分類指導在“90后”大學生管理中的應用

梁雙杰

提到“90后”，很多人習慣地給他們貼上了“新新人類”“非主流”等這樣的標簽，隨著“90后”逐漸成為大學生的主體力量，高校輔導員所面對的教育對象也發生了變化，他們身上具有新特點。同時，“90后”大學生群體出現分化，呈現不同的類型，這些給高校思想政治教育工作帶來了新的挑戰和更高的要求。通過對“90后”大學生的顯著特點及其成因分析，提出了把分類指導科學地運用在大學生管理中，增強工作的有效性。

“90后”分類指導思想政治教育隨著“90后”大學生漸漸已經成為在校大學生的主體，當今高校的思想政治工作面臨著新的挑戰。“90后”大學生的成長環境、社會影響、接觸的新鮮事物與思想等諸多方面原因塑成了他們特有的性格和特點，這就給高校的管理與教育工作提出了新的課題。如何培養好“90后”大學生，對于高校思想政治工作者來說就是一個必須解決并且必須解決好的課題。本文通過對“90后”產生的背景、個性分析，進一步提出了分類指導的工作對策。

一、“90后”大學生的幾個顯著特點

1.思維活躍、學習能力強、知識面廣，勇于接受新事物

“90后”大學生成長在經濟全球化、政治多極化、文化多元化的知識經濟時代。隨著我國改革開放不斷發展，國家經濟得到了前所未有的發展，父母在“90后”的教育上投入的精力和財力都在變大，很多“90后”都有一技之長，如音樂、美術、舞蹈、體育等，相比于以前的大學生，知識面廣。同時，對于在網絡環境下成長起來的“90后”大學生，對新事物的接受能力非常強，喜歡尋求刺激、追求新鮮感，所以學習能力也很強，思維活躍、創造性強。

2.比較自我，集體觀念淡薄，缺少社會責任感

“90后”的大學生很多都是獨生子，而他們的父母、爺爺奶奶等長輩的青少年時代生活條件多數不好，生怕他們吃苦受罪，所以對“90后”的他們疼愛有加。久而久之，養成了“90后”什么事都以自己為中心、按著自己的意愿去做事的習慣。他們看重自我能力和自我表現，但在處理問題的時候只依靠個人能力，不會將自己融入集體，忽視集體的力量，集體觀念淡薄。許多家長由于孩子是獨生子女，會盡可能地去滿足孩子，孩子在被滿足的同時，不懂得去感激，覺得這一切都是理所當然一樣。這樣使他們不會有一顆去報答社會，去盡自己社會責任之心，對很多社會現象不聞不問，更談不上參與了，沒有正確的人生觀、價值觀、世界觀，缺少社會責任感。

3.有強烈的反叛心理和維權意識

“90后”大學生是在祖輩和父母的疼愛與呵護下長大的，可以說吃的、穿的、用的幾乎是想要就可以得到滿足的一代，這樣養成“90后”消費觀念超前，物質欲望更強，作為追求獨立、推崇時尚的群體，他們的消費能力不容小覷。衣服、手機、MP3、MP4、筆記本電腦、數碼產品等都是高檔品牌。許多“90后”大學生有自己的觀點，敢于反駁，在學校管理過程中，對老師、學校一些他們不能接受的做法和規章制度敢于質疑，敢于公然反對。但有時反叛意識會出現偏差，一旦在學校出現突發事件，如偶然的斷網、停水、停電，有些學生便會通過網上發布信息、起哄、制造混亂來宣泄自己的情緒。一些學生對很多問題不能夠用理性的思維來思考和看待，動輒以民主、自由、權利為理由評價學校的人和事，卻往往忽視了社會常識。比如，在制止學生使用違規電器時，有的學生講為什么住在學校的老師可以用，這是不平等，覺得老師侵犯了自己的合法權益。

4.追求獨立個性，但是難以擺脫家庭依賴

隨著改革開放30多年來的積淀和我國與國際社會的全面接軌，尤其是互聯網帶來的巨大的信息量，“90后”大學生接觸到許多新鮮事物，他們接受新事物能力、接受新事物的渠道比以往幾代要強，他們不因循守舊，崇尚創新精神、探索精神，更容易適應大學生活，他們追求獨立的意識強烈，在面臨人生重大選擇時，大部分學生表現出了較強的獨立性。“90后”大學生獨立意識強，往往表現在討厭父母、老師、同學過多地管自己的事情。但由于從小到大很多事情都由父母包辦，自己的動手能力差，對社會的適應能力比較差，因此在日常生活和經濟上對父母的依賴性非常大。

5.心理承受力與人際交往能力存在欠缺

“90后”的大部分大學生都熱情、開放、充滿活力，善于言談。但是，20世紀90年代出生的大學生比較特殊，他們大多都是獨生子女，在家庭中處于核心地位，挫折教育的缺失，物質條件的優越，家庭的過分嬌寵，導致“90后”學生心理承受能力很差。同時，“90后”的部分大學生在人際交往方面還是存在一定欠缺，主要表現在：以個人為中心，過分的要求別人，不考慮他人感受，不懂得寬容別人，不會換位思考，他們渴望結識新朋友，卻不會處理與同學之間的關系。

6.價值觀主流積極向上，但思想多元化、受西方文化影響明顯

“90后”大學生的價值觀主流是積極向上的，他們擁護中國共產黨的領導，熱愛祖國，秉承了中華民族注重國家利益、集體利益等優良傳統。但是在全球化的時代背景下，國內出現了多種利益群體帶來的多元價值觀，各種思潮和多元文化相互沖擊，并通過電視、互聯網等現代傳播載體滲透到社會的方方面面，使“90后”大學生的價值觀呈現明顯的多元化傾向。由于受西方國家個人主義價值觀的沖擊，“90后”大學生對個人利益過分強調，出現價值觀個體化傾向。

7.對網絡的依賴性比較強，缺乏溝通，團隊意識不強

對網絡依賴性強，這是“90后”大學生的又一特點，他們從小練就了通過互聯網獲取資訊的本領。因“90后”大學生多數是獨生家庭，親情友情的缺失使他們缺少心靈的默契和感情上的溝通，反映出這一群體的孤寂和無奈。他們看重自我能力和自我表現，但在處理問題的時候只依靠個人能力，不會將自己融入集體，忽視集體的力量，這在他們進入社會后會嚴重影響他們個人的發展。

二、輔導員做好“90后”大學生思想政治教育工作的對策——分類指導

由于“90后”大學生比較特殊，特別是各種思潮和多元文化相互沖擊，他們之間存在著較大的差別。即使他們走進學校時各方面差別可能很小，由于各種各樣的原因，兩極分化的現象卻難以避免。在對“90后”學生的管理中，考慮到學生的個體差異性，對不同的學生應該提出不同的奮斗要求和管理標準，鼓勵他們在不同的起點上積極進取，不斷上進。在具體操作中，根據學生本身成熟度以及他對大學生活的適應能力，實行不同的管理辦法，分類指導，大學生特殊群體分為以下幾類：

1.學習困難群體

形成“90后”大學生學習困難的原因及形成大學生厭學的原因是復雜和多方面的。主要有：

（1）缺乏主觀的努力。在學習上沒有明確的目標，缺乏學習動力，學習不努力，成績差。

（2）受地域差異影響，學習基礎差，底子薄。尤其來自邊遠、落后地區的學生，其知識水平、學習能力等方面有很大的差距。

（3）學習方法不恰當。不能適應大學的學習方式，不能盡快的從高中階段被動的學習轉變為自主學習。雖然很勤奮但效果不好，學習效率低，不能找到適合自身特點的學習方法。

（4）信心不足，遇到困難容易退縮，缺乏恒心和毅力。

2.家庭經濟困難群體

這些群體的學生有的來自單親家庭，有的來自偏遠山區，家庭子女眾多，有的是家里的老大，未來的頂梁柱，等等，從進入大學后，差異性就顯得十分突出，那些貧困生，有的要發奮圖強，表現為特別用功，勤奮，有的則表現為學習動力不足，無心念書，甚至是被退學、降級。無論這些學生成績好壞，他們在日常生活與人際交往方面，他們逐漸形成了獨立的個性，不輕易向困難低頭，虛榮心、自尊心極強，有的則是承受力差，處事謹慎，性格內向，以至于產生自卑敏感、焦慮、孤僻等表象，自傲的外表與自卑的心理形成明顯反差。

3.違紀大學生群體

“90后”大學生追求獨立的個性，其中有部分學生無視校紀校規，經常違反學校管理規范或規章制度。例如，逃課行為嚴重、上課經常遲到或早退、在宿舍使用違章電器、打架斗毆等。學生的違紀行為有些是偶然性的，有些是習慣性的。學生違紀不僅影響了自身的健康成長，對于學校的穩定、和諧、發展也是巨大的威脅。因此，對于違紀大學生群體要給予正確的教育和引導，使其步人正確的發展“軌道”。

4.癡迷網絡群體，沉迷于電子游戲群體

隨著信息技術的迅猛發展，互聯網已經逐漸成為“90后”大學生的生活中不可缺少的一部分。它不僅為學生的學習提供了有理幫助，而且還可以在網上得到各種資訊，同時也豐富了他們的業余生活。但令人遺憾的是，許多大學生上網的主要目的不是為了學習文化知識，而是為了娛樂，如打網絡游戲、聊天、瀏覽不健康網站等。在網絡逐漸普及的今天，大學生玩網絡游戲已經成了一種風氣，他們把網絡游戲作為最主要的休閑活動，有些人甚至為此放棄學業，一頭扎進這個虛擬世界之中。大學生這種過度沉迷網絡游戲，不僅影響了自身正常的學習、生活、人際關系，而且也給社會帶來巨大危害。大學生網癮現象已經受到社會各界的高度關注，也是高校工作中亟待解決的問題。

5.人際交往困難群體

據有關數據資料表明，良好的人際交往關系可使個人成功率高達85%以上。一個人獲得成功的因素中85%由人際關系決定，而平時被我們大家所看重的各種知識、技能等卻僅占15%。“90后”大學生的人際交往能力屬于中等偏下水平，部分大學生在新環境中比較拘束，適應較慢。在異性和非同齡人面前會有所緊張，不夠大膽，不主動交往，甚至有少數同學有自閉心理，人際交往能力和方法的欠缺。

6.心理欠健康群體

一項以12.6萬名大學生為對象的調查顯示，20.23%的人存在不同的心理障礙。大學生的心理健康問題，不僅關系到大學生的個人成長，還關系到整個社會和民族未來的發展。因此，重視大學生的心理發展歷程，了解大學生的心理狀態，發現大學生的心理疾病從而正確引導大學生排除心理障礙、消除心理陰影、預防心理疾病是目前高校教育的重要任務。“90后”大學生心理問題主要集中在人際交往、情感和學業這三個方面。

對于“90后”大學生特殊群體的應對策略：

1.對學習困難學生群體，我們應該始終將幫扶學習困難學生作為加強學風建設的重要著力點，出臺有效措施，有針對性地開展相關活動。如激發他們的學習興趣，提高他們的學業水平，通過共同自習、集中答疑方式，學生黨員與學習困難學生“一幫一”結對，督促帶動學習困難學生進行學習，對于學業受到嚴重挫折的學生，目前，主要集中在考試掛科，英語四六級是否通過以及畢業證和學位證的是否順利取得的事情上。但是，對于那些無心學習，又很影響他人學習的學生，我們按照學籍管理來處理，必要時可以勸退。

2.對家庭經濟困難學生群體，我們應該結合學校的有關制度，實行全方位的資助，不斷建立完善“獎、助、貸、勤”四項資助政策有機結合的家庭經濟困難學生資助體系。對于家庭貧困的學生首先可以通過助學貸款暫時解決他們的學費問題，讓他們不至于因貧困而輟學，在校經學校多方認證確實貧困的可以提供助學金和勤工儉學的機會，盡量解除他們經濟方面的后顧之憂。

3.對于違紀大學生群體，有針對性地開展專題教育。我們在教育過程中必須加強針對性，切記“一刀切”，采取因人而異的教育方法，才能收到良好的教育效果；引導學生樹立正確的世界觀、政治觀、人生觀、價值觀、榮辱觀；加強中華民族優良道德傳統教育，使學生形成優良的道德品質；重視對受處分學生的再教育。總之，只有通過對高校學生違紀新特點的成因分析，查找其違紀根源，再根據新時期大學生的特點研究出相應的預防對策，開展有針對性的教育，才能減少學生違紀事件的發生，提高學生管理工作的實效性，從而促使學生健康成長成才。

4.對于沉溺于網絡的學生，當前社會是一個信息時代社會，學生上網，或者游戲成風已經成為不爭的事實，凡是檢查宿舍的時候，大部分學生游戲居多。對于這類學生的管理，在年級上，我們對一年級學生的電腦進行限制，或者說制定一些用機規定，凡是在抽查中發現違規的學生，可以將電腦收回。二年級以上的學生，我們應該加強網絡技能培訓，或者開展一些如ppt大賽、編程設計大賽、或者ps大賽、動畫大賽，這種小規模的比賽也有利于引導學生將網絡時間應用在正途上。

5.對于人際關系群體，管理者要注意引導大學生不斷調整自己的認知結構，對人際交往形成一種積極的準確的認識，而不要把人與人之間的關系視為爾虞我詐。同時加強交往技巧的培養，促使交往雙方達到心理相容。同時，對于部分不愿意溝通交流的同學要單獨談心，進行心理輔導，并為他們提供一個溝通的平臺，鼓勵學生之間溝通交流。

6.對心理健康存在隱患的學生，一方面，建立了學生心理檔案。對于心理健康存在隱患的學生，應當積極進行教育指導、心理咨詢與輔導，對心理問題較嚴重的學生及時進行約談，開展心理危機干預工作。另一方面，要與學生家長，任課教師，心理咨詢室的老師共同做好學生疏導工作，并安排專人進行看防，做到有異常，就有報告。

做好“90后”大學生思想政治教育工作是保證高校穩定的關鍵因素，是未來社會主義現代化建設的生力軍，也是保證我國高等教育整體水平的基礎。但是，在經濟體制重大改革的時代，社會生活的各個領域都產生了深刻變革，大學生的人生觀、世界觀、價值觀也隨之發生巨大的變化。同時，在新的時代背景下，大學生群體出現分化，呈現出不同的類型，這就給新時期高校教育工作者提出了新的挑戰，即如何針對不同類型的大學生群體采取積極措施進行正確的有針對性的引導，幫助他們樹立起正確的人生觀、世界觀和價值觀。因此，作為一名思想政治教育工作，要時刻以學生為中心，因材施教，培養學生建立形成正確的人生觀、世界觀、價值觀，提高整體思想政治素質，培養高尚的道德情操，使每一位學生成為道德高尚，專業知識扎實的合格大學生。

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