基于崗位分析的檔案管理課程教學探索

陳科

摘要：高職檔案管理課程教學要主動貼近社會人才需求和企業崗位要求，通過開展企業檔案管理崗位職業分析，指導檔案管理課程的教學實踐，確保校內學習與實際崗位的一致性。文章提出基本崗位分析課程教學的指導思想，分析闡述基于崗位分析的檔案管理課程教學模式的構建。

關鍵詞：檔案管理崗位分析任務驅動教學法

培養生產、建設、服務、管理第一線的高端技能型專門人才是高職教育的主要任務。這一主要任務要求遵循高職人才培養技能性、應用性的特點，要求高職文秘專業檔案管理課程教學應貼近社會人才需求和企業崗位要求，以社會人才需求為導向，以企業檔案管理崗位職業任務分析為基礎，改革課程教學模式，增強畢業生崗位適應能力。

一、企業檔案管理崗位分析的必要性

企業檔案管理崗位分析就是從企業檔案管理崗位人才需求出發，分析企業檔案工作典型工作任務和對檔案人員的素質要求，把握檔案工作的流程和職責規范。通過崗位分析，明確檔案管理課程教學的目標定位，推動課堂教學改革。

1.有助于明確課程定位

高職文秘專業學生受學歷層次和社會整體就業形勢等因素影響，企業成為學生畢業就業的主要方向。根據崗位調研分析，企業檔案室一般配備1-2名專職或兼職檔案員，且文秘人員兼任較多，檔案管理能力是文秘人員能力結構的重要組成部分。“中小民營企業是講究效率和實用的，一般不太注重于員工的理論素養，而注重于實際動手操作能力。”[1]檔案管理課程應更加注重于培養文秘專業學生檔案管理實踐操作能力，使學生熟悉檔案工作流程，能勝任企業檔案管理崗位。

2.有助于準確把握崗位需求

近幾年來，學生實踐能力的培養越來越受到普遍重視，“實踐教學比重應達到總學分（學時）的一半以上”[2]。但由于教師對企業崗位的需求、特點了解不夠深入，制約了實踐教學的質量，導致課程教學內容不能有效適應崗位需求。因此，在檔案管理課程教學中，深入調研和分析企業檔案管理崗位的工作職責、工作流程、工作方法及對檔案管理人員的綜合素質要求，有助于教師準確把握企業檔案管理崗位需求，使課程教學更加適應職業崗位需求。

3.有助于實現校內學習與崗位實際的一致性

從事企業檔案管理工作，需要掌握多方面課程的知識和技能，其中檔案管理課程是核心課程，如何使學生學以致用，盡可能縮短企業檔案管理崗位適應期是檔案管理課程教學改革的主要方向。對企業檔案管理崗位進行調研分析是實現有效教學的重要前提，通過分析以提高教學活動的針對性，實現檔案管理課程教學與企業檔案管理崗位的有效對接。

二、基于崗位分析的檔案管理課程教學設計指導思想

檔案管理課程教學要“使學生具備檔案管理員職業崗位基本素質，熟悉檔案工作環境與工作內容，掌握檔案工作流程及檔案管理技能”[3]。為此，檔案管理課程教學設計中，應在充分分析企業檔案管理崗位職業能力的基礎上，堅持“一結合”、“兩對接”的指導思想，即理論性與實踐性結合，教學內容安排與檔案工作標準規范對接、與實際崗位對接。

1.理論性與實踐性相結合

檔案管理課程內容主要包括基礎理論知識和實踐操作兩大部分。結合崗位能力分析，合理確定知識目標和能力目標，以理論教學為基礎，課內實踐教學為重點，以具體檔案管理工作任務為主線，使理論教學與實踐教學緊密結合。以實踐為主線設計教學內容，及時的實踐操作，既加深了學生對理論知識的理解，同時又充分激發了學生主動參與課堂教學的積極性。

2.教學內容與檔案工作標準規范、實際崗位對接

在課程教學過程中，適當引入檔案工作行業標準、制度等，一方面增強學生規范操作意識和嚴格按制度辦事的意識，另一方面增強了學生對實際檔案工作的認識，實現檔案管理課程教學和實踐與實際崗位的對接。如開展檔案統計工作，借助學校檔案全文數據庫平臺，以檔案館統一編制的《檔案室保存檔案情況統計表》、《檔案文件級數量統計表》等為基本材料，組織學生開展檔案統計課內實訓；組織學生討論學習《某某省示范數字檔案室建設測評標準》，掌握數字化檔案室建設的基本要求，實現課堂教學、實踐與標準規范、實際崗位的有機結合。

三、基于崗位分析的檔案管理課程教學模式構建

企業檔案管理崗位分析檔案管理課程教學提供了方向和基礎。按照教育部“繼續推行任務驅動、項目導向等學做一體的教學模式”[4]的精神，構建基于企業真實檔案工作流程的任務驅動教學模式非常必要。

1.以檔案管理典型任務分析為前提開展教學

合理設計并明確工作任務，是任務驅動教學的前提。企業檔案管理工作主要由八個工作環節組成，各環節之間既相互密切聯系又相對獨立，有各自的操作程序和要求。根據企業檔案工作流程，可設置系列工作任務。同時，企業檔案室多為綜合檔案室，保存的不僅有文書檔案，還包括人事檔案、會計檔案、設備檔案及各類業務檔案。結合企業調研和與企業一線檔案人員的交流，整理分析出企業檔案管理工作的10個典型任務（見表1）。

序號1工作任務11編寫檔案歸檔和不歸檔范圍，完成檔案收集工作21編制檔案分類表，開展歸檔文件整理工作31編制檔案保管期限表，并據此開展檔案價值鑒定41落實檔案保管措施和配齊保管設施，維護檔案的完整與安全51及時開展檔案統計工作，掌握檔案和檔案工作開展情況61編制檔案檢索工具，開展手工和計算機檔案檢索利用工作71結合檔案利用特點，編寫大事記、組織沿革等基本的編研材料81科技、人事、會計檔案等的收集、整理和保管等91特殊載體檔案（照片、聲像、電子和實物檔案等）的收集、整理、保管等101利用檔案管理軟件等，開展檔案數字化建設和檔案全文數據庫建設2.以崗位任務設置為主線開展教學

任務驅動教學法強調以任務帶動整個教學過程，以任務的完成推動教學目標的實現，任務是教學活動的主線和核心。任務驅動教學法運用于檔案管理課程教學，教學環節設計除明確檔案管理典型工作任務以外，還包括任務準備、任務分析、任務過程管理、任務評價、延伸鞏固等。