建立大學生職業規劃輔導系統的重要性

張少飛

摘 要：如何對大學生進行有效的就業指導，幫助他們做好職業生涯規劃，已經成為各大學越來越重視的課題。筆者通過對臺灣昆山科技大學就業指導開展情況進行考察，總結了昆山科技大學“生涯輔導機制”的三個特點，并談了自己由此次考察得到的啟示。

關鍵詞：大學生 就業指導 生涯輔導機制

如何對大學生進行有效的就業指導，幫助他們做好職業生涯規劃，已經成為各大學越來越重視的課題。在對臺灣昆山科技大學就業指導開展情況進行考察時發現，其就業指導機構的設置、畢業生的推薦平臺和大陸高校差不多，但其大學生職業生涯規劃的輔導機制卻比大陸先進得多，也實用得多。

昆山科技大學所稱的“生涯輔導機制”包含四個方面的內容，除了“職業生涯規劃指導”（其稱為“職涯”輔導）外，還包括“生活輔導”“心理輔導”和“學習輔導”三方面的內容。昆山科技大學于1999年4月完成了“生涯規劃及生活與學習輔導標準作業程序”，并由校長統籌成立了學生生涯規劃與輔導中心，推動大學四年一貫化的生涯輔導機制。在整個生涯輔導體系中，研發處實習就業組負責“職涯輔導”環節，學務處生活輔導組負責“生活輔導”環節，學務處學生輔導中心負責“心理輔導”環節，教務處課務組負責“學習輔導”環節，圖書館視訊組負責整個系統平臺的維護。各院系還有專門的輔導老師指導學生利用這一系統進行生涯規劃。

昆山科技大學“生涯輔導機制”有以下三個特點。

一、政府主導，公信力強

根據昆山科技大學實習就業組陳組長介紹“生涯輔導機制”中的核心模塊——“職涯輔導”是由臺灣地區教育部門主導研發并免費給臺灣各大學使用的，這個模塊包括“了解職業性向”（UCAN）“職業進路及職場探索”“職場倫理評測”等內容，通過在線測試，分析出學生的各項職業素質，并給出適合的職業選擇，形成該學生的“人才DNA資料”，并對該學生的就業意向提出建議，見右表。

系統還提供幾十種常見職業的“職場體驗”，不僅給出文字描述，還通過視頻介紹該職業典型的工作場景，讓準備選擇該職業的學生可以清楚地了解該職業將來的工作環境和工作前景。該系統還可以將學生測試得出的職業能力與該職業的要求相對比，指出學生在哪些方面還有差距，提醒學生在哪些方面做出努力。另外，學校自己開發的“學習輔導”模塊中有“課程地圖”環節，可以幫助學生分析出所學課程中還有哪些沒有達到職業要求，從而幫助學生為未來的就業做好充分的準備。

“職涯輔導”的最大優勢是科學系統地幫助學生自我分析，指導學生選擇最適合自己的職業，并幫助他們根據所選職業的要求來提升自己的職業能力和完成主要課程。此外，這一標準模塊是由政府主導，免費提供給學校使用的，而大陸地區的大學目前還沒有政府主導的職業生涯規劃測試系統。由政府主導開發這一系統的好處是顯而易見的。第一，公信力強。因為“職涯輔導”的技術含量最高，測試結果對學生職業規劃的影響也最大，由政府主導，可以最大范圍選擇各方面的專家，最大范圍地提供分析樣本，整合資源，使系統具有最大的公信力，最貼近學生個體分析和職業實際要求。第二，免費使用，便于推廣。該系統作為就業指導課程的標準模塊，供各高校免費使用，所以其普及程度非常高，大規模的使用，又為系統的升級提供了足夠多的樣本，形成了良性循環。反觀大陸地區的大學，因為沒有政府主導研發職業生涯規劃測試系統，只能從社會上購買，對這些公司并沒有有效的認證，系統的公信力沒有保證，且由于這些公司軟件的銷量有限，前期開發投入比較大，價格昂貴，動輒十幾萬、幾十萬，也不是一般學校能夠承擔的。

二、學校參與，輔導全面

除了由臺灣地區教育部門主導研發的“職涯輔導”以外，昆山科技大學還自己開發了“生活輔導”“心理輔導”“學習輔導”三個模塊。“生活輔導”主要包括介紹學校的獎（助）學金制度、導師制度、學生宿舍規劃、設施建立與維護、學生自治團體、校外租屋資訊管理與提供等有關學生在學校生活方面的內容；“心理輔導”由學務處學生輔導中心負責開發與維護，包括三級預防（性別平等教育宣傳、自殺防治、高危險個案節選）、生命教育、生涯規劃、友善校園、性別平等教育；“學習輔導”由教務處課務組負責開發與維護，通過學校、各系（所）依照PDCA（plan，do，check，action）落實教學目標、核心能力與基本素養，并根據同學的考核成績制定課程地圖，繪制能力成長曲線，讓每個學生了解自己的學業水平及能力成長，根據未來職業需要以及老師輔導完成學習任務。

如果說“職涯輔導”是對所有學生的“標準餐”，那么其他三個項目就是昆山科技大學根據學校要求以及學生成長情況量身制定的“套餐”，幾個項目組合到一起，基本上把學生在學校里成長所需的指導都包括了。比如心理輔導里面還包括婚姻家庭的內容，學校邀請婚戀方面的專家來學校作報告，然后制作成視頻掛在網上，讓感興趣的學生觀看學習。除此之外，還通過其他渠道搜集一些婚戀題材的內容加載到這一模塊中，指導學生樹立正確的戀愛觀。在“學業輔導”中有一個“課程地圖”，對照該專業未來就業能力需要，列出學生所要學習的課程，根據學生所學課程的成績和就業能力要求等因素繪制課程地圖，學生進入系統后，對自己取得的成績和存在的不足一目了然。

三、科學分析，一“臺”多用

昆山科技大學的“生涯規劃及生活與學習輔導標準作業程序”是一個多方參與、多方受益的平臺，利用這個平臺，對學生的職業能力、學業、心理等方面進行科學分析，并由輔導老師根據分析結果提供指導。這一平臺可以起到以下幾方面作用。

1.為大學生提供職業規劃

作為就業指導課基礎，職業生涯規劃有著重要的作用。大學生在確定未來的就業方向時，可以先通過在線測試，看一看自己是否能夠達到這一職業要求，如果不能，差距在哪里？是否能夠彌補？每個職業都有特別的能力要求，比如教師這一職業，除了專業知識以外，還要有語言表達能力、溝通能力等等。這個系統，特別是政府主導的“生涯輔導”模塊，就是提取每一個職業特定的職業能力，在采集大量樣本的基礎上，為職業能力賦一個平均值，然后把參與在線測試同學的分值與之比較，形成一個曲線圖，如果學生的各項得分都低于平均值，那就得考慮是否放棄這一職業；如果大多數高于平均值，那就在幾個有差距的地方努力提升，爭取能夠勝任這一職業。比如下圖所示的職能分析圖表（折線圖）就清楚地顯示出受測學生在一些基本職業素質和能力上與大眾水平的比較。

2.為高中生選擇學校或者專業提供參考意見

高中生在進入大學之前，接觸社會較少，在對未來的職業選擇上也處于懵懂的階段，別人在提供參考意見的時候，往往只從學校的名氣和某個行業的收入水平出發，很少也無法考慮到學生的職業興趣和個人潛力等內在因素。昆山科技大學與多所高中合作，為高中生選擇大學和專業提供服務。因為系統內包括很多職業的“職業體驗”，學生可以通過視頻真切地感受到自己感興趣的職業將來的工作環境，發展前景以及收入水平等，再根據系統提供的測試結果，看看個人的條件是否適合自己感興趣的職業，這樣一來就能夠科學理性地選擇適合自己的專業或者學校。

3.方便招聘企業選拔最合適的人才

企業到學校招聘時，對一些關鍵崗位的人才選拔非常慎重，而有的時候這一類的崗位競爭還會很激烈，在這種情況下，昆山科技大學為企業提供學生通過測試平臺得出的職業測評作為參考，比如其課程地圖、職業能力測試曲線、實習情況等內容，而這些內容是企業無法在簡歷或者面試過程中獲得的，從而能夠幫助企業更加全面客觀地衡量學生，選拔人才。

目前很多國內高校在大學生職業生涯規劃教學方面做得不夠好，作為就業指導的前提和基礎，職業規劃輔導如果沒有科學全面的測試系統，在對學生指導時，只能是紙上談兵或者僅僅依靠指導者有限的個人經驗。通過對昆山科技大學“生涯輔導機制”的考察和學習，筆者得到兩點啟示：

第一，各大學尤其是高職院校要深刻認識到建立大學生職業規劃輔導系統的重要性，達成由政府層面主導建立統一測試平臺的共識，通過不同的場合積極向上級呼吁，推動政府早日重視，及時組織力量開發出適合國內實際的職業生涯測試與指導系統，保證測試及指導的公信力。

第二，學校根據自身情況選擇有實力的公司，引進或者共同開發職業規劃測試與指導系統。職業規劃作為就業指導中非常重要的環節，沒有合適的測試系統作支撐，在指導時只能“紙上談兵”，缺乏可操作性而流于形式，就業指導只能集中于面試技巧、簡歷制作、企業引薦、畢業派遣等淺層次內容。開發或者引進一套職業規劃測試與指導系統，使就業規劃指導切實可行，在對學生職業興趣、職業能力、個人潛力等因素綜合分析的基礎上，才能對學生的就業意向或者崗位選擇提供科學有效的指導。

（作者單位：山東職業學院）