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我國現階段私有企業文化建設淺析

2013-04-29 16:57:19朱逸鵬
企業文化·中旬刊 2013年6期

摘 要:我國私營企業發展迅猛,在愈發激烈的市場競爭下,努力提高企業經營能力,而企業文化在上世紀80年代提出以來,已經被證明了能有效為企業發展提供原動力。但在我國,私營企業文化建設相對較晚,在目前除了一些大型的私企正努力建設具有自身特色的企業文化外,大部分的私營企業對企業文化的概念還較為模糊,總體上,我國私營企業文化建設還處于萌芽狀態,私企文化的建設還需多方的努力。

關鍵詞:我國私企 現階段 企業文化建設一、企業文化的內涵

對于文化的定義,各個行業都有自己的說法,但是各界比較公認文化是一種社會產物,是人們長期的生活生產中形成的,同時文化又是歷史的,它是社會歷史的積淀物。確切地說,文化是指一個國家或民族的歷史、地理、風土人情、傳統習俗、生活方式、文學藝術、行為規范、思維方式、價值觀念等。因此我們定義企業文化為:企業文化是企業在長期經營過程中形成共同價值觀念、行為準則、道德風范、奮斗目標等物質與精神特色的總和。它是企業運作和發展的內在動力與精神風貌的展現。

二、我國現階段私企文化建設現狀

良好的企業文化使員工擁有共同的價值觀,能夠形成強大的企業向心力,讓大家都自覺地把自己的力量貢獻給所處企業。在塑造企業內部精神風貌的同時,提高企業形象,提升企業外部聲譽,進而使企業的綜合競爭能力得到有效的增強。

在日益強大的市場競爭下,大多私營企業主,已經認識到建設優秀的企業光靠硬的規矩往往不能取得最好的效果也無法產生長久的作用,而如何建立長效的企業管理機制,企業文化具有其自有的優勢。企業文化概念在上世紀80年代進入中國,在我國刮起了一股建設企業文化的風潮。但是我國私營企業認識到企業文化重要性時間較晚,使得我國私營企業文化的建設起點較低,水平普遍不高,質量良莠不齊。首先,地域差別較大,我國企業文化在東部沿海地區的發展相對于西部企業較好。然后,企業文化收到經濟政策的影響較大,容易造成跟風,所以共性的、口號性的多,特性的少。但也有一下私營企業文化發展較快,建立了一套擁有自身特色的企業文化。在許多大型的私營企業都設立了企業文化部門,如企業策劃部、公共關系部等等,目標在于全面推進企業文化的建設。我們可以看到我國私營企業的企業文化大多發展不規范,企業主沒有認識到企業文化的作用與重要性,而僅僅作為企業的外在包裝,同時政府部門的沒有相應的正確引導,造成我國私營企業文化總體仍處于萌芽狀態。

(一)我國私營企業文化建設中存在的主要問題

1.過分夸大與過分輕視企業文化的作用與意義。有些企業把企業經營生產過程中出現的任何問題都歸結為企業文化的問題,企業中的問題癥結都是企業文化造成的,把問題推給了“虛”的文化,卻無法真正地解決,最終造成了企業文化無用論的產生。而有些企業根本不把企業文化的作用當回事,甚至認為企業文化只是口號性的標語,是為了趕上潮流,其并不能給企業帶來實質上的效益,從而導致了企業文化的建設就是創辦內部期刊,搞搞文體活動。

2.對企業文化的建設思路不清晰。有些人認為企業文化的建設是可以移植的,把一些大公司的成功企業文化整體搬過來,這樣就能取得成功。企業文化與企業發展相脫離。企業的文化建設與企業的發展目標和經濟利益是緊密聯系在一起的, 優秀企業文化的形成與企業的發展壯大和經濟效益的提高是相互作用的。然而, 當前我國私營企業的企業主在文化建設上往往與企業經濟效益之間的關系處理不當。缺乏統一完整的企業經營理念和企業長期發展戰略以及缺乏對“品牌資本”的認識私營企業缺乏對“品牌資本”的認識, 沒有把品牌作為企業的運作中心, 沒有建立起客戶對品牌強烈的忠誠度和崇敬感。

(二)造成私營企業文化滯后的深層原因

1.家族式的企業管理。由于私營企業勞動力來源和構成的特殊性,目前私營企業雇工的來源還不廣泛產有相當一部分職工就是企業主的親屬,或者是通過熟人介紹而來純粹的契約形式的雇傭關系還不普遍。 “‘三緣管理是私營企業一直以來最為典型的特征,即以血緣關系形成的資產紐帶群,以親緣關系形成的管理群,以地緣關系形成的營銷群。私營企業親緣化在企業創辦初期擁有巨大的優勢,大家能夠同心協力的為企業的生存發展奮斗,當企業發展到一定規模仍舊任人唯親,勢必造成管理上的阻礙。而且親緣化的企業引進人才困難,使企業的長期發展不能注入新鮮活力,影響企業的競爭力。

2.短期經濟效益至上。私營企業作為一種典型的經濟組織,盈利最大化是私營企業生產經營活動的最終目的。企業文化其特點就具有明顯的非經濟性,常常是超越物質因素之外的一種精神力量,這是企業文化的共性。不過對私營企業文化的非經濟性只能作相對意義的解釋,或者說,私營企業文化具有更鮮明的經濟色彩。首先,目前的私營企業文化建設緊緊圍繞著利潤最大化的目標,是為實現利潤最大化服務的。私營企業文化作為物質因素的一種補充手段,通過精神因素的作用來促使利潤目標的實現。在企業文化的發展過程中,始終和經濟活動融合在一起,具有鮮明的經濟性。其次,私營企業文化的萌生和發展,其直接作用在于保持生產經營活動的穩定。因此短期的經濟效益至上為需長期建設企業文化造成了阻礙,企業文化在短視的企業經營理念下很難進行科學的建設。

3.私營企業家的因素。私營企業的特殊性,決定了企業主在企業生產經營活動和文化建設中的作用,他既是企業經濟活動的主導,也是企業文化建設的主導。私營企業文化建設的程度,在很大程度上取決于企業主的能力和積極性。私營企業主的價值取向和意識偏好,對企業文化的形成和發展起著直接的帶頭作用,影響著企業文化的發育程度,甚至能成為企業文化建設的核心。私營企業家的這一作用主要是因為企業主對生產資料的占有左右企業的管理與經營,而不是依靠企業家個人素質的影響力和感召力來建立的。因而,在這種條件下,雖然企業主的往往個人素質并不高,但是憑借著對企業的生產資料控制,對企業的任何方面都具有重要的影響包括企業文化的建設。

三、加快私企文化建設措施

(一)民族精神與企業文化的融合

企業文化是企業在長期的生產經營和管理活動中逐漸形成的,并為企業全體職工認可和風行的價值觀念和行為規范。任何一個企業文化都是以民族傳統文化為基礎,這就是說,企業文化被深深地打上了本民族文化的烙印。離開了本民族的傳統文化,企業文化就成了無緣之水,因此民族性是企業文化的特點,如日本企業倡導禮教習俗、家庭風尚的體現了其企業民族文化的特點。美國企業則重視“追求不可遺憾的事實”等離不開其民族文化。我國一些著名的企業都很重視企業文化與民族文化的融合、貫通,如TCL的口號:創新科技,共享生活,體現出民族創新精神和天下和諧的內涵。西方人也看到了海爾文化的精彩實質,它之所以能夠登上哈佛講壇,說穿了,是它那個不是奧秘的奧秘,那個幾乎成了海爾所有的響亮的文化—“真誠服務到永遠”,它反映出德、信、人尊、人與人之間親和的傳統精神在企業文化中延續。華為:不讓“雷鋒”吃虧,正是以義取利的思想代表,其狼性文化,則又表現為狼群一樣的團結奮斗和堅持不懈的傳統。騰訊集團將“價值觀:正直,進取,合作,創新”作為其核心價值觀。這些都無不體現民族精神與企業文化的交融關系。

(2)建設“以人為本”的企業文化

“以人為本”就是突出人在企業中的作用,體現以人為中心的原則。良好的企業文化應該是尊重人性的,帶動企業朝著尊重人的尊嚴、體現人的價值的方向。優秀的企業應是“文化”管人,而不是“武化”管人,“文化”就是理念、信仰,“武化”就是處罰、約束。創建企業文化旨在增強企業的凝聚力、提高企業的競爭能力。由于人的能力不同,在企業中的崗位不同,由此形成的收入水平也不同,尤其老板與員工之間的收入往往差距很大。因此培育員工的認同感就顯得非常重要,因為公平并不是依靠平均分配或縮小收入分配差距,而是來自于認同。因此,私營企業要想培育員工的認同感,必須充分尊重員工、關心員工,維護員工的合法權益,以人為本,真正建立起人本管理運作的系統工程。對企業的認同使員工在沒有外部監督的狀態下也會努力地工作,從而大大降低企業內部的監督成本,使企業生產成本的勞動時間低于社會必要勞動時間,提高企業的經營能力和市場競爭力。以人為本,不僅體現在用人,同樣體現在對人才的引進與管理。突出任人唯賢,而不是任人唯親。

(3)提升企業家自身素質

我國私營企業家,有很大一部分沒接受過高等教育,自身的素質不高,很難為企業的文化提供有利的影響,領導者秉承的經營理念會潛移默化的影響著員工,且隨著企業的發展,這種理念被員工豐富和發展,并最終沉淀為公司的企業文化,可見這種“一把手”的文化就是企業文化的核心和精髓,對企業的未來起著決定性的作用,所以企業領導者要不斷的提高自身的素質,緊跟時代的步伐,不斷為企業的發展注入生命力。提升企業家的自身素質不僅為企業內部員工的思想提升做出了榜樣,同時為其他企業做出典范,提高了企業的市場知名度,贏得了社會和市場的雙重效益。

(4)吸收借鑒優秀企業文化

吸收借鑒優秀企業文化的成功案例,不是一味的全盤照抄,而是觀察其成功的做法怎樣適應企業的發展。國外私營企業的企業文化發展較早,相對我國企業文化較為成熟,例如,大名鼎鼎的化妝品公司玫琳·凱的營銷文化,谷歌的開放文化已經與其相對應的蘋果公司的保密文化等等都知道我們去思考與借鑒。同時在我國,公有制企業在文化建設中的一些做法和經驗,也為私營企業提供了借鑒和啟示。例如,公有制企業中注念加強職工思想政治工作的做法,關于尊重人、理解人、關心人的原則,也為私營企業文化的建設提供了新的方法、新的思路。

(5)政府的適當引導與監督,扶持督促其規范化管理,合法經營。政府充當的只是引導與監督的角色,不能任意插手企業的正常經營。只有這樣,才能為我們的私營企業營造一個良好的企業文化建設氛圍。如勞動保障局督促企業給員工交納“三金”福利,為員工消除了后顧之憂,員工生產積極性提高,給企業帶來了更好的效益。

馬克思說過,生產力決定生產關系,生產關系反作用于生產力,因此,將健康的企業文化這種生產關系培植與企業生產,勢必對企業的發展有促進作用。但是企業文化企業文化的內涵決定了企業文化建設的長期性與社會性,因此在建設企業文化的過程中務必戒驕戒躁,任何短視與急功近利的想法在企業文化建設是不科學不實際的,經過長期考驗的企業文化才能適合企業的發展,反過來企業文化在長時間的經營中才能體現出它不可替代的價值。我國私營企業現正處與國內外形勢變化快,因此在緊跟時代的步伐同時,堅定地建設有自身特色的企業文化是當前我國私營企業應牢記的信條。

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作者簡介:朱逸鵬(1987-),男,江西省余干人,學歷:在讀碩士研究生,研究方向:思想政治教育與企業文化研究。

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