校長要用好“心”

管理教師的工作是在人的心靈上耕耘的工作。心靈是一個生命場，心心交融，彼此走進；心心相背，彼此陌生。作為學校的管理者，需要用心耕耘，以細為精，以真為貴，以誠為美，不斷地從教師心靈需求出發，用“心”的智慧去洞察教師心靈，走進教師心靈，融入教師心靈，為教師自主發展和成長勾畫一片斑斕的芳草地。

一、用“細心”發現教師的特點

學校管理的核心是人，人的管理是一種動態管理。以人為本的管理就是要注重教師的特點，因人而異，實施彈性管理。這就需要校長用細心去發現教師。每位教師都有其特點和特長，校長要用敏銳的眼光去發現，把最適合的人放在最適合的崗位上，讓每位教師都有展示自己才華的平臺，最大限度地挖掘教師的主動性和創造性，使他們享受到教育過程帶來的樂趣，實現人生的價值。有經驗的校長，會走進教師，與教師一起工作，一起活動，一起聊天，從平凡的教學生活中發現教師的特點，如，有的教師書法不錯，有的教師美術功底深，有的教師音樂才華橫溢，有的教師工作踏實負責，有的教師寫作基本功扎實，有的教師社交能力較強……這些都可以作為校長管理的基礎。

二、用“愛心”關心教師的需要

愛心是校長凝聚教師的法寶。校長要放下架子，走進教師，多與教師閑聊，了解教師所需。小張是1998年分到我校的一位男教師，由于小伙子身高不高，其貌不揚，學校里的女教師沒有一個看得中他。眼看著一個個新分配來的女教師都名花有主，看著一個個比他年輕的教師都相繼成家，小張心急如焚，但苦于先天不足，整天愁眉苦臉，干事無精打采。校長看在眼里，急在心里。為此，校長決心做一個有心人，不僅在暗中偷偷地給他物色對象，還發動家人、親朋好友以及同學為小張介紹對象，以解決他的后顧之憂。功夫不負有心人，在校長的四處張羅下，總算有人看中小張，并喜結連理。在結婚典禮上，有人把真相告訴了小張夫婦，原來他們的“幕后媒人”就是校長。小張夫婦對校長的敬佩和感激之情油然而生。從此小張教學特別認真，教學效果也期期名列前茅。校長是學校的“一家之長”，校長不僅要關心教師的教學，還要關心教師的生活、學習和思想動向。“家家都有本難念的經”，每個人在工作、學習和生活上不可能都一帆風順，有時難免會遇到困難和曲折。如果教師帶著情緒工作就會影響工作效率，影響身心健康。校長要做個有心人，善于明察秋毫，多留意一下教師的精神面貌。當發現教師家中有困難，工作上不順心，身體上不舒服時，要盡全力在暗中幫助和保護教師，為教師解決困難提供方便，甚至給予特殊照顧。“士為知己者死”，校長的真情付出一定會讓教師感恩戴德，從此會為學校盡心盡力。

三、用“誠心”激勵教師成長

管理貴在真誠。精誠所至，金石為開。有時，非常時期，必須有非常手段。校長在管理學校時，不能總是抱好人主義，為了表面的和諧，保持一團和氣。這樣，學校工作在很大程度上停留在應付層面上，教師工作缺乏激情和活力。面對這種情況，校長要用誠心“逼”教師成長。一是“逼”教師多讀點書，多看點報，讓教師知識豐富點。二是“逼”教師上點公開課、示范課、研究課、優質課等，讓磨課、課堂實戰鍛煉教師。三是“逼”教師多聽點別人的課，多點評別人的課，在聽課評課中對比自己的教學。四是“逼”教師進行小課題研究。一線教師進行小課題研究有很大優勢，可以把自己的班級作為實驗田，進行小課題研究，解決教學中的熱點、難點和困惑點。五是“逼”教師寫點教學心得、教學論文和下水作文。六是“逼”教師積極參加學校各項活動，在活動中鍛煉自己。在大力倡導人本管理的今天，可以適時、適勢“逼”一下教師。有時候，恰當的“逼”，可以“逼”掉教師的惰性，給教師適時增加點壓力，讓教師負重前行。有時候，恰當地“逼”教師，可以“逼”出教師人生的精彩。

四、用“耐心”化解教師的怨氣

在學校管理中，各項制度的制定與執行，不可能人人滿意，特別是在教師評價考核方面，容易給教師帶來怨氣。有時候，教師有怨氣也很正常，關鍵是我們該如何進行化解。面對教師的怨氣，校長要耐心對待，千萬不要操之過急。一是科學制定學校各項評價考核制度，客觀、公正、公平、合理地評價考核每一位教師。教師的怨氣多數是來自評價考核的不公，教師的認真工作得不到肯定所致。所以，學校在制定各項制度和規定要科學，學校檢查考核力求公正公平，把過程與結果有機地結合起來，讓每一位教師的工作和進步都能及時得到學校的評價和認同。二是校長深入一線，務實工作。學校領導要積極轉換工作方式，要經常深入課堂，深入教師，切實與教師零距離接觸，了解教師的基本情況，了解教師的心理動態和動向。學校的某些管理不合理，關鍵在對教師的情況把握不準，制度與實際矛盾。學校領導要下深水，走進教師內心深處，傾聽和掌握教師訴求。工作沉下去，情況把握準。三是搭建溝通平臺，化解怨氣。學校要積極搭建溝通平臺，要廣開渠道傾聽教師心聲。學校領導要真正放下身份和架子，低調為人處世，多與教師交流。多關心教師的工作和生活，多聽聽教師的訴求，掌握教師的日常生活情況，讓教師有想法有地方說，有意見有人聽，有問題有人幫助解決，有怨氣有人為其化解。溝通渠道暢通了，教師的怨氣自然就少了。四是抓住契機，及早化解。學校對教師中出現的各種矛盾一定要及時盡早解決，不能拖，更不能堵。對能解決的當場辦理，將矛盾化解在當場；對暫時不能解決的要充分說明原因，并限時辦理；對學校不能解決的問題要及時聯系有關部門，幫助解決，切忌久拖不解決。教師的怨氣，學校領導要善于抓住契機，冷靜對待，不急不躁，認真攻心，以自己的耐心去化解教師的怨氣。

五、用“公心”評價教師的工作

教師是學校發展的主人。如何有效評價教師的工作，是學校校長值得深思的問題。如果教師工能得到校長公正評價，教師的工作熱情高，積極性強。如果教師的工作得不到校長的公正評價，教師就很迷茫，工作就懈怠或應付教學。所以，校長要用公心評價每一位教師的工作，讓學校的評價引領教師工作。一是校長對全體教師要一視同仁，不要人為地劃分親疏，制造等第，熱一部分，冷一部分。公正評價是教師對校長管理最起碼要求。二是學校要客觀公正地制定學校的各項管理實施意見。制定學校管理意見要有利于學校發展，對事不對人。三是學校要客觀公正地考核評價每一位教師，讓每一位教師都得到校長的重視。

六、用“真心”尊重教師的人格

尊重是相互的。尊重教師就是尊重自己。在工作中，教師能得到校長的尊重，就會身心愉悅，干勁十足，能以主人翁的心態投入到學校的各項工作中去。每位教師都有不同的家庭背景和生活環境，有獨特的成長經歷和心路歷程，在人格修養、專業水平、工作能力、個性特點等方面都存在著差異。校長在學校管理中，要尊重教師的差異，不能用自己的喜好、思維、工作方式強加于教師，影響教師的發展。要求同存異，尊重個性差異，因人而異，發揮教師的特長，實行真正的人本管理。首先，校長在與學校教師的互動中，要有尊重、平等的意識，要在學校管理中增強自己的親和力。“校長不是家長”，校長應以“普通教師”的角色，深入到教師的群體中，用平等的態度對待教師，不僅時時處處如此，而且要有意識地與教師接觸、交流、溝通，與教師打成一片，與教師親密相處，關心教師的學習、生活與工作，成為教師最可信賴的朋友。朋友之間最能引起感情上的共鳴、思想上的默契、行為上的趨同、志向上的一致。其次，給教師工作環境和心理空間一定的“自由度”，尊重教師的人格。教師工作時間和空間的非限制性，決定了教師工作環境的非限制性。家訪、學習、搜集資料、教育科研等一系列教學的延續工作，都不是坐在辦公室就能完成的。只有在合情、合理、合法的條件下，為教師工作提供一定的自由度，才能使教師的積極性和創造性得到恰如其分的發揮。開放教師的時空，不搞管、卡、壓。最后，尊重教師的需求。教師是人而不是神，同樣有七情六欲。校長要尊重教師的需求，包括物質的、精神的。經常走到教師中間，傾聽他們對學校建設和發展的意見和建議，了解他們在工作、學習、生活上的問題，及時為他們解決困難。

七、用“信心”引領教師的成長

學校的管理重心不在“管”，而在“引”。學校的基本制度建立起來后，學校管理重點就應轉向為對教師的“引領”。一個再能干的校長，即使有三頭六臂，也不可能在方方面面都自己親歷親為，只有全體教師參與學校的管理和建設，學校才有希望。校長對教師充滿信心，對學校發展充滿信心，用科學的管理引領教師成長。一是從專業上引領教師走向成長。校長要深入教學一線，用科學的教學理念與方法，引領教師教學。二是想方設法為教師創造多方面成功的機會，積極搭建學習、交流、展示三大平臺，為教師鋪路搭橋，給予其充分展示的機會，讓教師在體驗幸福與價值實現中不斷發現新的自我。如，“星級教師評比制度”“新教師匯報展示周”活動、教師每周練習教學基本功等。每學期評比優秀教師、優秀班主任、優秀教研組長、優秀黨員、學生滿意教師等制度，竭力挖掘每位教師的個性特長，彰顯其個性化亮點，為教師營造成功的環境。三是重視學校輿論導向，樹立“德高身正”的良好氛圍。重視校園文化建設，讓健康向上的校園文化影響全體師生。重視建立健全學校各項規章制度，用科學的制度引領教師成長。