Why iPhone，智能機遭遇創新尷尬

羅瑜湘

最近，智能手機行業發生了兩件大事，一是三星發布了Galaxy S4大屏幕手機，二是蘋果發布了Why iPhone廣告，可顯然，這兩件事兒都沒能再次喚起消費者的熱情，反倒是Galaxy系列越來越大的屏幕和蘋果自我標榜iPhone是最受歡迎的手機，遭到了無情的嘲諷。

智能手機兩大巨頭，在創新方面先后認慫，標志著智能機行業已然從狂風驟雨般的革命時代，步入利益守城的無聊時代，總之，創新不再，一片“換大屏”的乏味氣息。

Why iPhone，誰奪走了蘋果的自信？

在三星發布Galaxy S4僅兩天之后，蘋果就舉辦了一個“Why iPhone”的市場營銷活動，這次營銷重點強調了iPhone才是最高端的手機，他們甚至打出了非常具有中國特色的標語：iPhone在手，一切擁有！

誠然，營銷活動中列舉的iPhone一系列成績，確實能夠把消費者帶回到那個瘋狂、“燒錢”、輝煌的年代，它有獨特的設計理念，外觀時尚亮麗，機身輕薄，電池拆不下來，逼著大款們晚上必須回家充電，軟件方面，IOS安全穩定，符合人體觸摸力學，APP Store里塞滿了80萬款的應用，連韓寒、李承鵬的盜版書籍都能賣出好價錢……這些都是不爭的事實，但之前的iPhone從來不需要如此賣力的標榜自己，他甚至沒有耳朵聽聽消費者的反饋，喬布斯回饋給“果粉”的郵件，永遠都是：NO，NO，NO，你不需要知道，照做就行了！

Why iPhone的營銷活動，表明蘋果已經認識到自己不再能獨領風騷，事實上，自庫克時代開始后，他們最讓人稱道的創新就是五彩斑斕的營銷活動，但這些都無法改變自過去半年蘋果市值蒸發40%的尷尬，而其最大的對手三星，則越發成熟，韓國企業通過微創新，通過找律師規避專利戰，一舉完成屌絲的逆襲，給人的感覺雖不是摧枯拉朽，但卻足見到功力。

二者的交鋒，或許，再不會波瀾壯闊，蘋果已經遇到創新天花板，三星則干脆一直站到天花板上沒下來過，未來兩年內，消費者能看到的對決，可能會集中于營銷間的互相諷刺，出貨量的此起彼伏，還有，價格戰的真真假假......

硬件參數，一場場乏味的核戰爭

回首手機的整個發展史，無非是由大變小、由小變大的簡單歷程，而且每一次革命幾乎全部是由硬件帶動的。高通、Marvell和聯發科們，把大量的集成電路，硬塞到一塊芯片上，手機從磚頭變成了能裝進牛仔褲里的小玩意，隨后，三星、夏普又不斷擴大屏幕尺寸，使受到束縛的雙手獲得充分解放，期間，又夾雜著一場場激烈而又乏味的核戰爭，4核or8核，似乎都引不起消費者的激情。

硬件是基礎，軟件則是靈魂，摩爾定律早就告誡人類：單位面積不可能集成無限多的功能模塊。而塑造靈魂的空間，則顯得海闊天空，只是大多數制造商都陷入硬件貨品，卻做不到靈魂升華。

誠然，App Store里的超過80萬的應用，讓人應接不暇，Android每天都要說100遍，它是市場占有率最高的操作系統，連微軟都捧著Window Phone系統堅持要飯……只是，80萬的噱頭意義要遠大于實際意義，據統計，消費者活躍應用量不超過10款，地圖、天氣、微博、QQ、Temple run已經足夠打發其無聊時間了，事實上，手機的創新自始至終也沒有從硬件驅動過渡到網絡驅動，移動互聯網時代還遠沒有報紙上渲染的那般實在，智能機最重要的角色還是幫消費者打發碎片時間的“小三”，它取代不了電視，更無法取代PC，他們才是真正讓這個世界天翻地覆的神作。

事實上，手機廠商之所以陷入核戰爭的惡性循環，最重要的原因就是硬件最容易模仿，每份宣傳海報上都洋溢著看似華麗的硬件參數，卻無法在軟件和網絡上增加更有內涵的東西。而且即便是單純硬件，普通廠商也只能環繞在瓶頸處等待死亡，續航時間依然困擾著業界，但20年來從未有過突破，S4的廣告里只會強調單純的毫安數字，卻不會告訴消費者，不同的屏幕尺寸和CPU的處理能力所需要的電量也會有大海般的差異，總之，手機有自身的極限，它并非無所不能，審美疲勞的消費者正期待著真正的創新。

可穿戴設備，手機行業的下一個高潮？

當然，我們大可不必哀嘆：手機已死，事實上，因營銷的力量，未來手機銷量依舊火爆，據統計，全球智能手機出貨2011年同比增長64%，2012年則43%，基于該數據，市場機構Strategy Analytics，預測2013年的這個數字將會是35%，雖然呈下降趨勢，但增幅依舊可觀。

可單純的出貨數字，不會讓這個行業返老還童，真正的革命氣息還要由創新來醞釀，事實上，網絡驅動和可穿戴設備已蠢蠢欲動。

如前文所述，硬件是基礎，軟件是靈魂，現有狀態下的硬件，基本陷入創新停滯，一個5英寸左右的屏幕、可有可無的物理按鍵、高像素Camera和能播放天籟之音的大喇叭，已然勾勒出智能機的全部輪廓。在真正的革命者站出來把屏幕扭曲之前，筆者認為，只能從軟件和網絡突破，現在的應用打的多半是“娛樂”消遣牌，地圖已然算是最實用的功能了，至于說支付、數據處理、金融服務等領域還都只是淺嘗輒止，移動便攜并不能取代PC和電視的所有優勢，當然，軟件的成長也必須依托于網絡基礎建設的成長，沒有3G信號的普及，沒有免費WIFI熱點的風行，單純的8核手機永遠編織不成真正的互聯網。

當然，相比于軟件的升華，硬件的革命還是更加摧枯拉朽，所以，喬布斯重新發明一次手機，就讓iPhone風靡了五年之久，唯一的遺憾是，消費者審美疲勞太過頻繁，還好，可穿戴式設備有望緩解這種疲勞。自從2013年，蘋果和三星就不斷被爆出正研發類似手表的腕類智能設備，前者有大約100名設計師正廢寢忘食地進行研發，后者的CEO則每天都在碎碎念：蘋果做什么，我們跟進，還要比他做得更好！筆者認為，可穿戴設備是一場提前預知的革命，不會如iPhone般瞬間風靡全球，但卻足以釀成一次革命，而且相比于QQ與微信、Window相互蠶食的關系，可穿戴式手表甚至能通過平臺優勢帶動手機和Pad的銷量……

而誰能率先把概念產品推進到商用產品目錄里，誰就會自然成為這場革命的主導者。