高校輔導員隊伍職業化和專業化建設

駱文俊

輔導員是開展大學生思想政治教育的骨干力量，提高輔導員的綜合素質、職業技能和實踐能力，不斷推進高校輔導員隊伍職業化和專業化建設，是時代的需要，也是保證高校又好又快發展的重要因素。

輔導員隊伍職業化專業化一、引言

“輔導員是開展大學生思想政治教育的骨干力量，是高校學生日常思想政治教育和管理工作的組織者。”胡錦濤同志在加強和改進大學生思想政治教育工作會議上強調：“要按照政治強、業務精、紀律嚴、作風正的要求，著力建設一支高水平的輔導員隊伍，使他們在學生思想政治教育中發揮更大的作用。”建設一支高水平的輔導員隊伍，即一支素質過硬、結構合理且相對穩定的高校輔導員隊伍，對于加強大學生思想政治教育和日常管理工作，實現高校人才培養目標和穩定發展至關重要。

二、高校輔導員隊伍建設面臨的問題

今年來高校輔導員隊伍建設取得了可喜成績，輔導員的素質逐步提高，愛崗敬業精神漸漸加強，而且不斷地增添新生力量。但高校輔導員隊伍建設在新的形式下面臨著諸多新情況和新問題，主要表現在以下幾方面：一是高校輔導員大部分為兼職的，他們還要負責教學任務或兼任其他工作，繁重的工作任務在客觀上消弱了他們對大學生進行思想政治教育的力度，繁忙之中無暇顧及學生的日常管理工作，有的是不愿意兼職輔導員，只有有的高校明文規定，擔任輔導員與職稱的評定掛鉤，于是為了職稱，他們不得已而為之嗎，可想而知，其能當好輔導員嗎？二是專職輔導員人數較少，而分管的學生太多，難以在大學生的思想政治教育中做到“因材施教”而取得實效；有的輔導員對其工作缺乏高度的認同感，僅僅把輔導員作為暫時的、過渡性職業，不把其作為自己的終生事業去做；有的專業不對口，輔導員的專業知識缺乏和業務素質不高，難以勝任專職輔導員工作。高校輔導員工作在大學生思想政治教育的第一線，而新情況新問題制約了大學生思想政治教育工作的實效性，出現了“說起來重要、做起來次要”的怪現象，形成了“都管都不管”的尷尬局面，造成思想政治工作在相當一部分人心中是“學校空喊、輔導員蠻干、學生心煩”的不良后果。

高校輔導員隊伍建設出現新情況新問題的原因，其一，很大程度上是由政策原因造成的，如職業發展不明、待遇偏低、職責不明、激勵機制不合理等；其二。具體措施不配套，輔導員的編制、資格制度、職別、待遇和教育培訓等問題得不到落實；其三，領導認識不到位，如有的高校領導認為輔導員是“可有可無”的“勤雜工”“無專業”可言等；其四，輔導員自身的原因，有的輔導員認為自己的地位低、待遇低、沒有發展前途，因而不愛崗敬業，得過且過，做一天和尚撞一天鐘，應付了事。

高校輔導員隊伍建設面臨的新問題，嚴重影響高水平的輔導員隊伍的建設和發展。因此，一定要轉變觀念，加強領導，創造有利于輔導員隊伍建設的氛圍，制定相應的政策和配套的措施，按照“政治強、業務精、紀律嚴、作風正”的要求，把素質高、品質好、德才兼備、樂于奉獻、潛心育人、熱愛思想政治教育事業、善于做大學生思想政治工作、組織管理能力強的人員選聘到輔導員隊伍中來，并加以培養，提高高校輔導員隊伍的質量。

三、加強高校輔導員隊伍建設

加強高校輔導員隊伍建設是時代發展的要求，是由新時代大學生思想政治教育工作的特殊要求決定的。加強輔導員隊伍建設，必須加強輔導員隊伍的選拔、使用、管理、考評工作，尤其要堅持標準、嚴格選聘，把好入口關，因為認真做好選聘工作是加強輔導員隊伍建設的基礎，各高等院校要根據教育部的要求和實際工作需求，合理配備輔導員，在確保一定數量的基礎之上，優化結構，并在選聘的過程中考查其綜合素質和能力。加強輔導員隊伍建設，必須加強輔導員的指導、培養和培訓，提高綜合素質，要創造條件，制定完善的規劃和激勵機制，使輔導員把提高素質作為自覺行動。只有堅持標準、嚴格選聘、加強培養、提高素質，才能推進輔導員隊伍建設向職業化和專業化方向可持續發展。

（一）推進高校輔導員隊伍職業化建設

根據輔導員非職業化的現狀，推進高校輔導員隊伍職業化建設具有現實意義，是適應時代發展的需要。輔導員并非“可有可無”的“勤雜工”，而是“輔導老師”，是建設社會主義和諧校園的主要力量。（教育部《74號令》）可見，輔導員是一種職業。既然教育部稱其為老師，那么，輔導員作為教師隊伍中的一員，乃是靈魂工程師，是一種從事教育工作的職業。

高校輔導員的職業素質，是指在其職業活動中所表現出來的思想、品質、技能、心理等層面的基本特征，是一種在職業過程中表現出來的綜合品質，體現了對高校輔導員職業內在的規范和要求。輔導員，作為輔導老師，首先必須具備普通教師所應具備的素質，如敬業、熱愛學生掌握多種教育方法、與其他同事合作等。同事由于思想政治教育自身特殊的社會功能和認知功能，思想政治教育在很大程度上不同于其他學科，這使得高校輔導員的職業素質體現出更為特殊的標準于要求。

1.職業道德展示社會奉獻性。職業人應該遵循的職業道德為：誠實、正直、守信、忠誠、公平、關心他人、尊重他人、追求卓越、承擔責任。道德素質是輔導員思想政治素質的重要組成部分。高校輔導員是開展大學生思想政治教育的骨干力量，是大學生德育和日常管理一線組織者，是大學生健康成長的指導者和引路人。輔導員在開展對大學生的思想政治教育過程中必須注重改變人的內心世界。思想政治教育既是教育人、引導人的教育活動，又是關心人、幫助人的奉獻行為。所以，高校輔導員要有較高的道德水準，要愛學校、愛學生、愛本職工作，具有誠實守信、實事求是的道德品質。

2.職業意識突出政治導向性。職業意識蘊含著思想素質和政治素質。對高校輔導員來說，職業意識的形成必須與認識、理解其承擔的主要任務——大學生思想政治教育的內在崇高價值聯系在一起，而輔導員自身對共產主義理想、信念所持的堅定態度，則是獲得這一認識以及培養職業意識必不可少的依托。對工作的熱愛，對黨的路線方針的真心擁護，對社會主義事業的堅定追求，對真理的無限探索是高校輔導員職業意識的根本體現。

3.職業行為體現實踐應用性。思想政治教育在指導和教育的過程中注重改變人的內心世界，為中國特色社會主義建設事業培養接班人。思想政治教育的應用性，是從人的發展需求出發，又落實于人的發展需求的滿足和現實，是一種真正的以人為起點和終點的，“為人”的應用性。這就需要輔導員具有實踐性的教育意識，從學生的實際出發，解決其實際問題，穩定學生思想，使學生親身感受到黨和政府的關懷，進一步堅定永遠跟黨走的決心和信念。

4.職業技能強調科學創新性。對高校輔導員來說，必須遵循實事求是的思想路線，在教育中堅持馬克思主義理論的科學性，在實際中堅持用馬克思主義律己做人，身教重于言教，讓學生從輔導員的一言一行感受馬克思主義的真諦，信服馬克思主義。思想政治教育的目的主要是培養具有馬克思主義信仰的接班人，這就要求輔導員懂得思想政治教育的方法。思想政治教育活動不能僅僅停留在講大道理的層面上，輔導員在教育中必須從分析問題的立場、觀點、方法論出發，使學生崇尚真理，并自愿為真理獻身。

當前，在全球化浪潮和市場經濟發展的沖擊下，一些高校輔導員的工作偏離了其職業素質的要求，對自己的職業要求不清楚，部分輔導員職業倦怠感嚴重，職業觀念的創新意識不夠強和知識更新速度慢，職業技能即教育方式、方法上得改革自主性不強。所以，必須提高輔導員的職業地位，提高輔導員的職業道德水準，去強化輔導員的職業意識，（如敬業意識、忠誠意識、創新意識），規范輔導員的職業行為，提升輔導員的職業技能。

（二）推進高校輔導員隊伍專業化建設

高校輔導員隊伍專業化建設，是時代發展的要求，是新時代大學生思想政治教育工作的特殊要求決定的。輔導員的工作不是“無專業”的，而是具有很強的專業性。按專業化的要求來展開工作，有利于提高輔導員對大學生思想政治教育的理論水平、政策水平和實際工作能力，有利于提高輔導員工作的科學性、理論性和藝術性，從而增強大學生思想政治教育的實效性。所謂“專業化”，就是要有科學性，要有學術理論的支撐，要有資格準入的條件和限制，在科學發展觀的指導下，來提高高校輔導員隊伍的專業化和科學化程度。

在一定的理論指導下，按照專業化的要求，科學和藝術地開展工作，高校輔導員必須具有較高的綜合素質和實踐能力。

1.綜合素質

（1）思想政治素質

①思想素質。輔導員要有較高的政治理論水平，幫助學生樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀，要用科學、系統的理論知識，幫助學生解決思想問題，引導他們朝著正確的方向發展。

②政治素質。政治素質是輔導員隊伍建設的核心，輔導員政治素質的高低直接影響著大學生素質的好壞。輔導員必須有堅定的政治信仰，對共產主義事業有堅定不移的信念，堅持思想基本原則，積極宣傳和貫徹黨的路線、方針和政策，遵守國家法律法規和校紀校規。

（2）人文素質

人文素質是人們在人文知識、精神等方面的綜合品質。在知識經濟時代，社會對高素質人才的需要越來越迫切，輔導員只有具有較高的人文素質，才能適應新形勢的要求，創造性德開展學生工作。

①人文知識。具有豐富知識和經驗的人，比只有一種知識和經驗的人更容易產生新的聯想和獨到的見解。多元的知識結構和豐富的知識儲備是輔導員提高創新意識的基石，也是素質教育對其人文知識的要求。人文知識是人類關于人文領域（主要是精神生活領域）的基本知識，輔導員的角色定位，從事思想政治教育和管理工作所要具備的知識結構包括：歷史、文學、政治、法律、藝術、哲學、宗教、道德、語言知識。

②人文精神。人文精神是人文思想、人文方法產生的世界觀、價值觀的基礎。輔導員作為思想政治教育的主導者，育人是工作的出發點和歸宿。隨著學生主體意識和權利意識的增強，輔導員在工作中應注重“以學生為本”理念，以“為了學生一切、一切為了學生”為宗旨，尊重和關愛學生。

③人文思想。人文思想是支撐人文知識的基本理論及其內在邏輯。在工作中，輔導員要不斷更新觀念，在繼承優良教育傳統的基礎上，擺脫舊觀念的束縛，樹立創新意識、責任意識和奉獻意識，增強奉獻社會、服務學生的社會責任感。

④人文方法。人文方法是人文思想中所蘊涵的認識方法和實踐方法，學會用人文的方法思考和解決問題，是人文素質的一個重要方面。在工作中，輔導員應遵循“實踐—認識—在實踐—在認識”的知識規律，探求學生工作的新思路。以增強思想政治教育工作的感染力和吸引力。

（3）理論素質

①專業素質。《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》第五條對輔導員的工作職責作了明確要求，它包括思想政治教育、日常管理、幫困助學、就業指導與服務、指導班級工作、指導黨團建設等，這也是輔導員的主要日常工作。因此，輔導員必須具備與之相匹配的素質能力，注重調查研究，及時總結思想政治教育的經驗和規律，提升自己的工作水平，這有利于增強工作的科學性、規范性。

②技能素質。為了高效地完成工作，輔導員應掌握一定的技能，如英語技能、計算機技能和網絡技術等。

（4）身心健康素質

①身體健康。輔導員的日常工作繁瑣而艱巨，這就要求輔導員要具備健康的體魄。“輔導員健康的身心素質，是自我完善和塑造人格，幫助學生形成正確的世界觀、人生觀的基礎，也是影響學生的重要因素”。

②人格健康。在知識經濟時代，社會對教師有了更高的要求，不僅要有現代的教育理念，也要有健全高尚的人格。“高校輔導員的人格背景，是以高尚的師德、超人的才情、深厚的學養為基礎，升華而成的具有感召性的人格魅力和精神氣質。”輔導員應端正工作態度，加強思想道德修養，提高自身素質和人格魅力，使學生成人、成才的人生導師。

③心理健康。心理健康是指具有正常智力、積極情緒、適度情感、和諧人際關系、良好人格品質、堅強意志和成熟的心理行為。

大學生作為一個特殊的社會群體，有著特殊的問題，例如專業的選擇與學習的適應問題、理想與現實的沖突問題、人際關系的處理和學習、戀愛中的矛盾問題，以及對未來職業選擇問題等，如何避免由此產生的心理應激、心理危機和心理障礙，是一線輔導員的主要工作。因而輔導員必須有健康的心理、積極的人生觀和世界觀，才能提高工作成效，促進學生的全面發展。

2.實踐力

實踐能力是影響工作水平的一個重要因素，其分為兩個層次，即基礎層和提高層。

（1）基礎層

①控制能力和分析能力。輔導員承擔著來自社會、學校和家長等各方面的壓力，面對激烈的競爭以及付出與回報的失衡，輔導員應具備調整心態的能力，不為情緒所左右，及時化解矛盾，保證工作的質與量。

②組織能力、管理能力和協調能力。高校輔導員大多負責150～300名性格、愛好各異的學生，這對輔導員的組織能力、管理能力和協調能力提出了較高要求。輔導員要有計劃、有目的的開展工作，組織和管理學生骨干，發揮其帶頭作用；協調好領導與專業教師的關系，取得他們的支撐，進一步促進自身和學生工作的長足發展。

③溝通能力和表達能力。大學生大多已是成年人，他們有自己的價值取向，但對事物的看法也往往存在一定的偏差。這就需要輔導員與其進行溝通和交流，糾正其不成熟的思想。輔導員應掌握一定的心理學、教育學知識以及溝通技巧，重點關注在學習和思想上存在問題的學生。

（2）提高層

①創新能力和科研能力。創新是大學生思想政治教育工作的生命和動力。輔導員應拓展知識領域，完善思維模式，創造長效的、新穎的教育管理工作模式。在日常工作中，輔導員要多看、多想、多寫作，總結經驗教訓，提高科研水平。

②領導能力。要調動學生的積極性，使全班、全年級乃至全系、全學院成為一個團結的有機整體，輔導員就必須具備一定的領導能力，這是順利開展學生工作的有利保證。

③應變能力和決策能力。處理突發性事件是輔導員的一項重要工作，是學校穩定的重要包子。面對突發性事件時，輔導員要有自控力和變通力，能夠采取靈活機動的措施解決問題；面對復雜繁瑣的工作，輔導員要分清主次矛盾，在紛繁的信息中快速、準確地甄別出真實、有效的信息，并作出正確的決定。

當前，在高校輔導員隊伍專業化建設中，還存在一些不足之處和問題，一些教育主管部門和一些高校的少數領導對高校輔導員的地位和作用認識不到位，對輔導員隊伍職業化、專業化建設的觀念轉化慢，輔導員資格準入機制不健全，職稱評定制度未建立；輔導員培訓機構不完善，培訓體系未形成；少數輔導員思想不穩定，對于提高綜合素質和實踐能力缺乏自覺性。所以，要更新觀念，要完善輔導員的管理機制，穩定隊伍，調整結構，建立健全資格準入和職稱評定制度。對于高校輔導員隊伍專業化建設，尤其要加強培訓工作，應設置專門的培訓機構，明確專門的培訓技能，構建系統的培訓體系，同時要不斷地提高要求和標準；要設立專門的知識和培訓系統，注明服務的倫理范疇，具備專門的訓練和教育設施，還要確立專門的研究領域和測試標準。唯此，才能不斷地提升輔導員隊伍的專業水平。

四、結語

高校輔導員的工作性質和任務，決定其必須具備思想政治素質高、業務能力強、專業化程度高的特定，他們在高校中占據著不可替代的地位。因此，提高輔導員的綜合素質、職業技能和實踐能力，不斷推進高校輔導員隊伍職業化和專業化建設，是時代的需要，也是保證高校又好又快發展的重要因素。

參考文獻：

[1]陸慶壬.思想政治教育原理[M].北京：高等教育出版社，1991.

[2]現代漢語詞典.商務印書館，1957.1468.