節儉創新是下一個機會等

節儉創新是下一個機會

在緊縮時代，節儉創新是一種全新的心態，公司必須更加節約、環保，把資源限制看成增長的機遇。聯合利華CEO保羅·波爾曼認為，資源稀缺性可以成為創新的催化劑。聯合利華把節儉推廣到各個業務領域，例如在遭受經濟危機重創的歐洲國家，引入了許多節儉的產品，比如在西班牙出售小包裝洗滌劑，在希臘提供小包裝蛋黃醬和土豆泥，還有低成本品牌的茶和橄欖油。新興市場如印度、中國、非洲和巴西是滋生節儉創新的沃土，富有創造力的企業在資源受限的情況下努力創建節約型的解決方案，以較低的成本為客戶提供更多價值。西方成熟企業的心態也發生了根本轉變，雷諾和西門子在這方面是先行者，雷諾的羅根（Logan）汽車和西門子的SMART（簡單、易維護、負擔得起、可靠、及時）產品都堪稱經典案例。這種節儉創新的趨勢，未來幾年還會持續。

購物者營銷

近年來，市場營銷界重燃對消費者實際購買行為的興趣，“購物者營銷”的概念又風生水起。傳統營銷側重于品牌和消費，以擴大知名度和拉動或推動式營銷為主；新的購物者營銷則更側重于購物者和購物模式，但它并非主要關注個別品類或店內活動，而是關注所有接觸點和渠道上的多個品類，旨在吸引顧客、激發顧客的購物興趣。購物者營銷活動的啟動時間應遠早于購物者步入商店之時。營銷人員需要找到能在購物周期的關鍵節點影響購物者的創新方法。學者戴維·貝爾在這方面做了一些研究，發現消費者的購物目標越抽象，沖動購物就越多。因此，若廣告宣傳強調抽象的好處，如沃爾瑪的“省錢讓生活更美好”，就更能刺激消費者沖動購物。當消費者因為一站式服務而選擇某店時，沖動購物會增加。店外和店內營銷之間的相互影響也能刺激沖動購物。這些發現對零售商很有意義，能讓它們更好地規劃和執行營銷計劃，改善購物者體驗。

“奮斗商數” 識人才

頂尖人才有什么共同點？不是高智商，也不是高情商，而是高“奮斗商數”（SQ）。奮斗者公司并不以成功為首要目的，但它們似乎總能成功。最優秀的公司尋找的不是埋頭苦干的勞模，而是勇于競爭的闖將。奮斗者有競爭的本能，他們為意外而生，因創新而興。他們不會滿足于按要求完成目標，而是喜歡顛覆。但是，成為奮斗者不僅僅是個人目標。一個全面的奮斗者還會努力發展另外三種重要關系：與團隊、上司和直接下屬的關系。奮斗者信奉團隊理念，但他們不贊同所有團隊成員每時每刻都保持融洽的觀點。只有在接受建設性沖突的“共同奮斗”型文化中，他們才能大展鴻圖，才能在不斷變化的環境中大放異彩。他們樂于調整、創造和重塑自己的工作，為創新而競爭是他們的動力之源。

買家改變銷售流程

Gyro華盛頓公司主席科特·吉勒姆近期指出，隨著懂行的買家希望更深入銷售流程，銷售必須完成從遵循流程的“產品推銷者”到洞若觀火的“產品提供者”的轉變，為買方業務提供附加值，可以遵循以下原則：1.對于那些價位低、利潤薄的產品和服務來說，讓客戶自助銷售有助于減少銷售成本并增強銷售能力。研究還表明，有些客戶習慣于自助完成70%的銷售流程。2.技術變化最快，其次是消費者行為，最慢的是組織行為。那么，你的銷售和營銷力度領先或落后變化多少？ 3.銷售團隊仍然是最有效和最重要的溝通渠道。在開發內容策略時，確保讓銷售團隊掌握最好和最有價值的內容，而不要將其公開在公共領域。4.現如今消息十分靈通，銷售代表必須快速了解買方對組織、產品和競爭對手的了解和感覺。社交媒體能夠幫助他們更好地了解買方行為的動機。

硬件價格趨軟

近日，財經作家艾里克·謝爾曼指出，技術越來越便宜，事實上，小配件的售價可能便宜到根本不賺錢了。技術創業公司可要注意了，電子設備在不久的將來恐怕會淪為白菜價，導致根本沒有維修PC、平板電腦和智能手機的必要了。這對于硬件公司和技術傳媒產業的其他人來說，都意味著主流戰略將發生變化。如果你身處硬件產業，就需要好好思考一下，怎樣才能在未來很長的時間里適應超低成本產品競爭。即便是蘋果這樣的高端定位品牌，也可能會在重壓之下受挫，或許你需要開發服務、內容或其他一些能夠象征性承諾放棄硬件的東西。應對未來是沒有答案可循的，甚至沒有人能知道將采取什么形式。

如何讓銷售額翻倍

讓銷售額增長一倍意味著要在銷售工作中投入雙倍的時間和經費嗎？其實不然，The TAS Group 的CEO Donal Daly認為只要做一些小的改進，就能讓銷售額增長一倍。1.對目標客戶進行資質預審，把準確度提高20%。對你的理想客戶做一個素描，將其作為參照物，確定什么樣的客戶最不可能采購。2.把剔除不合格的目標客戶的時間縮短20%。在第一次和對方談話的時候，仔細聆聽，如果你提供的東西對對方來說并不十分重要的話，禮貌地結束談話。3.把你的成功轉化率提高20%。提高成功轉化率最簡單的方法就是在和潛在客戶的交談中停止努力推銷，仔細聆聽“前進的信號”。4.把平均每一筆訂單的金額提高20%。完成兩筆1萬美元的生意比做一筆2萬美元的生意所花費的時間和精力要多得多。因此，當你跟進一個機會的時候，一定要不斷地思考你的企業還能夠從哪些方面幫助該客戶。

女性可以成為更好的領導者

學者約翰·曾格和約瑟夫·弗克曼在幾十年對杰出的領導者進行分析后確定了成功的領導者的16個品質。這些品質中包括正直、主動、自我發展、解決問題和注重實效。在男性領導者和女性領導者之間的效率差異這一問題，結果令人吃驚，女性領導者的效率要高過男性領導者的效率。從指揮型的領導風格到更具協作模式的角色的轉變，他們認為這是女性的優勢。女性是更好的傾聽者，她們更善于建立關系，而且她們更擅長協作完成任務，他們認為這就使她們更好地適應了現代領導的要求。

小數據已具開發優勢

Skimlinks公司市場總監艾倫·威絲曼于近期指出，小數據已具備被開發優勢，如果給予適當的重視，能夠讓你的營銷活動用較小的改變產生巨大的影響。1.找出優質客戶來源。分析公司數據庫，了解客戶通過何種渠道獲得公司信息，利用追蹤鏈接了解人們如何訪問到你的網站，結合網站訪問和購買記錄確保鎖定真正重要的客戶。2.利用已有數據，針對現有客戶，進行營銷活動定制。為客戶提供相關垂直領域成功的指導，他們將把你視為營銷領袖并給予信任，從而將更多關注你現在及未來的產品。3.基于產品使用數據來指導產品營銷。找出產品使用的不同之處，根據人口統計將定制化消息分發到不同的群體，使成功最大化。分析產品使用數據還能潛在地改變游戲規則——它將為你的產品和設計團隊提供重要的反饋，幫助他們創造出更理想的產品。