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淺析省級衛(wèi)視品牌競爭中的營銷策略

2013-04-29 00:00:00郭春玲
考試周刊 2013年92期

摘 要: 近年來,省級衛(wèi)視之間為搶占市場份額,競爭日益激烈。在種種形勢逼迫下,各大衛(wèi)視尋找適合自身發(fā)展模式的意愿越來越迫切。本文從頻道專業(yè)化、地方特色化和營銷模式化三個方面,對省級衛(wèi)視的營銷策略予以分析。

關(guān)鍵詞: 省級衛(wèi)視 品牌競爭 營銷策略

近年來,各省級電視臺的上星頻道為了將自己打造成為可以影響全國的衛(wèi)視頻道,相互競爭日趨激烈。一套合理的營銷模式可以為電視頻道制定一條好的線路,不但可以改善經(jīng)營環(huán)境,而且在激烈的競爭中可以有把握立足。

一、頻道專業(yè)

頻道專業(yè)化是消費市場發(fā)展的必然產(chǎn)物,受節(jié)目資源和經(jīng)濟實力的制約,頻道專業(yè)化還顯得缺乏市場支持,媒體本身也缺乏所需的市場資源、人才資源和資金支持。因此,很難保證頻道專業(yè)化。

(一)樹立頻道形象,創(chuàng)造品牌欄目。

現(xiàn)代傳媒的競爭早已進入品牌經(jīng)營時代。一個媒體的地位和影響取決于它的幾個品牌頻道,而品牌頻道則需要品牌欄目的支持和保障。作為受眾來講,首選的就會是具有較為穩(wěn)定的收視率和較高觀眾忠誠度的品牌欄目,同時是為市場所認(rèn)可的。在打造品牌欄目之前,首先應(yīng)進行市場調(diào)查、策劃設(shè)計和團隊準(zhǔn)備。品牌推出后,要強化其形象包裝、文化宣傳、受眾交流和服務(wù)等措施。在品牌處于穩(wěn)定期時應(yīng)對其創(chuàng)新和維護,這樣可以有效增強品牌的生命力,根據(jù)受眾的潛在需求和市場變化對內(nèi)容進行調(diào)整或適時改版。

(二)強化編排意識,加強頻道包裝。

隨著有線電視的快速發(fā)展、省級衛(wèi)視相繼上星、專業(yè)化頻道大量涌現(xiàn),觀眾收看的范圍日益增大,導(dǎo)致電視欄目數(shù)量劇增、競爭激烈。很多媒介企業(yè)從電視的包裝和編排入手,借助電視包裝彰顯自我定位、風(fēng)格和價值取向,而電視編排作為電視傳播中的一個重要環(huán)節(jié),目的在于通過對節(jié)目資源的有效配置,提高收視率和收視滿意度。

電視包裝發(fā)展到現(xiàn)階段,無論是節(jié)目、欄目包裝還是頻道包裝,都不單純是一種審美的需求,而首先是一種基于自身存在和發(fā)展所滋生的實用性需求,這種需求因媒體競爭而產(chǎn)生,又隨著媒體競爭的日趨激烈而不斷理念化。在電視編排時會受到諸多因素的影響,除了要考慮市場競爭、目標(biāo)時段、播出時段這些因素外,也要考慮到節(jié)目類型、內(nèi)容質(zhì)量、節(jié)目制作能力和節(jié)目存量等因素。

(三)塑造企業(yè)文化,強化內(nèi)部管理。

頻道專業(yè)化的運營機制已逐漸接近企業(yè)的經(jīng)營模式。要創(chuàng)建良好的企業(yè)文化,應(yīng)先樹立“以人為本”的發(fā)展觀,不能忽視人力資源對企業(yè)發(fā)展的重要性。企業(yè)注重人力資源的培訓(xùn),除了讓員工學(xué)習(xí)企業(yè)的精神、理念、文化之外,也可以采取傳統(tǒng)的職務(wù)晉升和獎金激勵,或者可采取類似于培訓(xùn)激勵,加深員工對企業(yè)的感情。

二、地方特色化

在央視這樣唯一的全國性頻道面前,省級衛(wèi)視成為一個挑戰(zhàn)者,可避開央視的發(fā)展方向,建立自己的特色,走自己的路。

(一)娛樂突圍——電視湘軍。

1997年7月,《快樂大本營》走上衛(wèi)視熒屏,它以全新的方式,輕松、自然的風(fēng)格和積極的娛樂性而迅速躥紅并不斷改版持續(xù)至今,使得湖南衛(wèi)視在全國多地登上了收視排行榜的顯赫位置。同時,節(jié)目的成功也產(chǎn)生了巨大影響,引發(fā)了全國性的電視娛樂節(jié)目模仿熱潮。

(二)以“劇”立臺——安徽衛(wèi)視。

安徽衛(wèi)視上星比較晚,但安徽衛(wèi)視動作迅速,普及全國覆蓋意識超前,并迅速制定自己的發(fā)展路線。其節(jié)目以影視娛樂節(jié)目為主,每天早上到凌晨共計八大劇場。并在全國最早開辟獨一無二的周末電視劇板塊——《周末大放送》,成為安徽衛(wèi)視市場份額擴大的關(guān)鍵因素。

(三)專業(yè)探索——旅游衛(wèi)視。

海南電視臺旅游綜合頻道(旅游衛(wèi)視)播出,半年后又全面改版,成為國內(nèi)第一家專業(yè)化的省級衛(wèi)視,從創(chuàng)立至今,一步步挑戰(zhàn)國內(nèi)頻道專業(yè)化過程中的一個個障礙,打破了各大衛(wèi)視對于專業(yè)化的“水土不服”,同時對中國電視發(fā)展作出了重要貢獻。

三、營銷模式化

省級衛(wèi)視相繼建立起自己的品牌,國家廣電總局允許一些非省級電視臺上星,更加劇了省級衛(wèi)視的競爭激烈程度。

(一)整合營銷。

媒體要學(xué)會推銷自己并獲取可觀的前景。媒體要為自身創(chuàng)造更持久的競爭優(yōu)勢,就需要引入從以“傳者為中心”發(fā)展到“以受眾為中心”的整合營銷傳播模式。這一營銷模式的特點在于:首先,以受眾為中心,隨時根據(jù)受眾的喜好改版更新;其次,全員參與進來,使媒體形成統(tǒng)一而穩(wěn)定的營銷風(fēng)格和傳媒形象;最后,媒體要和受眾建立暢通的溝通橋梁。以湖南衛(wèi)視為例,它構(gòu)建了“四輪驅(qū)動、整合營銷”廣告部、總編室、覆蓋辦、節(jié)目部四大部門密切合作,相互配合。

(二)差異化營銷。

從目前形勢來看,各大衛(wèi)視都在爭奪受眾。以湖北衛(wèi)視來講,湖北衛(wèi)視頻道差異化定位由過去的粗放型轉(zhuǎn)向精細化,衛(wèi)視頻道也由原來的“公益”定位轉(zhuǎn)型為證券財經(jīng)、新聞資訊、綜藝娛樂和電視劇為主的財經(jīng)氣息濃郁的綜合頻道。可以看出差異化一直是衛(wèi)視競爭的主導(dǎo),但在發(fā)展中,仍需尋找新的差異化空間,才能不斷進步。

(三)4P+4C理論營銷。

將4P與4C進行有機整合,這樣既彌補了4P的不足,又使4C在成熟的4P帶領(lǐng)下健康大展,這便有效提高了企業(yè)的營銷力。

首先,媒體實施以觀眾為導(dǎo)向,需要觀眾決定節(jié)目的存活,所以媒體應(yīng)將節(jié)目與觀眾的需求緊密結(jié)合起來,把握觀眾對信息的需求,善于求新求變,將自身包裝打造成為深受歡迎的形象,獲取觀眾青睞;其次,要滿足觀眾所需要付出的成本,這些都是觀眾在收看應(yīng)考慮的。媒體應(yīng)提升頻道的品牌,提高頻道競爭力和時間資源價值,讓觀眾覺得所付出的是值得的;再次,要為觀眾提供便利的收看渠道,媒介就要對自己進行多渠道的宣傳與推廣,方便觀眾;最后,要以溝通為引導(dǎo),現(xiàn)代營銷不僅要求企業(yè)的產(chǎn)品要以消費者為導(dǎo)向,為其制定有吸引力的價格,便于消費者購買,還必須同現(xiàn)實的潛在消費者進行溝通,進一步了解消費者的需求。

在激烈的市場競爭環(huán)境中,媒體品牌已經(jīng)不僅是一個成功頻道和欄目的標(biāo)志性符號,而且成為人們生活的一個組成部分。媒體品牌在受眾中的影響力對于品牌的擴張和提升有重要價值。

雖然各大衛(wèi)視都在創(chuàng)建自己的品牌,但是由于缺乏一些科學(xué)的論證體系,導(dǎo)致一些媒體出現(xiàn)忽視節(jié)目可行性調(diào)查,盲目追求數(shù)量,使品牌創(chuàng)建頻頻陷入誤區(qū)。導(dǎo)致那些真正經(jīng)得起市場考驗的品牌欄目、專業(yè)頻道和有巨大需求的節(jié)目少得可憐。內(nèi)容不專業(yè)、不具特色化、沒有戰(zhàn)略營銷成為品牌創(chuàng)建必須解決的問題。同時,媒體在創(chuàng)立品牌時還應(yīng)倡導(dǎo)先進文化,這樣媒體品牌才能保值增值,在面對競爭前先為自己打造一個優(yōu)良空間。

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