量保障長效機制，保障教學質量的穩步提高。

參考文獻：

[1]劉翰德.建立科學的教學督導制度是提高高教質量的保障[J].黑龍江高教研究，2008，（12）：168-171.

[2]劉智運.進一步完善教學督導機制[J].中國高教研究，2003，（02）：51-53.