摘 要:隨著國(guó)內(nèi)科學(xué)技術(shù)發(fā)展步伐的加快,信息技術(shù)應(yīng)用已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的主要助推力,從圖書(shū)館的管理工作上講,推動(dòng)信息管理平臺(tái)在其內(nèi)部的使用對(duì)圖書(shū)館管理工作的科學(xué)化建設(shè)有著較為明顯的作用。本文將結(jié)合圖書(shū)館知識(shí)管理理念,簡(jiǎn)要分析現(xiàn)代信息技術(shù)發(fā)展對(duì)圖書(shū)館管理工作的創(chuàng)新。
關(guān)鍵詞:知識(shí)管理 圖書(shū)館管理 信息化平臺(tái)
從圖書(shū)館的館藏特點(diǎn)和圖書(shū)信息資源的價(jià)值來(lái)看,推動(dòng)圖書(shū)館管理工作的科學(xué)化和現(xiàn)代化,是優(yōu)化圖書(shū)館結(jié)構(gòu)、推動(dòng)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展的必要舉措。在信息化技術(shù)的沖擊下,傳統(tǒng)的圖書(shū)館管理工作已經(jīng)逐漸顯示出與社會(huì)發(fā)展態(tài)勢(shì)的脫節(jié),加大科學(xué)技術(shù)在管理工作中的應(yīng)用迫在眉睫。采用知識(shí)管理理念,提高圖書(shū)信息的利用率,加強(qiáng)信息整合的準(zhǔn)確性,確保圖書(shū)館服務(wù)與社會(huì)發(fā)展的和諧是目前值得大力推廣的工作。
一、圖書(shū)館知識(shí)管理理念概述
圖書(shū)館知識(shí)管理這一理念起源于二十世紀(jì)七十年代,是由美國(guó)的國(guó)際咨詢(xún)公司首度提出的,存在于管理學(xué)領(lǐng)域的一項(xiàng)圖書(shū)管理理念,該理念體現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)社會(huì)對(duì)知識(shí)管理和資源利用的影響,要求工作者們對(duì)原有的管理模式進(jìn)行創(chuàng)新和改革,提高圖書(shū)館管理與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的適應(yīng)性。
從目前的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展態(tài)勢(shì)和國(guó)家的相關(guān)政策來(lái)看,我國(guó)圖書(shū)館的知識(shí)管理要求圖書(shū)館工作人員建立起以人為本的、利用科學(xué)技術(shù)和信息化管理平臺(tái)的、以資源最大化利用為目標(biāo)的管理模式,推動(dòng)圖書(shū)館公共服務(wù)職能的實(shí)現(xiàn)。
知識(shí)管理在圖書(shū)館工作中的應(yīng)用不僅需要工作人員熟悉管理理念,還需要圖書(shū)管理工作者對(duì)社會(huì)發(fā)展和群眾需求有較為全面的了解,在既有的工作模式和工作流程上繼續(xù)改革和探索,摸索出有我國(guó)特點(diǎn)的,符合國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形式的管理道路。
二、圖書(shū)館知識(shí)管理的作用
圖書(shū)館知識(shí)管理理念的應(yīng)用有著較為積極的作用。
第一,知識(shí)管理是從傳統(tǒng)管理理念基礎(chǔ)上發(fā)展而來(lái),結(jié)合了經(jīng)濟(jì)法社會(huì)發(fā)展對(duì)社會(huì)機(jī)構(gòu)的內(nèi)在要求,并采用了較為完善的管理理念,因此該項(xiàng)管理理論的落實(shí)能夠提高圖書(shū)館管理工作的科學(xué)性,減少因管理工作措施落后導(dǎo)致的失誤。
第二,圖書(shū)館知識(shí)管理工作在國(guó)內(nèi)的具體體現(xiàn)為以人為本,這為圖書(shū)館服務(wù)工作的開(kāi)展提供了方向指引,有利于圖書(shū)館管理工作的細(xì)分和管理部門(mén)的工作計(jì)劃制定。同時(shí)以人為本理念的凸顯為圖書(shū)館人文氣息的構(gòu)建創(chuàng)造了條件。
第三,圖書(shū)館知識(shí)管理工作要求管理人員積極采用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和信息化管理平臺(tái),這對(duì)優(yōu)化圖書(shū)館管理結(jié)構(gòu),提高其內(nèi)部工作效率,確保用戶(hù)借閱體驗(yàn)十分有利,而在廣泛使用先進(jìn)技術(shù)的同時(shí),管理人員能夠建立起相對(duì)完備的電子信息資料庫(kù)和電子圖書(shū)館,實(shí)現(xiàn)信息資源的共享,打破其地域性。
三、圖書(shū)館知識(shí)管理對(duì)圖書(shū)館管理工作的創(chuàng)新
(一)工作理念的創(chuàng)新
傳統(tǒng)的圖書(shū)館管理工作理念都是以圖書(shū)信息整合、資源豐富等圖書(shū)管理工作為主,與社會(huì)發(fā)展和群眾需求的聯(lián)系性不強(qiáng),導(dǎo)致其具體工作落實(shí)和管理水平的提高缺乏科學(xué)性和實(shí)際作用。知識(shí)管理理念起源于國(guó)外研究者們?yōu)橥苿?dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和圖書(shū)管理事業(yè)的進(jìn)步的相關(guān)理論基礎(chǔ)上,具有較好的理論指導(dǎo)作用。在應(yīng)用知識(shí)管理理念的同時(shí),圖書(shū)管理工作者需要對(duì)自身的管理理念進(jìn)行創(chuàng)新,結(jié)合知識(shí)管理的具體內(nèi)容合理的進(jìn)行管理措施改革。
第一,知識(shí)管理理念的應(yīng)用對(duì)圖書(shū)館的已有管理模式形成沖擊,管理人員在綜合社會(huì)發(fā)展形勢(shì)和圖書(shū)館現(xiàn)狀的情況下,采用管理模式創(chuàng)新等手段,完善圖書(shū)館服務(wù)機(jī)制,這是管理人員理念創(chuàng)新的體現(xiàn)之一。
第二,知識(shí)管理理念的應(yīng)用體現(xiàn)在在圖書(shū)館管理服務(wù)對(duì)象上,工作人員結(jié)合以往的工作效果和實(shí)際工作模式,積極進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量提高和服務(wù)形式創(chuàng)新,在讀者服務(wù)反饋、讀者需求滿(mǎn)足等方面進(jìn)行了一系列的工作落實(shí),是工作人員服務(wù)意識(shí)形成的良好證明。
第三,知識(shí)管理理念的應(yīng)用在一定程度上強(qiáng)調(diào)了信息資源的廣泛運(yùn)用,這對(duì)傳統(tǒng)的以紙質(zhì)圖書(shū)為主的管理工作形成了較大的沖擊,圖書(shū)管理人員結(jié)合目前社會(huì)發(fā)展和電子媒體的發(fā)展趨勢(shì)積極的引進(jìn)多媒體工作平臺(tái)和電子資源庫(kù),對(duì)世界各國(guó)的電子資源進(jìn)行整合和收集,建立起較為完善的電子資源查詢(xún)平臺(tái),推動(dòng)了圖書(shū)館建設(shè)的現(xiàn)代化,是圖書(shū)館管理工作向經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展靠齊的體現(xiàn)。
(二)管理內(nèi)容的創(chuàng)新
知識(shí)管理理念在應(yīng)用過(guò)程中也形成了對(duì)原有工作內(nèi)容的沖擊,促進(jìn)了管理內(nèi)容的創(chuàng)新和完善。
第一,知識(shí)管理理念的應(yīng)用要求工作人員不斷的加強(qiáng)技術(shù)投入和信息平臺(tái)建設(shè)的資金投入,其管理工作的落實(shí)等都在一定程度上由過(guò)去的信息整合為主轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的讀者服務(wù)為主。管理模式創(chuàng)新和管理體制改革都在一定程度上為圖書(shū)館的服務(wù)水平提高打下了基礎(chǔ),其公共服務(wù)職能不斷地得到凸顯。同時(shí),管理人員在進(jìn)行綜合管理時(shí),依靠先進(jìn)的信息平臺(tái)和數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了工作模式的創(chuàng)新和工作效率的提高,是管理內(nèi)容創(chuàng)新的體現(xiàn)。
第二,知識(shí)管理理念的應(yīng)用扭轉(zhuǎn)了過(guò)去僵化的管理現(xiàn)狀,促進(jìn)了管理工作的靈活性建設(shè)。數(shù)字圖書(shū)館、信息化查詢(xún)體系、多媒體功能廳、藝術(shù)音樂(lè)欣賞室、電子閱覽室、自助借閱平臺(tái)等一系列依托于科學(xué)技術(shù)的讀者服務(wù)內(nèi)容都在很大程度上體現(xiàn)了圖書(shū)管理工作的現(xiàn)代化,是符合目前我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的內(nèi)在要求。同時(shí),人力資源成本得到了較好的控制,圖書(shū)知識(shí)產(chǎn)權(quán)等相關(guān)內(nèi)容也逐漸得到重視,這對(duì)拓展圖書(shū)館研究領(lǐng)域十分有利。
結(jié)束語(yǔ):知識(shí)管理理念的運(yùn)用對(duì)我國(guó)圖書(shū)館管理工作的創(chuàng)新和改革有著較大的影響,該理念強(qiáng)調(diào)了對(duì)科學(xué)技術(shù)的應(yīng)用和以人為本理念的落實(shí),是符合目前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)在需求的,同時(shí),以知識(shí)管理理念推進(jìn)圖書(shū)管理活動(dòng)的開(kāi)展是發(fā)展現(xiàn)代化圖書(shū)館的良好舉措。
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