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像做產(chǎn)品一樣做廣告

2013-04-29 00:00:00
銷售與管理 2013年5期

廣告在我們的生活中無處不在,類似于以下這樣的場景,你肯定遇到過。

場景一:你正在看“中國好聲音”直播,正當(dāng)那英老師張口就要在兩個(gè)優(yōu)秀的演唱者之間宣布獲勝者時(shí),突然“中國好舌頭”宣布:正宗好涼茶,……廣告之后繼續(xù)收看……于是你罵了一句,拿起遙控器換到了其他頻道。

場景二:你正急匆匆地趕赴一個(gè)會議,正當(dāng)開會的大廈出現(xiàn)在你面前時(shí),路口突然一個(gè)人擋住了你的去路,他拿出一張平面廣告給你,口中念念有詞:“大哥,看一下我們的……”眼看會議的時(shí)間就要到了,你氣急敗壞地說了句:“我不需要!”然后帶著怨氣走了。

上面場景中出現(xiàn)的兩個(gè)廣告是我們經(jīng)常會碰到的傳統(tǒng)廣告,傳統(tǒng)廣告的特點(diǎn)便是打斷——將我們正在做的事打斷,然后硬生生地呈現(xiàn)在我們面前。這種廣告多年來“強(qiáng)奸”了我們的視線和意愿。然而隨著遙控器尤其是互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),這樣的局勢得到了逆轉(zhuǎn)。如果你厭煩了電視節(jié)目中插播的廣告,你大可以用遙控器換頻道,當(dāng)然你更可以在互聯(lián)網(wǎng)上觀看“無廣告版”。

于是當(dāng)廣告進(jìn)入新媒體時(shí)代后,它的處境開始變得尷尬。依然像做傳統(tǒng)廣告那樣,然后投放到新媒體?好,你有投放的自由,我有不看的自由。彈窗是吧?我關(guān)掉你,微博推廣是吧?我在評論里把你罵得狗血噴頭。

傳統(tǒng)廣告面對新媒體就像手持長矛的高手被引到一條狹窄的巷子,無法充分施展自己的武功。與傳統(tǒng)廣告打斷的特點(diǎn)相比,新媒體時(shí)代廣告的特點(diǎn)有所不同。你可能會有類似以下這樣的經(jīng)歷。某天你想買一臺筆記本電腦,于是你用搜索引擎搜索了一下相關(guān)信息,一開始你進(jìn)入了某品牌電腦的官方網(wǎng)站,但網(wǎng)站呈現(xiàn)的內(nèi)容跟你平時(shí)看到的廣告沒什么不同——除了夸自己的產(chǎn)品,沒有其他實(shí)用信息。于是你繼續(xù)搜索,偶然間進(jìn)入了某品牌電腦建立的論壇,在論壇中你找到了許多實(shí)用信息,了解了各種參數(shù)后,你決定結(jié)合需求購買。由于常常在這個(gè)論壇中閑逛,你也看到了此品牌筆記本的不少廣告,在耳濡目染的情況下你決定購買此品牌的筆記本電腦。

此事例中的廣告我們可以稱為新媒體廣告,其特點(diǎn)有兩個(gè),一是在需要時(shí)提供內(nèi)容,二是提供好內(nèi)容。也許有人要反駁,新舊媒體不都是在制造并提供內(nèi)容嗎?我把傳統(tǒng)媒體的廣告通過新媒體發(fā)布,不也就是新媒體廣告了嗎?這樣的想法是完全沒有理解新媒體廣告的表現(xiàn)。新媒體廣告不只要在新媒體發(fā)布,而且必須適合在新媒體上傳播,這就是必須要有趣味性、實(shí)用性,因?yàn)橹挥泻玫膬?nèi)容人們才會主動傳播。

在新媒體做廣告需要像做產(chǎn)品一樣,貼近用戶,注重用戶的體驗(yàn)和感覺。一個(gè)優(yōu)秀的新媒體廣告做出來,網(wǎng)友買賬,主動替你傳播,這就是一件成功的產(chǎn)品;反之則是一個(gè)失敗的產(chǎn)品。

如何將廣告這件產(chǎn)品做好,以下是新媒體行業(yè)做出的探索。

1. 做為用戶提供信息的廣告。

新媒體廣告一定不能做得太硬,太硬的廣告沒人看,更沒人傳播。當(dāng)某個(gè)產(chǎn)品擁有深耕內(nèi)容的社區(qū)或者平臺,切實(shí)為用戶提供信息,便可能會有越來越多的人來到這里,形成口碑。在這方面做出的表率的是小米,小米論壇為所有想得到有關(guān)手機(jī)問題的人提供信息,而小米論壇本身則成為小米手機(jī)最大的廣告。

2. 做易于傳播的廣告。

傳統(tǒng)媒體與新媒體擁有一個(gè)相同點(diǎn),那便是:內(nèi)容是王道。好看的、精彩的廣告,人們一定會自覺傳播。“曼妥思加可樂噴泉實(shí)驗(yàn)”便是典型的新媒體廣告,廣告的內(nèi)容是一組某外國實(shí)驗(yàn)室拍攝的視頻,視頻中一位試驗(yàn)者把一粒曼妥思薄荷糖放進(jìn)一瓶可口可樂中,可口可樂沸騰而出,噴出噴泉。這個(gè)視頻一經(jīng)上傳,立刻引起了轟動。幾年后上海通用做了“可樂曼妥思火箭車實(shí)驗(yàn)”,在這個(gè)試驗(yàn)中,實(shí)驗(yàn)者用24升可樂,120粒曼妥思產(chǎn)生的動力驅(qū)動雪佛蘭轎車前進(jìn)了66厘米。這種兼具趣味性、病毒性的廣告正是新媒體廣告應(yīng)該借鑒的。

3.做互動廣告。

新媒體最重要的屬性是互動,新媒體廣告也應(yīng)該遵從這個(gè)屬性。試想,如果明星能夠拍出與網(wǎng)友互動的廣告,那效果會怎樣?最近一段時(shí)間“@上汽宅捷修”就做出了這樣的廣告。

今年年初,宅捷修請@陳赫代言,隨后宅捷修發(fā)起了一個(gè)“#全民挑戰(zhàn)宅捷修#”的活動,活動內(nèi)容是網(wǎng)友來問宅捷修問題,然后代言人陳赫來回答。幾天以后宅捷修收到網(wǎng)友提出的各種問題,陳赫根據(jù)網(wǎng)友在網(wǎng)上提出的問題,以視頻廣告的形式解答,并在@上汽宅捷修官方微博上公布。有明星,并且明星還@網(wǎng)友,回答網(wǎng)友提出的問題,此招一出,立刻引來許多網(wǎng)友@上汽宅捷修,這些有陳赫解答問題視頻的微博每條都被轉(zhuǎn)發(fā)幾百至幾千次。從這個(gè)案例可以看出互動廣告可能是未來新媒體廣告的新領(lǐng)域。

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