沃頓商學院最受歡迎的人才管理課

亞寶藥業董事長任武賢推薦

作者簡介

彼得·卡佩利，美國沃頓商學院管理學教授、人力資源中心主任，馬薩諸塞州劍橋市美國國家經濟研究局副研究員，新加坡人力部杰出學者。2003～2005年，擔任巴林王國就業政策高級顧問。在美國國家科學院的三個委員會供職，并服務于三個“國家教育目標”專題組。

企業發展中面臨的最大問題是什么？答案應該是人。在解決了商業模式之后，“如何讓企業所擁有的人力資源與發展相配”是每個企業家必須解決的問題。市場不會等你配好人，一旦錯過機會對手就會迎頭趕上；有能力的人也不會等你安排，公司不會有足夠的高管職位；與此相對，企業管理者總感覺無人可用。本書從不同角度對人才政策加以對比，找到解決人才問題的答案。

是從企業內部培養人才，還是從外部引進？其實各有各的問題。

美國大公司最早開始企業內部員工培養計劃，比如：GE、IBM，他們吸納最優秀的人才，加以有針對性的培訓，然后讓他們按既定通道慢慢升起來。以前在經濟變化沒那么快的時候這套還有用，但是現在不行——很多大企業都放棄了內部培訓，換而花大價錢從市場招聘。為此各國獵頭的生意都不錯。

外部招聘就能解決一切問題嗎？其實也不能。獵頭市場本身越來越大就說明了這個問題——如果真的能從外部招聘到合格人才，這個市場也許應該越來越小才對。獵頭生意好變向說明外部招聘并不能解決核心人才的問題。

所以，企業內部培訓和外部培訓相結合，制定核心人才規劃方案才是解決之道。

用全新的視角研究人才管理問題。卡佩利利用最尖端的供應鏈管理，引用眾多公司的例子，提出了人才管理的四個新戰略：平衡內部人才培養和從開放的勞動力市場購買人才，管理人才需求預測中的不確定性，創建使人才與崗位建立鏈接的內部招聘市場，吸取外部市場的優勢。