基于ARCS動機模式，激發大學生網絡英語學習動機的行動研究

【摘要】本文采用行動研究的方法，以ARCS動機模式理論為基礎，就如何提高大學生網絡英語學習動機這一問題，制定有針對性的研究計劃，通過為期一個月的研究實施階段，在不斷地反思與調整過程中，試圖找出能激發大學生網絡英語學習動機的措施，最終形成網絡學習與課堂學習相結合的教學新模式。

【關鍵詞】ARCS動機模式 網絡學習 學習動機

【基金項目】本文系教育部第三批大學英語教學改革示范點項目（教高司函〔2011〕28號）以及2011年浙江理工大學教改課題《大學英語教學改革示范點視野下的英語自主學習中心建設》（編號：e11166）研究成果。

【中圖分類號】G64 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2013）01-0001-02

一、引言

在計算機網絡技術日益發展與普及的二十一世紀，網絡逐漸成為一個新型的學習環境，它與傳統課堂并行，對大學英語教育產生深刻的影響。2007年，教育部正式頒發了《大學英語課程教學要求》，確定了基于計算機和課堂的英語教學新模式。網絡學習環境，以其交互性、開放性、豐富性等特點（張紅玲，2010），被越來越多的高校所重視。

二、網絡英語學習的動機問題

筆者所在的高校，于2011年開始全面試行大學英語網絡教學平臺。在一個學期之后，筆者曾與不同英語水平的學生（共十位）就網絡英語學習進行訪談，試圖了解學生的體會與心得。結果令人吃驚：只有一位學生有較強的學習動機，會在課余時間主動進行網絡英語學習。其余九位學生，只在老師的敦促下，才會進行網絡英語學習，甚至有個別學生，一個學期都沒有進入網絡平臺學習英語，因為“反正老師也不查的”。根據學生們的陳述，他們對網絡英語學習不熱衷的原因，大致可分以下兩個方面：

一是對新型的網絡學習環境的不適應。大部分學生在中學期間沒有任何網絡學習的經驗。對他們來說，學習是在傳統的課堂教學模式下完成的，而網絡是交友娛樂的場所。甚至個別學生對網絡本身就是陌生的，對網絡學習更是避而遠之。

二是認為沒有進行網絡學習的必要性。不少學生沒有認識到網絡學習平臺的優勢，同時網絡學習成績，并沒有對最終課程期末總評產生很大的影響，也讓學生一定程度上“輕視”網絡學習。

三、ARCS動機模式

學習動機一直被認為是二語習得的一個關鍵因素，是制約學生外語學習成績的主要變量之一（文秋芳，1995）。學習動機的重要性不容置疑，而如何提高學生學習動機一直是教育研究領域的熱點問題之一。1987年，美國著名的心理學教授John M. Keller提出學習動機設計模式的四個要素，分別為注意（Attention）、相關（Relevance）、自信（Confidence）和滿意（Satisfaction），形成了以這四個英文單詞首字母命名的，著名的ARCS動機模式。這是一個以學習動機為核心和出發點的教學設計模式， 是將動機原理整合到教學設計過程中的最系統的學說（張祖忻，2003）。

注意、相關、自信和滿意是一個整體，沒有主要次要之分，缺少任何一個要素，都能使學習者喪失學習動機。（揚開城，2001）他們的具體定義可參見下表：

ARCS動機模式組成要素

ARCS動機模式是“迄今最全面、最系統并被廣泛運用于課堂教學激勵設計的理論模型”（安瑞，2009）。

四、研究計劃

根據ARCS動機模式內容，針對如何提高大學生網絡英語學習動機的問題，筆者制定了幾個方面的行動計劃：

1.吸引學生對網絡學習的注意力

通過組織討論、召開使用經驗交流會等形式，加深學生對網絡學習的了解。同時可就網絡平臺的內容結構，功能設置等各方面，針對學生需求，做出相應調整，更吸引學生。

2.提高網絡學習內容與課堂教學內容關聯性

結合課堂教學內容，指定更具有關聯性的網絡學習目標，引導學生的網絡學習，充分發揮網絡作為課堂輔助的角色和作用。

3.樹立學生使用網絡平臺的信心

詳細介紹及演示網絡平臺的使用流程，同時開通教師在線答疑，消除學生在使用網絡平臺過程中的顧慮，增強其使用信心。

4.設置網絡學習的激勵機制

可實行平臺使用積分獎勵，同時提高網絡學習表現在課程期末總評中的比重，由原來的10%提高到20%，激勵學生更多地進行網絡學習。

五、具體實施

1.研究對象

本次行動研究在浙江理工大學2011級兩個大學英語平行班中進行，共涉及學生87名。來自于全校各個不同的專業，由一位老師任教，已經經歷過一年的網絡英語學習，且具體網絡學習時間以及在各欄目中的使用記錄均已存檔。

2.研究時間

2012年9月3日至9月28日，共四周。

3.研究步驟

1）第一階段：9月3日至9日，行動研究第一周。本周主要是整個研究的整體布局及前期各項措施的制定。具體如下：

開學第一天，即9月3日，邀請部分學生，就網絡英語學習進行小型的討論會。會上要求學生根據各自近一年的網絡英語學習經歷，暢所欲言，談談自己的看法，并歡迎學生就如何優化平臺，推廣網絡英語學習，提出意見和建議。

根據討論會結果，9月5日，周三下午，召集所有87位學生，進行以網絡學習為主題的活動，具體步驟包括：

①強調網絡學習的重要性，宣布本學期期末總評中20%的分數，將由大家的網絡學習表現決定。

②現場演示網絡平臺的操作，介紹各個欄目內容及操作。同時，根據周一討論會內容，增開一個學生資源上傳共享區，歡迎學生將自己認為不錯的英語學習資料上傳至共享區。

③教師開通在線答疑，根據學生建議，申請一個網絡英語學習QQ群，學生間亦可互相幫助答疑。

④邀請幾位學生做網絡學習方面的經驗報告。并設有提問環節，增進交流。

2）第二階段：9月10日至23日，行動研究第二、三周。本階段主要任務是結合課本《新編大學英語》第四冊第一單元，布置相應的網絡學習任務，激勵學生進行網絡英語學習。

根據教學日歷，第一單元的教學主題是Leisure Activities（休閑活動），共分8個課時，其中綜合閱讀6個課時，視聽說2個課時。綜合閱讀包括Preparation（2課時）， Intensive Reading（2課時），以及Further Development（2課時）。圍繞主題，教師布置了以下網絡學習的任務：

①Preparation：認真學習網絡平臺中與“休閑活動”相關資源，教師將在第一節課上邀請部分學生做陳述，向大家展示不同的“休閑活動”，文字、圖片、音頻、視頻等任何形式均可采用。并記入學生平時課堂表現分。

②Intensive Reading： 在網絡平臺個人首頁中，直接點擊“新編大學英語第四冊”選擇“第一單元”，預習跟課內精讀課文直接相關的資源，如詞匯解析、難句詳解、中文譯文等，配合課堂教學順利展開。認真學習每一個語言點，在線完成配套練習。完成情況教師將在線監控。同時在線自習課后兩篇閱讀文章。

③Further Development：基于課內精讀文章《享受幽默——什么東西令人開懷》（Entertaining Humor—What’s Funny？），進一步理解文中提及的幽默的四種不同形式：滑稽劇（slap-stick）、文字游戲（a play on words）、雙關語（puns）和一語雙關（double entendres）。在網絡平臺資源共享區內，開設“幽默故事”板塊。鼓勵學生上傳更多的英文幽默短篇，進行共享討論。

④ Listening，Viewing and Speaking：在平臺上完成視聽說教材上的練習。適當調整課程內容，課堂內加入更多的主題口語練習，同時，留出部分教材練習內容，如More Listening 和 Test Yourself部分，交由學生在網絡平臺上在線完成并提交。最終得分教師將做記錄。

3）第三階段：9月24日至28日，行動研究第四周。本周主要針對前三周的研究活動及效果，結合學生反饋意見，對網絡平臺進一步調整：

①設資源共享區審核人。資源共享區的開設，受到大多數學生的歡迎。但同時，資料內容、質量參差不齊，比較混亂。在與實驗室老師討論后，增設提前審核功能，即在資料上傳前就進行審核，批準后方可顯示在資源區。同時，可任命兩位學生做共同審核人，大大地提高了效率。

②成立網絡學習小組。根據前三周學生的網絡操作能力、網絡學習使用時間和使用效果，教師對學生進行分組，匹配網絡學習積極的學生和相對消極的學生，形成網絡學習團隊，鼓勵學生間互幫互助，形成良好的網絡學習氛圍。同時，也有利于教師的網絡學習管理。如在線練習可由組員間相互督促完成，由組長負責記錄完成情況。

六、研究結果及反饋

經過四周的行動研究，通過對學生網絡學習記錄資料的整理，以及與學生的面對面的訪談，或在線QQ群里談話，筆者發現，較之上個學期的存檔記錄，這四周，學生網絡英語學習的時間明顯增加了，積極性得到不同程度的提高，學習動機得到激發。表現如下：

1）所有87位學生，在這四周內登錄網絡學生中心，平均次數為6次。以一個學期16周推算，按此種頻率，學生一個學期平均會登錄大約24次，這一數字，大大高于了上個學期的學生平均登錄次數，后者僅為15次。

2）這四周，沒有一位學生是0次登錄；而上個學期，這兩個班中，有3位學生0次登錄，即沒有進行一次網絡英語學習。

3）網絡英語學習時間方面，這四周，學生平均平臺使用時間為4小時52分（4 ： 52），其中使用時間最長的學生用了13小時39分（13：39）。而相對而言，上個學期，學生前四周網絡英語學習時間平均僅為1小時34分（1：34），是這學期的一半都不到。而學習時間最長的學生用了10小時25分（10：25），低于本學期數據。

此外，根據與學生談話，學生反饋總結如下：

1）經過這四周的網絡英語學習，所有學生都對網絡學習平臺有了進一步的了解，且進行了3次以上的操作。學生操作性的問題都得到了及時解決。

2）相當部分的學生覺得：“其實網絡學習平臺也蠻不錯的，里面內容很多，只是自己從前不關注不了解”。大部分學生對這種將網絡學習與課堂學習想結合的形式表示了歡迎，“感覺一下子又充實了很多，多了不少作業，還有很多資料可以看”。學生的興趣得到提高。

3）面對不同的網絡學習任務，尤其是自由發揮的部分，不少學生表示“蠻有意思的”。愿意完成更多這樣的任務。同時，有學生提出，“完成出色的作業應該可以考慮加分，這樣我們做起來就更起勁了”。

4）面對老師的評分機制的改變，網絡英語學習在總評中比例的提高，有一半以上的學生表示“可以接受”，“肯定會督促我們多登錄網絡學習平臺”。但也有少部分學生表示反對，認為比例過高。

七、反思與啟示

隨著信息技術的發展，計算機網絡將在教學中扮演越來越重要的角色。如何優化網絡英語學習平臺，激發學生網絡英語學習動機，是每一位教育者都應該思考的問題。在這次為期四周的行動研究過程中，筆者作為研究者，同時也是教師本人，感受頗深。

對于教師來說，網絡英語教學與傳統課堂教學在教師角色方面有著根本性差異。在學生的網絡學習過程中，教師更多地肩負著“組織”、“監控”、“檢測”、“敦促”、“參與”和“提供幫助”等職責（郭青，2011）。此外，網絡英語學習對教師的綜合要求提高了。教師不僅要在專業素養上過硬，同時更需要會熟練操作計算機網絡，甚至了解網絡平臺設計原理及構造，同時，教師需要擁有豐富的、有針對性的網絡學習資料。只有教師將自己定位正確，設計科學合理、內容豐富、符合學生需求的網絡輔助教學模式，學生的網絡學習動機自然會提高。

對于學生來說，網絡英語學習畢竟是一個新事物。在之前長期的傳統課堂學習的影響下，對網絡學習的適應是一個緩慢的、逐漸推進的過程。這四周，學生總體表現出來的進步是令人可喜的，但這并不排除還有網絡學習“消極生”的存在。如何形成良好的網絡學習氛圍，從注意、相關、自信和滿意四個方面入手，增強每個學生的學習動機，使網絡學習真正成為英語學習的一部分，還是一個漫長的過程。

八、結論

總的來說，本次研究令人受益匪淺。從研究問題的發現，理論基礎的學習，到研究步驟的設計和具體實施，以及之后的反思和修改，每一步都傾注心血。研究的過程也是教學的過程，筆者對于激發學生網絡英語學習動機的過程中，教師所扮演的角色以及如何發揮作用，也有了切身的體會。

但是，由于人力物力以及其他客觀原因的限制，此次行動研究規模較小，時間較短，在數據的收集中存在遺憾，希望在后續研究中不斷改進。

參考文獻：

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