教師技術感知對電子書包使用意向的影響研究

[摘要]該文以陜西省“電子書包”試點項目為研究平臺，從調研情況出發，以生態位態勢理論為基礎，借鑒技術接受模型構建了教師技術感知對電子書包使用意向的研究預設模型，通過實證研究的方式，從總體路徑分析與多群組路徑差異分析兩個層面對研究預設模型進行了較為深入的探討，總結分析了教師技術感知水平對電子書包使用意向的影響路徑與形成原因。依此為依據，以促進教師技術感知水平為目的，提出了提升教師對電子書包操作技能的個性化培養模式。并闡釋了利用電子書包進行有效教學的關鍵和未來發展趨勢。

[關鍵詞]電子書包；技術感知；使用意向；個性化培養

[中圖分類號]G40-057 [文獻標識碼]A [論文編號]1009-8097（2013）12-0036-06 [DOI]10.3969/j.issn.1009-8097.2013.12.007

引言

《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010—2020年）》將教育信息化上升為國家戰略，明確指出：“信息技術對教育發展具有革命性影響，必須予以高度重視”。電子書包是計算機技術與網絡通信技術飛速發展的必然產物，是促進E-learning“個性化”發展的助推器，是實現教育信息化深入發展的新途徑，因此引起了世界各地的廣泛關注。

目前，我國已有部分省（市）在不同層面開展了電子書包的試點項目。其中，陜西省在全省11個市（區）采取分層次、梯度抽樣的方案，實現了市（區）、縣、鄉鎮三個層面的全方位試點。試點學校達20所，其中中學6所，小學14所。項目實施初期，為解決一線教師普遍反映的電子書包及配套設備易用性的問題，項目專家組及相關技術人員分別對各試點學校進行了實地考察、現場觀摩、深入訪談等。發現造成該現象的原因是一線教師現有的計算機與網絡的技術水平難以駕馭電子書包、現有的教學理念難以滿足基于電子書包的教與學的需求，進而導致一線教師普遍認為電子書包對教學確實有很大的幫助、具有較為強烈的使用意愿，但是在實際教學活動使用情況不甚理想。鑒于此，本研究將教師對電子書包的技術感知作為唯一的外部變量，借鑒技術接受模型構建了教師技術感知對電子書包使用意向的研究預設模型，并通過實證研究的方式對研究預設模型進行了較為深入的分析。

一、理論基礎

1.技術接受模型

技術接受模型（Technology Acceptance Model，TAM）是戴維斯（Davis）在理性行為理論基本假設的基礎上，吸收期望理論、自我效能理論等相關理論，提出的用于解釋和預測用戶信息系統接受行為的模型。該模型包括外部變量、有用性感知（Perceived Usefulness，PU）、易用性感知（Perceived Ease ofUse，PEU）、使用態度（Attitude Toward Using，A）、行為意向（Behavioral Intention to Use，BI）以及應用現狀（Used Status，US）六個個結構變量，其中有用性感知與易用性感知是TAM的核心概念。

本研究結合實地調研結果，選取教師對使用電子書包進行教學的技術感知（Perceived Technology，PT）作為外界變量，對教師使用電子書包進行教學的意向進行了較為深入的分析。其中技術感知主要是指教師從教學實際出發，對自身計算機與網絡基本操作技能的一種主觀判斷；有用性感知是指教師對使用電子書包能夠提升教學績效的程度：易用性感知主要是指教師對使用電子書包進行教學的容易程度或可減少努力的程度；使用態度主要是指教師對使用電子書包進行教學的喜好或厭惡程度；使用現狀主要是指教師在日常教學過程中開展各項基于電子書包的教學活動的狀況：使用意向是指教師以基于電子書包的階段性教學感受為判斷依據，進一步使用電子書包開展教學活動的行為傾向。

2.生態位態勢理論

生態位基本理論包括生態位重疊和分離理論、生態位擴充與壓縮理論和生態位態勢理論。生態位態勢理論認為：任何生物單元都包含“態”和“勢”兩方面的屬性，“態”意指生物單元的狀態（能量、生物量、個體數量、資源占有量、適應能力、智能水平、經濟發展水平等），是過去生長發育、學習、社會經濟發展以及與環境相互作用積累的結果；“勢”意指生物單元對環境的現實影響力或支配力。二者的綜合體現了特定生物單元在生態系統中的相對地位與作用。由于生物單元無限增長的潛力所引起的態和勢的增加稱為生態位的擴充，生態位的擴充是生物圈演變的動力，是生命發展的本能屬性。

在教育信息化飛速發展的大環境中，技術的更新換代使教師的從教能力不斷地與新技術相互作用、相互適應，從而出現螺旋上升的局面。這種永不停息的過程，也是促進教育信息生態環境持續健康向上發展的源動力。教師在教育信息生態環境中作為一個獨立的生物單元，隨著信息技術的不斷發展，在長期的從教過程中已經具備的技術水平稱之為生態位態勢系統中的“態”；而電子書包的進入使得教育信息生態環境發生了變化，教師為了適應新的環境，需要用原有的能力去駕馭新的技術，適應新的環境，使自身的從教能力不斷提高，從而推動教育信息生態系統的健康持續發展。這種用原有的相關知識和經驗適應新環境的過程稱之為生態位態勢系統中的“勢”。

二、研究量表的編制與檢驗

1.研究量表編制

本研究以研究量表作為獲取研究數據的主要工具。所用量表包括基本信息和具體量表兩部分：基本信息部分主要包括研究被試的工作單位、性別、年齡、職稱、教授年級與科目等等；具體量表包括教師對利用電子書包進行教學的技術感知、有用性感知、易用性感知、使用態度、使用現狀以及進一步使用電子書包輔助教學的行為意向等六個潛在變量，每個潛在變量由2～6個觀測變量組成，共計23個題項。為保證量表的內容效度，研究量表在編制過程中曾多次征求教育技術學專家的意見。此外，量表編制完成后，還邀請了6位試點學校的一線教師就研究量表各題項的設計進行了詳細的訪談，并根據反饋情況對量表進行了適當修訂。

2.研究量表檢驗

本研究以陜西省教育廳、陜西省電教館于2013年4月18日～20日在陜西省銅川市組織召開的陜西省電子書包試點項目現場交流會為平臺，對到會的各試點學校的領導與一線教師進行了調查。此次調查共發放研究量表82份，回收63份，回收率76.8%。根據量表基本信息，剔除試點學校的校領導及各級管理人員外，最終僅保留了一線教師的量表48份，有效率76.2%。其中包括男性教師20名，女性教師28名；青年教師（35歲以下）20名，中年教師（35歲～45歲之間）20名，老年教師（45歲以上）8名；語文教師17名，數學教師14名，英語教師6名，政/史/地教師4名，理/化/生教師2名，信息技術教師5名。

在對研究數據進行統計、篩選的基礎上，本研究采用SPSS 19.0對研究量表各維度內部一致性進行了分析，并采用AMOS6.0構建了包括技術感知、有用性感知、易用性感知、使用態度、使用現狀與使用意向六個潛在變量的結構模型，并對各觀測變量的因子負荷量及各潛在變量的平均變異抽取量（AVE）進行了檢驗。數據分析結果如表1所示。

內部一致性分析的結果顯示，該量表整體α值為0.944，各維度α值介于0.787～0.889之間。也就是說，根據吳明隆對研究量表內部一致性的建議值，該研究量表信度滿足研究要求。

此外，潛在變量的平均抽取量反映了各觀測變量對潛在變量的平均變異解釋的能力，該指標越高表明該潛在變量的效度越高，一般要求AVE取值不低于0.50。數據分析結果顯示：技術性感知、有用性感知、易用性感知、使用態度、使用意愿、使用現狀六個潛在變量的各觀測變量的因子負荷量分別介于0.642～0.826、0.589～0.822、0.726～0.857、0.794～0.818、0.737～0.956、0.693～0.814之間，均高于建議值0.50，且均達到統計學顯著水平。在計算各觀測變量因子負荷量的基礎上，根據平均變異抽取量的計算公式：AVE=（∑標準化因素負荷量2）/[（∑標準化因素負荷量2）+∑測量誤差方差]的計算結果顯示：技術感知、有用性感知、易用性感知、使用態度、使用意向、使用現狀的AVE值介于0.636～0.826之間，均大于建議值。也就是說，該研究量表的效度滿足研究要求。

三、研究預設模型與假設

在對研究量表信度、效度進行分析的基礎上，多因素方差分析的結果顯示：六個潛在變量中，性別因素僅對技術感知、易用性感知的主效應顯著；年齡因素對各潛在變量的主效應均不顯著；年齡與性別對各潛在變量的交互效應亦均不顯著。進一步分析表明：男性教師對電子書包的技術感知、易用性感知水平均顯著高于女性教師（Sig值分別為0.032、0.005）。

此外，男、女教師各研究變量相關性分析的結果（表2）顯示：男、女教師在部分研究變量的相關性方面存在較大的差異，如男教師使用電子書包的技術感知與有用性感知的相關系數達到0.518，且具有統計學顯著水平，而女教師中該兩變量的相關系數僅為0.148，且未達到統計學顯著水平；女性教師進一步利用電子書包進行教學的意愿與有用性感知、使用態度的相關程度要高于男性教師。

1.研究預設模型擬合度分析

本研究采用最大似然法對研究預設模型進行了檢驗，研究預設模型的數據擬合度分析結果如表3所示。

從表3可知：該模型的數據擬合度檢驗，X2值為2.530，顯著水平P=0.639>0.05，表明研究預設模型與數據可以匹配。此外，根據吳明隆的建議：該研究預設模型的絕對擬合指標（X2/df、GFI、RMR、RMSEA）均滿足建議值；增值擬合指標中除該指標的調整擬合優度指數（AGFl）略低于建議之外，其他各項指標均滿足建議值。也就是說，該研究預設模型的數據擬合度較為理想，能夠滿足研究要求。

2.研究假設分析

借助AMOS6.0數據統計分析軟件，從宏觀層面對研究預設模型中各項研究參數間的關系進行了分析。此外，還采用多群組路徑差異分析的方法對男教師、女教師之間研究預設模型中各項研究參數間的影響系數的差異進行了分析，結果如表4所示。

從表4可知：

從整體分析來看：教師利用電子書包進行教學過程中，技術感知對易用性感知具有顯著的正向預測效應（β=0.660***），易用性感知對有用性感知、使用態度、使用現狀具有顯著的正向預測效應（β=0.624***，B=0.374**，β=0.404***），有用性感知對使用態度、使用現狀具有顯著的正向預測效應（β=0.597***，β=0.474***），使用態度對使用意愿具有顯著的正向預測效應（β=0.614**）；有用性感知對使用意愿以及使用態度對使用現狀具有較為微弱的正向預測效應（β=0.214，β=0.168）；技術感知對有用性感知和使用態度、使用現狀和易用性感知對使用意愿具有微弱的負向預測效應（β=-0.072，β=-0.199，β=-0.109，β-0.041）。

從多群組路徑差異分析來看：13個研究假設中，只有研究假設H8成立。即研究預設模型中各研究變量間影響系數的性別差異分析中，男教師只在有用性感知對使用現狀的影響系數顯著高于女教師，其他各項研究參數間的影響系數不存在顯著的性別差異，影響系數近似相等。

四、研究結論

將上述研究數據分析的結果進行歸納，最終得出教師對電子書包的技術感知對進一步使用電子書書包的行為意向的影響路徑及權重如圖2所示。

從圖2可知：

首先，教師對電子書包的技術感知水平顯著影響對電子書包的易用性感知，易用性感知顯著影響有用性感知，有用性感知顯著影響使用態度，使用態度顯著影響使用意向。由此我們可以推斷，教師對電子書包的技術感知水平越高，就認為自己對電子書包的掌控性越強，就會有一種更強的內部動力促使自己在實際教學過程中不斷嘗試電子書包的各項功能，進而逐漸體驗到電子書包的教育應用價值，從而對電子書包在教學中的應用持有一種較為積極、樂觀的態度，并且在未來的教學活動中有一種較為強烈的使用電子書包繼續教學的意向。

其次，多群組路徑差異分析的結果表明，男性教師使用電子書包輔助教學的有用性感知對使用現狀的影響系數顯著高于女性教師。此外，結合表4可知，雖然教師對利用電子書包進行教學的易用性感知對使用現狀、使用意向的影響系數以及有用性感知對使用意向的影響系數不存在顯著的性別差異，但是男性教師利用電子書包進行教學的有用性感知對使用意向的影響權重高于女性教師；女性教師利用電子書包進行教學的易用性感知對使用現狀、使用意向的影響系數高于男性教師。男教師在實際教學過程中更加注重電子書包在教學中的實際功效，即電子書包是否能夠增強師生互動、是否能夠促進學生對知識的理解和掌握等；女教師則更加注重電子書包的易用性，即電子書包的各項功能是否容易掌握、電子書包配套的各種教學軟件是否容易使用等。

最后，教師對利用電子書包進行教學的使用態度對電子書包的使用現狀具有極為微弱的正向預測效應，電子書包的使用現狀對進一步利用電子書包進行教學的使用意向具有較為微弱的負向預測效應。然而，教師對電子書包的使用態度卻對進一步利用電子書包進行教學的使用意向具有非常強烈的正向預測效應。此外，從均值比較來看，一線教師對電子書包有用性感知的均值顯著高于電子書包使用現狀的均值（M=4.2533>3.7399，sig.=0.000）。由此，本研究推斷：一線教師在心理層面對電子書包的教育應用具有較高的期望。在實際應用過程中，由于種種原因，如基于電子書包的教學模式不夠成熟，缺少較為成熟的可供借鑒的經驗等等，導致電子書包的教育應用價值并未得到充分、有效的挖掘，從而致使教師從實際應用的視角對進一步利用電子書包進行教學產生了較為微弱的消極效應。

五、討論

以上分析結論可以得出：教師的技術感知對教師基于電子書包的從教能力和態度有較大影響。而技術感知是教師對自己技術水平的主觀判斷，因此有效地提升教師的技術水平對電子書包在基礎教育中的深入應用有積極的正向效應。但是，由于試點學校分布廣泛、教師技術水平差異較大、教師日常工作繁忙等現實原因，很難采用集中面授的方式提高其技術水平。而基于網絡的個性化培訓服務是解決這一矛盾的最佳途徑。本研究在上述研究數據的基礎上，以日益盛行的推送服務理念為指導，在電子書包專題網站大力建設的背景下，提出了嵌入電子書包專題學習網站的提升教師技術水平的個性化學習系統。如圖3所示。

該系統由知識庫、測評系統和推送服務系統三大模塊組成。知識庫包括硬件設備管理與維護知識庫、計算機操作技能知識庫和基于電子書包的專用軟件操作技能知識庫。每個知識庫以題目、答案解析、拓展演練的形式涵蓋全部知識點。題目以客觀題的形式呈現，答案解析和拓展演練以文字說明、動畫演示、視頻影像等多種微課形式呈現。教師通過個人賬號登陸后，自動組卷系統隨機等量從不同知識庫中抽取題目，生成完整測試題。測試結束后，自動閱卷系統生成技術水平報告，若達到基本要求，將不再基于任務學習；若達不到，資源匹配系統將根據技術水平報告從知識庫中生成個性化的n項學習任務序列表。

教師每次通過個人賬號登陸網站時，推送服務系統將依據n項學習任務序列表依此向教師推送一項學習任務，要求教師必須完成。該項任務完成后，方可在該網站上進行其他活動，或自主學習任務序列表中的其他任務，自主學習部分也記錄在學習任務序列表中。當學習任務全部完成之后，可再次進行測試，若達不到基本要求。則進入下一輪的基于任務的個性化學習；若達到要求，則不再基于任務學習，可自主學習難度更大的學習任務。

六、結語

利用電子書包進行教學的本質仍然是信息技術與課程的深層次整合。教師的技術水平僅僅是利用電子書包進行有效教學的必備技能，而基于電子書包的教學理念和教學模式的不斷探索與應用才是實現電子書包有效教學的關鍵。何克抗教授認為從最高層次考慮，基于信息技術與課程整合的教學模式只有兩種，即“課內整合模式”和“課外整合模式”。電子書包的人人化和移動性使得教學空間和時間得以延伸，使學習不再局限于學校和課堂。因此，加強“課外整合模式”的探討與應用，才能使電子書包真正發揮其價值。