試談中學圖書館員的素質培養(yǎng)

梁小玲

隨著教育改革的不斷深入，中學對圖書館工作人員的要求也越來越高，他們不僅需要專業(yè)知識，業(yè)務知識，同時也需要計算機、通訊、網(wǎng)絡知識和外語知識，這就為中學圖書館工作提出了更新、更快、更準、更高的要求。如何提高館員的綜合素質是中學圖書館面臨的一個嚴峻的問題，因此，中學圖書館館員必須不斷學習，及時補充、更新、提高自身知識水平和技能，才能成為掌握多學科的現(xiàn)代化圖書館人才。

一、圖書館館員應具備的基本素質

1.全面的專業(yè)能力。專業(yè)能力是指圖書館員掌握信息資源、信息存取、信息技術、信息管理、信息研究等諸領域的知識，并具有將這些知識運用于圖書館及信息工作中的實際能力。席拉說過：最精銳有實力的館員，是那些帶有廣博知識或某一門專業(yè)知識背景而入圖書館行業(yè)的人。即對于圖書館員來說，不僅要進一步鞏固已經(jīng)掌握的圖書館的業(yè)務技能，還應了解相關學科知識，具有廣博的科學文化知識，扎實的理論基礎，并會使用新的技術設備。

2.良好的職業(yè)道德素質。每一種職業(yè)都有其特有的一種職業(yè)精神。圖書館工作是一項社會奉獻性很強的工作，圖書館員應該有一種甘為人梯的服務精神。圖書館學以及圖書館服務五原則中都貫穿了“讀者第一，服務至上”的思想，所以我們要提倡奉獻精神。在新形勢下，每一個圖書館員都要轉變觀念，變被動服務為主動服務，要掌握現(xiàn)代化服務技術，強化情報意識，樹立以讀者為中心的觀念，以一種新的角色來幫助和指導讀者，提高讀者在復雜的信息世界中準確、快速地獲取信息的能力。

3.更高的信息篩選、轉化和知識整合能力。現(xiàn)代圖書館員所面對的是一個正走向網(wǎng)絡化、數(shù)字化和虛擬化的時代。隨著讀者自我服務能力的提高，過去的那種借借還還，開放閱覽和一般性資訊服務，已越來越不能適應時代的要求和師生的需要。為師生服務和提高教育教學質量，是中學圖書館工作的重中之重。離開服務去奢談圖書館的發(fā)展只能是一種空談。在圖書館建設的諸要素中，圖書館員是最積極最能動的要素，在圖書館建設中處于舉足輕重的地位。近年來，隨著中學課程改革、社會文明和信息化、網(wǎng)絡化程度的提高，師生更需要具體的適用信息，這種信息不可能從網(wǎng)上或文獻資料中直接得到，必須經(jīng)過人腦的轉化、整合和再加工，這是一種新的知識和新的信息。現(xiàn)代圖書館員必須有能力從浩如煙海的信息資源中篩選出師生所需要的信息并將其轉化、整合為知識和情報。

4.較高的網(wǎng)絡技術和計算機應用能力。隨著計算機在圖書館管理工作中的應用，要求圖書館員必須具備相關計算機知識，具備對電子信息資源的采集、存儲、組織、控制和提供利用的技能，對網(wǎng)上信息資源組織和篩選的技能，對電子信息資源進行深層開發(fā)以便形成新的信息產(chǎn)品和新的服務內(nèi)容的能力。文獻信息數(shù)字化和圖書館網(wǎng)絡化要求圖書館工作人員必須掌握與信息技術密切相關的計算機應用技術和網(wǎng)絡知識，能得心應手地從網(wǎng)上獲取信息，學會編制程序，建立并管理數(shù)據(jù)庫，解決不同操作系統(tǒng)之間的兼容問題。

5.較高的相互協(xié)作和自學能力。現(xiàn)代圖書館員需要有較高的自學能力，是因為人類社會和科學技術發(fā)展太快，知識陳舊和老化周期的縮短。使過去那種一次學習受益終生的教育模式一去不返，繼續(xù)教育已成為現(xiàn)代人不甘落后的必修課。與一般人相比，圖書館員除了有計劃的培訓之外，還必須具有更強的自學能力。這主要是因為圖書館員所接觸的知識和信息的寬廣度是一般人所不能比擬的，任何有計劃的培訓都難以適應那種隨時隨地可能出現(xiàn)的知識需求，唯一可取的辦法就是通過自學，自己教育自己，需要什么學什么，碰到什么難題就學什么知識。圖書館員只有不斷提高自身的業(yè)務素質，及時充電，才能跟上時代的步伐，以確保圖書館事業(yè)長盛不衰。

二、提高圖書館員素質途徑

1.更新觀念，加強專業(yè)知識學習。圖書館既是知識密集的學術性機構，又是讀者云集的服務單位。無論在哪個崗位上，在哪個層次上都要認真地學習。特別是對那些文化底子薄、年齡偏大的同志，更應加強專業(yè)知識的學習，不斷地提高專業(yè)水平。尤其在信息社會，計算機網(wǎng)絡已在圖書館廣泛應用，開放式、自動化、網(wǎng)絡化已是圖書館的必由之路。要不斷地學習，更新觀念，才能更快地適應新任務、新內(nèi)容以及圖書館的新進程。

2.加強拔尖學科人才的培養(yǎng)，有的放矢、對不同類型的人員采取不同形式的繼續(xù)教育圖書館本身就是名副其實的文化機構，對學校圖書情報人員的文化程度應當有較高的要求，根據(jù)學校圖書情報人員的知識需要，對好學上進、年富力強，具有培養(yǎng)前途且有實際工作經(jīng)驗的人員應積極鼓勵，引導幫助并為他們牽線搭橋，讓他們報讀圖書館學以外的學科的使他們能成為圖書館學情報專業(yè)的拔尖人才，帶動學校向前發(fā)展。

3.強化在職培訓， 拓寬繼續(xù)教育的渠道。 傳統(tǒng)意義上的圖書館，由于館員只起借還的中介作用，學校所學的知識已足夠應付工作，而當今館員的角色要重新定位，只有通過繼續(xù)教育獲得多種專業(yè)知識，才能在信息社會實現(xiàn)角色的轉化。筆者認為，圖書館可根據(jù)各自的不同情況，有計劃、有目的、有步驟地分批進行在職培訓。一是通過函授學習，提高未受過正規(guī)教育的同志的文化水平。二是通過短期培訓，對某一新技術、新理論、新學科進行短期培訓，以最快的速度、最短的時間完成所學科目。三是通過參加各種學術活動、專題講座、經(jīng)驗交流會等，聽取專家的講評，擴大視野、充實自己，掌握各學科發(fā)展的脈搏。通過參加學術科研活動以提高情報人員的學術科研水平，通過論文交流促進知識深化和管理水平的提高。

4. 要堅持在職培訓與崗位實踐的統(tǒng)一。結合圖書館的現(xiàn)實情況，根據(jù)新形勢下的職業(yè)特征來確定崗位職責和要求，然后制定培訓計劃，明確培訓方案，開展培訓方案的評估及館員素質的評價，有針對性地開展基礎職業(yè)培訓和專業(yè)技術培訓，不斷學習新知識、新技能，從而達到切實提高圖書館員綜合素質的目的。崗位實踐既是提高館員綜合素質的重要途徑，更是塑造館員持續(xù)提高能力的有效形式。圖書館工作是實踐性很強工作，圖書館員在進行必要的培訓后，崗位實踐也是其進一步學習和提高的過程。這是理論知識與實踐工作的有機結合，同時也是素質提高和檢驗學習效果的有效方式。尤其對館員的應變能力、創(chuàng)造能力、分析能力和人際溝通能力都須通過崗位實踐來提高和升華。

5.計算機管理及網(wǎng)絡知識的培訓。 信息時代的圖書館不再是獨立的個體化藏書機構，而是一個高智能、多媒體、數(shù)字型、集成化的電子信息系統(tǒng)，信息技術的進步、網(wǎng)絡環(huán)境的建立給圖書館的發(fā)展帶來生機，推動了圖書館事業(yè)向電子化、網(wǎng)絡化、國際化發(fā)展，信息資源是中學圖書館取勝的法寶之一。因此，必須對學校圖書館員進行計算機技能的培訓，強化網(wǎng)絡共享意識，熟練掌握計算機知識和操作技巧。遠程教育是互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)的一種新型教學培訓的形式，其教程內(nèi)容豐富，教學手段新穎靈活，圖書情報人員可以充分利用網(wǎng)絡資源，直接在網(wǎng)上搜索適合自己的培訓教程，根據(jù)自己的需求靈活地選擇有針對性的內(nèi)容，這樣既可以學習理論知識，又可以使自己的網(wǎng)絡操作技能得到進一步提高。

提高圖書館工作人員自身素質的有效途徑和成功經(jīng)驗很多，但關鍵在于認真地實行。最實際有效的辦法是邊干邊學，在工作中積累知識。