劉穎
摘 要:由于企業(yè)管理的實際需要,企業(yè)文化建設對促進企業(yè)核心競爭力起著越來越重要的作用,結合中國傳統文化,對企業(yè)文化的內涵、作用、有中國特色的企業(yè)文化的建設途徑等方面進行研究,構建公司企業(yè)文化系統,結合公司的具體情況,落實到具體操作的層次上來,使企業(yè)文化系統的建設對公司的發(fā)展有現實的促進作用。
關鍵詞:
企業(yè)文化 傳統文化 核心競爭力
全球經濟持續(xù)低迷,中國國內企業(yè)因為國際大環(huán)境的影響而放緩快速增長的步伐,由野蠻生長進入理性整理合并時期,企業(yè)間的綜合實力的差距正在加大,勞動力人口結構出現改變,多樣化、開放化、動態(tài)化大市場正在形成,不正規(guī)的作坊式企業(yè)或者改革轉型,或者被逐漸有序淘汰,更多先進的管理思路被引進企業(yè),加以實踐,企業(yè)家越來越認識到新生代員工的個性化與企業(yè)文化的融合對促進企業(yè)競爭力的重要性。
企業(yè)文化是指在一定的社會經濟條件下通過社會實踐所形成的并為全體成員遵循的共同意識、價值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準則的總和(Schein,1984),是一個企業(yè)或一個組織在自身發(fā)展過程中形成的以價值為核心的獨特的文化管理模式。我國的企業(yè)文化建設往往是效益高、規(guī)模較大的企業(yè)做的較好,而很多效益差的企業(yè)停留在追求利益的階段,缺少實際意義上的企業(yè)文化,企業(yè)制度較為簡單,更多的是人治而非法治。由于初期經濟市場混亂,制度不完全,導致某些企業(yè)為了追求利益最大化,有一定的投機行為。然而隨著市場的逐步完善,建立了各項規(guī)則制度,競爭平臺更加公平化,許多企業(yè)主動或被動改變管理理念,在完成第一桶金的原始積累后,修正短視作為,追求建立基業(yè)長青的企業(yè)。由于企業(yè)面臨的外部競爭日益加劇,人口紅利漸漸消退,員工的人力資本不斷提升,企業(yè)文化管理在企業(yè)發(fā)展中的地位日益重要。目前國際經濟格局充滿變數,未來經濟環(huán)境中不可預測因素的增多,從長期實踐管理需要出發(fā),身處變革時代的企業(yè)需要著力建設企業(yè)文化,大力培育富有特色的企業(yè)文化精神,把員工的利益、榮譽和企業(yè)戰(zhàn)略目標相結合,形成共同的價值取向和行為規(guī)范,國際化、本土化、多元化、人性化是企業(yè)文化發(fā)展的總趨勢。通過良好的企業(yè)文化潛移默化的影響,使員工自覺地把企業(yè)文化精神作為自己的追求,持續(xù)增強員工責任感,拓展開發(fā)新技術新產品的能力,為企業(yè)的生產經營注入常勝不衰的活力,增強企業(yè)核心競爭力。
中國傳統文化是中華民族在中國古代社會形成和發(fā)展起來的比較穩(wěn)定的文化形態(tài),是中華民族智慧的結晶,是中華民族的歷史遺產在現實生活中的展現,是最貼近最適應中國人心態(tài)的文化。這個思想體系蘊涵著豐富的文化科學精神,主要體現在三個方面:一是凝聚力,中國傳統文化是內部凝聚力的文化,基本精神是注重和諧,把個人與他人、個人與群體、人與自然有機地聯系起來,形成一種文化關系;二是兼容并包,中國傳統文化在幾千年漫長的形成過程中融合了多種地域、民族以及外來文化,以開放的姿態(tài)實現了對多種文化的兼容;三是經世致用,文化的本質特征是促進自然、社會的人文之化,中國傳統文化突出儒家經世致用的學風,它以究天人之際為出發(fā)點,落腳點是修身、治國、平天下,力求在現實社會中實現其價值,經世致用是文化科學的基本精神。在傳統文化中孕育著樸素的哲理,這種哲理仍適用于如今企業(yè)的經營管理。傳統文化的和諧、變中取勝、創(chuàng)新的理念在今天的企業(yè)文化經營中依然是不變的普世真理。
20世紀80年代,企業(yè)文化理論傳入中國。國內學者首先從實證方法的角度,注重對企業(yè)文化的內涵、作用、有中國特色的企業(yè)文化的建設途徑、跨文化、企業(yè)文化的變革以及從不同的層面和角度對人本管理等方面進行了研究。北大的譚偉東強調企業(yè)文化應是人類文化、社會文化和經濟文化的一個子屬,是一種集團文化,一種組織文化,一種以經營與管理為本質特征的實體文化。它既要包含企業(yè)的精神、價值觀、行為規(guī)范等,同時也要外化為企業(yè)整體的共同追求、制度規(guī)范以及文化符碼與標志。張同起、劉運嬌思考了民族文化對企業(yè)文化的影響,認為中國傳統文化中重視集體主義的傳統,和企業(yè)文化強調歸屬感和向心力的宗旨是一致的。中國傳統文化主張人與人交往以“和”為貴的思想,也對企業(yè)文化建設中為達到組織內部員工的和諧與調動工作積極性有重要的正面作用。他們還認為中國傳統文化中“先天下之憂而憂,后天下之樂而樂”的追求,強調個人對時代的貢獻,與當今提倡企業(yè)對社會所應承擔的責任這一點上是相通的,并且強調這是建立中國特色企業(yè)文化的思想保證。何志毅對海爾、聯想、TCL的企業(yè)文化進行了對比和討論,最后說:“中國期待著像海爾、聯想、TCL這樣一批優(yōu)秀的中國企業(yè)在世界市場上的成功,以此證明中國的經濟實力,更以此證明中華文化的價值。”賁恩正研究了惠普的企業(yè)文化,用中國文化的視角來解讀惠普的企業(yè)文化,把惠普的企業(yè)文化歸納為“仁之道、易之道、和之道”三個方面。惠普的仁者愛人之道表現為內外兩個方面。“對內的仁”建立于以人為本實現對員工的管理,為員工提供最好的工作并且是為員工提供實現夢想的條件。“對外的仁”主要表現于對客戶周到的服務。易之道也包含兩個方面的內容,一個是變革之道,也就是重視創(chuàng)新;二是簡易,也就是說惠普的創(chuàng)新致力于使復雜的現代科技產品更容易地被人使用。和之道包括共同兩個方面,一是指內部員工的和睦相處,萬眾一心,二是致力于成為世界企業(yè)公民,追求更大范圍的和諧。
企業(yè)為了滿足自身管理運行的要求,必須要有共同的目的、共同的理想、共同的追求、共同行為準則以及相適應的機構和制度,否則就是一盤散沙。企業(yè)文化建設塑造企業(yè)氛圍,引導員工價值觀符合企業(yè)發(fā)展方向,佐以企業(yè)管理制度,一軟一硬,相輔相成。在構建公司企業(yè)文化系統時,應從企業(yè)文化的含義出發(fā),結合公司的具體情況,落實到具體操作的層次上來,使企業(yè)文化系統的建設對公司的發(fā)展有現實的促進作用。