在市場競爭日益激烈的現代企業中,只有強勢的企業才能生存和發展,企業的競爭歸根到底是人才之爭,是人的積極性和創造性的競爭,是人的全面素質的競爭。企業的管理者是企業發展的紐帶,企業的大船靠領導者掌舵,靠職工群眾的支持和擁護。因此企業管理者堅持以人為本,調動好、保護好、發揮好職工群眾的積極性和創造性,齊心協力,共展企業宏圖。
一、以人為本的基本內涵
從科學發展觀的角度看,以人為本,就是把人做為經濟和社會發展的本原、本體,具體內涵是把人的發展視為發展的本質、目的和動力。從企業管理的角度看,以人為本是指管理者的一種領導理念,這種管理的基本思想就以人的發展是企業發展的前提,重視人的需要,鼓勵培養員工實現個人的全面發展,并且致力于個人目標與企業目標相吻合。
二、以人為本對構建和諧企業的重要意義
過去,我們對經營企業的目的缺乏深刻的認識,甚至簡單地認為,企業作為經濟組織就是要以實現利潤最大化為目標,偏重于物質財富的增長,對員工個人的利益關注和維護不夠,對人的生存狀態和價值實現重視不夠,從而挫傷了員工的工作熱情和積極性,在一定程度上也影響了企業的和諧、制約了企業的發展。
----堅持以人為本,有利于維護員工在企業中的主人翁地位。許多企業在管理工作中,往往陷在具體的事務中,并沒有把人的因素放在管理的首位,一些企業甚至淡化和虛化了員工的主人翁地位,使員工感到不被信任和尊重,影響了員工主人翁精神與作用的發揮。堅持以人為本,要求把人作為一切工作的出發點和落腳點,使管理的思想和方法符合員工的需求和愿望,從而形成人人想干事、人人能干事、人人干成事的企業環境,形成推動企業發展的強大合力。
----堅持以人為本,有利于推動形成尊重人、理解人、關心人的價值理念和企業文化。尊重人,就是要尊重員工的主體地位和價值,尊重人的權利和尊嚴,尊重員工的創造性,不尊重人就談不上團結人。只有做到關心員工,才能真正理解和幫助員工,真心實意幫助員工解決實際困難,使廣大員工真正體會到企業大家庭的溫暖,從而不斷激發和增強員工對企業的歸屬感,使企業的發展始終同員工的發展、社會的發展緊密地聯系在一起,并更好地為實現員工幸福和社會進步的目標服務。
----堅持以人為本,有利于促進企業和員工的和諧發展。堅持以人為本,一切以員工的福祉為依歸,把改善員工生活作為正確處理改革發展穩定關系的結合點,妥善處理不同群體的利益訴求。只有這樣,才能整合企業不同群體的愿望和要求,增強企業持續發展的內在動力,形成全體員工各盡所能、各得其所、共同奮斗、和諧相處的良好局面,推動員工與企業共同發展,促進企業與社會共同進步。
三、建設和踐行以人為本的先進文化,引領企業科學發展
----以人為本的核心是尊重員工。要做到尊重員工,首先要正確定位企業和員工的關系,要轉變認為只要花錢雇人、養人,就可以實現企業目標的錯誤觀念,二者是合作伙伴的關系。其次,要懂得有效授權,實現員工的自我管理。在包含了大量知識和服務因素的現代經濟社會,企業無法通過強硬的手段時時刻刻管理、控制員工,最有效的管理手段是有效授權實現員工的自我管理。次之,要做個“參與型”領導,實現有效溝通。通過與員工平等面對面的交談,了解員工訴求,傾聽員工心聲,關心員工生活,盡力為員工排憂解難送溫暖,減少上下級之間的猜忌和隔閡,建立信任和忠誠,有利于激發員工的工作熱情和提高個人價值認可度。
----以人為本要以員工的發展為核心,實現企業與員工的共同進步。我們在經營企業的過程中,必須首先解決好員工的切身利益問題,堅持發展為了員工、發展依靠員工、發展成果由員工共享,尊重人的價值,實現人的愿望,滿足人的要求,促進人的發展;必須引導員工逐漸從追求個人利益轉向追求共同利益、從追求物質利益轉向追求精神利益、從追求物質文化需求的滿足轉向追求個人價值的全面實現,自覺把個人的理想與奮斗融入促進企業發展的共同事業當中,在為他人、為企業、為社會創造物質和精神財富的過程中體現、提升和實現自我價值,從而達到員工價值、企業利益和社會效益的和諧統一。
----以人為本需要激勵多元化。人具有生理、安全、社交、尊重和自我實現等多種需要,企業領導除了要想方設法來滿足這些需要外,還要通過各種激勵手段不斷激發員工的工作熱情。員工的需要多樣化,激勵方式也要多樣化。建立公平有效的激勵機制是“以人為本”管理的基本要求。企業在激勵中要重視工作激勵,使員工在工作中自覺奉獻;注重精神激勵與物質激勵相結合,提高員工的心理愉悅感;注重激勵的針對性和有效性,有的放矢地設置激勵目標和條件,從而增加激勵效用,最終促進企業的發展。
以人為本的管理并不意味著可以包辦一切,而其他管理無足輕重??梢哉f,實施以人為本的理念抓住了管理的主要矛盾。企業只有將以人為本的理念同企業的思想觀念、價值因素、文化等優勢與物質資源、技術力量、組織結構等優勢結合起來,才能形成系統的整體性優勢,才能實現最大的社會效益。
作者簡介:于海國,山東省榮成市人,學歷:本科,職稱:政工師,單位:榮城建筑集團有限公司。