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像做產品一樣做廣告

2013-04-29 00:00:00
銷售與管理 2013年5期

廣告在我們的生活中無處不在,類似于以下這樣的場景,你肯定遇到過。

場景一:你正在看“中國好聲音”直播,正當那英老師張口就要在兩個優秀的演唱者之間宣布獲勝者時,突然“中國好舌頭”宣布:正宗好涼茶,……廣告之后繼續收看……于是你罵了一句,拿起遙控器換到了其他頻道。

場景二:你正急匆匆地趕赴一個會議,正當開會的大廈出現在你面前時,路口突然一個人擋住了你的去路,他拿出一張平面廣告給你,口中念念有詞:“大哥,看一下我們的……”眼看會議的時間就要到了,你氣急敗壞地說了句:“我不需要!”然后帶著怨氣走了。

上面場景中出現的兩個廣告是我們經常會碰到的傳統廣告,傳統廣告的特點便是打斷——將我們正在做的事打斷,然后硬生生地呈現在我們面前。這種廣告多年來“強奸”了我們的視線和意愿。然而隨著遙控器尤其是互聯網的出現,這樣的局勢得到了逆轉。如果你厭煩了電視節目中插播的廣告,你大可以用遙控器換頻道,當然你更可以在互聯網上觀看“無廣告版”。

于是當廣告進入新媒體時代后,它的處境開始變得尷尬。依然像做傳統廣告那樣,然后投放到新媒體?好,你有投放的自由,我有不看的自由。彈窗是吧?我關掉你,微博推廣是吧?我在評論里把你罵得狗血噴頭。

傳統廣告面對新媒體就像手持長矛的高手被引到一條狹窄的巷子,無法充分施展自己的武功。與傳統廣告打斷的特點相比,新媒體時代廣告的特點有所不同。你可能會有類似以下這樣的經歷。某天你想買一臺筆記本電腦,于是你用搜索引擎搜索了一下相關信息,一開始你進入了某品牌電腦的官方網站,但網站呈現的內容跟你平時看到的廣告沒什么不同——除了夸自己的產品,沒有其他實用信息。于是你繼續搜索,偶然間進入了某品牌電腦建立的論壇,在論壇中你找到了許多實用信息,了解了各種參數后,你決定結合需求購買。由于常常在這個論壇中閑逛,你也看到了此品牌筆記本的不少廣告,在耳濡目染的情況下你決定購買此品牌的筆記本電腦。

此事例中的廣告我們可以稱為新媒體廣告,其特點有兩個,一是在需要時提供內容,二是提供好內容。也許有人要反駁,新舊媒體不都是在制造并提供內容嗎?我把傳統媒體的廣告通過新媒體發布,不也就是新媒體廣告了嗎?這樣的想法是完全沒有理解新媒體廣告的表現。新媒體廣告不只要在新媒體發布,而且必須適合在新媒體上傳播,這就是必須要有趣味性、實用性,因為只有好的內容人們才會主動傳播。

在新媒體做廣告需要像做產品一樣,貼近用戶,注重用戶的體驗和感覺。一個優秀的新媒體廣告做出來,網友買賬,主動替你傳播,這就是一件成功的產品;反之則是一個失敗的產品。

如何將廣告這件產品做好,以下是新媒體行業做出的探索。

1. 做為用戶提供信息的廣告。

新媒體廣告一定不能做得太硬,太硬的廣告沒人看,更沒人傳播。當某個產品擁有深耕內容的社區或者平臺,切實為用戶提供信息,便可能會有越來越多的人來到這里,形成口碑。在這方面做出的表率的是小米,小米論壇為所有想得到有關手機問題的人提供信息,而小米論壇本身則成為小米手機最大的廣告。

2. 做易于傳播的廣告。

傳統媒體與新媒體擁有一個相同點,那便是:內容是王道。好看的、精彩的廣告,人們一定會自覺傳播。“曼妥思加可樂噴泉實驗”便是典型的新媒體廣告,廣告的內容是一組某外國實驗室拍攝的視頻,視頻中一位試驗者把一粒曼妥思薄荷糖放進一瓶可口可樂中,可口可樂沸騰而出,噴出噴泉。這個視頻一經上傳,立刻引起了轟動。幾年后上海通用做了“可樂曼妥思火箭車實驗”,在這個試驗中,實驗者用24升可樂,120粒曼妥思產生的動力驅動雪佛蘭轎車前進了66厘米。這種兼具趣味性、病毒性的廣告正是新媒體廣告應該借鑒的。

3.做互動廣告。

新媒體最重要的屬性是互動,新媒體廣告也應該遵從這個屬性。試想,如果明星能夠拍出與網友互動的廣告,那效果會怎樣?最近一段時間“@上汽宅捷修”就做出了這樣的廣告。

今年年初,宅捷修請@陳赫代言,隨后宅捷修發起了一個“#全民挑戰宅捷修#”的活動,活動內容是網友來問宅捷修問題,然后代言人陳赫來回答。幾天以后宅捷修收到網友提出的各種問題,陳赫根據網友在網上提出的問題,以視頻廣告的形式解答,并在@上汽宅捷修官方微博上公布。有明星,并且明星還@網友,回答網友提出的問題,此招一出,立刻引來許多網友@上汽宅捷修,這些有陳赫解答問題視頻的微博每條都被轉發幾百至幾千次。從這個案例可以看出互動廣告可能是未來新媒體廣告的新領域。

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