如何培養和提高中職學生的公關意識

沈月

摘 要： 隨著我國改革開放和市場經濟的發展，公共關系在我國迅速傳播、蓬勃發展起來，并延伸到每個人身上。具備一定的公關意識，已經成為當代社會每個人的一種基本要求。作為未來接班人的在校學生應更加努力地培養和提高自身的公關意識，如何提高和培養自身的公關意識則成了追求成功的必要儲備。

關鍵詞： 公共關系 公關意識 實踐技能

一、公共關系的內涵

“所謂公共關系，就是社會組織運用各種信息是傳播手段，在其內部和外部形成雙向信息流通網絡，從而不斷地改善管理與經營，贏得公眾的信任于支持，取得自身效益與社會效益完美統一的政策和行動”。通過這個含義我們可以看出，公共關系是建立在人際關系之上，而又超越人際關系這個群體的概念，二者之間既有聯系又有區別。人與人之間的關系相互交織形成了人際關系網。而某一組織中的成員圍繞其所屬群體的利益在現實活動中建立起來的人際關系網的總和，即構成該社會群體的公共關系網。公共關系網和人際關系網一樣，通過塑造和維護良好的組織群體形象，為組織帶來良好的社會效益和經濟效益。

二、培養和提高中職學生公關意識的意義

中職學校的學生與普通中學的學生有著一定的區別：既要學習文化課，又要學習專業課，為以后步入社會做好兩手準備，這是現代社會對職業學生的普遍要求。既有知識，又有技能，這樣才能更好地實現自身價值。人的真正價值是人的社會價值的實現，人的社會價值的實現具有兩重性：一是與其他社會成員共同生活中自身獲得一定程度的成功；二是人在自身發展的同時為人類整體發展所作的貢獻。學生無論在學校還是將來置身于社會，總會與他所在的組織存在一定的聯系，人活動在人際關系中代表個人，而在公共關系中代表的就是他所在的組織，他的言行舉止不僅代表自己還代表著他所在的組織。在現代社會中對于人的素質要求更高，而公關意識已經成為成功的一種利器，對于它的培養就顯得格外必要和迫切。因此，對于當代在校學生來說，最重要的是培養和提高自身的公關意識。

中職學校的生源主要來自初中畢業沒能考取普通高中的學生，這些學生不僅在學科學習方面落后于整體水平，而且相當一部分處于一種自卑、不自信的心理狀態，在學習時處于一種非常低迷的狀態。公共關系的理念是“內求團結，外求發展”，通過學習公共關系來慢慢轉變自己，不僅是理論知識的學習，而且可以通過自身實踐來理解，不斷地樹立和塑造良好的自我形象來增強信心，通過對本校學生的一項問卷調查，2/3的專業都開設了公共關系這門課程，80%的學生對“公關”有自己的認識，25%的學生對公關這門課程有深入研究的興趣，這其中的原因也許可以歸結為：（1）職業學校的學生最終是走向社會，以適應社會為目的的；（2）經濟的發展，教育制度的改革，使具備公關意識的人更受歡迎；（3）信息時代，學生更加迅速便捷地感知社會。

三、培養和提高自身公關意識的方法

（一）思想方面的提高

首先，“公關”一詞在我國出現，也有幾十年了，但很多人在對“公關”的認識上存在誤解，長期的誤解致使人們陷入了很大的誤區。雖然隨著時代的進步，人們開始正視“公關”的真正涵義，并且越來越重視，但這只是個開始，還需要一個過程。特別是學生對于公關的了解還僅限于片面，認為公共關系就是拉關系、走后門、陪吃飯、送重禮。糾正這種錯誤認識，是提高公關意識的重要方面。

其次，公共關系學科中涉及許多禮儀知識，通過對于這些禮儀知識的學習，不僅能更好地規范自己的言行舉止，塑造自己的良好形象，更能為自己所在的組織做一個良好的宣傳，提高組織的知名度和美譽度，從而更好地提升自己。

（二）個人能力方面提高

1.培養獨立學習的意識

職業學校的學生學習的自主性和自覺性不高，要培養他們學習的獨立性，使其由被動接受轉變成主動吸收，養成良好的學習習慣，重塑信心。現代社會是一個信息社會，在這個時代里，對信息的綜合、收集和再處理是公關人員必備的能力，所以在校學生為了更好地提高自身的公關意識，首先應該擁有獨立學習能力。

2.培養溝通協調意識

公共關系的實質是雙向的信息交流，通過溝通交流，達到增進了解、協調關系的目的。溝通是手段，協調是目的。而溝通協調則要通過表達能力和交往能力來體現，現代社會人際交往越來越重要，進而形成有利于己的人脈關系。因此，更應具備這種處理好各種社會關系的能力。在校學生只有做好了溝通協調工作，才能更好地培養和提高自身的公關意識。

3.培養創新應變意識

“創新是一個民族進步的靈魂”，作為青年一代，身處于“信息時代”、“創新時代”，不創新就會滅亡。而公共關系作為一門科學與藝術的結合體，需要高度的創造性，創新使公共保持旺盛的生命力。一些公關活動策劃的核心就是創造性思維，要培養和提高公關意識，首先得有創新精神，從而培養創新應變能力的意識，只有這樣，才能全面地培養和提高學生的公關意識。

四、結語

通過對公共關系的學習，能提高對公關的認識，逐步樹立公關意識，掌握社會交往技巧，樹立自信，改變內向、羞怯心理，提高社交能力、創新能力和應變能力。當學生能自覺運用公關意識來調整自我的道德觀念、價值觀念、行為方式，不斷拓展自我的知識領域，全面完善自我形象以適應社會需要時，也就實現了人生的初步成功。

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