基于核心競爭力的企業文化建設

作者簡介：陳鵬飛（1990—），男，漢族，安徽宿州人，單位：華中師范大學公共管理學院企業管理專業，研究方向：領導力培訓。

摘要：企業文化在企業發展過程中起著重要作用，持續良好的企業文化推動企業朝著預定目標前進。企業文化作為企業發展的基石和企業創新的動力反映了核心競爭力的特征，把企業文化與核心競爭力結合起來具有十分重要的意義。

關鍵詞：企業文化；核心競爭力

一、引言

對于任何一個企業而言，躋身世界一流公司的行列十分困難，而保持世界領先地位并百年不衰難上加難。隨著企業的發展、環境的變化，企業的發展理念不斷完善、變革，逐步形成成熟的基于核心競爭力的企業文化。

培養獨特的企業文化，是企業持續、穩定發展的基礎，企業文化建設應側重于企業員工的思想觀念、行為方式等方面。不同企業內外部環境不同，因此企業文化建設應根據企業自身的特點、企業經營的外部環境，進行具體的規劃設計，這樣才能在市場競爭中立于不敗之地。

二、企業文化與核心競爭力的關系及作用機制探討

企業文化是指企業全體員工在長期生產經營活動中培育形成的共同遵循的最高目標、價值標準、基本信念及行為規范，它是一種管理文化、經濟文化及微觀組織文化。企業文化由七種要素組成：經營戰略、組織結構、管理結構、工作制度、工作人員、技術能力、共同價值。

從企業發展的過程中可以看出，企業文化與企業核心競爭力具有內在的密切聯系，企業文化能夠增強企業核心競爭力、提高企業經營業績。

企業文化是核心競爭力的核心基礎。企業文化是企業的靈魂。企業文化是推動企業快速發展的引擎，具有競爭優勢和價值。企業文化中的核心價值觀對企業戰略具有決定作用，通過對組織結構、企業制度的影響從而塑造企業核心競爭力。優秀的企業文化可以吸引優秀的人力資源，指導企業形成高效完善的組織結構，制定合理的經營戰略和科學的企業制度，提升企業的技術、產品質量和市場營銷能力，塑造良好的企業形象。

企業文化決定著核心競爭力的管理和積累方向。企業文化是一種人文柔性管理，始終貫穿于核心競爭力管理的整個過程。企業核心競爭力大致可以氛圍三個階段：挖掘階段、整合擴散階段、更新階段。企業文化指明企業的戰略目標使命，企業根據自身條件和外部大環境確定短期目標，挖掘符合自己價值觀的方法實現企業短期目標。企業發展的方向是核心競爭力積累的方向，企業行為方式是企業文化的集中體現，也是核心競爭力積累的具體實施，影響到企業核心競爭力的強弱和具體內容。由此可見，企業文化是形成企業核心競爭力的深層次原因。

企業文化對企業核心競爭力作用是綜合性的。企業精神文化、制度文化、行為文化和物質文化共同組成企業文化，他們形成精神力、制度力、行為力和形象力共同構成企業文化力進而作用于核心競爭力。企業的精神力強調統一員工意志，員工自覺調整各自的行為，接受企業文化力的指導，形成共同的價值理念和利益追求。企業制度文化是在企業核心理念指導下，經過長期實踐總結出來的，在企業發展過程中得到貫徹執行。企業的行為力告訴員工獎勵員工對企業有利的行為，懲罰員工對企業不利的行為。企業行為力統一員工的價值觀，員工用企業的價值觀指導自己的行動，從而使員工傾向于做對企業有利的行為，從而形成強大的企業行為力。綜上所述，企業的精神文化、制度文化、行為文化和物質文化共同塑造企業的文化力，企業文化力通過精神力、制度力、行為力、形象力加強企業核心競爭力。

企業文化建設與企業核心競爭力的作用是雙向的。企業核心競爭力影響企業文化建設，而企業文化建設也會影響企業核心競爭力的形成和發展。

三、我國企業文化建設現狀及存在問題

我國企業文化建設在經過30年的發展取得長足進步的基礎上，仍需向國外標桿企業學習，當前我國企業文化建設中存在的主要問題有：

1、企業文化個人色彩、政治色彩濃厚。高層管理人員的經營理念往往就成為企業文化，導致企業文化具有較強的個人色彩，管理人員的價值觀與是非評價標準就是企業的標準，企業的發展取決于管理人員的知識和能力。

2、企業文化建設缺乏個性和創新。我國目前大多數企業文化相似，缺乏企業自身特色，對員工也就沒有新引力，無法發揮理想的作用。企業文化呆板沒有靈活性，很難適應環境的變化。

3、企業文化建設與企業經營分開。根據企業發展的要求，企業文化建設應當結合企業經營活動，一些企業把企業文化與企業經營分離，認為文化建設是企業額外培訓的，企業只需注重企業經營活動。企業只口號上提出企業文化，忽視企業文化的實踐探索，做表面文章形式主義。

4、企業信用文化建設不夠，品牌意識不強。市場經濟講究信用，必須建立信用文化。國內個別企業隱瞞產品質量缺陷欺詐消費者，最終搬起石頭砸自己的腳，對品牌價值認識不夠，沒有把握機會把品牌差異最大化，以品牌樹立企業形象，利用品牌創造更多的價值。

四、基于核心競爭力的企業文化建設對策

企業強大的核心競爭力必須以優秀的企業文化為支撐，企業文化對核心競爭力具有十分重要的提升作用。為此，我們建立優秀的企業文化需要從以下幾個方面著手：

1、借鑒標桿企業文化經驗，創建富有特色的企業文化。企業文化建設必須兼容并蓄，充分吸收國內外優秀文化建設的經驗，認真分析標桿企業文化成功的地方及原因，并結合企業自身特色，取其精華去其糟粕應用于企業。

2、重視企業家在企業文化建設中的作用。企業家和企業文化之間是雙向關系。優秀的企業文化可以培養出優秀的企業家；優秀的企業家可以打造優秀的企業文化。在制定企業發展規劃時，立足于企業產品和技術，展望企業大環境和市場，企業家確定企業的發展理念，不斷實踐檢驗完善，最后形成企業文化。

3、培養企業社會責任感，樹立良好企業形象。良好的企業形象是企業一筆巨大的無形資產，良好的企業文化能夠招攬優秀的員工，能夠吸引更多的經銷商、分銷商、顧客。企業肩負起社會責任，將利潤的一部分回饋社會、顧客，周而復始形成良性循環。面對激烈的市場競爭，企業形象十分重要，它是企業在市場競爭中實力和地位的體現。

4、以提高學習力和競爭力為目標建設企業文化。企業之間的競爭也是企業學習力的競爭，員工學習新技能獲取新知識的能力的競爭。員工只有不斷學習和學以致用，才能跟得上企業發展速度，對于企業來說，塑造學習型企業文化在企業成長和發展中至關重要。

5、培養團隊精神，加強團隊合作。團隊精神能夠增強企業凝聚力，發揮員工的積極性、主動性、創造性。企業員工之間要建立起一種互相信任、互相合作的氛圍，為實現共同的目標而努力工作。團隊精神是企業文化建設中的重要內容，團隊協作精神是當今企業發展不可缺少的精神支柱之一。

6、加強文化溝通，實現文化整合。在文化認同的基礎上，企業需要根據環境和戰略的需要，建立共同經營理念和融合各方之長的新型企業文化，不斷增強企業的核心競爭力。

綜上所述，我國企業在企業文化的建設過程中，要結合企業自身條件和環境，重視培育企業精神，以人為本，誠信經營，堅持學習創新，重視企業家的領導作用，企業全體員工參與，將企業文化植入每個員工的心中，對內增強企業實力，對外樹立企業形象，將優秀的企業文化轉化為企業的凝聚力、激勵力、核心競爭力，企業堅持與時俱進的企業文化，就能使企業基業長青。（作者單位：華中師范大學）

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