中小企業信息集成系統研究

黨小松　李波

[摘要] 針對我國中小企業信息資源整合的需求和現狀，指出中小企業應從自身實際出發尋求信息化建設的解決途徑。在財務人員角色重新定位的基礎上，提出了構建適合中小企業信息集成系統的設想和思路。

[關鍵詞] 中小企業； 信息集成系統； 信息資源整合； 信息鏈

[中圖分類號] F272.7 [文獻標識碼] A [文章編號] 1673 - 0194（2013）06- 0065- 02

1 中小企業信息資源整合的需求和現狀

隨著市場競爭的加劇，企業對信息的關注和需求越來越迫切，企業需要收集來自內部和外部的信息，并對這些信息加以有效的利用。對信息的收集、篩選、分類、比較、整理，從而實現信息功效的這一過程被稱為信息資源的整合。信息資源的整合是企業整體資源整合的一個方面，也是企業提高管理水平和效率，獲取競爭優勢的關鍵因素。

信息資源的整合不僅是大中型企業，同樣也是中小企業亟待解決的問題。目前，我國中小企業正處在快速發展期。截至2011年5月，我國中小企業數已超過4 000萬戶，占全國企業總數的99%以上，中小企業工業總產值、銷售收入、實現利稅分別占總量的60%、57%和50%，中小企業大約提供了75%的城鎮就業機會，在20世紀90年代以來的經濟快速增長中，工業新增產值的76.7%來自中小企業。 因此，通過解決中小企業信息資源整合，進一步促進中小企業發展有著十分現實的意義。

2 構建中小企業信息集成系統的設想

針對我國中小企業信息資源整合的需求和現狀，筆者認為可以借鑒會計信息系統應用和ERP信息集成的思想，構建中小企業信息集成系統。該系統通過生成反映企業業務流、資金流的信息鏈并加以整合，從而發揮信息的集成效應。

企業信息集成系統與會計信息集成系統既有聯系又有區別，兩者的聯系是無論是企業信息集成系統還是會計信息集成系統，財務人員都將在其中起關鍵作用；兩者的區別是會計信息集成系統的目的是滿足企業對會計信息的需要，業務信息模塊只是起輔助作用的模塊；而在企業信息集成系統，各個模塊都只是信息鏈條的中間環節，“產品”是會計信息、業務信息集成整合后的結果，信息資源最終實現共享。

在企業信息集成系統中，各個模塊從各自獨立的系統轉化為整體系統的有機組成部分，互相支持，信息傳遞實現實時性、一致性和系統性，經過系統集成并共享后，信息有效性和信息的價值明顯提升。

3 財務人員的角色定位

構建中小企業信息集成系統，財務人員應在其中發揮關鍵作用，主要有以下幾方面考慮：

（1） 會計的職能之一就是為企業決策提供信息支持，包括對信息的收集、整理、分析。在戰略成本管理、平衡積分卡等現代管理理念的沖擊下，財務人員從只關注財務信息、報表信息轉變為開始關注訂單數量、生產能力、客戶滿意度等全方位的企業信息，結合各種財務指標和非財務指標為企業決策層提供更全面、更可靠的決策支持。

（2） 財務業務一體化是會計發展的趨勢，財務人員的工作將向業務端延伸，不再是事后處理分析，而是在事前就開始進行參與與控制。 “因解決‘業務問題需要了解企業的戰略、業務過程、組織結構、計量標準等情況，財務人員無法得到所需信息，就將視野局限于‘會計問題而不是‘業務問題。這種隔閡可能導致業務過程管理與會計工作之間不必要的緊張關系。解決這問題的一個較好辦法就是建立一種新的會計體系結構，使得財務人員能參與制訂和實施整個業務處理過程的處理規則。”

（3） 作為企業信息化建設核心組成部分，會計信息系統率先在各個企業得到成熟的應用，財務人員的電算化知識技能得到深入普及。

中小企業信息集成系統的應用在一定程度上打破了財務人員的傳統角色定位，現行的財務崗位是根據財務固有的職能，如稽核、出納、核算等劃分，在企業信息集成系統內，記賬人員直接負責業務模塊的數據錄入；財務分析人員轉變為對企業整體的信息分析；財務人員將更多地參與到業務中去，參與業務流程的優化，分析業務活動，從企業層面提供決策信息。通過財務人員角色的轉變，實現財務系統和業務系統的無縫連接和信息集成，財務人員關注的不再是分割的財務信息和業務信息，而是企業整個信息鏈。

4 構建中小企業信息集成系統的思路

構建中小企業信息集成系統，具體有以下步驟：

（1） 定義信息需求。確保信息系統能夠滿足管理層所關注的各類信息需求。按照1994年美國注冊會計師協會財務報告專門委員會發表的綜合報告指出，管理層的信息需求“主要包括以下五類： ① 財務和非財務數據； ② 企業管理人員對財務和非財務數據的分析； ③ 前瞻性信息； ④ 關于管理部門和股東的信息； ⑤ 企業的背景信息。”

（2） 設計優化業務流程。信息系統中信息的傳遞也是信息處理的過程，系統設計應既保持與原有業務流程的銜接，又要從提高信息效率和信息質量著手，優化業務流程。應該注意到的是現有的會計信息系統已經包括存貨與倉儲、應收模塊、應付模塊、預算控制等涉及業務信息的模塊。但這些模塊的設計與開發是從滿足會計核算和會計分析角度出發，而新的企業信息集成系統應從業務流程的角度重新設計和開發，滿足業務部門使用環境和對信息的需求。

（3） 利用系統各業務模塊生成信息數據，按對應的標識進入信息集成模塊，生成企業信息鏈。企業初始信息的生成在各業務模塊完成，每項信息都被賦予特定的標識，按照標識歸類；在信息集成模塊，信息通過關聯的標識再次組合，生成完整的業務信息、資金信息信息鏈。信息集成模塊同時也承擔會計信息生成的職能，會計信息是業務信息、資金信息另一種形式的反映，是對業務活動用會計語言的描述。

5 結 語

中小企業信息集成系統是解決中小企業信息資源整合的一種方案，與ERP系統相比，它側重于整合企業資源的一個方面——信息資源，同時避免了ERP系統應用的一些限制，在中小企業實施和應用相對容易。從發展的觀點來看，隨著中小企業規模的擴大和技術進步，以及對供應鏈資源、人力資源等企業資源整合的需求，采用ERP等先進的管理信息系統仍是企業提升管理能力和競爭實力的趨勢。

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