信息技術企業人才管理探析

王洪祥

近年來，由于信息行業的快速發展，信息技術企業在生產經營過程中，面對嚴峻的形式和任務，已經深刻認識到加強人才工作的緊迫性和重要性，信息技術中心為了充分發揮人才優勢，實現企業跨越式發展，研究并制定了“人才強企”戰略目標。企業多次研究探討如何實施“人才強企”戰略，并結合企業的實際情況和業務特點，制訂了企業人力發展計劃。

1.信息技術企業的發展現狀及人才的重要性

信息化是一個通過先進管理理念與信息技術融合，搭建生產經營管理信息系統平臺的過程[1]。這一過程不同于傳統商品或服務的簡單購買，也不是對信息技術的籠統照搬套用，而是一項復雜的系統工程。這是因為：信息化建設周期長，流程涵蓋可研、立項、實施、運維等，而實施過程又包括需求分析、招標選商、方案設計、系統配置、上線驗收等多個子流程，每個環節都需要精心組織；信息化是多種信息技術包括應用程序、數據庫、操作系統、服務器、網絡等綜合集成的過程，技術性很強；信息系統建成后將成為企業生產經營的神經系統，成為持續提升管理的平臺，對企業影響深遠。近年來，信息化投資完成率相對較低，存在著項目延期情況，究其原因主要在于信息化建設能力不夠。

信息技術企業要發展，加強人才管理具有重要的現實意義。要積極向技術實力強的企業學習，努力提高專業技術水平，從市場環境、文化環境、政策環境和資源環境等方面，優化完善機制，吸引和培養高端人才，努力培育形成具有自主知識產權的產品或服務，為信息企業實現快速發展提供充足的人才保障。信息企業要不斷發展就要提高核心競爭力，而其根本就是要擁有一支高素質的技術人才和管理人才隊伍。這就要求除領導重視人才外，還要有員工支持和理解的環境和氛圍，這是人才成長的根基。因此我們加大了宣傳力度，堅持“人才強企”戰略服務于企業發展的原則，充分發揮人才在企業發展中的引領和支撐作用[2]。

2.在人才的發現、培養和使用方面采取的措施

2.1 在發現人才方面

主要由信息技術中心人力資源部門牽頭，每年都多次組織各部門考評和員工推薦等多種形式，對那些業務較好的員工，尤其是優秀員工都建立人才檔案，讓優秀員工參與到技術難度較大項目中去，并請技術負責人定期對他們進行業務指導。人力資源部門每年都要求這些優秀員工做出當年職業規劃，并對其完成情況進行檢查督促，年中對職業規劃做一次修改和補充，年終進行總結和評議，探索出了一條適合企業內部的競爭擇優方式，為人才的發現提供了可供借鑒的經驗。

2.2 在培養人才方面

企業采取多種層次、多種形式、多種途徑來加大培養力度，首先對發現的有潛力的員工都制訂專門的培養方案，細化和量化培養目標，并通過崗位培訓、相關知識培訓、專業研討、技能競賽，技術交流、導師帶徒等途徑，幫助其提高技術水平和業務能力。對學科帶頭人設立一套完整的培養體系，重點培養其學習能力、實踐能力和創新能力，幾年時間造就出了一批梯次成長的實用型人才，為企業的發展積累了人才儲備。并請西門子公司為我們開發了一套非常完善的績效考評系統，將定性考核和定量考核結合起來，這不僅能體現公平、公正的原則，還使獎勵和晉升有了重要的依據，從而發揮了應有的激勵作用。

2.3 在人才使用方面

人才的活力取決于機制和環境，幾年來我們建立起合理的用人體系，除給優秀人才提供足夠的用武之地外，在激勵和保障方面都有嚴格的制度，給人才以堅定的信念支撐，把穩定人才隊伍作為領導的一項重點工作來抓。領導尊重人才并與優秀人才經常溝通，傾聽他們的意見和建議，為留住人才創造條件，營造用環境凝聚人才、用機制激勵人才、用制度保障人才的氛圍。建立人才信息檔案，為人才的發現、培養和使用提供重要依據。不斷加強對各類人才的表彰和宣傳力度，激發他們的責任感、成就感和榮譽感，為人才的發展提供廣闊空間。

3.加強人才管理的效果

總的來看，通過以上幾個方面的工作，人才效應在企業開始顯現。主要體現在以下兩個方面。

首先是信息技術中心的人才整體素質不斷提高，人才隊伍結構也明顯得到改善，既滿足了企業發展的需要，又拓寬了選人用人的渠道和視野，在促進人才脫穎而出方面進行的積極而有效的探索，使企業呈現出一種人盡其才的和諧局面，并積極引導各類人才不斷在實踐中完善自己，在競爭中提高自己，在奮斗中充實自己。

其次是信息技術中心人才潛能得到進一步發揮，團隊凝聚力進一步增強，在同行業中的競爭力也得到了提升，實現了由粗放型管理向精細化管理的轉變，創造了連續6年產值20%遞增的優良業績。信息技術中心先后獲得 “中國石油信息化工作先進集體”、“中國石油信息化建設優秀團隊”、“大慶市優秀科技創新企業”、等多項榮譽，并且涌現出集團公司級優秀共產黨員、集團公司級優秀黨務工作者、集團公司煉化ERP“金牌”實施顧問等優秀技術和管理人才，為企業的發展注入了活力。

4.結束語

人才培養是一項長期的基礎性戰略工程，盡管我們在發現人才、培養人才和使用人才方面進行了一些有益的探索，但在人才的優化配置方面還有待于進一步加強，與企業的發展目標還有很大的差距，因此我們將把人才培養工作當作一項重要而緊迫的任務常抓不懈，共同推動信息化由集中建設向集成應用的新跨越，我們將進一步落實“人才強企”戰略，為打造“做國內一流的流程行業信息化整體解決方案及應用服務供應商”戰略和實現“人才強企”的目標繼續努力。

參考文獻：

[1] 李雪梅.淺議人才管理在企業管理中的重要性[J].中國對外貿易，2012，（4）：373.

[2] 李樹庚.企業人才管理與創新問題探析[J].商情，2012，（44）：82.