基于網絡平臺的高職院校商務英語聽力教學模式探討

【摘 要】分析高職院校商務英語聽力教學現狀，探討如何運用計算機網絡輔助商務英語聽力教學，闡述商務英語聽力網絡教學需注意的事項。

【關鍵詞】網絡平臺 商務英語聽力 教學模式

【中圖分類號】G【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2013）07C-0126-02

商務英語聽力課程是商務英語專業的專業基礎課，是一門培養學生聽力能力的課程。2007年教育部頒布《大學英語課程教學要求》中，正式提出“各高等學校應根據本校的條件和學生的英語水平，探索建立網絡環境下的聽說教學模式，直接在局域網或校園網上進行聽說教學和訓練”。“聽”不光是語言交流的重要渠道，更是涉獵信息和知識的重要途徑。要想提高聽力水平，必須培養感知英語語音、語調的能力，掌握系統的英語基礎知識，了解和熟悉相關的文化背景，以達到在各種商務活動中熟練運用英語進行交流的目的。本文基于網絡平臺，探討高職院校商務英語聽力教學模式。

一、高職院校商務英語聽力教學現狀

第一，學生的聽力基本功較差，英語基礎不扎實，學生學習水平參差不齊。第二，學生對商務英語聽力教學課堂比較陌生。中學階段，一般的學校沒有開設專門的聽力課程，尤其是商務類的課程，而進入高職院校商務英語專業后，聽力就成為一門基礎課，加之配合商務知識的學習，難度較大，學生一時難以適應，處于一種被動學習的狀態，因此影響聽力效果。第三，學生聽力方法掌握不得當。在訓練聽力的過程中，學生試圖聽懂每個單詞，每個句子，著重聽單詞，過于注重聽不懂的單詞，忽略了所聽材料的整體意思。同時，在聽長篇短文或者對話時，沒有養成速記筆記的習慣，影響對整篇短文的理解力。第四，忽視語言文化知識的學習與積累。語言和文化是相應而生的，語言是文化的一種表現形式。商務英語專業的學生必須了解中西文化差異，了解英美國家人民的生活習慣、文化背景及思維方式。第五，在教學中，大多數教師依然采用傳統的聽力教學模式，即教師反復播放聽力材料，學生聽后做練習，做完以后，教師核對答案。學生和教師關心的主要是答案，師生之間沒有有效的溝通與互動。這種教學模式會讓學生感到學習壓力較大，甚至會感到學習枯燥乏味。第六，沒有充分利用多媒體網絡技術。隨著網絡技術的發展與進步，多媒體技術被應用于英語聽力教學課堂，但是使用面比較窄，一般僅限于語音聽力，很少利用電腦網絡。要想充分利用網絡資源實現網絡教學，無論是網絡技術人員還是教師都要做大量的準備工作，后期還需要及時更新和完善。因此，很多教師雖然有一些想法，但不愿付諸行動，或者想要付諸行動卻沒有后臺技術的支持和保障。

二、運用計算機網絡輔助高職院校商務英語聽力教學

針對高職院校商務英語聽力教學現狀，筆者認為，可運用計算機網絡輔助高職院校商務英語聽力教學。具體如下。

（一）建立商務英語聽力教學網站。實行商務英語聽力課程網絡教學的院校，必須具備覆蓋全校的校園網絡，以及適用于聽力教學的多媒體網絡語音室。在此基礎上，搭建網絡平臺，建立商務英語聽力教學網站。可以參考圖1的網站設計模板。

（二）利用網絡資源提高商務英語教學水平。充分有效地利用龐大的網絡平臺可以有針對性地提高教師的專業水平和教學水平。利用網絡資源教授商務英語聽力主要有以下三個步驟。

第一步，利用網絡資源進行在線教學準備工作。對于有一定英語學習基礎和計算機使用能力的學生來說，通過計算機連接互聯網在線進行英語聽力學習對聽力的提高有很大的幫助。首先，教師需提前把教學計劃、課件教案發布到“課件教案”模塊，供學生預習；其次，教師可以有選擇有目的地從各個英文學習網站搜索并下載各種英語學習資源，上傳到“英語視聽、聽力資源、英文歌曲、聽力文摘、商務&經濟、文化習俗”各模塊；最后，把每周的學習任務上傳到“任務布置”模塊。學生在課前可以預習課程內容，也可以瀏覽該網站的聽力視頻、音頻以及文本資源。

第二步，利用網絡資源進行在線教學。教師根據每單元的實際情況安排和調整課時。基本保證三分之二的時間完成課本主要教學任務，三分之一的時間在教學網站選擇性教學，可以看一則商業新聞視頻，由學生說大意，然后一起學習里面的詞匯、句型；也可以聽一篇聽力文摘，學習并朗讀。教師在備課時可以找一些與學習單元相關的文化習俗或商務經貿方面的背景資料上傳到相應模塊，在教學時拓展學習。除此之外，還可以利用網絡資源進行聽力及口語訓練。中國學生與母語為英語的國家的人進行對話的機會少，互聯網則可以彌補這方面的不足。例如，教師可以鼓勵學生登錄yahoo的chat room與外國人進行在線語音聊天。語音聊天只聽聲音不見人，可以使學生克服羞怯心理，大膽地說話，這樣不但可以鍛煉學生的聽力和口語，而且可以鍛煉他們的應對能力，積累實踐經驗。學生參與課堂活動時可以拍一些照片作為留念上傳到“課堂活動”模塊，作為美好的回憶。

第三步，利用網絡資源加強課后聽力訓練。每周課程結束，教師需要布置相應的課后作業，要求學生完成。高職院校的商務英語聽力課程周課時數不盡相同，有些學校是一周4課時，共72學時；有些是一周2課時，共36學時。無論是一周4個課時還是一周2個課時，對于英語聽力的學習而言都是遠遠不夠的。聽力能力的提高是潛移默化的，提高聽力最有效的方法就是多聽，如果能夠保證天天都聽，英語聽力水平自然能很快提高。因此，教師可以規定每天的某一個時間段大家都登錄“商務英語聽力”網站簽到，大家可以各自涉獵感興趣的內容，看完和聽完后在論壇溝通心得體會。另外，教師應該鼓勵學生更多地瀏覽其他英語學習網站，如果發現好的資源也可以推薦給教師上傳共享。

（三）利用網絡平臺進行商務英語聽力考核。基于網絡平臺，教師可以在考試前上傳大量的在線聽寫測試題到“在線測試”模塊，并設置密碼，考試時才告知學生登錄在線考試平臺的密碼。學生考試時將隨機抽取考試內容，在線完成考試，每個考生抽取的考試內容不同。在線測試的分數將會在學生點擊提交試卷后自動生成。這樣既可以規避作弊抄襲現象，又可以節省教師批改卷子的時間。

三、高職院校商務英語聽力網絡教學注意事項

（一）需要網絡后臺的技術支持。為了保證商務英語聽力的網絡教學能夠持續不間斷并且較好地完成，必須有強有力的網絡后臺技術支持。技術人員需要按照教師的網站設計要求建立教學網站，定期更新維護后臺并對任課教師進行操作培訓。

（二）需要培養學生的興趣。培養學生對英語的興趣，使他們每天都登錄網站學習交流并不是一件容易的事情。教師需要了解學生的學習心態及學生的追求和喜好，在選擇各種資源時，挑選符合學生口味、能夠吸引學生眼球的內容，使學生明白，登錄瀏覽商務英語聽力教學網站并不是枯燥乏味的任務，其性質等同于平時大家瀏覽其他網頁，在娛樂休閑的同時又可以有所收獲，潛移默化地提高英語水平。

（三）需要教師具備奉獻精神。為了及時更新網站內容，教師需要利用大量課外時間，既要多看多聽多找各類資源，還要會簡單的上傳，而且還需要每天登錄網站與學生交流學習心得體會，在論壇解決學生提出的各種問題，并且鼓勵學生，激發學生的學習熱情。因此，教師需要具備奉獻精神。

總之，高職院校商務英語網絡課程教學具有自主學習、人機交互、資源共享、自我測試、自動評分等功能，學生可在教師的指導下，根據自己的特點、時間、水平，自主選擇學習內容，自主掌握學習進度，滿足了各層次學生英語聽力訓練的學習需求，最重要的是，教師從傳統課堂教學的講授者轉變成課堂操作的引導者，學生從被動的聽課轉變成主動的學習。因此，基于網絡平臺的商務英語聽力教學模式將有助于商務英語聽力教學模式的改革；有助于提高學生的學習興趣；有助于提高學生的聽力水平。基于網絡的商務英語聽力教學平臺雖然有著傳統的聽力教學模式無法比擬的優越性，但我們必須認識到學生系統學習知識的能力不足，教學的成功與否受到時間、精力、學生的知識基礎和認知水平、教師自身知識能力和技術環境等因素的制約，多媒體網絡環境下的商務英語聽力教學模式還需進一步探索和實踐。

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【基金項目】2011年度新世紀廣西高等教育教學改革工程重點項目（2011JGZ102）

【作者簡介】喻馨銳（1983- ），女，新疆庫爾勒人，柳州城市職業學院助教，中國人民大學碩士研究生，研究方向：國際化人才培養、國際交流及國際交往禮儀。

（責編 蘇 洋）